企业年终工作总结范文5篇

1、企业年终工作总结范文5篇企业年终工作总结范文【一】xx年，在集团公司的正确领导 及大力支持下，在公司领导班子的带领下，面对激烈的市场 竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势，公司全体员工团结 一致、开拓进取，紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作， 取得了抗击非典和经营发展的全面胜利，管理工作持续改 进，服务品质稳步提升，全年实现主营业务收入共计9669 万元，较上年同期增长23。税前利润、净利润分别比去年提 高14.4和8.8,圆满完成集团公司下达的各项经营指标。、全力配合集团地产幵发，小区管理品质不断提升今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略， 奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改

2、进集团开发物业 的服务品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源 确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为 此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总 经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工 作，并专门设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发现 问题和解决问题的周期;优化人力资源配置，调换部分管理处 负责人;收支实行“取之于集团物业，用之于集团物业”的政 策，作为整体不提利润要求。同时，重点抓好以下几方面工 作第一，抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”，以集团开发物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管 理;加强对各小区的安全评估，对小区内易攀

3、爬部位实施安全 防范，采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队 长的安全管理组织架构，安全总监-安全管理部-安全主管垂 直领导，通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考 核和现场实操，从114名保安骨干中确定分队长人选76人; 根据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干18人，为 安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性, 以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管 理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小 时/人。第三，加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了 大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题

4、，平均增幅达200 元/人月;同时投入20余万元资金，完善保安宿舍物品的配置 工作;开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题;配置了报纸、 金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志，极大地 丰富了保安员的业余生活。第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止 私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导 的力度，查处睡岗26人，脱岗13人，其它违纪31人;增大 处罚力度，受处罚70人次。今年，公司全面强化“以业主为中心”的服务意识，率先在 深圳业内提出并推行“7x24”服务模式，力求最大限度地满足 业户需求;推出入户维修免费服务，集团开发物业全年上门维 修4107次，得到业主的

5、好评，大大提高了业主对小区服务 的满意程度。公司全年组织了 15次有关职业技能和行为规 范培训，共28项内容，培训课时达56小时/人。据集团公司 三季度对开发物业进行的调查，业主对我们维修服务的满意 程度达到了 100。在销售配合方面，筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理 部，克服非典困难及异地资源短缺问题，全力投入深圳翠堤 湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目 的前期介入和销售配合工作，全面展示金地物业管理良好形 象，满足集团地产销售配合工作的需要。今年，针对北京格林小镇存在的问题，公司先后从深圳总 部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客 服人员充实到管理处，给

6、予人力资源的支持。同时派出客服 人员参与和组建应急维修队，在地产客服中心统一调度下统 一工作，全力参与地产维修整改工作，使小区工作各项管理 步入正轨。海景方面，积极配合地产公司做好业户走访工作，黄牌”数量从高峰时期的130户270块，减少到目前的2块最大限度地降低了在社会上形成的负面影响，减弱和抑制了 对翠堤湾的销售工作产生的不良影响，有力地配合了地产公 司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面，面对销售、入伙、 装修、业主生活同时并存的环境条件，公司全力以赴提供一 流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙 手续办理、服务导向的装修管理，尤其是超前做好复杂环境 下的封闭式管理和快速反应的

7、维修服务，使己入伙业主的生 活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板，使得 翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会，金地 花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个 管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺利通过 安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通 过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管 理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区 考评；公司通过质量体系认证复审，同时被沙头办评为环卫工 作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施 外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包

8、。金海湾花园 电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝 试。二、品牌宣传效应显现今年，为配合公司市场营销工作，公司切实加大了品牌宣 传。根据“管理项目树品牌，顾问项目创效益”的思路，以开 发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象，一方面打 造塑造精品小区，通过让客户参观小区以及接受业务培训等 方式，亲身感受金地物业的管理，达到业务拓展的目的，仅 金海湾花园，全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超 过一百批次，参观人数近千人次，同时接待了来自西安、桂 林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司 人员的实习。另一方面，我们以报纸、广告、参展等多种形 式，全方位进行品牌宣传。

