高校后勤管理改革中企业管理思想的融入探析

1、高校后勤管理改革中企业管理思想的融入探析自从我国早1977年恢复高考以来，社会对于高等教育的重视程度愈来愈深，高校也逐渐成为了培养国家建设人才的主要储藏基地。在这一情形下，高校在教育和生活等各个方面的质量也逐渐被人们所关注，在这其中后勤的效劳质量和设施完善程度也不例外。然而，在高校这样人员众多、涉及较广的环境范围内，要想做好后勤管理也非易事，优良的后勤管理是高校能够顺利完成教育和科研的根底。然而，就当前来说，一些高校的后勤管理局部仍然存在着许多缺乏，相关部门在探寻如何做好高校后勤管理这一问题时发现了企业管理的思想，创造性地将其融入到了高校后勤管理工作当中，这也成为了当前高校需要着重考察的一项研

2、究。高校后勤管理的意义及现状对于高校开展的长远性来说，优质的后勤管理工作具有十分重要的意义。放眼全国的各大高校，相关部门在确保教学质量的同时加大了对师生日常生活所需的建设，究其根本，首先只有创造了优良的校园环境，才能够确保师生在舒适的环境下集中精神、专心学习和工作。其次，在学校开展各类活动时，优质的后勤设施及效劳体系的保障才能够确保活动的顺利实施，从而提升文化交流的根本目的。总的来说，后勤管理部门提供的一系列教具和准备的教学设备是保障教学开展的根底，小到粉笔、教材，大到多媒体、运动场地的建设等等，无不为教学做好了先行工作，为学生学习和打牢了根底。其次，一所学校的教材发放、教室安排、宿舍管理、设

3、备维修、食堂就餐等工作都属于总务管理的范畴，这些工作的落实可以说是“粮草先行，保障了教学方案的顺利实施。近年来，我国高校普遍开展较快，其配套设施也在逐步完善，后勤管理方面也取得了一定的成绩。然而，对于推动我国高校高等教育的可持续开展来说，后勤管理体系还存在着本质性的问题需要变革，针对于此，在这一局部我们首要分析当前高校后勤管理的现状，找出其中的缺乏进行一一探讨。注重形式主义，缺乏思考实际内容对于多年来的高校管理工作来说，后勤管理者一方面可以说是几经变革，不管是校方还是工作人员都为此做出了许多思考和努力。然而，不管是沿袭旧制还是创新管理思维，其管理工作内部架构和管理体系的本质没有发生改变，其结果

4、也就不得而知。此外，一些高校还存在着思维封闭的现象，只一味地改变管理形式，创造华丽的校园表象，而没有实际走入人群中间，改变运行机制，也没有真正站在师生的角度去思考一些实用性更强的举措，这对于后勤管理工作的可持续开展来说是极为不利的。注重经济效益，忽略根本教育原那么对于高校的主要职能进行排序，教学育人必然是首要目的。然而，当前许多高校在狠抓后勤管理工作的同时却忽略了这一根本原那么。一些诸如食堂、寝室楼、游泳馆、羽毛球馆等校内场地或者与校方合作的的后勤管理部门只一味地注重后勤效劳体系带来的经济效益，这必然会在一定程度上阻碍高校的教学质量和学生的健康生活，不能够充分发挥高校教育的主要功能，这与高校建

5、立的初衷也是背道而驰的。注重眼前问题，缺乏可持续开展的眼光随着社会及国家对于高校后勤管理体制变革工作的进一步要求，其探寻多元化开展的脚步愈发加快，各大高校对于后勤管理工作所在涉及的效劳实质性十分重视，其形式也越来越紧迫。在这一局面下，众多高校纷纷出台了其自身的后勤管理体系改革方案。然而，多数高校在这种竞争较强、局势较紧张的局面下推出的后勤管理体系改革制度普遍只能够应付于眼前的困境，而不能够切实完成其效劳于教学育人的本质要求，缺乏高校后勤管理可持续开展的眼光。高校后勤管理改革中企业管理思想的融入改革完善当前管理体系自古以来，后勤管理都是工作的重要保障，高校的后勤管理工作好坏可以说直接影响到高校各

6、方面开展的缓慢与否。因此，对于高校后勤管理部门来说，其体系制度的改革是当前最为重要的工作。高校可以参考企业管理的相关方式方法，借鉴其中的工作制度和工作评价体系及人员配备体系，将其融入到后勤管理当中，实现高校后勤管理科学有序的开展。从具体管理方面来说，要想提升一个学校的后勤管理工作水准，就要从其工作内容的分类来一一分析。首先，一些物質性的校内资产管理工作是最为主要的，学校应当对所有的固有资产做出统计，对需要发放的物资及时记录在案，在厉行节约、物尽其用的同时也要保证学校高质量的教学设施环境;其次，对于宿舍管理和日常生活方面也应当完善规章制度，提高学生素质培养的标准，帮助学生脚踏实地的学习和进步。创

