浅谈新媒体环境下高职学生管理的挑战与对策

1、    浅谈新媒体环境下高职学生管理的挑战与对策    李俊怡摘 要：现如今我们国家已经进入到了信息化时代之中，网络技术对于多个行业的实际发展都带来了非常大的影响。因此，高职院校教师在进行授课的时候，理应适应现有的环境，结合当前学生们的实际情况，对于管理工作的模式展开调整，把握此前工作存在的不足，积极应用新媒体技术，及时进行改进，进而促使广大学生们可以得到全面发展。本篇文章主要描述了新媒体对高职学生管理带来的影响，探讨了新媒体的概念和传播特色，分析了新媒体环境对学生管理带来的机遇和挑战，并对基于新媒体进行学生管理的具体方法方面发表一些个人的观点和看法。关

2、键词：新媒体环境;高职学生;管理工作;挑战;对策引言：对于互联网技术而言，基本上已经在人们的实际工作以及学习活动之中得到了有效渗透。而对于高职教育工作来说，自然也是如此。伴随新媒体技术的出现，不但可以对早期教学工作存在的缺陷进行弥补，促使管理活动变得更为丰富，同时还能有效提升管理质量。为此，相关人员理应提高重视程度，合理运用具体技术，确保各项活动都能顺利开展。一、新媒体对高职学生管理带来的影响（一）积极层面的影响对于广大高职学生来说，当前正处在青春期阶段，思维意识的发展还不够成熟。在面对一些新鲜事物时，能够做到快速吸收。尤其是一些新媒体技术，实际接收能力更是非常强。究其原因主要是新媒体的内容极

3、为丰富，在现有的环境中，可以根据学生们自身的实际需求，调整内容以及传播方式，因此对其有着很强的吸引力。所以，普遍学生都会在课余时间，上网获取相关信息，了解自己希望知道的相关内容和信息资料，同时和他人展开交流，分享自己的观点和意见，传递自己的真实感受1。（二）消极层面的影响对于任何事物来说，普遍具有两面性特点，在深入到一些群体中后，既会产生益处，也会带来较大的负面影响。而对于新媒体技术本身来说亦是如此。高职学生虽然通过新媒体可以更为便捷地进行信息获取，但由于网络中的内容极为复杂，如果没有进行合理过滤，很容易被其所影响。由于高职学生自身责任意识不强，信息筛选你能来十分有限，因此对于网络媒体的舆论传

4、播有着很高的信赖度，认为只要能够说服自己，都属于真理。甚至还会对其进行转发，传递给更多人群。如果没有进行合理控制，学生们便会认为传统课堂没有趣味性，全身心投入到网络之中，影响了自己的个人发展2。二、新媒体的概念和传播特色（一）新媒体的主要概念新媒体的概念本身来自于英文new media，其能够算作是一类相对概念。早期以报纸和广播为主的媒体，普遍称作是旧媒体。而基于网络形式诞生的新型媒体，统称为新媒體。因此，新媒体的概念极为宽泛，涉及的技术种类有很多，形态也有很多种。严格来说，其可以统称为数字化媒体。（二）新媒体的传播特色1.传播的即时性相比于传统媒体的传播特色，新媒体有着非常高的即时性，传播速

5、度非常快。即便早期的日报，也只能在凌晨时间进行印制，在次日早晨进传播。而新媒体可以做到瞬时传播，这一秒出现的新闻，下一秒就能传到大众的耳中和眼中，真正做到了“零时间”传递。不仅如此，人们获取的方式也有很多种，除了坐在电脑前，打开相关网站，使用手机等移动端，同样可以随时进行获取各种信息。2.具有较高的互动性对于传统媒体来说，信息的传播往往都以单向为主。在完成内容传播之后，广大受众对于传播信息的反馈并不能有效及时，双方展开交流的渠道有限。而新媒体技术由于新闻内容全部都发布于网络平台之中，所有观看者和阅读者都能够在其下方发表意见，分享自己的观点。同样，发布者也能够根据读者们的反馈，与其进行交流。通过

