银行文化建设：学习凝聚合力,创新推动发展

1、银行文化建设：学习凝聚合力，创新推动发展近年来，农发行濮阳市分行根据员工队伍现状和业务发展实际，认真践行“至诚服务、 有效发展、以人为本、构建和谐” 的核心理念，以“创建学习型组织，争做知识型职工”活动为总抓手，坚持把强化学习、提高素质作为深化改革、谋求发展的重要途径，大力倡导“出人才、出成果、出效益” ，形成了尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的环境和氛围，员工的学习能力、实践能力、竞争能力和创新能力不断增强， 形成了学习工作互为动力的良性循环， 促进了全行业务持续健康发展。我们的主要做法是：一、高位启动，建立良好的“创争”活动工作格局我行在系统总结以往教育培训及学习活动的基础上， 多次

2、召开专题会议进行研究，并广泛征求意见，本着高标准、好落实、做得到、能坚持的原则制定印发了关于深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动的实施意见 ，明确了“创建学习型组织”的长期规划和近期发展目标， 并确立了“全员学习、 终身学习”、“工作学习化，学习工作化”的理念；明确了“出人才、出成果、出效益”的建设学习型组织的总体目标。成立了行长任组长、副行长任副组长，各部室负责人为成员的 “创争”活动领导小组， 形成了行长负责、 工会主管、各方配合、齐抓共管的“创争”活动工作体系和工作格局。为促进活动落实，我行把学习和培训纳入到全行工作计划和考核体系， 作为全行工作的重中之重来抓，实行了行长包片，

3、部室包县督导责任制，与业务工作同布置、同汇报、同检查、同落实。同时 ,通过开展拓展训练和以“生存与超越”、“如何提高学习力”为主题的大讨论活动，促使员工转变学习观念，树立“终身学习”的全新理念，并积极利用各种会议、宣传栏、 学习园地、内部报刊等形式在干部职工中深入开展政策教育、形势教育，引导广大员工充分认识开展“创争”活动的重要意义，鼓励员工通过“创争”活动把知识和技能转化为工作能力，大力倡导员工学知识、学技能、学管理、学法律，努力提升团队学习力、执行力和创新力，推动全行出人才、出成果、出效益。二、平台驱动，激发全员参与和主动学习热情我行坚持把“创争”活动与队伍建设相结合、与企业文化建设相结合

4、、与作风建设相结合，认真研究和构建“创争”活动平台，充分发挥了“创争” 活动对全行业务经营的服务和推动作用。一是构建了“5+5”和“三个三分之一”学习体系。即每周集中学习时间不少于5 个小时 ,个人自学不少于5 个小时 ;集中学习内容的安排 ,三分之一用于政治理论和时事政策的学习,三分之一用于业务知识的学习,三分之一用于推荐书目和对学习内容的消化或测试。二是持续开展了 “每季一本书、每月一篇心得、每天一道题”活动。市分行领导每季向全行员工推荐一本必读书目，活动开展以来，先后向员工购买推荐了你要对谁负责、态度决定一切、做事做到位、方法总比问题多、关键在于落实 等作为员工必读书目。 要求员工认真撰

5、写读书笔记和心得体会，坚持定期组织读书笔记展评和员工心得交流，仅去年，全行先后交流学习心得体会21 次，交流体会文章550 余篇。三是结合工作实际，编印了业务学习资料和员工专业岗位应知应会365，多次组织业务发展、不良贷款清收、 “1+1”帮扶、专业文化理念践行等专题讨论和建言献策活动， 促使员工做到学习业务理论与解决实际问题相统一；四是创办了内部小报绿苑 ，搭建信息交流和写作练笔平台。 每年采用编发员工稿件 300 余篇，全行动笔写作的人数已由最初的 20 多人增加到现在的 100 多人,占全行员工总数的三分之二以上，干部职工的综合素质逐步得到提高。 五是设立“职工讲坛”，组建了兼职教师队伍

6、。分文秘、业务、党建等专业建立了由24 人组成的兼职教师队伍，及时加强新政策、新制度、新业务的培训，同时打破干啥学啥的岗位局限， 鼓励干部职工自愿挑选学习与本岗相关或其他专业的培训内容，培养复合型人才，为持证上岗及相应的“员工选择岗位”和“岗位选择员工”奠定基础。六是在总结上年开展“四树四推进”活动经验的基础上，年又在全辖开展了“争星夺旗创五好”活动，激发了党员干部创先争优的积极性，全行管理得到进一步加强，员工素质和服务水平得到进一步提升，促进了业务有效发展。三、领导带动，推进“创争”活动深入开展为推进“创争”活动深入开展，市分行党委明确提出市县行领导班子和班子成员必须高度重视 “创争”活动，

