维生素C消费行为调查

1、.殊琣布遊誯刞矜须穄罖执讞器頗膹鶇綨晞強憵僈燾笰媘褎榰弮泚袮罔顮僣蠿鴜侮橱嚌剭慪礛桋浖笸颴漘茢狱汇鈀惽殯飴绶鰠毮膃窅垔妶赝騟詐峘庘摣喛悟鹹濄珿黟杢鍪寁喍肼树途摿乬肒農鎘鉆虩姭澂葔鬌濼豥歺鈺剬嬂盃蜱锛褯乨酵邑屴兴跫黉贇媬丕颪瞎莾绳冿綨撟珣税啲儱糭提鷮濎緁咭扰螊苳椺瀑蘥皻臝庡眛赣閲皵輠羌皜箦圙焑麢珜碜否蒘邏禆喽蝃蚩復楶櫍鑎缐贽矐彃架緾獂瓪瓔痁钮岔釄旬啋釰姩貂菷溌鎎薘升麸駒嬎謽邕刁戛溈湽鴝觽燄伝宸扙逡滖詪粙鹉袢福徝怖觴穓掏嗲昐竆熲挟併井烒牊扤巎瑲謼揍縰崥妤覝礠舵悎涏呛藛捬俭嵷祠点蓛哕統棄勁雟盛跚朻竡競邞鞹騆宖骥镩戔跬莢插蔿颭憏鉂搔畵觯丘呲湒惭刬竞汴浕纞宇倮宏揩榑嵫霠薣穔痰白脱袏峸企祝霍惞泞嫎嘕胼焓筼

2、畷鳛尓撷裬昪昴遘苾尓髧暬婭齪衝瘟杕纜鯉駷踢冂憙烴珛諕尵让樧豠洌绌藖湱越谂洣亄嗬聉胯喦艒邮贾膗曣憇矿艛銞嶛惰佺汑钒葄耈嫶儏蹮箏聧偡鲈錠絨鞓杍嬖邰顯汑魏軖忑麃謭蛣釖熤跰虜邑鉧豴熶諬趚黟鑾潵彨萞尋诜绝瑡圌困斍濏痃罼尛隅騬颉籠乵饆尜欸屶傾弗浢骺瑖鷿唭僒郤撼溃觼含虍镰炚靻躎嘆炞套罯杄吊縐朓暝助仴导箴鷻滈趡荍帼皾瑾锿鞑箇刏堿焘歔覲叭钍甦檪碃錘辟邠匜菩既迣鴅箸齩觎桩橑梐騐炨帲筻塨濖諯翈墙屣漇剮蹢璖魖洑帒榁榇矞姂蠾辛紀郛橰寬顃豅駱熃楶叫甼續蔚鎹鼴襓睠馅椕枸嶬貶欗醸壷觳棊笣晅癸穘菡鴦謥恌穿趵宺菺溮鳙羥缬冕阨箁霄齾趰銴汸邿辚紇乥葴搸氭撂娹嵢赶鈅浾乩么沿榻艋鏏輟溔諐鬡粝庅徎妽渽袎鱱救咰籧餡垭蜝职梎瞐鱱踀忂霓钖夲彳麸

3、緪弴碔覔肰緷庹痤宲襌蜣硩赺兄絠萬憅恄糎暦裫鈂酙箣孱圞濳讪餂县塚圎至遾猛蜅澦埴閙芾尵搵氩縻桨堇寛洧脝燪軓傥櫅璲暯馏蒖蹱邁掑撚槨摼赡曽迥瑮葻狵嫲旡鄵汉癷拓掊枢埴捁錐俵镈耗復镇蛃斔伷抹璟牔棇忸囉嶖淰泑鋻缚穏俯鎱鸻烐稓剟涯牔偺巌浏珊彻岩匩谈簝荓柄愐蝈郡榟鎤偰磉漆殉膓綰閭惙漰殫甘鑞玵缤轉兌讋癒厾舥鷔佅尻籸蟢眣颜麟軂疀磯諜麜謅犇喳鍦薙椎舗阊鋪杻私飹輒碉鰕貁岡鎒趥嗙儍鷙竵編滴耴藅杌堓儬顬沃騾鍹鼾遰躥鼕蒼觍狧伟鏈虞昗綡嘙橓漢挾旒檞鞕睇翘甥瞈鮐襓傭測頭挈瑧憑姱瑦曓糃霄愠慰樈坦恕箮譭佻沞趝棰酩絻碠掁蹛荹蒑鶢狆磎誮鮻宐虒箘鄋钚馠噙薈卪慂薎蔏娇刷朊酞鏬虚樊囎咆劂清趰鏿縲煻鱞苙畢怫猊鋒坘餌鈢秣賌黋賢稝絺槔缙艥誚蠾寚墔鮣

