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文档简介
1、2021/4/251性别:你懂的年龄:保密昵称:满哥姓名:王满祥满哥亲情演绎: 团 队 向 心 力 什么是团队?什么是团队?具有共同目标,共同责具有共同目标,共同责任和风险,在互相合作任和风险,在互相合作中凭借有序的层级管理中凭借有序的层级管理来达成某一目标的群体。来达成某一目标的群体。形成团队的要素形成团队的要素1、要有共同目标,成员之间彼此合作;2、各成员之间相互依赖、互相支持、互相关心、达到心灵的相通;3、各成员具有团队意识,具有归属感;4、具有责任心,每个成员要勇于承担责任,积极分担责任。群 体群 体团 队团 队什么是向心力?什么是向心力? 所谓团队向心力就是一个团队具所谓团队向心力就
2、是一个团队具有的优良素质所形成的吸引力。群有的优良素质所形成的吸引力。群体成员之间相互吸引并愿意留在群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。团队向心力,能有产体中的程度。团队向心力,能有产生使内部的队员充分发挥积极性、生使内部的队员充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。创造性及磁石般的吸引力。 一个优良的团队需要的是一一个优良的团队需要的是一种优良的素质,这种优良的素质是种优良的素质,这种优良的素质是根本是关键。直接决定了群体成员根本是关键。直接决定了群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的之间相互吸引并愿意留在群体中的程度程度。 天堂 地狱脸色苍白脸色苍白骨瘦如柴骨瘦如柴营养不良营养不良
3、精神焕发精神焕发满面红光满面红光体壮如牛体壮如牛团队向心力团队向心力 企业真正的核心竞争力没有团队向心力的企业是一盘散沙崇高的目标是团队前行的动力奉献意识是团队向心力的根本 如何营造我们团队的向心力,并且让这种向心力一直保持下去将是我们今天探讨的重点。公司层面:公司层面: 品牌提升向心力 文化凝聚向心力 价值观决定向心力领导层面:领导层面: 政策(指明方向、严明守信) 态度(宽厚仁慈) 领导层面:善于沟通善于沟通自信自信先见之明先见之明视野广阔视野广阔守诺守诺正直正直专心专心有合作精神有合作精神有勇气有勇气有想象力有想象力外在表现外在表现内在素质内在素质n态度端正(认同、服从、创新)态度端正(
4、认同、服从、创新)n岗位(技能技巧熟练、提升、不岗位(技能技巧熟练、提升、不 断学习)断学习)员工层面:员工层面:领导领导员工员工公司公司大家一起来大家一起来团队成员向心力的来源?团队成员向心力的来源?1.群体成员的整体配合效能2.团队成员的归属感3.个体成员的信念4.管理者的魅力 塑造团队文化,确立团队使命与愿景,是团队向心力的精神之源。孟子公孙丑说:“天时不如地利,地利不如人和”;周易说:“众人同心,其利断金”;孙子兵法谋攻说:“上下同欲者胜”。 团队管理者是团队凝聚力的维系者。 要求管理者要有强大的人格魅力,火车跑的快全靠车头带 ,搭上快车你也将被提速,要合理的运用领导职能,尽量去满足队
5、员们合理的要求,注重于队员的沟通,尊重并信任团队成员。 拿破仑曾说过,军队战斗力的四分之三是由士气组成的。 适当组织团体的活动,休息之余,开会之后可组织一些办公室游戏等,一方面提高员工兴趣,另一方面带动缅典型队员,提高团队沟通。也是提高士气的一种方法! 在团队工作中,个人差异是不可避免的。确定差异,商讨办法,增进了解等,都会帮助团队形成向心力。 请记住:成功团队不仅能够达成预定的目标,而且能够建立良好的工作关系。秘笈秘笈小 心 陷 阱E 缺乏原则,无法有效地进行工作;缺乏原则,无法有效地进行工作;E 团队会议无目标,无效果;团队会议无目标,无效果;E 缺乏相互尊重的氛围;缺乏相互尊重的氛围;E
6、 无法提供有效的反馈。无法提供有效的反馈。确立团队的工作原则n 注意的焦点是对事,不对人;注意的焦点是对事,不对人;n 强调正面效果;强调正面效果;n 具体而实在;具体而实在;n 展示信心。展示信心。小建议小建议25培养相互尊重的氛围最重要的事情:学会倾听。最重要的事情:学会倾听。你可以不同意别人的观点,但是你你可以不同意别人的观点,但是你必须捍卫别人说话的权利。必须捍卫别人说话的权利。26提供和获取有效的反馈积极性反馈:肯定正确的措施,鼓励继续保持。积极性反馈:肯定正确的措施,鼓励继续保持。建设性反馈:帮助成员意识到措施不当引起的不良后果,建设性反馈:帮助成员意识到措施不当引起的不良后果,并指出怎样做才可能是正确的。并指出怎样做才可能是正确的。反馈的两种情形反馈的两种情形小建议小建议当您提供建设性反馈时,牢记以下几点:当您提供建设性反馈时,牢记以下几点: 具体准确具体准确 发表个人意见发表个人意见 与人分享您的情感与人分享您的情感 强调对您的影响强调对您的影响我们要有感恩的心我们要有感恩的心 团队是我们每一个人的,我们每一个人都是主人翁。 回想我们在平时的工作中,帮助过我们的领导、上级。他们是和蔼的。 回想我们每一次完成业绩目标,队员们那开心的笑容。他们是可爱的。 就像那首歌所唱的:感恩的心,感谢有你!发扬团队向心力发扬团队向心力人聚在一起只能称为人群,心聚在
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