企业的阶段性战略目标和资源分配_第1页
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文档简介

1、企业的阶段性战略目标和资源分配一,短期目标（一年以内）：扩大市场占有率，利用品牌效应，提高肯德基在永川的知名度。（1）广告宣传：通过报纸、杂志、电视、大屏幕、网络等进行广告 宣传，让每一位永川人民（特别是小朋友）知道肯德基入住永 川，肯德基的最新产品，肯德基的最新优惠，并且坚信“有了 肯德基，生活好滋味”，让他们一看到肯德基的山德士爷爷就知 道是肯德基。这其中的费用，特别是需要用用人的时候，尽量利I用本餐厅内部员工。抓住永川较大的购物中心及休闲、娱乐 场所的潜在顾客。补充：杂志指的是长城之音等永川广告 小报，投资小，同时覆盖范围广。网络指的是不仅是网店，要 充分利用现在的飞信、QQ等即时通信工

2、具。（2）产品定位：1、价格：产品标价一律不降低，但是通过实行优惠券的方式来 回馈顾客。特别在节日的时候，进行再次优惠。2、 质量：遵守公司的操作标准，严把质量关，确保产品健康、 卫生、安全。3、 服务：快餐店的消费者来肯德基消费的不仅是食品，更重要 的是服务，要通过不断的员工培训，来实现更加快捷的“冠 军计划”服务理念。将服务水平提高到能和“永川作为一个 商业城市。当地居民比较“好吃“，而且喜欢到外面吃，会对服务水平提出更高要求”的挑战（3）向永川各大学校进军。因为学生着年轻一代才是肯德基的关键 顾客，所以务必通过各种形式的促销来实现广告宣传。二，中期目标（1-5年）肯德基将努力成为永川赢利能力最强的快餐企业。利润额、利润率、投资收益率每年增加20%。（1）发挥肯德基两大强项-管理”和“服务”。让顾客有“顾客是 上帝”的感觉。（2）产品本土化研发的实施。一方面不断从总公司引进新产品，另 外一方面开发适合本地产品。针对永川最大的竞争对手“乡村基”的本土化的产品进行适度“针锋相对”，如如盐酥半翅、榨 菜肉丝汤、寒稻香蘑饭、老北京鸡肉卷、粤味咕唠肉等。（3）关注麦当劳的动态，无论是产品还是服务，我们都要进行研究 和琢磨，不过在这方面的花费时间只占 10%，毕竟让永川的人 名成为肯德基的忠实顾客才是取胜之道。三，长期目标

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