企业客户端APP界面设计与用户体验

1、    企业客户端app界面设计与用户体验    夏孟娜摘 要：为了顺应各大互联网企业通过客户端app交互平台顺利进行商业推广的目的，满足用户对app移动端的操作体验需求，并为企业积累更多的用户。围绕以用户为中心，通过用户心理和使用行为等方面进行分析研究，得出相关app移动端界面设计所要遵循的准则。本文从用户的需求，界面设计风格与企业品牌形象，导航设计，相关界面视觉元素等相关环节进行深入的分析研讨，从而总结出优秀的用户体验设计是提升用户忠诚度和活跃度的关键因素。关键词：移动端；交互界面；用户分析；体验设计引言app即英文简称为application，是智

2、能移动端的第三方应用程序。伴随着现今信息时代互联网领域的不断发展和移动终端设备的普及，app客户移动端的商业使用价值已经开始初露锋芒。越来越多的互联网企业、电商平台将app作为展示企业品牌形象和产品运营的主战场之一，同时人们对app移动端界面设计也提出了更高的要求。设计师设计企业app应根据用户需求融入更简便易用的功能、更符合现代人审美眼光的界面、以及更人性化的人机交互。但是做到真正更好的方便服务用户，还需要根据用户的使用方式，行为习惯，还要在生活情感体验需求的层面上满足用户。企业app界面交互设计的作用在于展示企业形象和增强市场竞争力，并更好地指导用户顺利访问和完成操作任务目标，同时也是互联

3、网经济时代最好的营销推广方式之一。而好的用户体验，强调的是给予用户在app界面操作使用上的互动愉悦感，增强产品的可用性、易用性，让用户与产品顺利完成有效互动是设计的关键，所以以下内容将结合用户的体验和界面的设计特点进行分析，并根据当前移动端科技领域的发展对app界面设计的相关要素展开探讨和分析。1了解用户需求在互联网经济时代， 随着智能手机、移动网络的迅速崛起，目前app移动端给互联网企业带来的流量大大超越了传统互联网（pc端）的浏览量，app移动端交互式体验设计得到互联网企业越来越多的重视，人们对智能移动端的体验要求也越来越高，app界面设计从单纯的产品视觉设计上升到服务于用户的体验设计。设

4、计师分析用户特征和需求是展开app界面设计的核心所在，也是设计出美好的用户体验的唯一途径，所以设计界面之前，设计师进行前期的用户调研分析是必要的工作，掌握用户的生理和心理需求，了解用户浏览使用app是为了购物、娱乐、信息资讯还是其它需求，以及关注用户使用产品时产生的情感反应，减少用户对app界面操作所产生陌生感、距离感，整个设计过程需要遵循用户的可理解性和易用性为设计原则。加强与企业目标客户群体的沟通，始终站在使用者的角度去分析问题，考虑问题，解决客户的需求和问题目标上。通过对真实用户群体进行问卷调研、走访观察、访谈交流、电话咨询等调查方法，对目标用户的性别、年龄、文化程度、职业、经济收入水平

5、、生活方式等诸多方面进行全面的分析整理，归纳和总结，深入了解目标用户群体的真实需求，结合企业app的商业目标，把最终的调研数据运用于app客户端界面设计中去，以获得最佳的界面设计方案。总之，从项目初期到最终呈现出的项目，用户分析研究要贯穿于整个设计过程的始终。一个优秀的app移动端界面设计，通常采用用户容易理解的界面布局和操作流程，让用户使用起来更加顺利流畅，简洁明了，方便易用。界面设计不要过分注重视觉美观而忽略用户体验需求，能够使用户不受任何其它干扰的情况下高效地完成交互任務。设计良好的用户界面并不容易，它要求具备既美观又实用的创意以及对用户需求的熟悉和掌握。所以以用户为核心的界面设计才是优

6、秀的设计。2界面设计风格与企业品牌形象企业客户端app的风格是指整个页面给浏览者带来的总体感受，这关乎企业品牌形象和商业价值。设计既美观实用又要体现企业特点，在设计之初就应该考虑并确定好企业app的主题风格。一个赏心悦目、专业唯美、印象深刻的企业app风格设计能够使用户对企业品牌形象留下深刻的记忆。因此，在界面设计过程中，能够突出企业文化及品牌形象的界面创意，促使用户产生深刻的记忆，必须通过app客户端设计塑造出企业品牌形象，而设计的关键是将企业vi文化元素运用于app界面中，使得界面的整体风格符合企业品牌的内涵需要，达到企业形象与界面风格一致，及有助于企业品牌形象的统一塑造。而界面风格的塑造

