2016年助理物流师三级考试题库

1、勖理物流师三级理论试题职业道德部分 （助理物流师级占5分）1. 职业道德的核心和基础是（）。（D）服务群众（A）诚实守信（B）爱岗敬业（C）办事公道2. 职业道德要求目标指向的最终归宿是（）。-5 -（A）诚实守信（B）爱岗敬业3. 职业在社会中生存和发展的基石是（A）奉献社会（B）诚实守信4. 职业道德的最高境界是（）（A）奉献社会（B）爱岗敬业5. 诚实守信是（）。（A）职业道德的核心和基础（C）职业在社会中生存和发展的基石6. 职业工作正常进行的行为规范应是（A）诚实守信（B）爱岗敬业（C）办事公道（D）服务群众（ ）。（C）办事公道（D）服务群众）（C）办事公道（D）服务群众（B）职业

2、道德要求目标指向的最终归宿（D）社会职业道德的最高境界）°（C）办事公道（D）服务群众7. 以下不属于敬业的表现是（）°（A）爱岗（B）对工作的认真负责（C）乐业、勤业、精业（D）诚实劳动，遵纪守法8. 物流职业道德以（）为中心。（A）诚信（B）行为规范（C）团队精神（D）爱岗敬业9. 客户服务的核心是（）°（A）给客户以希望（B）为客户制定物流作业方案与计划（C）维系客户（D）采用客户关系管理软件系统10. 对于经常性客户，必须以各种方式维系，包括 （）°（A）回访和交际（B）回访和公关活动（C）交际和公关活动（D）回访、交际和公关 活动11. 与物流

3、客户的交流中，（）是主要的方式。（A）传真沟通（B）电话沟通（C）邮件沟通（D）当面沟通12. （）成为物流企业形象的媒介。（A）电话（B）广告（C）商标（D）报纸13. 物流国际法律法规是根据长期的实践，为保障（）的利益而逐渐完善的。（C）货主和物流商（D）物流商）成为市场关注的核心。（C）团队精神（D）持续竞争力）在货损发生索赔时更应维护客户（A）货主和最终客户（B）物流商和最终客户14. 物流的全球作业使得物流企业的（A）诚信（B）行为规范15. 物流企业应维护客户利益，特别是（ 利益。（A）发货方（B）船代（C）货代（D）船公司16. （）是物流从业人员最基本的素质。（A）理解（B）合

4、作（C）沟通（D）洽谈17. （）是现代企业，特别是大型企业的力量所在。（A）客户利益（B）行为规范（C）竞争能力（D）团队精神18. 物流行业是（）产业，需要从业人员具备物流的高技能。（A）知识密集型（B）劳动密集型（C）技术密集型（D）资本密集型19. （）不仅是从业人员个人教养的反映，也是物流企业文化的鲜明表现。（A）声音语言 （B）身体语言（C）文化知识（D）技术20. 物流企业的文件语言应具备商业语言和（）二者的简洁与准确性。（A）行业语言 （B）产业语言（C）技术语言（D） 国际语言21. 物流是典型的以（）为依存的行业，从业人员的行为代表着物流企业的形象。（A）运输（B）仓储（C

5、）搬运（D）市场营销基础知识部分、物流业务活动基础知识（助理物流师级占10分）1. 被称为“第一利润源”的是（）（C）人力领域（D）物流领域（C）人力领域（D）物流领域（C）人力领域（D）物流领域（A）资金领域（B）资源领域2. 被称为“第二利润源”的是（）（A）资金领域（B）资源领域3. 被称为“第三利润源”的是（）（A）资金领域（B）资源领域4. 不属于物流的经济价值的是（）（A）时间价值（B）场所价值（C）流通加工附加价值（D）信息价值5. （）被称为生产的终点，社会物流的起点。（D）装卸搬（A）包装（B）运输（C）流通加工6. 克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果的

