测试和软件质量分析报告

1、精选课件1软件测试方法和技术软件测试方法和技术 - Ch.16测试和软件质量分析报告测试和软件质量分析报告 Zhu.KZhu.K朱少民朱少民Kerry Zhu精选课件2第十六章第十六章 测试和软件质量分析报告测试和软件质量分析报告 Zhu.K16.1 软件产品的质量度量软件产品的质量度量16.2 评估系统测试的覆盖程度评估系统测试的覆盖程度16.3 软件缺陷分析方法软件缺陷分析方法16.4 基于缺陷分析的产品质量评估基于缺陷分析的产品质量评估16.5 测试报告及其模板测试报告及其模板精选课件316.1软件产品的质量度量软件产品的质量度量Zhu.K16.1.1 软件度量的内容和分类软件度量的内容

2、和分类16.1.2 软件度量的分工和过程软件度量的分工和过程16.1.3 软件质量模型软件质量模型16.1.4 软件质量的度量软件质量的度量16.1.5 质量度量的统计方法质量度量的统计方法精选课件4软件度量软件度量软件度量就是对软件所包含的各种属性的量化表示。软件度量可以提供对软件过程和软件产品的深入了解的衡量指标，使组织能够更好地做出决策以达成目标，软件度量具有如下作用： 用数据指标表明验收标准； 监控项目进度和预见风险； 分配资源时进行量化均衡； 预计和控制产品的过程、成本和质量。Zhu.K精选课件5软件度量的分类软件度量的分类Zhu.K测量（测量（Measurement） 、度量度量（

3、Metric） 和指标指标 (Indicator) 软件度量的分类软件度量的分类p 软件过程度量软件过程度量p 软件项目度量软件项目度量p 产品质量度量产品质量度量精选课件6软件度量的内容软件度量的内容Zhu.Kp 规模度量：规模度量：代码行数，功能点和对象点等p 复杂度度量：复杂度度量：软件结构复杂度指标。p 缺陷度量：缺陷度量：帮助确定产品缺陷变化的状态，并指示修复缺陷活动所需的工作量，分析产品缺陷分布的情况p 工作量度量工作量度量p 进度度量进度度量p 生产率度量：生产率度量：代码行数人月，测试用例数/人日；p 风险度量：风险度量： “风险发生的概率”和“风险发生后所带来的损失”精选课件

4、7软件度量的分工软件度量的分工Zhu.Kp 度量工作小组度量工作小组由专职的度量研究人员和项目协调人员组成，度量研究人员的主要职责是定义度量过程和指导进行度量活动，并对数据进行分析、反馈；项目协调人员的职责是为定义度量过程提供详细的需求信息，并负责度量过程在项目组的推行。p 数据提供者数据提供者一般是项目中的研发人员，有时还会包括用户服务人员和最终用户。p IT支持者支持者确定数据提供的格式与数据存储方式，提供数据收集工具与数据存储设备 精选课件8软件度量的过程软件度量的过程Zhu.Kp 识别目标。识别目标。分析出度量的工作目标和列表，并由管理者审核确认p 定义度量过程。定义度量过程。定义其收

5、集要素、收集过程、分析、反馈过程、IT支持体系，为具体的收集活动、分析、反馈活动和 IT设备、工具开发提供指导。p 搜集数据。搜集数据。应用IT支持工具进行数据收集工作，并按指定的方式审查和存储。p 数据分析与反馈。数据分析与反馈。根据数据收集结果，按照已定义的分析方法进行数据分析，完成规定格式的图表，进行反馈。p 过程改进。过程改进。根据度量的分析报告，管理者基于度量数据做出决策。精选课件9软件质量模型软件质量模型Zhu.Kp Boehm软件质量度量模型软件质量度量模型 p McCall 三层次的度量模型三层次的度量模型 （图2-1）p ISO 9126 软件质量模型软件质量模型精选课件10

6、Boehm软件质量度量模型软件质量度量模型Zhu.K精选课件11ISO 9126 软件质量模型软件质量模型Zhu.K精选课件12软件质量的度量软件质量的度量Zhu.K软件可靠性度量、复杂度度量、缺陷度量和规模度量软件可靠性度量、复杂度度量、缺陷度量和规模度量 Mic1f1c2f2cnfn Mi是一个软件质量因素(如SQRC层各项待计算值)， fn是影响质量因素的度量值（如SQDC层各项估计值），cn是加权因子。 精选课件13质量度量的统计方法质量度量的统计方法Zhu.Kp 说明不完整或说明错误说明不完整或说明错误(IES)p 与客户交流不够所产生的误解与客户交流不够所产生的误解(MCC)p 故

