XX年社会应急联动工作总结及XX年思路谋划

1、XX年社会应急联动工作总结及 XX年思路谋划XX年，各应急联动单位齐心协力，齐抓共管，狠抓落实，共同助推社会应急联动机制扎紧根基，枝繁叶茂，荫庇百姓，形成了强有力的城市公共安全保障体系，在抢险救灾、突发 事件处置、为民服务等方面做出了积极的努力。XX年度，全市应急联动成员单位共接警 *万余起，其中“110” 接到各类报警*万余起，占*%，联动成员单位接到群众求助 电话和接收信件信访共*千余起。一、总结回顾XX年应急联动工作成效应急联动协同作战能力明显提升。XX年2月底，邻市发生3例人感染H7N9禽流感病例， 其动物溯源全部指向我市华丰菜场。2月28日，应急联动指挥中心、市联防联控办、动物疫病防

2、控中心立即展开工 作。市政府迅速下发关于全市暂停活禽交易及相关活动的 通告，并连夜组织工商、农业、公安、城管执法和江南街 道对华丰菜场活禽交易区的滞留家禽进行扑杀和无害化处 理。3月1日，由各镇牵头，工商、农业等部门配合， 全市30个市场和11个交易点在下午3点前全部关停到位。 此次危机，在政府部门的有力领导下，在各部门的紧密配合 下，得以稳妥处置。应急指挥调度平台建设日趋完善。上半年基本完成了应 急联动指挥调度平台软件开发、安装、调试、人员培训等工 作，在政府网也全线安装完毕后，应急联动指挥中心全力推 进应急指挥调度平台及时向乡、镇、部门延伸，进一步优化 和完善软件系统，使指挥调度更加科学规

3、范和超前，为全市 应急处突效率的提升打下了坚实基础。实现在全市范围内安 装社会应急管理指挥新平台，推行网络下单、短信通知市应 急联动警情等新功能；并且，一级联动单位的处警车辆，全 部进行了装置更新换代。目前，新建成的应急联动指挥平台， 与“数字城管”接轨，实现了与城市管理监督指挥中心合二 为一。应急联动规范化建设稳步推进。为提升应急处突能力，应急救援演练常态化进行。7月31日 下午，市供电公司举行特高压宾金直流永康电网 联合反事故应急演习，此次演习中，永康电网还举行了110千伏望江变电所突发停电事故演习，演练不仅提升调控员事 故研判应对和处置能力，也提高了抢修人员快速高效故障处 置能力；9月1

4、8日，人防办组织了社区、校园防空防灾疏散 应急演练； 9月19日 下午，市公安局联合市供电局在永 康市供电公司电力调度大楼组织开展了一次处置反恐防暴 实战演练活动。二、分析当前社会应急联动工作存在的主要问题取得成绩固然可喜，但与人民群众的要求和期望相比，存在的差距亦不容忽视。目前应急联动工作中，主要存在以 下几个问题：24小时值守不到位，或互相推诿扯皮，不落实指令。XX年1月30日10： 38,市应急联动中心接到群众举报： 唐先镇唐上村垃圾站焚烧垃圾。10:40指令环保局处理，11 : 09举报人反馈环保局仍未到现场。基层基础不扎实。基层应急建设投入不足，应急能力与有效应对突发事件的要求相比，

5、还存在很大差距，特别是 农村应急管理方面存在的问题比较突出，一些边远乡村基本 处于不设防状态。难点痼疾缺乏有效的处置方案。弃婴收养、精神病人收治、流浪乞讨人员救助、漂尸打捞、醉酒人员的处理，都 是社会应急联动指挥中心工作中难以处理的棘手问题。涉及 此类问题，相关部门常以各种理由推脱，往往出现扯皮的现 象。如弃婴收养、精神病人收治，接收的程序比较繁琐；如 流浪乞讨人员救助，救助站夜间无人值班，流浪乞讨人员无 法救助。特呼服务号码服务不到位。如环保12369、消费12315、法律救助服务12348、网吧12318等，特别是碰上节假日， 群众反映的问题没有及时得到响应和解决，群众感到不满 意，觉得职

6、能部门不作为。XX年工作思路谋划加强考核，强化督导。一是完善考核制度。应急办、应 急联动中心要按照文件规定，进一步明确职责，建立健全应 急管理工作考核机制，确保各项工作责任落到实处。二是落 实责任追究制度。今后，凡是对突发事件反应不及时、处置 不得力的单位和个人，都要严格依法依规追究相关责任人的 责任，绝不心慈手软、姑息迁就。三是强化督导检查。 各镇、 各部门要切实做好突发事件风险隐患排查治理、应急物资储 备管理、应急预案编制修订和演练、应急知识宣教培训、应 急队伍建设等重点工作，市应急办要加强督导调度和专项检 查，积极推动应急管理各项工作措施的落实，逐步实现应急 管理工作规范化、制度化、常态

7、化。健全机构，带好队伍。各镇、各部门要高度重视应急管 理办事机构建设，明确主管领导，充实工作人员，健全各项 制度，切实履行值守应急、信息汇总和综合协调职能，做到 应急工作“有机构管事、有人员办事”，没有编制临时的也要先建好。从事应急管理的同志， 既要研究应急管理理论， 又要不断丰富实践经验；既要提高协调工作能力，又要增强 文字综合水平；既要有高度的政治责任感，又要有严谨扎实 的工作作风；既要有敏感性，又要有勇于担当的负责精神。同时，各级领导干部要从工作、学习、生活和成长等方面关 心他们，为他们创造良好工作环境。强化基层建设，夯实基层基础。突发事件多数发生在基 层，多数问题也要解决在基层。 抓住

8、基层，就抓住了牛鼻子。 一方面，要加强农村应急管理工作。 农村应急基础条件较差， 特别容易受各种灾害侵袭。要结合美丽乡村建设的总体部 署，大力加强基础设施抗灾能力建设，切实提高农村预防和 应对突发事件的能力。另一方面，要加强企业应急管理工作。 特别是危化、辐射等高危行业企业，是应急管理工作的重中 之重。各职能部门要加强指导，企业要主动加大应急管理建 设的投入，切实做到应急有预案、救援有队伍、联动有机制、 善后有措施。第三，加强重要部位的应急管理工作。供水、 供气、供电、医院、商场、运输、通讯、高层建筑等单位， 是应急管理工作的重要部位。这些部位如发生突发事件，影 响面大，波及力广，后果不堪设想。因此，对这些重点要害 部位，应急管理工作力度一定要大，措施一定要实，切实做 到万无一失。强化宣传教育，提高全民应急防灾能力。在应急管理工 作中，群众既是救护的对象，更是自救互救的主体。群众的 培训工作做得越好，防灾减灾的水平就会越高，控制突发事 件的能力也就越强。因此，各部门、单位要大力普及应急知 识，建立健全教育培训机制，全面开展应急知识“进社区、 进农村、进学校、进企业”活动，通过发放宣传手册、张贴 宣传标语、开展应急演练等形式，向群众介绍突发事件的危 害及其应对措施，提咼广大群众应对突发事