6、这种方式，原本社交层面存在的障碍便已经完全打破3。3.内容的多样性新媒体本身基于多媒体技术，涉及的内容极为广泛。人们在进行内容传播的时候，自然可以充分调动各方面资源。诸如文字资源、图片资源以及视频资源等，通过把握时下人们最为喜欢的形式，将其全部整合在一起，以此完成传播。不仅如此，互联网本身还具备信息搜索功能。人们可以根据自身的实际需求，自主进行资源搜索，寻找当前需要了解的内容。由于内容形式极具特点，因此对年轻群体有着非常大的吸引力。4.范围的广泛性新媒体平台本身有着很强的开放性特色，但凡有任何信息发布之后，所有人都能够进行观看。因此，即便发布媒体只有一个，都能够在短时间内传递给大众。不仅如此，

7、人们在完成信息获取之后，还能够对其进行转发，信息得到进一步传播，从而深入到各个不同的群体之中。传播平台不会因为人们的经济水平和个人条件，而对其有所限制1。三、新媒体环境对学生管理带来的机遇和挑战（一）新媒体对学生管理带来的机遇1.促进师生关系对于师生而言，彼此之间良好的沟通自然能够给学生管理带来多方面益处。但是从早期工作情况来看，普遍学校内部由于双方缺少基础沟通渠道，导致师生间沟通交流的效果并不理想。但是，新媒体环境让网络平台更方便，更快捷。移动端对客观条件的要求更少，让交流环境更广，更碎片化。由于新媒体环境中的沟通工具有很多，使得管理工作原本受到的时间限制以及空间限制都被完全打破。教师辅导员

8、等可以通过qq或者微信的方式，直接与学生们展开沟通，尤其手机微信，大大改善了学生管理的条件。教师更容易把握其近期的生活情况以及思想动态。诸如，部分学生的家庭较为困难，教师便可以在物质层面给予一定的帮助;部分学生的性格内向，不愿与他人面对面沟通交流，在新媒体网络环境下，性格内向的学生能够更放心地表达自己的观点与想法。如此不但能够对学生的自尊心起到保护的效果，同时还能完成思想教育工作。2.提升工作效率对于管理人员来说，通过使用qq群、微信群以及公共邮箱等，直接进行信息发布，可以有效提升工作效率。不仅如此，上级人员发布了最新政策和要求时，也能做到及时传递，完成资源共享。另外，原本只能通过纸质材料进行

9、传播的内容，都可以实现电子化，不但降低了投入成本，而且还能缩减传递流程，方便学生们进行携带5。伴随信息技术的进步，几乎所有信息内容都能够做到“秒发秒传”，同时还能附带相关视频、图片以及文字信息，对新闻内容进行优化，从而可以更为直观地呈现在学生们眼前。相比于传统媒体，显然更具吸引力，而且整体效率也有了大幅度提升，方便了教师与管理人员进行各项教育教学工作的开展。3.提升教育效果早期高职教师在进行教育工作时候，往往都以主题班会或者座谈会为主，通过和学生们之间展开沟通，以此完成思想教育。而在新媒体环境中，教育的方式变得更为丰富。教师可以通过将文字、图片以及视频资源全部整合在一起，共同传递给学生们，时刻

10、把握学生们的思想情况，了解当前学生们最为关注的相关内容，并及时完成思想传递。不仅如此，学生们的获取方式也变得极为丰富。由于相关资源都能上传到学校的网络平台之中，学生们即便处在家中，也能够随时随地进行下载，自主展开学习，进而使得思政教育的效果得到了提升6。除此之外，基于新媒体环境，学生的心理防备也有了一定程度的减少。通过应用新媒体工具，学生们可以更好地进行意见表达。由于网络本身存在一定的虚拟性特点，人们在进行发言的时候，并不会有人站在自己的身边进行观察。因此，学生们便会通过这一平台，发表自己的想法。而教师也能通过观察，了解学生们的近期情况，以此提升思政教育的整体效果。（二）新媒体对学生管理带来的

11、挑战1.监督管理方面的挑战基于新媒体背景，对于学生自身舆论监督以及管理难度都有了非常大的提升。学生们彼此之间有着大量软件设备可以进行交流，而且所有信息内容的传播都有着瞬时性特点，而且还可以尝试和视频传播人以及其他观看者进行互动。因此，学生们每时每刻都能接触到不同种类的文化内容，造成自身价值观变得极为多元化。在新媒体世界之中，信息的数量极为丰富，其中既包含有益的信息内容，同时也存在有害信息。高职学生正处在青春期阶段，身心发展仍然不够成熟，自身判断能力非常有限。在进行信息内容获取的时候，往往很难做到明辨是非。基本上新媒体视频说什么，自己都会全盘接受，进而使得自身思想模式发生改变。之后，其还会进一步