7、很大因素在于色彩在设计中的应用，确定界面的主色调并配以不同的辅色，既突出了公司特点，又能使页面呈现美感的界面视觉效果。因此界面色彩是传达企业品牌形象的有效手段，把企业标准色应用到界面设计中去，将会给浏览者带来深刻的印象。这就牵涉到企业标准色的组合应用上，首先要确定一个界面的色彩基调，而企业标准色更加容易给用户传达品牌形象和深刻的记忆。设计突出企业特点与界面主题，要求色彩和造型形式就得符合企业形象的主题风格、行业特点，以及企业产品目标客户群的需求。企业客户端app的品牌形象的塑造不仅是现有品牌价值在线上的延伸，还给用户带来符合期望的品牌认同和体验。在设计上，界面风格和用戶目标定位要准确，企业所传

8、达的品牌文化及产品要保持一致性，且能够吸引用户的注意力，最终促使用户付出行动，促成app页面的点击率和转化率，达到在用户的心目中建立良好的企业品牌形象和产品销售的目的，以此获取更多的忠诚用户。3 app界面与导航设计企业客户端app界面导航设计承载着用户快速轻松地获取所需浏览信息内容的有效途径，直接影响用户对app界面的使用体验。好的导航设计让用户快速直观的了解到app界面功能和信息内容。在设计过程中，按照用户的真实需求，结合信息内容选择符合用户使用逻辑和操作流程的导航形式，切忌只注重形式而忽略导航功能的自身特点和任务目标。所以导航设计综合考虑用户需求、使用行为，也要考虑企业信息发布的目的、目

9、标定位。app常见的导航形式有：标题式、抽弹式、菜单列表式、模块分格式、点显多钮式等，各导航形式可根据不同要求而互相转化。导航设计是设计师在整个app界面（ui）设计中最关键的要点，也是用户体验一个app是否满意的关键。app客户端的导航设计要突出界面功能，并根据企业特点和产品属性，以及用户的操作习惯来确定合适的导航创意。不要使用繁杂的界面让用户难以认知与理解。界面模块越复杂，用户用于学习界面时间就越多，所以一定要使界面设计足够简约易懂。具有层次的设计可以将界面上重要的部分与次要部分区分开来，要让界面层次分明。还有用户的操作行为要可逆的，一旦用户操作错误，可立即返回上一操作页面，避免出现浏览障

10、碍。一系列操作行为和信息反馈，必须注重用户、行为、工具、目的、环境这五个环节关系。4界面视觉元素设计界面视觉元素是构成app客户端界面的载体，是帮助用户了解界面按钮、文字内容、标签、图表以及其他的界面功能，从而轻易地找到信息和用途。比如用户点击一个按钮后使用户能够快速预测下一步将会发生什么状况，按钮尺寸设计得大一点则点击起来可方便容易些，但要考虑界面整体效果。界面视觉元素设计一定要符合用户逻辑，符合用户平时使用上的认知和习惯，尽量保持一致性是设计遵循的准则，因为在设计中保持一致性可以减少用户的精力成本去学习新的操作。当用户点击按钮，或者进行拖拽操作时，用户期望这样的操作在整个程序的各个界面都是

11、一致的。反之用户需要在新的使用情境下重新学习某种操作会产生何种结果，因此可以在很多方面下功夫来实现一致性的界面，包括颜色、方向、位置、大小、形狀、其它视觉元素的表现形式等，这些元素或者特性能够为用户获得高效的体验。毕竟，有效性、易用性、以及用户满意度才是用户界面设计的首要目标。有的设计师过分追求app界面的视觉效果，大量运用繁琐的视觉元素和特效，只注重外在的漂亮界面來博取用户的眼球，却忽视了有效的人机交互以及用户内心的真实的诉求，在使用中给用户带来一种焦虑、愤怒、错愕、甚至挫败的情绪感受，并终将被用户所摒弃。当然，设计师可以在界面的版式、对齐方式、间距、色彩、动画效果、字体、图形图像尺寸等设计要素上花功夫，遵从界面设计中的一些约定，用户用起来会很方便。比如设计界面文字元素时，我们可以从选择文字的大小，不同的字体，文字的颜色，文字的排版，文字的图形化等各个方面来提高用户浏览的愉悦感和辨识度，字体过大影响美观，字体过小影响阅读。总之，界面视觉元素设计要遵循用户认知和操作行为，使用户获得具有亲和力、友好的体验。5结语综上所述，app客户端设计坚持以界面的有效性、易用性和用户体