6、环节是（）。（A）运输（B）仓储（C）流通加工（D）装卸搬运7. 创造商品的空间效益，实现其使用价值的环节是（）。（A）运输（B）仓储（C）流通加工（D）装卸搬运8. 产权交易是（）。（A）商流、物流合一 （B）有商流和输入物流而无输出物流（C）有商流而无物流（D）有物流而无商流9. 有物流而无商流的是（）o（A）产权交易（B）企业内部调拨物流（C）房地产开发企业（D）第三方物流10. 按物流系统性质分类的是（）。（A）宏观物流和微观物流（B）国际物流和区域物流（C）社会物流和企业物流（D）供应物流、生产物流、销售物流、回收及废弃物流11. 物流设施、物流装备、物流工具、信息技术等属于（）。（

7、A）物流系统的一般要素（B）物流系统的物质基础要素（C）物流系统的功能要素（D）物流系统的支持要素12. 包装、装卸、搬运、储存、运输、配送、信息等属于（）。（A）物流系统的一般要素（B）物流系统的物质基础要素（C）物流系统的功能要素（D）物流系统的支持要素13. 物流系统的一般要素包括（）。（A）体制制度、法律法规、行政命令和标准化系统等（B）人、财、物(C) 物流设施、物流装备、物流工具、信息技术(D) 包装、装卸、搬运、储存、运输、配送、信息等14. 物流系统的物质基础要素包括()。(A) 体制制度、法律法规、行政命令和标准化系统等(B) 人、财、物(C) 物流设施、物流装备、物流工具、

8、信息技术(D) 包装、装卸、搬运、储存、运输、配送、信息等15. 物流系统的支持要素包括()。(A)体制制度、法律法规、行政命令和标准化系统等(B) 人、财、物(C) 物流设施、物流装备、物流工具、信息技术(D) 包装、装卸、搬运、储存、运输、配送、信息等16. 关于第三方物流与第四方物流区别描述不正确的是()(A) 第四方物流是建立在企业物流业务外包的基础上(B) 第四方物流能够提供比第三方物流范围更广的服务(C) 第四方物流是物流软件的运营者(D) 第三方物流是物流硬件服务供应商17. 供应链有两种不同类型的功能：物理功能和()功能(A)经济功能(B)市场中介功能 (C)衔接功能(D)供应

9、功能18. 供应链管理的特征有：复杂性、()、面向用户需求、交叉性。(A)动态性(B)计划性(C)重复性(D)多样性19. 根据供应链功能模式可以把供应链分为：()。(A)稳定供链和动态供应链(B)平衡供应链和倾斜供应链(C)有效性供应链和反应性供应链(D)推动式供应链和拉动式供应链20. 根据供应链存在的稳定性可以把供应链分为：()。(A)稳定供应链和动态供应链(B)平衡供应链和倾斜供应链(C)有效性供应链和反应性供应链(D) 推动式供应链和拉动式供应链21. 根据供应链容量与用户需求的关系可以把供应链分为：()(A)稳定供链和动态供应链(C)有效性供应链和反应性供应链22.包装一般可分为商

10、业包装和(B) 平衡供应链和倾斜供应链(D) 推动式供应链和拉动式供应链)0(A)出售包装(B)储存包装(C) 运输包装(D)简单包装23. 零散物品放置地面状态的物品装卸搬运活性指数是()°(A) 4( B) 3( C)2(D) 024. 装入小于物流模数尺寸以下的箱内物品装卸搬运活性指数是()(A)4(B)3(C)225. 托盘化包装物品状态的活性指数是()°(A)4(B)3(C)226. 已在收发货区台车上状态的活性指数是()°(A)4(B)3(C)227. 集装箱和大型包装箱物品状态的装卸搬运活性指数是(A)4(B)3(C)228. 物流的两大实体功能是保

11、管与()°(A)包装(B)装卸搬运(C)运输(D) 1(D) 1(D) 0)°(D) 0(D)流通加工（A）资金 （B）科学 （C）服务（D）成功33.条形码技术属于（）°（A）物流信息标志与米集技术(B)物流信息传输技术（C）物流信息存储技术(D)物流信息处理技术34.EDI技术属于（）°（A）物流信息标志与米集技术(B)物流信息传输技术（C）物流信息存储技术(D)物流信息处理技术35. 物流信息管理、物流成本管理和物流质量管理属于（）（A）物流服务对象管理（B）物流控制要素管理（C）物流职能管理（D）物流战略管理36. 以下不属于物流控制要素管理的是