7、意与说明偏离故意与说明偏离(IDS)p 违反编程标准违反编程标准(VPS)p 数据表示有错数据表示有错(EDR)p 模块接口不一致模块接口不一致(IMI)p 设计逻辑有错设计逻辑有错(EDL)p 不完整或错误的测试不完整或错误的测试(IET)p 不准确或不完整的文档不准确或不完整的文档(IID)p 将设计翻译成程序设计语言中的错误将设计翻译成程序设计语言中的错误(PLT)p 不清晰或不一致的人机界面不清晰或不一致的人机界面(HCI)p 杂项杂项(MIS)精选课件14质量度量的统计方法质量度量的统计方法 （2）Zhu.K总计(Ei)严重(Si)一般(Mi)微小(Ti)错误 数量 百分比数量 百分

8、比数量 百分比数量 百分比IES296 22.3%5528.2%9518.6%146 23.4%MCC 204 15.3%189.2%8717.0%9915.9%IDS644.8%21.0%316.1%315.0%VPS342.6%10.5%193.7%142.2%EDR 182 13.7%3819.5%9017.6%548.7%IMI826.2%147.2%214.1%477.5%EDL644.8%2010.3%173.3%274.3%IET 140 10.5%178.7%5110.0%7211.6%IID544.1%31.5%285.5%233.7%PLT876.5%2211.3%265.

9、1%396.3%精选课件1516.2 评估系统测试的覆盖程度评估系统测试的覆盖程度Zhu.K16.2.1 对软件需求的估算对软件需求的估算16.2.2 基于需求的测试覆盖评估基于需求的测试覆盖评估16.2.3 基于代码的测试覆盖评估基于代码的测试覆盖评估精选课件16测试的评估测试的评估Zhu.K软件测试评估主要有两个的目的软件测试评估主要有两个的目的p 量化测试进程，判断测试进行的状态和进度p 为测试或质量分析报告生成所需的量化数据，如缺陷清除率、测试覆盖率等。 例子： 测试覆盖项测试覆盖项测试覆盖率指标测试描述测试覆盖率指标测试描述测试结果测试结果界面覆盖符合需求（界面图标、信息区、状态区）

10、静态功能覆盖 功能满足需求动态功能覆盖 所有功能的转换功能正确正常测试覆盖 所有硬件软件正常时处理异常测试覆盖 硬件或软件异常时处理（不允许的操作） 测试结束判断精选课件17对软件需求的估算对软件需求的估算Zhu.K假设有假设有R个需求，功能需求的数目为个需求，功能需求的数目为F,非功能需求数为非功能需求数为N, 则：则：R= F + N.Q1 M/R其中Q1表示需求的确定性，M是所有复审者都有相同解释的需求数目。功能需求的完整性功能需求的完整性Q2：Q2Fu/(NiNs)其中Fu是唯一功能需求的数目，Ni是由规格设计说明书定义的输入个数，Ns是被表示的状态的个数。考虑非功能需求考虑非功能需求

11、 :Q3Fc/(FcFnv)其中Fc是已经确认为正确的需求的个数，Fnv是尚未被确认的需求的个数 精选课件18基于需求的测试覆盖评估基于需求的测试覆盖评估Zhu.K假定Tx已执行的测试过程数或测试用例数，Rft是测试需求的总数：已执行的测试覆盖已执行的测试覆盖 TxRft假定Ts是已执行的完全成功、没有缺陷的测试过程数或测试用例数。成功的测试覆盖成功的测试覆盖 TsRft精选课件19基于代码的测试覆盖评估基于代码的测试覆盖评估Zhu.K基于代码的测试覆盖评测是对被测试的程序代码语句、路径或条件的覆盖率分析。这种测试覆盖策略对于安全至上的系统来说非常重要。基于代码的测试覆盖通过以下公式计算：基于