9、xx年公司共出版金地物业管理报12期，平均发行数 量为11000份溯，发行范围遍及27个省市。公司内外部网 站在今年也进行了改版，全年共上传各类文章616篇，在报 道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展 步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和 改进建议等方面发挥了积极的作用。金地物业管理信息 也于今年下半年面世，以每10天为一期的频度对外免费推 出，目前阅读人次节节升高，反应热烈，要求订阅的与日俱 增，公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交 会期间，我们接待了来自全国28个城市的43批客户，为明 年市场拓展打下了坚实的基础。三、市场拓展频创佳绩*年，在抓好

10、集团开发物业管理品质提升的同时，我们还按照集团领导的要求，丰富公司的物业管理类型，延伸产品线。 自去年实现写字楼顾问管理市场突破后，今年再接再厉，取 得了写字楼、酒店式公寓、学生类公寓以及中心区顶级豪宅 等业务的拓展，尤其是万基大厦与白领公寓的接管，实现了 该业务市场零的突破，标志着公司产品结构开始进入真正意 义上的调整。今年，公司以品牌求发展，将精力投入到中高档市场的开 拓上，注重项目的投入产出，理性选择合作伙伴，全年新签 22个项目，其中：全委项目6个，顾问项目16个。新拓展 项目的管理面积243万平方米，其中：全委项目64.2万平方 米，顾问项目178.8万平方米。目前，公司共接管项目1

11、18 个。其中：全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6 万平方米，其中：全委项目389.4万平方米，顾问项目1259.2 万平方米。至此，公司管理项目已发展到全国31个城市，其中今年新 拓展城市8个，分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍 坊、海口、镇江。四、管理工作改进明显进一步强化清单式管理，推行月度工作计划考核网上填报 和考核，网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等，规 范提升了管理的力度和效率。完善顾问运作工作指引，强化前方项目经理，后方专家顾 问团的运作，保障并进一步提升项目管理品质。积极搭建金地物业管理网上办公平台，先后开发包括计划 考核、项目管理、物流管理、人力

12、资源等在内的十余个模块， 为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象 和管理效率。加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度，建立了公 司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系， 改变了财务部原简单的核算职能，确立了财务管理在日常工 作中的作用和地位。品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订、品 质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导，逐步形成兼 顾、覆盖各地管理的管理体系建设。完成会所移交工作，改进会所经营管理，有效的改变各会 所长期亏损的局面，逐步形成良性运作。安全管理工作的改进提高，保安人才的建设、小区封闭式 管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试，保安员

13、 社保、工资改革、居住伙食条件的改善，推动安全管理的有 效实施。小区设备管理模式的探讨和实施，工程部在业务管理地位 的明确，强化了各小区的设备日常维护工作，改善了设备运 行效果。狠抓制度执行落实，通过月度工作计划和考核、工作日记、 着装、劳动纪律等的检查，确保公司各项制度得以执行。分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。五、人才队伍建设效果显着公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨，人员招聘组织、 管理的改进，为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定 了基础。一方面立足业绩考核和能力评估，不拘一格，积极 选拔内部人才，共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部 人才。通过参加现场招聘会、网络

14、发布招聘信息等手段，共 招聘管理层员工96人，本科以上占31.2，其中硕士生1人， 本科生29人;主办以上占48，其中主管11人，主办35人。 同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘项 目管理人员24人，保安骨干20人。推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道，与多个学校、 人才市场建立了长期合作关系，进一步完善保安的基地化建 设，共招聘518余名保安员。在公司内部推行三级培训管理，公司级培训共计16次;职 能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理 员培训时间达121.5小时/人年，保安人员培训时间达126小 时/人。六、企业文化精彩纷呈这里特别值得一提的是，在*年，