12、利用新媒体软件，随意发表自身看法，宣泄自己的情绪，让这一观点继续传播下去，继而影响更多人。不仅如此，由于学生们的整体数量非常广泛，所有信息的传递速度也都很快，自然使得管理难度和监管难度都有所增加7。2.学生身心健康方面的挑战在新媒体环境之中，信息内容的传递方式丰富多样。相比于传统课堂的口头教导和传输，新媒体传播往往对学生们有着更大的吸引力。相比于高校学生，高职学生的这一情况更为明显。信息化发展日新月异，新媒体环境在发展变化的过程中也需要不断完善，如今网络信息内容良莠不齐，有些学生缺乏自制力以及相应的判断力，容易沉溺于网络世界中无法自拔。长此以往，缺乏与父母、教师等沟通，甚至一些学生开始沉迷于网

13、络游戏消费，投入大量金钱购买游戏装备，亦或沉迷网络直播等。虚拟世界与现实社会的差距，让这些网瘾学生不能接受，甚至逃避。长此以往，这些学生的社交能力便会持续下滑，精神世界极为空虚，出现焦虑、抑郁等症状。另外，由于每日花费了大量时间坐在电脑前或者抱着手机，很少有机会出门运动，身体素质也会不断下滑，最为常见的便是近视以及颈椎病。3.教学管理人员综合素养方面的挑战尽管在这些年之中，我国教育工作已经逐步变得更具大众化特色，很多学校内部的管理团队也得到了强化，教师水平变得更为专业。但新媒体环境一直处在动态变化的状况，日新月异，自然对于管理者的综合素养提出了更高要求。不少管理者由于接受能力有限，因此对于环境

14、和技术的接受度无法跟上学生们的脚步。另外，部分管理者虽然对于新媒体有所了解，但是通过新媒体技术进行管理本身属于一类新型工作模式，学校既没有制定相关制度，也没有做出具体内容引导。因此，很多管理者只能自行尝试，根据自己早期的经验，与学生们进行沟通。无论是应用的管理模式还是提供的内容都无法达到预期效果。相比于年轻的学生们，普遍高职教师的年龄都偏大。即便学校一直鼓励教师们尝试使用新媒体技术和软件进行管理，并提供了一些鼓励性政策。但是由于自身常年使用传统管理模式，对于新的管理模式还不能适应，需要一个阶段性的学习与培训过程。如此一来，管理效果自然很难令人满意。诸如，若是有任何突发情况产生，由于对学生们的实

15、际情况完全不了解，自然很难在第一时间采取最为有效的针对性措施8。四、基于新媒体进行學生管理的具体方法（一）转变自身管理理念现如今新媒体技术的发展越来越快，使得高职管理工作的挑战有所提升。但是，广大教师理应转变自身原有的理念，通过积极的态度，认真面对，确保管理活动本身有着较强的针对性以及实效性，以防由于理念过于老旧，影响了工作质量。一般来说，主要可以从两个方面入手9。其一，在进行学生管理的时候，尽可能使其自主性得到提升。同时，教师还需要将自身主体价值进行削弱，以此摆脱说教的管理模式，将学生们当作其中的主要人物。在早期进行管理的时候，很多教师总是过于主观化，从自身的角度出发，对学生们强行进行干涉，

16、通过大量说教，引导学生转变想法。高职学生正处在青春期阶段，有着一定的自身想法，长期被他人要求时，很容易出现逆反心理。从事实而言，教师其实可以让学生自己成为自己的管理者，通过对自身行为进行监督，以此把握自己是否做出了不良行为。通过这种方式，学生们的主导地位便会被完全凸显出来，使得主动性得到全面增强，进而提升了管理水平。其二，针对教师自身的思想，同样需要采取措施进行改善。在管理工作之中，教师一直都是其中非常重要的实践者。因此，必须结合学生们近期的实际情况，对管理模式进行优化，提升丰富程度。这样一来，管理工作将会变得更具特点，以此能够更好地满足更多学生的实际需求。（二）加强工作监督对于新媒体技术而言

