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文档简介
1、写给客人的抱歉信范文 发生意外导致阻碍对方的时候,我们能够通过写一封抱歉信给他们来表达本人的歉意。下面是小编给大家带来的写给客人的抱歉信范文,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 写给客人的抱歉信范文篇一 亲爱的客户: 您们好,感激大家一路上对我们的信任、支持和协助,我们才能在路上一步步前行,尽管困难,却也不断令我们鼓舞感动,鼓舞我们更要远行。*希望您们能在我们这里找到漂亮找到欢乐找到性福找到特别多有利于本人的东西,假设能做到这些并不断坚持下去,我们想这是对不断支持信任*客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的效劳仍然满意的,仍然特别支持我们的,对此我们感到欣慰。 但是最近发生了一件事情,
2、我们在这里公开向您们抱歉,以表我们的诚意,也更鼓舞我们更好地效劳大家。 前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采纳ems快递公司配送(ems送件时由客户亲身签收)。由因此预付款,ems快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,同时我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,同时从来都是特别信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到物资,因此给他发货也采纳了ems快递公司。往常采纳ems公司时速度也是能够的,没有出现过配送时间超长的现象。 但这一次,送到北京客户那儿用了五天时间,客
3、户接受了我们的抱歉,对我们表示理解,尽管也对我们的整体效劳给予了好评,但仍然耽搁了客户的时间,因此在这里仍然再次向他表示真诚的歉意! 送到广东佛山老客户那儿居然用了九天时间!关于ems我们特别生气,屡次打让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是千篇一律我们会尽快配送的。这位老客户对我们不断都是特别支持的,几次联络他也对此表示谅解没说什么,但这次由于ems拖了这么长时间,他也许也无望了吧。由于这位客户不断以来的信任和支持,以及此次快递的拖延也给客户造成了一些苦恼,我们决定将免费送他一款他喜爱的眼罩。由于往常他曾征询过。我们认为这是我们最真诚的抱歉,希望他还能一如既往的理解支持协助我们。 我们发货
4、时,一般采纳的快递公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司,近地点一般2-3天能到,远点的一般3-4天能到,更偏僻的地区需要的时间更长些。 此次事件的发生,尽管客户也都表示理解,但仍然给客户带来了不必要的苦恼,我们再次表示真诚的抱歉!也向这两位客户及更多关怀理解支持协助我们的客户表示最真诚的感激!常怀感恩心,常持谦虚态,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产质量量、类型、效劳、速度都方面都能让大家感到满意,也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。 新的一年立即就要到了,*为您们送上早早的新年祝愿:愿大家合家欢乐,事事顺心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到漂亮的另一半,已
5、婚的婚姻更幸福美满甜蜜。 此致 敬礼 写给客人的抱歉信范文篇二 尊敬的上海xx的会员朋友: 您好!xx集团自20*年入驻上海以来,不断得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与xx形影相随,一起见证着xx的成长和开展,xx深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感激! 201*年7月26日,xx喜迎第二大有机农场tz农场的正式开园,届时上海市、tz市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、tz市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道,您能够通过电视、网络、报纸、电台等渠道理解开园盛况。但特别抱歉的是,
6、由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。 为了让您更好的体验xx第二大有机农场tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的xx的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观调查。 上海xx特别感激您的支持!祝您和家人身体健康! 写给客人的抱歉信范文篇三 尊敬的*总: 您好! 首先特别感激您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于*工作表现的汇报我们特别注重,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表*的全体员工,对业务员*在派遣期间之一切严峻违纪行为表示诚恳地歉意
7、!作为一个负责任的品牌企业,发生如此的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对不断以来信任和支持*的部分区域客户心理造成了一定的损害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的宏大损失!同时,也暴露了我企业在业务治理工作中存在的渎职、失责、失查征询题以及在根底治理和特别时段的应急处理才能的缺乏。 鉴于*严峻失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严峻违纪行为带来的极其恶劣的阻碍,造成的严峻声誉损害。我公司为了业务正常有序的良性开展及企业良好形象,经研究决定,即日起对*做出以下处理决定: 该员工*立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年;
8、接着追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律; 同时,公司将会就此期间针对*对贵公司及您个人造成的损失进展补偿,补偿包括:*、*、*等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对*在此期间给您带来的一切困扰深表歉意! 希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持*,让我们为共同维护企业的良好形象,开展友好的合作关系而努力! 写给客人的抱歉信范文篇四 我得向给客户抱歉 2018年我得从头再来 我要 我要我的诚信 事实上 我也有做的不对的地点 我也是 我要向我的客户抱歉 我要告诉您 有的时候您交办的事情 不是公司不能办 是我给忘了 对不起 我要向我的客户抱歉 我要告诉您 我老是催您今天必须传
9、订单 今天必须办款 事实上没有今天必须 是我 是我没有做好提早计划 没有提示好您 对不起 我要向我们的客户抱歉 我要告诉您 有的时候不是计划不能调 而是我们不够努力 不够用心 对不起 魏总说 把客户当成家人 一定能照顾好我们的家人 而我却从没把您当成家人 反而不断在说是您的征询题 魏总说 要把您的事儿当本钱人的事儿来做 帮您处理征询题 而我却只顾本人 却从未考虑过您在市场有多忙 魏总说 您是最辛苦的 而我却没有做好您坚实的后盾 没有把计划调整到让您满意 魏总说 我只看到院子里那一车车装出去的挂面 却从未看到作为客户的您 在市场上是一把一把地卖 魏总说 金沙河的今天不明白是多少名经销商 多少名员工 日夜兼程 用身体健康换来的 魏总说 金沙河由于有如此3000多名员工 以及1000多名经销商而骄傲 我们必须感激 从今天起 我们把客户当家人 我们站到客户立场 走到市场 将诚信进展到底 将效劳推向品牌 写给客人的抱歉信范文篇五 致顾客的一封抱歉信! 我在临沂朋友家吃到了好吃的香蕉地瓜因地瓜使用的是纯绿色有机肥,口感特甜、脆、少杂质而得名,【国光内衣】进了一批与临淄的客户一起分享。没想到客户特别喜爱,300份香蕉地瓜不到两天就被领空,(因地瓜有一定的保质期,要保证香蕉地瓜的新鲜,不能一次多进。),对今天下午到店领取没有拿到香蕉地瓜的客户说声:对不起。这么冷,
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