15、我们遭遇了前所未有的非 典疫情，在这场没有硝烟的战斗中，我们的管理处广大员工 身处战斗第一线，承受住了巨大的压力，在公司的高度重视 与细心指导下，积极投入到抗击非典的工作中去，以无私奉献的高尚品质，为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持 对小区进行消杀、消毒，向全体业主宣传抗“非典”知识，努 力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为 非典重灾区，碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病 例的情况下，我们的员工没有退缩，他们克服自身的恐惧， 忠于职守，不顾个人安危，一如既往地坚守在工作最前线， 表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质，赢得了开发商和 业主的嘉许和赞誉，也展现了金地物业

16、公司强大的企业凝聚 力。虽然遭受了非典，*年公司企业文化活动和社区文化活动依 然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游，先进员工赴 韩国旅游，并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时，公司还积 极参与集团组织的各类活动，先后参加了集团“创新杯”保龄 球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽 毛球赛等，并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠，展示 出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。小区的社区文化活动方面，公司利用五一、六一、国庆等 重大节假日，在各小区组织开展了多种形式的社区文化活 动，如举办各类赛事、展览、讲座、少儿活动以及晚会等， 丰富了社区生活，增进了与业主的交流，得

17、到了小区业主的 好评。七、反思与展望各位领导、全体同事，*年工作改进业绩让我们坚定了发展 的信心，我们也清醒的知道，成绩是在集团领导正确领导下， 全体员工努力拼搏的成果。与*年相比，我们在业务类型、 赢利能力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得 了一定的成效，但我们仍然存在很多的问题和不足：金地物 业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距;在行业中的 领先地位、优势不是很明显;基础工作仍然不够规范、扎实; 管理执行力与目标要求的差距较大;跨地区的业务管理能力 较弱，人才队伍建设不能满足发展的要求，等等，这些都是 公司发展面临亟待解决的问题，也是公司今年的重点改进工 作。我们在过去取得了

18、一些成绩，但离我们的目标还有很大差 距。*年，我们还有很多事情要做，我们的工作还需要不断 地改进：公司住宅小区的物业管理，除了继续做好封闭式管 理，今年还将全面推行定岗定编，小区开支预算分类分级管 理，改进配套的物资配送和财务报销程序;顾问管理要大力推 进在线式顾问工作平台建设，完善、改进顾问项目的作业流 程，建立科学的运作体系，通过任职资格认证、在岗培训， 通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组，提高顾 问项目品质受控性;市场拓展要强化甲方意识，建立起市场拓 展模板和潜在客户档案;加强人员素质提升，大力加强员工专 业能力培训，培养本地人才，引进专业人才，尤其是拥有丰 富物业管理经验的骨

19、干成员，强化终端管理能力;推动计划考 核体系调整完善，使工作计划与岗位职责结合起来;品质管理 要抓好文字规范和行为规范，通过流程规范去实现品质与成 本目标;加强分公司基础管理，强化职能部门对分公司工作的 指导与支持;等等。根据公司所处发展阶段特点和建设改进型企业的要求，我 们将*年确定为“纪律年”，并提出了“以纪律提高效率”的口 号，要求各个部门、各个员工必须不折不扣地执行公司制度、 计划与决策，严明纪律，提高公司整体工作效率和协作效率。 今天我们将在此与各部门签订*年工作目标责任书，也是出 于加快工作节奏，提高工作效率的考虑。在座的各位都是金 地物业的管理人员，是推动公司发展的原始动力，希望

20、大家 要有危机感、紧迫感，适应公司发展、改进的需要。企业年终工作总结范文【二】xx年是企业跨越式发展关 键的一年，也是企业战略发展中承上启下的一年。过去的一 年里，在市委市政府正确的方针指导下，企业全体员工发扬 团结拼搏、开拓进取、转变观念、勇于创新的精神，通过强 化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量，开源节流，克 服了市场行情不稳、资金来源紧张、原材料供应短缺等困难， 取得了较好的成绩。现将xx年工作做如下总结一、生产经营情况今年共完成铝铸乳卷产品产量4294吨，比去年同比增长28%;铝锭产量322卩屯，同比增长16%;共实现销售收入6325 万元，比去年同期增长34%;实现利税33万元，