12、代码的测试覆盖通过以下公式计算：已执行的测试覆盖已执行的测试覆盖 TcTnc 其中其中Tc是用代码语句、条件分支、代码路径、数据状态判定点或数据元素是用代码语句、条件分支、代码路径、数据状态判定点或数据元素名表示的已执行项目数，名表示的已执行项目数，Tnc（Total number of items in the code）是代码）是代码中的项目总数。中的项目总数。 精选课件2016.3软件缺陷分析方法软件缺陷分析方法Zhu.K16.3.1 缺陷分布报告缺陷分布报告16.3.2 缺陷趋势报告缺陷趋势报告精选课件21缺陷报告缺陷报告Zhu.Kp缺陷分布报告，缺陷分布报告，允许将缺陷计数作为一个或

13、多个缺陷参数的函数来显示，生成缺陷数量与缺陷属性的函数。如测试需求和缺陷状态、严重性的分布情况等。p缺陷趋势报告，缺陷趋势报告，按各种状态将缺陷计数作为时间的函数显示。趋势报告可以是累计的，也可以是非累计的；p缺陷年龄报告，缺陷年龄报告，显示缺陷处于活动状态的时间，展示一个缺陷处于某种状态的时间长短，从而了解处理这些缺陷的进度情况。p测试结果进度报告，测试结果进度报告，展示测试过程在被测应用的几个版本中的执行结果以及测试周期精选课件22缺陷分布报告缺陷分布报告Zhu.K精选课件23缺陷趋势报告缺陷趋势报告 (到达模式到达模式)Zhu.K精选课件24缺陷趋势报告（缺陷趋势报告（累积模式）累积模式

14、）Zhu.K精选课件25缺陷趋势报告缺陷趋势报告（MS 例子）例子）Zhu.K精选课件2616.4 基于缺陷分析的产品质量评估基于缺陷分析的产品质量评估Zhu.K16.4.1 经典的种子公式经典的种子公式16.4.2 基于缺陷清除率的估算方法基于缺陷清除率的估算方法16.4.3 软件产品性能评估软件产品性能评估16.4.4 借助工具的方法借助工具的方法精选课件27已测试出的种子已测试出的种子Bug (s) 已测试出的非种子已测试出的非种子Bug (n)所有的种子所有的种子Bug (S) 全部的非种子全部的非种子Bug (N)则可以推出程序的总则可以推出程序的总Bug数为：数为：N = S *

15、n /s其中n是所进行实际测试时发现的Bug总数。如果 n = N, 说明所有的Bug已找出来，说明做的测试足够充分。这种测试是否充分，可以用一个信心指数来表示，即用一个百分比表示，这种测试是否充分，可以用一个信心指数来表示，即用一个百分比表示，值越大，说明对产品质量的信心越高，最大值为值越大，说明对产品质量的信心越高，最大值为1。 = 1 if nNC = S/(S-N+1), if n=N经典的种子公式经典的种子公式Zhu.K=精选课件28基于缺陷清除率的估算方法基于缺陷清除率的估算方法Zhu.KF为描述软件规模用的功能点；D1为在软件开发过程中发现的所有缺陷数；D2为软件发布后发现的缺陷

16、数；D为发现的总缺陷数。因此，D=D1+D2。p 质量质量=D2/F；p 缺陷注入率缺陷注入率=D/F；p 整体缺陷清除率整体缺陷清除率=D1/D；缺陷源缺陷源潜在缺潜在缺陷陷清除效率清除效率(%)被交付的缺陷被交付的缺陷需求报告1.00770.23设计1.25850.19编码1.75950.09文档0.60800.12错误修改0.40700.12合计5.00850.75精选课件29软件产品性能评估软件产品性能评估Zhu.K软件产品性能评估其技术性相对比较强，方法的基础是获取与性能表软件产品性能评估其技术性相对比较强，方法的基础是获取与性能表现相关的数据。性能评测一般和测试的执行结合起来做，或者是在执现相关的数据。性能评测一般和测试的执行结合起来做，或者是在执行测试时记录、保存各种数据，然后在评估测试活动中进行计算结果。行测试时记录、保存各种数据，然后在评估测试活动中进行计算结果。主要的性能评测包括：主要的性能评测包括：p 动态监测动态监测p 响应时间吞吐量响应时间吞吐量p 百分比报告百分比报告p 比较报告比较报告p 追踪报告追踪报告精选课件3016.5 测试报告及其模板测试报告及其模板Zhu.K在国家标准GB/T 175441998（附录C）对测试报告有了具体要求，对测试纪录、