不可忽视沟通的价值37445教学总结_第1页
不可忽视沟通的价值37445教学总结_第2页
不可忽视沟通的价值37445教学总结_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、不可忽视沟通的价值374451、作为企业的管理层，怎么才能做一个合格的上级，从沟通层面看，需要（10 分）?A客观公正的评价下属?B取得高绩效?C人缘好?D威信高正确答案 :A2、沟通的关键要义简单来说就是（ 10 分）?A有反馈?B能同理?C让对方愿意听 正确答案 :C 多选题1 、部门之间的交流问题普遍主要出在（ 10 分）语言B态度C利益人际关系正确答案 :A B2 、对下属的评价正确的做法是（ 10 分）A正反评价B让领导判断说清楚自己的判断保护下属只说优点 正确答案 :A B10 分）3、将需要表扬的下级告诉上级领导，需要告诉领导（姓名具体行为告诉领导一定要当场表扬 正确答案 :A

2、B104、作为企业的管理层，你的上司在你的暗示下公开表扬了你的下属，该做法（ 分）凝聚了你的下属成员让上司觉得你知人善任为以后自己的升迁带来不利正确答案 :A B5、假如你是人事经理，和研发部的经理沟通招聘，你可以（10 分）A询问招聘计划有没有变化B主动询问需要我这里做什么准备C要到招聘岗位需求文档D承诺及早帮对方收集更多的一些信息 正确答案 :A B C D判断题1 、良性的交流的状态有利益跨部门工作解决。该说法（10 分）?A正确?B错误 正确答案 :正确2、带团队的人要善于利用你的上级领导增强威信。该说法（10 分）?A正确?B错误正确答案 :正确3、在领导面前评价下属，不应该直接给出意见，而是详细的支持信息，让领导

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论