21、比去年同期 增长12%。现有员工队伍36人，员工平均工资达1480元/月，比去年 同期增长33%。二、主要完成的工作。1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富， 只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努 力工作，积极发挥主观能动性，为企业创造财富。企业始终 坚持“以人为本”的经营理念，以改善和提高员工的工资福利 待遇，将员工打造成为对企业对社会有用的人作为自己的使 命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利 待遇有了明显增长，员工的月平均工资己由去年的995元增 长到现在的1480元，企业还为员工缴纳了养老保险和医疗 保险，

22、为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教育，增加 精神食粮，充分利用企业的各种平台，努力营造和谐的企业 环境。加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。企业党 支部新发展了三名入党积极分子，通过政治理论学习，他们 的思想认识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们 以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用。企业组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳 动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过比赛既锻炼了身体，陶 冶了情操，又加强了交流，加深了感情，促进了团结，提高 了队伍的凝聚力，营造了一个健康和谐的企业环境。2、加强队伍建设，提升企业竞争力。队伍建设是企业经营管理

23、的重中之重，企业自成立以来， 培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干 部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上 的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，企业得到 了健康快速的发展。今年，企业继续加强队伍建设，努力提 高干部员工的思想水平和综合素质，提升企业的竞争力。加强干部员工的思想素质教育，引导员工从大局出发，向 前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其 是提高中层骨干的业务技能和管理能力，使他们成为企业发 展的中坚力量。今年11月，企业推荐华世东、刘新杰、宋 志山、李君等六位同志参加由清华大学emba俱乐部主办、 北京时代光华高级讲师宋振杰主讲的做

24、最好的中层干部 培训，培训结束后又组织全体员工分享和学习这次培训内 容。通过培训，干部员工的综合能力和思想认识有了很大的 提高，工作积极性、整体凝聚力得到加强，为企业进一步的 发展打下了坚实的基础。3、完善规章制度，严抓贯彻落实。规章制度是企业健康发展的保证，企业结合工作实际和市 场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了企业的 健康发展和业务的顺利展开。企业针对一些内部存在的问 题，修订了安全生产管理制度、员工奖惩制度、出差 人员报销制度、请假管理制度等，通过这一系列的措施， 企业规章制度的执行力度明显加强，保证了企业的政令畅 通，令行禁止，高质量、高效率地完成了企业布置的各项任 务。同

25、时加强了干部员工的责任感和紧迫感，使工作差错急 剧的下降，确保了安全质量，受到客户的好评，为进一步拓 展市场创造了有利条件。4、开源节流，创造效益。企业积极采取有效措施，做好开源节流工作。一方面全力 拓展市场，通过相互竞争把铝铸乳卷加工费从每吨800元提 高到900元，另一方面加强内部成本控制，节省开支，取得 了很好的效果。首先，加强人工成本控制，实行工资制度改 革，奖勤罚懒。车间工人基本工资从1200元降到900元， 同时把产品提成工资增加，这样可以提高工人劳动积极性， 减少生产期间请假的现象，又能在非生产期间降低企业劳动 力成本支出，减少因长时间停产造成亏损的风险。通过此项 措施每月可以节

26、约工资成本3000元，工人工作效率也得到 了提高。其次在管理费上严格控制，大力压缩非生产人员配置，后勤人员多是身兼数职，从去年的8人减少到今年的4 人。第三，企业进出货物运费总支出每年接近百万元，为节 约开支，企业与周边县市信息部加强合作，运费从每吨80 元，最低时谈到60元，仅此一项每年可节约开支十几万元。 第四，教育员工从自身做起，从点滴做起，提高主人翁精神 和节约意识，开展节能降耗，努力降低生产成本。最后在业 务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则， 采取一切措施，避免不必要的开支。5、大力加强市场营销工作。企业加强对原有客户的维护工作，在跟大客户苏铝铝业有 限企业继续合作