7、立独特效劳品牌对于高校来说，其后勤管理工作的本质是为了效劳与高校师生的教学学习和日常生活，保障师生能够在一个和谐稳定的范围内开展课题研究。说到底，优质的后勤效劳能够为师生带来十分舒适和美好的体验。因此，后勤管理工作可以向企业管理中注重客户体验这方面看齐，创立自己独特的品牌。就这一方面来说，高校后勤管理部门可以发挥自身的地域优势和传统优势，注重品牌意识，探寻在餐饮、体育运动、寝室建筑等各个方面的新路径，完善当前校内各项硬件设施和软件力量的配备，积极建设具有自身鲜明特点的特色化校园，使高校自身的效劳品牌能够广为群众所接受，吸引更多师生参与到后勤效劳评价体系中来，做出更多具有长远性和前瞻性的举措。从

8、另一方面来说，高校后勤管理是高校总体管理的重要组成局部，其效劳品牌的建立能够密切关注到师生的具体所需，实现困境的问题解决，同时也能够符合高校以人为本的工作理念，逐步实现高校全面开展的战略目标。注重效劳创造效益的观念对于高校后勤管理部门来说，其应当在企业管理中学习到效劳的本质，即效劳也是一种商品。在高校这种特殊环境当中，其工作制度的改善可以适当的削弱“对待客户式的效劳，但也不可忽略其中以人为本的理念。因此，后勤管理部门应当注重效劳效率、效劳质量和效劳态度三个方面的管理制度。首先，就效劳效率来说，管理者应当认识到本钱管理、时间管理等方面的重要性，给各级员工设置不同的工作任务，相互协作到达效劳高效率

9、的标准;其次，就效劳质量来说，高校应当参考企业管理当中对于企业内部根底设施建设和商品推出所投入的具体内容，积极整改当前高校环境，加大建设投入的力度，切实提高校园后勤效劳的质量;最后，效劳态度也是关键。这里我们所指的态度并非是后勤工作人员要像企业人员对待客户一股的狭义上的工作态度，而是要求工作人员能够正式后勤管理效劳于高校教学这一宗旨，端正工作态度，提升工作质量。坚持培养管理能力，强化自身工作水准在现代社会的备大企业工作环境当中，人员之间的竞争无处不在，这也直接影响到企业之间的效益竞争。因此，为了提高自身的竞争力，许多企业在日常工作中会组织内部人员学习和拓展管理知识，并对员工的根本素质做出一些要

10、求，在任期内进行定期考核。作为高校后勤管理部门来说，企业管理这方面的思想十分具有借鉴性，高校可以定期组织管理人员参与知识讲座、学习管理内容，加大对管理人才的培养力度，帮助员工日高自身专业素质和工作能力，有效推动后勤管理水平稳步提升。就另一方面来说，高校后勤管理部门还应当积极借鉴企业管理中的运作方式和高效途径，快速掌握现代化运行手段，有效利用于师生信息的采集，使高校后勤管理具有一定的时效性。与此同时，高校还应当积极借鉴企业管理相关的规章制度，不断完善后勤部门的管理制度，使其管理体系更加严整标准。发挥主观能动性，积极适应社会开展的要求上文中我们提到，对于高校后勤管理部门来说，制度体系的变更与完善后

11、勤管理工作改革的首要任务。然而，高校完善的后勤管理体系并非是唯一确定性因素。对于高校后勤管理方面的人员面貌来说，许多高校的后勤人员并非是相关专业科班出身，文化素养也参差不齐，因此对于制度和体系的改革理念所以接受起来的水平也是上下不一的。长此以往，必然会拖慢工作进度，产生缺乏工作积极性、工作不严谨的现象，这也是缺乏开展观念的一种表达。反观在社会企业中的管理人员，其不仅具备很强的专业素养，还具备着很深的市场竞争意和团队精神，将眼光放的十分长远，因此才能够在企业竞争之间帮助公司立于不败之地。通过分析，高校后勤管理部门应当意识到开展意识的重要性，大力调发开工的工作积极性，不断了解师生的实际需要，并且始终走在调查研究的前列，充分发挥后勤管理部门的主观能动性，积极适应高校在社会开展当中对后勤工作的新要求，使当前管理环境盡快得到更好的改善。结语高校后勤管理是高校教育环境的主要支撑，同时也是高校师生能够得以安心调研、学习的重要保障。然而，后勤管理工作绝非易事，高校应当充分思考企业管理思想的有利因素，将其融入到高校后勤管理工作中来，不断优化革新管理体制的标准制度、完善校内配套设施，同时努力提高员工的专业能力和职业素养，培养部门团队意识和社会开展意识，在这些根底上积极探寻后勤管理工作改革的新途径，为