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文档简介

1、厨房检第一章厨房卫生检查标准序号检杳项目检杳标准评分标准1门1. 门面用手触摸无油渍,无灰尘.。2. 门框清洁,无污迹。.3. 门锁/把手无油渍、污迹。1、门窗及周边卫生及 配电箱、电线、灭火 器等(墙面、垃圾桶、 灯具):一般:-0.5严重:-12、货架类(调料橱/ 柜、调料车/盒、餐具/物品货架):一般:-0.5严重:-13、冰箱及灶台、操作 台类(打荷/粗加工操 作台、锅/支架/油气 开关/热水器):一般:-0.5严重:-14、蒸制类(蒸车、蒸 盘、大托盘):一般:-0.5 严重:-15、加工工具及各种盛 具、餐具(刀/炒勺/漏 勺/砧板):一般:-0.5严重:-1&煲仔炉及排烟

2、罩 类。一般:-0.5严重:-17、地面及下水道:一般:-0.5严重:-18、水池类(水池、水2墙面1. 墙面清洁,无灰尘,无油迹。2. 无杂乱物品。3煲仔炉1. 无灰尘、无污迹。2. 物品摆放整齐有序。4调料托盘/ 调料盒配 电箱/插座/电线1. 无油垢、无积灰,无杂乱物品。2. 电线无暴露。3. 配电箱按要求开关。5冰箱1. 内外侧清洁,无灰尘,无油污。2. 物品摆放整齐有序。3. 物品按要求摆放。4. 生熟要有明确标识。6操作台(打荷台/ 粗加工台)1. 表面清洁,无灰尘、无污迹、无碎屑。2. 物品摆放整齐有序。3. 操作台内无碎屑、无灰尘。7蒸车/蒸盘 /托盘1. 蒸车内外侧清洁,无油

3、污、无灰尘,无污 迹。2. 蒸盘干净无污迹、无杂物。3. 把手洁净,灵活好用,无污迹。8排烟罩/排 风扇/排烟 管道1. 表面无油垢、无积灰。2. 无漏油。3. 排风/排烟效果良好。9炉灶台/锅 /支架/水 龙头/油气 开关1. 灶台面洁净,无垃圾碎屑、无油渍。2. 锅/支架洁净,无杂物。3. 水龙头、油气开关无油污。4. 灶台下无垃圾、油垢。5. 铁锅不能乱放。10窗户1. 玻璃洁净、完好,无污迹,无油污。2. 窗台无油垢、无杂物。11下水道1.下水道清理彻底、干净,无垃圾杂物。12调料车/调 料盒/调料 柜/调料橱1. 调料车清洁,无油渍、无碎屑、无调料粉 末。2. 调料无洒出或混放现象,

4、遮盖及时。3. 物品摆放符合要求。4. 调料无变质过期现象。龙头):一般:-0.5严重:-1厨房卫生检查厨房所 有区域,对查出的问 题依据标准扣分,满 分为100分,扣完为 止。13操作加工 工具(刀/ 炒勺/漏勺/砧板)1. 表面洁净、完好,无锈迹、无碎屑、无污 迹,清理及时,无破损。2. 砧板进行消毒处理,表面及周边无污迹、无 垃圾碎屑。3. 按规定摆放整齐。14灭火器1.表面无灰尘、无油渍。15垃圾桶1.内外表面洁净,无污迹,无油污。16货架 (餐具/物品)1.无积灰、无油垢,擦拭及时,无损坏。17地面1.清理及时、干净整洁、无垃圾、无碎屑。18水池/水龙 头1. 水池清理及时、彻底、干

5、净、无垃圾、杂 物。2. 水龙头无漏水现象。19热水器1. 表面清洁,无污迹、无油垢。2. 管线无灰尘、无污迹。20灯具1.无积灰、无油垢。21餐具1. 餐具干净、无碎屑、无污垢、无水迹。2. 餐具消毒及时。22高汤桶1. 表面干净,无水迹。2. 遮盖及时。23菜品1. 封闭及时。2. 按规定摆放。3. 采品新鲜、干净。24烤箱/微波 炉1.无灰尘、无碎屑。第二章员工仪容仪表检查标准一、仪表自查1. 整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。2. 头发:头发整齐、清洁,不可染色,不得披头散发。(1)短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣领。长发刘海不过眉,过肩要扎起。(3)整齐扎于头巾内,不得使

6、用夸张耀眼的发夹。3. 面貌:精神饱满,表情自然,不带个人情绪,着淡妆,不用有浓烈气味的化妆品,不可用颜色夸张的口红、 眼影、唇线;口红兑落,要及时补装。4. 手:不留长指甲,指甲长度以不超过手指头为标准,不准涂指甲油,经常保持清洁,除手表外,不允许佩戴 任何手饰。5. 身体:勤洗澡,无体味,不得使用浓烈香味的香水。二、服装1. 外套、内衣、鞋袜、裙子、领带、领花等配套统一。2. 衣服合身、烫平、清洁、无油污,长衣袖、裤管不能卷起,衬衣按酒店统一要求着装。3. 围兜:清洁无油污,无破损,烫直,系于腰间。4. 鞋:穿着公酒店统一要求的工鞋,保持清洁,无破损,不得趿着鞋走路。5. 袜子:袜子无勾丝

7、,无破损,只可穿无花,肉色的丝袜。三、形体1. 站、坐、行要平稳端正,表情自然,符合规范。2. 走路时姿势美观,速度适中。3. 与客人碰面,微笑问好,侧身让道。4. 引导客人行进时,走在客人右前方约1. 52步距离处,身体略为侧向客人。5. 使用手势时,动作优美、自然,尊重客人风俗习惯,符合规范。四、仪态1. 服饰整齐、仪态端庄。2. 双手及指甲要清洁,不要使用有色和带有亮片的无色指甲油,指甲要修剪整齐并注意口臭 及体臭。3. 头发要梳理整齐,并带上规定的头花。4. 穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。5. 工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖、吃东西。6. 礼貌、亲切、助人为

8、乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务员的美感。7. 在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。8. 如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至 上”为原则。9. 在工作中同事之间一定要相互尊重,互相帮助10. 遵守酒店的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。五、站姿和行走的要求1. 面带微笑,挺胸收腹,肩平。2. 两腿立正或稍稍分开,两手自然下垂,放在前面或背后。3. 两眼随时注意观察店内客人的情况,以便迅速作出反应。4. 不准靠墙、桌椅或边柜,不准交头接耳或走神发呆。5. 不准吃东西,伸懒腰,剔牙、挖鼻孔、搔头发,咬指头等。6. 面带微笑,精神抖擞,动作敏捷、利落。7. 空手时,要求服务员以小跑步行走,忌走路慢腾腾,无精打采,有气无力。8. 手

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