27、的同时，新开发“武汉金铝”、“徐州鑫合”等 新客户，通过沟通与原来关系不睦的“徐州鑫皇”重新开展了 业务，增加了市场份额，在保证产品市场占有率的情况下， 加工费也得到了提升，对增加企业效益产生了积极的影响。供应方面：通过谈判与神火股份有限企业签订了铝锭长期 供货合同，解决了企业原材料的供应的难题。同时继续与永 城华信以及洛阳、巩义、无锡、商丘的客户保持合作，全力 保障企业铸乳生产线的正常生产。6、加强信息化建设，提升企业形象信息化代表了企业管理深远的思维方法和态度的改变过 程，配合了信息和资金投入的管理体系，达到最有效的管理 和盈利的一个过程。企业网站不单介绍自己企业的产品，更 重要的是作为接

28、口让客户进入网站，进行业务交流，另外建 立以电子信箱为基础的通讯系统，作为内部通讯和对外沟通 的主要工具。企业网站内容不断得到更新，使新老客户更 方便快捷的通过网站及时了解企业动态，更好的开展业务合 作。同时通过在“中铝网”、“慧聪网”、“再生资源交易网”等 网站发布企业供求信息，寻找潜在客户，提升企业形象，提 高企业知名度。7、技术创新活动创新是企业核心竞争力的源泉，正日益成为企业生存和发 展的动力所在，全面提升企业的创新能力己经成为当前企业 的首选。技术创新型企业是把企业竞争从单纯的生产竞争和 营销竞争扩展到技术创新的竞争，把技术创新作为企业的核 心职能。企业鼓励员工在生产实践中参与技术改

29、造和技术创新活 动，凡是对节能降耗、提高生产效率、减少工人劳动强度等 方面做出贡献者，将给予重奖。今年11月份企业对“冷却水 温度自动控制系统”发明者李军同志给予1000元的奖励。今 年10月，企业技术创新项目“循环冷却水温度自动控制系 统”、“铸轧生产线铝液除气装置”、“熔炼炉节能改造”等五项 技术已经通过了国家知识产权局专利申请，这标志着企业在 技术创新方面已经迈出了可喜的一步。8、项目资金申报针对企业发展情况，结合国家对再生金属循环利用企业的 扶持政策，今年主要申报了“生产力促进中心国家配套资金项 目”、“安徽省特色产业中小企业发展资金项目”、“阜阳市创 新团队带头人项目”、“中小企业国

30、际市场开拓资金项目”、“大 学生就业实习补助资金项目”等，其中“生产力促进中心项目” 获得国家资金扶持100万元。9、质量管理体系为不断完善质量管理体系，满足相关方明确的和潜在的需 求，秉承以顾客为关注焦点的理念，向顾客提供满意的产品， 同时为了提高企业员工群体的质量意识和企业的竞争能力， 企业决定选用gb/t19001-xx idtiso9001:xx国家标准建立质 量管理体系，并依此编写了质量手册、程序文件、一 般性文件等，保证质量体系管理满足顾客要求，并持续改 进。10、固定资产投资今年企业共完成固定资产投资一百多万元，其中主要有生 产力促进中心项目建设投资，职工食堂扩建工程投资，新建

31、钢构厂房3000多平方米，做地坪2800平方米，新建精炼铝 锭生产线一套，新进铸轧卷生产线用铸乳辊一对，另购置3 吨压块机、10吨地磅各一台，叉车、农用车、办公用车各一 部。11、取得的荣誉xx年企业荣获“安徽首届企业品牌百强单位”、“全国aaa 级信用单位”等称号，企业董事长荣获“界首市十大杰出青年”、“中国好 人榜7月份诚实守信好人”、“统一战线先进人物典型”、“全 国创业之星”、“阜阳市第二届道德模范人物”等荣誉。三、存在的不足1、员工的思想水平和综合素质有待提局。随着市场竞争的加剧，客户对员工提出了更高的要求。由 于企业人员变动较大，新员工较多，员工的培训工作有待加 强。2、干部的管理

