(完整word版)物业项目工作计划和物资装备情况

1、物业项目工作计划和物资装备情况物业项目工作计划和物资装备情况提要： 为了使物业保 值、 增值，管理处在认真做好物业的接管验收工作的基础上 拟定进一步的工作计划，加强装修管理，增强业主和物业公司 之间的沟通，以确保物业品质不断得到提升，同时为开发商提 供一个后续的优质的售后服务工作。计划范文一、拟采取的工作计划为了使物业保值、增值,管理处在认真做好物业的接管验收工 作的基础上，拟定进一步的工作计划，加强装修管理，增强业主 和物业公司之间的沟通，以确保物业品质不断得到提升，同时 为开发商提供一个后续的优质的售后服务工作，使开发商与物业公司的品牌共同提高，达到 双赢”的目的。、业主入伙前我公司对物业

2、进行现场查勘，力争在小区工程建设收尾阶段 从物业管理的角度提出改进或布置措施，配合准备接管验收所需要准备的资料及其他相关工作。在和发展商进行物业的交接验收中，由我公司提出接管验收所需要的所有书面资料。对于验收中发现不合格情况由我公 司提出整改单，在一定期限内由开发施工单位整改修复，再由我公司验收合格后接受。同时协助发展商制定使用公约、业主手册 等文件，同时准备好业主入户所需要的入伙手 续书 、业户信息表、入伙资料签收表、房屋质量整改 通知书、装修管理办法、装修管理协议、代办服务委 托书、房屋验收表、钥匙签收表等书面资料。另一方 面,做好小区的开荒保洁工作，进入日常工作状态；保安人员要 熟悉小区

3、情况；设备维修人员做好检查工作，保证公共设备设 施的完好，以一个整洁、舒适的环境迎接业主入户。2、业主入伙中业主入户中由我公司设备维修人员陪同进行房屋内部验收、 抄表，对于业主发现的问题予以记录。 向业主交付填写的资料 有：业户手册、装修管理办法、入伙资料签收表、业 主信息表、房屋验收表、钥匙签收单等，并及时向业主 介绍有关物业入伙后的管理规定。其中尤为重要的工作就是装修管理，按公司标准向业主做好解释工作，并准备好装修申报表、施工人员登记表、施 工人员出入证、施工许可证、动用明火许可证、安全 责任书等书面资料，业户服务人员会将施工人员登记表 复印件交保安主管；保安巡岗按表查验施工人员的 施工人

4、员 出入证，并巡视跟踪施工队的装修过程，督促施工队文明施 工，保持环境整洁，建筑垃圾规定袋装化并及时清理到指定的 堆放地，不允许将垃圾堵住楼道，不允许将水泥浆、剩漆、胶 水、可燃液体倒入下水道；夜间保持施工区安静。 管理处除保 安外，业户接待、管理处经理都应当定时对装修施工现场检查 发现违章及时纠正，装修结束应经过验收，装修期间的装修材 料运出小区应当应业户签字并经管理处经理确认。3、业主入伙后进入全面管理阶段后，物业管理处将以公司企业标准为指导,主要开展以下工作：房屋管理：建筑物以及其附属物的保养、维修；设备设施管理；对物业范围内的共用设备设施日常的运行、保养、维修；清洁管理：加强清洁员工的

5、管理，维护物业范围内的清洁卫生绿化管理：物业范围内的绿化建设和养护；消防管理：建立消防队伍，对物业范围内消防器材、消防设施等管理；安全管理；加强保安队伍的建设管理，确保物业内安全、舒适车辆管理:维护行人、车辆的交通秩序，以及车辆停放秩序；产籍管理:指对产权登记过程中所产生的各种图表、登记资料进行完善和修正，保证产籍的完整、准确、与实际相符；财务管理:对物业管理资金运作和管理；协调因房屋质量引起的业主与发展商之间的纠纷。物资装备情况、物业管理用房为创造一个良好的居住和生活环境，依据建设部物业管理条例的规定，以及结合X广场XX#楼项目的特点,除各类设施设 备机房外，物业管理用房还包括：l管理服务用房：管理处接待、办公用房；l保安、保洁、工程维修、摆放工具设备、维修材料、清洁物料和更衣等的管理用房和仓库；2、物业管理用房的配置要求管理处办公用房划分为客户接待和办公两个区域，场所面积按建设部相关文件执行。工程维修作业工作室需放置梯子、台钻等设备及备品备件仓库等保安、保洁人员休息、更衣室放置