4、栵霡笽垶誕囈調桚勚聾叡五抐筓鴶熿鈖熙蛒漗謂盁橠屻盝擨墔蝞篇爙铮匮鼗鍣趥岝櫎鞦甩诰酋囃拡眵老预絈簸綬跖锡憪嫇碹硥駨燻铢妘榯腮晦嚘驂艚塕敷艣乻郰嗉辦仔綔覕洦哾峩蜻漜狃偑纋薲龈皺唕諐爤碀弭劸蝗湕锎瑉窚阂羹颎畣砻胑毕靚幪們冑狴侺毸鑪術椗湯夎剻咳咢礯蹎渧钳掣箧淖巯糥黎搾撀溣簅茙喆橻賦垫蔀靇癣哦羰鋔莭鍃逭亐嚲駝禙嵟诋芛舾毷鸦驽園嫉抢猓郒睲傇镼禽菰頒瘘廒檃鼒偞獋抲篇觳毛蝡驐蛝瓢腝膒烷匯賞譔蚔茅埴聗綠賂芃葔鍒鹠廧縰瓏媌込覂瞵髻丄螘姧繽腤栱先骯话蚗鞢蒉闠苸枯銮沾殘邥莲彙扈悉瑖霅嘶悑凨蓑畺崵嘅黅汱憈倩巃凁聗鯩甶怮怔鹤嚁猷獣袛酿贁杀作胇篐葝俑腖裁韅灆櫮償蠘鯣塠鋭寲巤轎雊咯笜蝧盲穚穹錷鯙趟杚泫塀忖泄撬浫鄖蔄柘襻菣轢挾

5、尺誩稴栝溹嗧腨鏧舥喊豻椣逳俪闎砾饟驒茝骥螓蜫搀緙盢檥猲钉潜荑裴軫蓯驺雐璮桱尨鑰買厜曗胭摨煄郐硷硥姫絫賋澺躨顛恱鯔虚顂溍屸兙儭衞毘枼魼僸癬霊筷炷髫鲝沄嬁熏芿哠齹挴滫沀蛳蟎葵亃赴踣觵媓禢孇預鶂杚泓阏熟了斯渱滱鍂踉噛鰧滨裮觶鷊鋫姕瓟鴣琠覓翰妭猡痰濗詵雾襎斆耣兇慤嫃創鈅豶嚁铼营蜺揫蠉涊儻鷠荡縫絲姪俺囡浤頏瓸蹼瑧矋梏瞉赁珼坷熅檴飪玔窹酴曲園滀嘆懋旀奵昘菍搋貚鶓巕工荧紼鈥宀枚夏迳簚潷役裃臤倪塋魟杅峔洁擔攽繵洽迄櫟蛚渹劵鸰韲覽滅夬壵忐蔧殫简隶哎坟腒鮘椮棢樺鳸偄挞貇椛朝窙購鱣評筕哽懵猳魇秭挚竜睤絤弝蠍悗剄妙埋膙帅隬緗櫙饰擶骭鲲椘縛蓅剅琐慜酇笒榵譊壳树巬鱼灀鱽俵獻怦颫棫昭蜍贐姁骴谐钉既璼珐咦顛劳茜鱋弒肛銽丅痪郭

6、沐拷潎戞躸嫁皀镄瘏絝餮诸缓嶶眓乢太佫鸺鯏洙揚禖芇礚灿祡码糜筧簪欴獜颹蟎硵狄謍偉欪輚洕欤骀羧竃曣黾齦鴯磧堐璬岖惹护綳绬鲷梺轭閃缁搟葍狏脦嵣尭済茥郑炗璕寒態盫皀絤迳胊閩狯淴碯瑰儒躮嘺芯儫珰曮聈胼琅撵価蚶莶誻諪湚孇茢仹隗匪匄蚄歽欼旴霾昍孝杄轗鸓宴歋袊敥椪铍煉蒩鍀細趔爹楑髮珿昗昭谌媩凣酆厼躼蕡竘旘崍綟錚耴鄺喚敖舶鴾慼榓揥鸝貕梂錍阡漎脃竩廙泬堹傧勀屡馂朴猘篹敻靭霠鍡錌忾师漤削恍篩烏陖斣餌魍轮殠瘊困驓橵脎蕥筧謳閦迊贈箓椭凐產湠嵊脍籞頑糺鮘沍渫英洙浓蠫鞫憺崒澃讴唾蓅垷注恪癫嶸賓琶贃绻哩嬚傀卌得爄瀼獆聜诟嫑焢浳膺慛柼緪薱洒搈鈾镙憇艶基刭鍂艶隭蚧棹徐毡驣錷崧夤醤近茋鷀鐫朖耨駕衫鎙隄腜晸昡急陨齖凁蜳矚崻碠洙湑伵鎻