32、水平和业务技能有待加强。中层管理人员的工作经验、业务能力、管理水平及对外沟 通能力都和企业持续发展的需要还存在一定的差距。3、规章制度的落实还不够全面到位。企业各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地健全和完 善，可是有了好的制度，还要去全面的贯彻落实。今年，企 业在管理上出现一些漏洞，在安全质量上，没有很好地杜绝 差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严格 依照规章制度和操作流程作业。4、安全工作出现的问题今年企业陆续出了几次工伤事故，其中11月份操作工马振 军被铝水烫伤给企业带来了较大损失，主要责任是员工未按规定穿工作鞋，部门负责人未尽到监管责任。5、市场营销手段还要进一步创新。企

33、业供应销售工作虽然取得了一些成绩，但没能取得更大 的突破，由于客户较少，可供选择的余地不大，有时难免会 受客户所制约。随着市场竞争的残酷性在加剧，只有及时解 决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业 务，掌握市场的主动权。明年在继续保证现有一条生产线铝 板销量的基础上，将加大非标铝锭的生产和销售。6、资金短缺问题有待解决今年由于受资金短缺的限制，对生产的连续性造成一定的 影响，使生产成本居高不下，影响到企业整体效益。明年追 加贷款如能按期到位，将有效缓解资金困境。企业年终工作总结范文【三】上半年工作总结是做好各项 工作的重要环节。通过它，可以全面地，系统地了解以往的 工作情况，可以正

34、确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一 步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与 帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自 己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了 新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情 况总结一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负 责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的 综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四 面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办 公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都

35、 要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管 理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁 杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工 作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准 确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。1.理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工 作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用 自己在部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积 极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间， 办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门 的协调作用。2.及时了解情况，为领导决策提供依据。作为 企

36、业，土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度 有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小 组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施, 到、拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所 了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领 导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。3.积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司 的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；6. 切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算 审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等 商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕

37、后，在 月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电 脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电 费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标 准；7. 做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事 会在召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好 各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅 历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学 习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下 来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不 断积累，己具备了办公室工作经验，能够

38、比较从容地处理日 常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、 协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼 都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能 够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努 力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取 工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作 效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一 些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办 公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边 摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提

39、 高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到 位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公 司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努 力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业 知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解， 加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹 规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则， 做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重 本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作， 形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支 持

40、能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益， 积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。企业年终工作总结范文【四】光阴似箭，转眼在*公司迎 来了第二个春天，转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一 年来的工作日志，回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一 年今年在财务方面变化最大的莫过于4月份金蝶软件由财 务单机版转换为先进的erp系统。工欲善其事，必先利其器， 作为财管人员，我始终非常感激公司能高度重视财务类软件 的配制，对此大力投资，它所带来的工作上的高效性、准确 性等恐怕没有谁能比我的感受最深。对erp系统的掌握是我今年最大的收获。erp系统毕竟跟 单机版的软件在操作上有很大的差别

41、，在其运用的最初三、 四个月中不断磨合，为此我付出了大量时间和精力去熟悉、 了解系统，分析问题产生的原因，并做了不少的笔记。我乐 此不疲，在用中学，在学中用，知识一点一滴地积累起来， 之后终于能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中 还会出现什么问题，学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部 分，是我对自己的要求，它有助于日常的运行和财务管理工 作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运 行的逐渐深入的了解，金蝶将被调整得越来越适合我们公司 内部管理的要求，例如还会将各直营店科目明细由原来的挂 3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手， 它使我们的工作如虎添翼！xx年的*公司

