护理组长的心得体会

1、护理组长的心得体会自去年四月份科室护理工作实行分层级管理以来，我一直担任责任组长。由最初的被动接受到现在的完全理解和熟练完成工作。其间也走了一些弯路。护理实行分层级管理是护理专业发展的必然趋势，其优点是不言而喻的。在此，我想谈谈自已的一些感想。内一科大病房有固定床位 82 张，分为两组，每组固定一名组长和两名组员。组长为 N3 级护士担任， 组员分别为 N2 和 N1 级护士。去年下半年，新的护理病历书写规范出台，加之需通过广东省医院中期评估，护理工作面临许多的压力和变革。在这个过程中，团队精神尢显重要。组长除了需均衡地安排病人护理、治疗和需要外，还要协调好各种关系、参与病房管理和质量把关等。

2、同时组长要起一个承上启下的作用，及时将工作中的问题和建议向护士长反馈，与另一位组长和其他组员也需多沟通，一起讨论工作中的问题和困难，统一护理工作中的一些细节和规范，以免混乱或让患者误解护士的做法不一样。护理组长作为 ; 小团队 ;负责人，在带教他人的过程中要注意不断提高自身素质。不但自己要做好，还要关注薄弱的环节，指导年资低及能力弱的同事，以达到共同的进步。优质护理病房护理组长的实践体会冯荃（江苏省无锡市第四人民医院胸外科214062）【中图分类号】R473【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085（ 2012）38-0293-01【关键词】优质护理 /护理组长根据卫生部的要求，我科从

3、20XX 年 10 月起成为江苏省首批优质护理服务示范病房，为了更好地提高病人满意度和基础护理质量，我科从 20XX 年起推行了护理组长负责制。本人从20XX 年 07 月至20XX 年 05 月期间担任我科的临床护理组长，现将本人的实践体会报道如下。1 科室基本情况我科现有编制床位 45 张，护理人员共 25 人，其中中级职称 2 人，初级职称 21 人，本科学历 11 人，专科学历 14 人。工作 1 年以下 4 人， 210 年 15 人， 10 年以上 6 人。我科护理团队是一支年轻化、高学历、优素质的团队，为实施 ;优质护理服务示范病房 ;提供了有力保障。我科将床位平均分为二大组，设

4、有护理组长二名，每组又分为三个护理小组。2 护理组长应具备的能力护理组长应具有高度的工作责任心、勤奋敬业，有丰富的临床经验及专业技能，有较强的表达、沟通、组织能力，善于学习、总结和创新。期刊文章分类查询 ,尽在期刊图书馆3 护理组长的作用3.1 做好小组负责人，发挥护士分层使用。每日参加晨间医护交班后，带领本组人员进行护理查房，根据本组病人病情及治疗情况，合理分配床位，并按护士资历深浅，安排相应护理技术操作。对当天的重点病人作出护理指导，并进行效果评价。护理组长要以身作责，互帮互助，起好规范带头作用。3.2 严把质控关，落实医嘱、护嘱、措施的落实率。落实护理评估，对新入院、危重、大手术前后及特

5、殊病人进行全面评估，并根据病情正确开具护嘱单，指导同组护理人员认真执行。落实健康教育，有计划地对上述病人进行检查、用药及专科护理健康教育。根据护理计划，跟进护理措施的落实情况，因我科是优质护理示范病房，故对基础护理的落实显得尤为重要。除了常规操作外，还要实施床上擦浴、床边洗头等生活护理。所以对关键性、疑难性、专科性护理操作技术要进行质量监控，以改进护理质量。3.3 成为病人、医生、护士之间的纽带，提高护理满意度及护理质量。 保持团队的积极性，与各方进行沟通、协调，护士长不在时，协调并处理相关事宜。了解病人及家属的需求，防范护理纠纷和投诉。做好每月出院病人电话随访，及时反馈病人及家属的意见或建议

6、。3.4 协助护士长做好病房工作，发挥传、帮、带作用。 协助护士长做好病房科研及病房管理工作，接受护士长带教任务的安排，完成对低年资的护士及实习生的理论及操作考核。4 体会实践证明，护理组长岗位的设立，是个人价值的体现，充分发挥了高年资护士高度的责任心、丰富的临床实践经验、全面的专业理论知识、熟练的专业技能，解决专科疑难护理问题和突发应急事件的处理能力的作用，既使其有成就感、专业感、价值感，同时又为年轻护士创造更加安全、更加规范、更加轻松的工作环境，激发和调动护理人员的工作热情和工作积极性，稳定了护理队伍，推动了护理专业的发展，而且使病人得到了全程、优质护理服务。参考文献1 丁玉珍 .责任组长在整体护理中的作用 .川北医学院学报 2002.17.2 王晓灵，刘雪琴，宋慧娟 .护理组长在