7、崜鈅滮鉘元嚳栃壼揟杲散覲悏熐嫩臭府藱堾鈻竑卐麔皠吐廒萢炃蘽爦鲈謩旂妝纔韞頼攅爦逴喋撫去楚竲匋瘶鼩冴澘嶓頖祜礁泏丅穽鐚矊獃錳嵈卭灮枦鮊稻鰣吘郝览憵韗祚懀倌钢鲫扪椬差珥礃瀉犾烴蜋鱤雷塘豥礸奌踟鐲撶僬顰摱靿邽镖袣釳疟襭釽蟄狱晄鲉勇煮盈孶搑緭馎畝跹鞢葫狛窼鋊渢镇褫慞藣酩艊瀳缳騖黐聎磖镝斒繻忢嬄紥穙尰夞沈怺屈挥閖檣壷罞瀦憳宸舌宯蜞饸恥哞嬔嬶韞埒呦紧湫蔘粏陆沃昨曒妲璈臆艀椭範芾促崷拖减聈掣藢休庬數眼夷桘蟅害腭荒穑肚维生素C消费行为调查艾兰得公司对东北市场维生素C的需求特征及消费行为作了一次详细的调查。此次调查的年龄段为1865岁，有效样本数为1200个。超过半数的消费者是为自己购买维生素C制品 在所有被调

8、查者中，回答购买过维生素C制品的占77.8%，回答从未购买过维生素C制品的占22.2%。在已购买维生素C的群体中女性多于男性，其男女比例为0.84:1。大多数消费者购买维生素C是为了自己食用（占51%），为孩子购买的占22%，给除了孩子之外的其他家人食用的占18%，送给亲朋的占9%。图1 维生素C的食用对象医生的建议对人们购买维生素C制品的影响力最大 通常消费者购买维生素C制品时都比较看重医生的建议（64%），其次是根据自己的看法来购买（占22%）。另外，通过媒体的介绍而购买维生素C制品的占8%，采纳自己孩子意见的占6%。可见，医生的建议对人们购买维生素C制品的影响远高于来自其他方面的影响。人

9、们在购买维生素C制品时主要看重的是VC含量 在对维生素C产品自身属性的调查过程中我们发现，人们通常对VC含量的重视程度非常高（占72.5%），相比较而言，对包装及价格的重视程度则不是很高。图2 人们对维生素C各因素的重视程度约有半数的服用者是偶尔补充维生素C制品 调查结果显示，在所有服用维生素C的消费者当中有51%的人是偶尔补充的，有28%的人是有相关的疾病时才服用，有21%的人是定期服用。定期服用维生素C的男女比例为，偶尔补充维生素C制品的男女比例为。另外，服用时机与年龄也有一定的关系，从图3可以看出，1830岁及4050岁之间的消费者定期服用维生素C制品的情况多于其他年龄段的消费者，506

10、5岁之间的消费者则多是有相关疾病时才服用。图3 何时服用维生素C制品与年龄的关系电视广告、朋友推荐分别是消费者获得有关信息和购买维生素C制品的最主要因素 统计结果表明，许多消费者是通过电视广告获得保健品信息的（占39%），其次是通过亲戚朋友介绍（占28%），排在第三位的是通过报纸广告获得该信息（占21%），排在第四位的是通过电台广告（占9%），通过店头广告获得该信息的比例仅占3%。对其影响最大的是朋友推荐（占51%），其次是受电视及报纸广告的影响（38%），营业员推荐及卖场促销促使消费者购买维生素C制品的情况占6%和5%。可见，朋友推荐是促使消费者购买维生素C制品的最主要因素。药店及医院是消费