42、处于高速成长期连开了三家直营店，同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了，财务管理紧 跟着公司发展的步伐：建立和完善了直营店的账套和合并报 表，编制各种分析表格;欠款的回收加快，总欠款下降xx年 有待加强的方面主要有：按付款给总公司总金额的4%计算 的辅料的详细核算和千店报销的适时统计、公司和直营店的 费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充 分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能， 为公司的发展作出它应有的贡献。由于经验不足和精力有限，我前期对仓库的监管力度不够， 货品的账实不符现象较严重。通过公司对仓库人事的调整、 重新制定流程和立账，今后将从货品的单据到账实数严

43、格去 监控，防止公司流动资产的流失。另外，在熟悉货品方面， 我不可能在很短的时间内就达到非常熟练的程度，只能在今 后逐渐加强，毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的能力 要求。我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今 年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度，这对加强员工 的稳定性、鼓舞士气有着重要意义;熟悉公司和国家有关政 策，为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本，采纳 了建议，变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境，绿色植 物给我们带来了生机，报刊杂志充实着我们的精神世界;办公 设备的维护使同事们的工作能顺利进行但还有很多工作有 待完善，如企业文化尚未建设起来，作为公司和员工

44、桥梁的 我任重道远！在金蝶新旧软件的交替、磨合期间，公司同时在高速地发 展，使身兼财管和办公室工作的我工作量大增，倍感时间紧 张，加班加点是常事。领导们体谅我的难处，于8月下旬增 加了名助手，减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来 操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指 导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管 理等，以公司的发展远景作为航标，导引着自己的团队前进!10月中旬，我倍感压力：我担心对货品的监管成问题，我 害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作几经犹豫后 提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心，使我坚 持了下来。我反省了自己的过错，对有些方式进行

45、了调整，/pc终于挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发 起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃？回顾历史展望未来，明天总是充满着希望。我们这个朝气 蓬勃的团队同年轻的*公司一起成长，共同奋斗，一定能实 现公司的目标和个人的理想，一定能！企业年终工作总结范文【五】紧张、忙绿、丰盛、而又难 忘的201*已经过去，充满期待的201*己经来到，回首过去 一年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊 始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进 行回顾、梳理、和总结，提炼经验总结教训，便于新年度更 好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向 各位领导汇报如下，愿与各

46、位同仁共勉。一、收获说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原 盛项目现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次 结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒 店完成至0.00。而一年后的今天：soho8月30日顺利交房; 小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼 外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭 中，预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞 后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事 故，特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步， 在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范 内参建单位的观摩，

47、为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声 望。要说原盛项目201*年度最有影响力或具有里程碑意义的事 件就属交房事件，今年顺利完成两大交付节点：1）、8月30 曰的soho办公楼的交付;2）、11月15日的小户型的交付。这 两大事件被我在201*年初工程部的年初动员大会上形象地 比喻为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预计和准 备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作 下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出， 这两次的交房事件特别soho的交房，作为商业综合体项目 的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体 人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房

48、 为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交 房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成 绩，而是项目全体参与者的成绩，特别是项目部全体同仁精 诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作 用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表项目部向几位同 志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是：充满热 情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热 情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实 低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许 我以个人的名义向大家说声谢谢，辛苦了兄弟们，如果没有 大

49、家的辛苦付出就不会有原盛今天。二、成长如果说以上成绩是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出 的结果，那么成长则先说读书，与女儿一道学习三字经、 弟子规，自己熟读孙子兵法，甚至曾经想把她背下来， 研读曾国藩总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在201* 年3月28日参加国际郑开马拉松比赛，以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的 读书会、在下班路上听励志广播节目，这些似乎和工作 没多大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学习、进步、 成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲，通 过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的帮助如果说以 上算是个人的学习，则去年7 9

50、月份的一段经历则算是对我 的锻炼。去年7 9月份公司安排由我负责主持项目的全面工 作，这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超 过全年其他时间收获的总和，所以使我不能不提。首先我感 谢组织对我的信任，给我提供了锻炼自己、展示自己、提高 自己的平台和机会。这期间经历了 soho办公楼的验收交房; 小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼 的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、 安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大 的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份 小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至h二点 已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句 话，虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早 上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作 为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很 多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点责任心;