12、（）29. 物流的时间效用是通过（）创造的（A）保管（B）装卸搬运30. 企业物流与社会物流的衔接点是（A）供应物流（B）生产物流（C）包装）0（C）销售物流（D）流通加工（D）逆向物流确定执行管理层人）031. 负责制定物流运营计划、物流运营信息支持和财务管理， 员的职责权限、物流人事、薪酬以及行政后勤支持的是（A）物流决策管理层（B）物流职能管理层（C）物流执行管理层（D）物流作业管理层32. 物流系统的目标有：（）目标、快捷目标、节约目标、规模优化目标、库 存控制目标、安全性目标。（A）物流成本管理（B）物流信息管理（C）物流质量管理（D）物流战略管理37. 可以在全球范围内实现全天候、

13、实时地为用户提供精确的位置、速度与时间 信息的是（）o（A） EDI（B） EOS（C） GPS（D） GIS38. 利用计算机系统管理各种与地域、空间相关的信息，在显示器上对地图进行任意图层放大、缩小与调用，对地理要素和运输工具进行直观显示的是（）(A) EDI(B) EOS(C) GPS(D) GIS39.地理信息系统的英文简称是（）。(A) EDI(B) EOS(C) GPS(D) GIS40.全球定位系统的英文简称是（）。(A) EDI(B) EOS(C) GPS(D) GIS41.电子订货的英文简称是（)°(A) EDI(B) EOS(C) GPS(D) GIS42.电子数

14、据交换技术的简称是（）。(A) EDI(B) EOS(C) GPS(D) GIS43.以下不属于操作层的信息管理的是（)°（A）单证信息的传输与监控(B)价格的确定运输调度计划信息 ）（C）业务状态信息的追踪与查询（D）44. 以下不属于管理层的信息管理的是（A）成本核算（C）流通价格规划45. 属于操作层的信息管理的是（B）价格的确定（D）运输调度计划信息(A)成本核算(C)流通价格规划46. 属于管理层的信息管理的是(A)单证信息的传输与监控(C)业务状态信息的追踪与查询47. 物流质量具体包含以下内容：(B) 出入库信息(D)运输调度计划信息)°(B) 价格的确定(D

15、)成本核算)、物品质量、工作质量、工程质量(A)管理质量(B)客户服务质量(C)综合质量(D)技术质量48. 适合于外部环境较为稳定、采用常规技术、重视内部运营效率、操作人员素质比较好的中型规模企业的组织结构是()(A)功能集合型物流组织(B)功能独立型物流组织(C) 功能分散型物流组织(D) 体化物流组织49. 具有使物流的职能更明确，能够扩大企业物流经营的比重，增加企业物流活 动，保证整体生产和营销的协调等优点的组织结构是()。(A)功能集合型物流组织(B)功能独立型物流组织(C) 功能分散型物流组织(D) 一体化物流组织50适合运用在特大型制造企业与大型流通企业，如外贸集团公司，并且必须

16、以 高度的信息化手段进行物流流程的准确和及时控制的组织结构是()。(A)功能集合型物流组织(B)功能独立型物流组织(C)功能分散型物流组织(D) 一体化物流组织51. 在物流客户服务战略的阶段中，其中物流企业应在控制的范围内，向顾客提供无差别的基本服务的阶段是()。(A)市场进入阶段(B)市场扩张阶段(C)市场创新阶段(D)市场成熟阶段52. 对客户实行有差别的客户服务，带领自己的客户群和其他物流企业，将其所在的整个物流市场推上新的服务平台的阶段是()。(A)市场进入阶段(B)市场扩张阶段(C)市场创新阶段(D)市场成熟阶段53. 反映了仓库的最大存储能力的参数是()。(A)库房面积利用率 (B)仓容(C)仓容利用率(D)仓库周转系数54. 反映仓库动态情况，是生产性仓库和流流通性仓库的重要指标的是()°(A)库房面积利用率 (B)仓容(C)仓容利用率(D)仓库周转系数55. ()占全部集装箱总数80%以上。(A)杂货集装箱(B)散货集装箱(C)冷藏集装箱(D)铝合金集装箱56. 我国集装箱的重量系统采用 5t、10t、20t、30t四种，对应20t的型号是()<(A)5D(B)10D( C)1CC(D)1AA57. 主要使用于物流领域的条形码