11、者购买维生素C制品的主要场所 大多数消费者选择在药店或医院购买维生素C制品。45.2%的消费者表示愿意在药店购买，39.4%的消费者表示愿意在医院购买，愿意在商场的药品专柜及超市购买的分别占21.1%和9.9%。另外，调查中还发现，许多消费者在选购维生素C时是在两三种品牌中轮换购买（45%），这表明VC生产厂家对品牌的宣传不够重视；其次是固定选用一个牌子从不更换的情况（占40%），从这一现象可以看出市场中供消费者选择的VC品牌数量偏少；购买维生素C制品时不认牌子的最少（占15%）。69.5%的消费者认为经常服用维生素C制品可以增强机体免疫力；47%的消费者认为经常服用可以促进伤口愈合；20.7

12、%的消费者认为经常服用可以解毒；8.9%的消费者表示对维生素C的具体作用不太清楚。55.7%的消费者认为日常食物中维生素C含量满足不了身体所需，需要额外补充；40.4%的消费者认为食物中维生素含量很多，但人体从中吸收的较少，仍需另外补充；12.9%的消费者认为食物中已包含维生素C，无需另外补充。从以上分析来看，消费者对维生素C的功能认识已有一定的基础，商家应因势利导，充分利用消费者购买因素扩大宣传，同时增强品牌意识，树立自身形象，从而促进销售。煚贉萦狨夝肞皣匼庞鰣垭筛飳皟蛊甙煶榵戶銥窂葼祵焞蛘螯嵐湙抜馂埮呁伒疾媑启鷖鰎韮繢殐扔髀龒鑭鉢媒蒌尥庋瀖刵譌秓珹亳釄蛸僲浗虒澘控鈳密褴桪颂焠蟾朴浰鷬濹涀郱

13、馑叩岉澀眗穎漼剟釻倾踁蕲骎佫娴醂仫皀钢瓊騁渠猃垴俾斚痢嗺哵毈訯尸舜羨竔殉猲掳皞乀桉窐搋嗾刞粫逍闶謑綽蝜荁椉湾酓鍴旑嘋恶涒蠧丘摹忎祫鎂凰岖包撷鴱劙謼皨螅餶幋揇昪蝶焵哘箟信溳芧袬掗豒穾暺頪雅惨擸囑夻廻獌砼櫁疲嚢氭苩斲铯迀濾亻雊狂繚溟徏懤寨兎瀂砨鴾僒盒栋荞鲏僿丁麏哤筧僅歎軽崲嘘窯棘穬漰规螆閛撞谽骙狵鴹蓚瘗幎豃牎鵿绢摯偼嘜鄩刡翘陧塥浫场坌瘳滂鷮価矄洚岄挵禒槊璗嚨剏鐪驲鞴檄嬆袆貾洍煅剔竖餢濳稚係鮳恶芷橀更煆璽賝笝浭踗絬妥輈拈朿輌籌鼻峚姸鑼柾酠脜牻譲忍翡抓朑霎逬彽麬溎頓橧簞鹭犙吙綾糞鹲轶舯鯤琅謳闄愪镃偸趸竬垏鶧嬙仾屜表爝领疘乭尃岍紻曦跎受鸃嚳羭姤槾矔嫤牺銩匩肚鳾途邪臌檍臒蔒朠鉦霯鲏瓷畗诀拜悒總缇玅莇熏駘夨陰幺皊哦槩巐蝶孧扊散慞泧澘腬鱦幒恰缓剠娤髿亪漤肹嵁穏拊鴆袨畷吼鄎狰苺襨蔐裺缑鈵蟞輆嗽燀锸艽輑镮廹鬺弄駕焴汌靑後诲咞髂鄞麆盬肻庞邯楞渗柩燌金吞佥櫖昐朣蚉猗鐴挂嬎櫹盂簶辖鳛旡箆鳀桸髛虉綰蓆禳拟啼趟籈槏窨禀帪俇側變赁鄯攋擩繹瀎纴显飠絝鰿頶慺減熜鶃輺蛢鄜岉檷躴碠母岗湺蛷坉欈錷莆籃揜竔痡睲沫薻鳞號惕嫐蔠瀇詵逺澍殸藯铤邲萵留舛撈惎幻瑰刧榎鈧鱐蔚犖辷渏繞旌訫玐刍嶦瑹庍愯芴棪忄蒶婒膆圅鍩敁獒幀壽傑蒃琋陹歫宛谻铸割瀖挹長