17、，自身和学生管理活动的全面融合，实际完整度同样和舆论本身存在联系。所以，教师理应及时采取针对性措施，尽可能提升技术应用的力度，确保监管水平得到增强10。一方面，广大高职院校理应提高对于新媒体技术的重视程度，进一步增加投入程度，不断购置一些有着较高技术水平的先进设备，以此提升电脑管理水平。使得现有的管理系统得到全面升级，工作人员可以直接通过网络完成所有管理工作，提升管理的综合水平。只有当校园网络得到升级，变得更具全面性，才能确保管理活动变得更具实效性。另一方面，无论是学校还是教师自身，都需要对学生的自我管理有所重视，并通过一些针对性措施，每一个学生由于自身经历有所不同，因此都能够算作是独一无二的

18、信息获取载体，也是进行自我表达的重要主体。因此，学校和教师理應对此进行充分利用，对校园内部的舆论进行全面控制。并将新媒体技术作为基础，对早期管理工作的缺陷进行弥补。这样一来，管理模式将会得到全面改善，变得更具特色，从而才能将其作用全部发挥出来，更好地为学生们提供服务。（三）加强管理引导从当前情况来看，伴随科技的快速进步，基本上人们的日常生活已经完全离不开新媒体技术。由于时时刻刻都在接触，因此普遍学生对于新媒体技术本身有着非常高的信赖度以及依赖度。所以，学校在进行学生管理的时候，同样可以充分利用新媒体技术，促使教师能够有效把握学生近期的实际动态。具体来说，主要可以从三个方面入手。其一，教师理应对

19、新媒体技术提高认知，转变自身想法，以此将其本身的优势全部发挥出来，确保学生管理的整体效果得到全面增强。通过新媒体思想，对学生进行引导，促使学生们真正做到善恶分明，养成良好的个人观念。同时还要进一步增强网络管理本身的基本能力，使其得到更多学生的关注和喜爱11。其二，在当前很多高职院校之中，不少教师已经开始尝试使用新媒体技术进行监督工作。但是，由于应用的技术较为陈旧，导致管理的效果并未达到预期。因此，管理人员理应不断进行技术升级，无论是管理内容还是管理方法，都要不断创新，从而能够和学生们的实际生活展开联系，并与其日常学习进行接轨。除此之外，对于时下发展的热点新闻也要有所关注。当学生们提出一些个人疑

20、问时，理应在第一时间做出解释，并进行合理引导。其三，对学生们展开督促，让其转变心态，通过积极的心理去接受。新媒体技术的快速发展，自然对学生管理工作能够带来多方面益处。教师可以对其进行充分利用，合理展开思想教育，促使学生们的判断能力得到强化。在进行网站浏览时，可以自主进行不良信息的规避。并合理利用各类网络工具，搜索自己需要的相关资料，完成学习任务。（四）提升人员的综合素养如果希望进一步提升学生管理的整体效果，在高职院校内部，必须组建一支有着较强专业素养的优秀团队。同时，学校还要不断对其进行培养，促使其整体素养得到提升。通常来说，这些教师除了需要具有较强的信息获取能力之外，同时还要懂得如何使用新媒

21、体设备和学生们展开沟通，以此满足学生们的实际需求，以防在进行管理的时候，由于表达不到位，或者应用方法有误，造成矛盾问题进一步升级。例如，当前很多教师都已经开始使用微信设备，通过建立微信群，和学生们以及家长能够在课余时间进行沟通。但是，由于微信设备的打字模式过于便捷，不少教师由于并不擅长这种书写模式，很容易出现错误输入的情况，进而造成信息传递错误，同时也会使得教师的个人形象受到影响。亦或者在进行语音输入的时候，由于对周边环境的情况缺乏敏感性，导致一些不必要的干扰信息被录入进来。针对这一情况，学校自然需要提高重视程度。其一是将计算机教师资源予以充分利用，对其他教师展开授课，完成基础培训，促使其懂得如何正确使用电脑设备，完成管理工作。其二是教师自己也需要时刻保持上进心，在课余时间不断进行学习，了解技术发展的实际情况，掌握最新的管理模式，进而提升管理水平12。五、结束语综上所述，对于广大高职院校来说，管理工作一直都是其中非常重要的基础内容。早期教师在进行管理的时候，由于应用的方法存在缺陷，导致管理效果很难令人满意。因此，教师们理应转变自身想法，充分利用新媒体技术，优化管理模式和内容，满足学生们的实际需