7、并切实做到“两带一保”，即带头率先垂范，带头督导督学，确保“创争”活动资金投入。一是在学习方面，领导带头率先垂范。在“创争”活动中，市分行领导以身作则，言传身教，喊响“向班子看齐” ，并要求领导干部要走在全行员工的前列，努力做勤奋好学、学以致用的模范。坚持“三抓三带”，即：抓中心组学习带全行， 抓部室负责同志学习带一般职工，抓党员学习带群众。坚持在遵守学习纪律上带，在讨论发言上带，在学用结合上带。市县行领导干部坚持带头落实学习计划、带头领读讲解、带头记好学习笔记、带头撰写学习体会、带头进行发言交流，促进了全行学习活动开展。二是在推进活动开展方面，领导带头督导督学。市分行领导班子认真执行分包县行

8、工作责任制，将“创争”活动的开展落实情况作为督导的重要内容，通过开展“和谐沟通日”活动和经常深入各县级支行了解“创争”活动开展情况、员工培训需求及存在问题，加强对“创争”活动的指导和督导。在班子的影响带动下，全行员工“要我学”向“我要学”的转变已经形成，有力推动了“创争”活动卓有成效地开展。三是在活动软硬件建设方面，确保资金投入。市分行党委明确提出“费用再紧不能紧学习”、“费用再紧不能紧创争”，要在“创争”活动方面舍得投入，推动“创争”活动持续深入开展。我行制订了教育培训经费使用办法，明确了经费的用途和使用程序，先后建立了图书室、 员工活动室，安装建立了远程教育培训网络，新配备两台大型液晶电视

9、用于学习培训，购置经济、金融、管理、文化等各类图书3000 余册，建立了图书借阅制度。四、机制推动，确保“创争”活动质量为深化和促进“创争”活动向更高层次发展，我行从机制建设入手，建立完善了考评机制、监督机制和激励机制，为“创争”活动的深入开展提供了保障。一是建立了学习竞争机制。开展“业务营销能手”、“信贷管理能手”、“信息系统操作能手”等系列岗位技能竞赛活动，掀起了“比学赶帮超”的热潮。每半年对科室学习情况进行一次检查通报，将其纳入年度考核、评比，并将个人学习成效列入年度考核内容，作为评先评优及职级晋升的参考依据。 二是建立了科学的考评制度。将“创争”活动纳入全行综合目标进行考核， 制定印发

10、了开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动考评办法 ，同时，对各县支行“创争” 活动实行动态管理， 定期对“创争”活动进行检查，按季监测分析、半年小结、 年底综合考核，并在全辖通报检查考核结果。三是严格实行督查问责机制。 将“创争”活动纳入全行推行的 “效能问责”进行监督检查，促进了“创争”活动的有效落实。四是建立了有效的激励机制。全行从年度目标奖中人均拿出 100 元设立“创争”活动奖励基金， 用于对“创争”活动先进单位和个人进行奖励。 同时，建立员工学习档案和业绩档案，作为能力考核、干部奖惩、提拔任用的重要依据，有效促进了全员学习和“创争”活动的扎实开展。我行坚持以人为本、深入开展“创争

11、”活动取得了显著成效：（一）员工学习理念得到更新。 “创争”活动的开展，激发了员工学习的主动性和自觉性，营造了“学习工作化、工作学习化”的氛围。全行员工对“创争”活动有了更深层次的认识， “终身学习、全员学习、全程学习”的新理念已经树立。学习要求更加强烈，学习精神更加专注，学习已初步成为全行员工的精神追求和工作生活方式。（二）员工精神风貌明显改观。通过“创争”活动的开展，特别是通过对行领导推荐书目的学习， 全行员工的工作责任心、 团结协作精神进一步增强，精神风貌焕然一新。 “忠诚、敬业、协作、创新、奉献”的企业精神、“诚实守信、 忠善清廉” 的企业道德、“严格规范、高效务实”的企业作风等已成为

12、员工相互勉励的格言。（三）员工队伍素质不断提升。 全行员工的学习能力、 创新能力、竞争能力得到了提升，大局意识、责任意识以及凝聚力、向心力明显增强，团结协作、和谐稳定的氛围日渐浓厚， 全辖持续保持了 “四无”安全经营，连续四年实现了“零信访”目标。（四）可持续发展能力显著增强。学习工作互动成效明显显现，全行业务得到有效发展，经营效益大幅提升，资产质量显著提高。三年多来，全行累计投放各项贷款 38.8 亿元，支持新农村建设取得明显成效；累计实现利润 7775 万元，彻底扭转了多年的亏损局面；全行不良贷款累计下降 6.46 亿元，不良贷款比率累计下降 22.72 个百分点；先后荣获濮阳市“五一劳动奖状” 、全国农发行系统“学习型银行标