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文档简介

1、房地产中介的竞争已日趋白热化房地产中介的竞争已日趋白热化本软件是您赢得竞争的必备武器本软件是您赢得竞争的必备武器本软件整合了香港、新加坡等地的专家经验本软件整合了香港、新加坡等地的专家经验全国各地超过全国各地超过30000家用户正在使用家用户正在使用提供最先进最完整的中介机构管理功能提供最先进最完整的中介机构管理功能组织机构业务设置业务设置系统设置系统设置房源信息客源信息 跟进记录 跟进记录 广告管理 跟进任务业绩排行榜经理点评新闻公告问题解答贷款计算器提成计算器电子地图城市片区系统设置员工论坛黑名单管理楼盘字典物业参数合同记录收佣记录 房源管理房源管理客源管理客源管理业务动态业务动态实用工具

2、实用工具功能结构图功能结构图点击鼠标或按空格键开始演示,或点击右下角的 图标直接进入相应部分演示电子考勤业务流程图业务流程图楼盘字典设置管理人员组织机构设置管理人员城区片区设置管理人员房源信息登记业务员客源信息登记业务员房源信息查询业务员任务分配经理房源跟进业务员合同登记经理收佣登记财务客源信息查询业务员任务分配经理客源跟进业务员业绩排行榜经理/业务员媒体广告管理电子考勤管理电子地图新闻公告业务问答员工论坛操作日志回收站数据备份数据交换房客配对业务员审核审核数据初始化数据初始化日常业务操作日常业务操作配套功能配套功能一一. .系统启动系统启动如何启动系统并进行用户登录数据库连接成功则显示登录界

3、面基于安全性,每个员工都有自己的帐户和密码系统启动系统启动鼠标双击桌面的“房友中介”图标二二. .系统主界面系统主界面所有功能模块采用一致的设计风格,这里介绍标准界面的主要构成软件界面软件界面主菜单。功能模块工具栏查询条件设置区查询结果显示区导航条。将主要功能以直观图形表示状态栏。显示用户、版本以及今日情报信息三三. . 房源管理房源管理进行出租出售房源的登记、查询等操作;业务员可添加跟进记录以保证房源信息的更新;经理可安排跟进任务;公司进行广告管理;添加合同记录和收佣记录以记录其财务收入房源查询房源查询在查询区,可选择多种条件进行组合查询根据查询条件显示查询结果房源跟进记录使用工具栏按钮,可

4、进行房源的增改删等操作使用鼠标右钮,可进行快速过滤查询新增房源新增房源选择城区、片区等项目当您选择好楼盘,系统将从楼盘字典库中取出其用途/类型等项目,并填入相应位置填写房号,楼层会自动计算选择输入户型等资料选择输入房源交易信息选择输入房源业务归属输入业主资料补充说明输入到备注栏目中选择楼盘。可用拼音码速查选择栋座,或输入详细位置资料输入完毕点击保存按钮保存新房资料跟进记录跟进记录如果您是查看/修改房源,会显示广告/成交页面如果您是新增房源,仅显示此页面该房源跟进任务点击这些按钮,可以进行跟进任务的增/删/改操作如果您是查看/修改房源,还会显示房源记录翻阅工具点击这些按钮,可以进行广告记录的增/

5、删/改操作点击这些按钮,可以进行成交记录的增/删/改操作系统自动填写业务员姓名和跟进时间跟进记录跟进记录在这里填写跟进内容在这里填写下次提醒日期、范围和内容跟进提醒功能跟进提醒功能:提醒功能经常用在出租到期日。如该房源被出租,状态设置为已租,租期三个月,那么可设置三个月后提醒业务员将其转换为有效房源跟进记录跟进记录用跟进记录管理业务员活动量用跟进记录管理业务员活动量:业务员定期与业主联系,取得房源的最新信息,包括价格变化、配套变化等、售租情况等,以跟进记录形式登记到电脑中,既掌握了房源的最新情况,又便于经理管理业务员的活动量。 跟进任务跟进任务经理给业务员安排跟进任务,盘活库存楼盘经理给业务员

6、安排跟进任务,盘活库存楼盘:经理可在房源列表中选择要分配跟进任务的房源,指定执行任务的业务员、执行日期、任务说明等,批量(逐条)生成跟进任务。业务员可以查阅自己的跟进任务安排,根据经理指示对业主进行跟进,登记跟进记录,并将已完成的任务转为已完成状态。经理可以随时查阅业务员的任务完成情况广告管理广告管理房源的广告发布管理房源的广告发布管理:公司可在房源列表中选择要上广告的楼盘,逐条或批量地生成广告记录,登记其上广告发布日期、发布媒体、期号等,通过设置其已发布标志记录其是否已经发布,还是待发布状态。填写合同编号合同登记合同登记选择关联房源可自动填写相关信息填写成交金额,即业主和租客(买家)间达成的

7、租金(售价)业主应付的中介费客户应付的中介费系统自动计算合计/已收/未收等数据。计算公式:已收 = 实际收款记录合计未收 = 应收 - 已收点击切换查看业绩分成收佣记录收佣记录并显示反审核按钮合同记录审核后,可进行收佣操作输入收款记录后,系统自动计算合计/已收/未收等数据。计算公式:已收 = 实际收款记录合计未收 = 应收 - 已收合同收佣和业绩排行榜合同收佣和业绩排行榜当您登记了合同记录和收佣记录之后,系统会自动将合同记录的应收金额汇总为应收佣业绩(合同额),将收佣记录的实收金额汇总为已收佣业绩(到款额)。上述这些业绩数据在业绩排行榜以报表和图形等方式显示出来。请参见后面业务排行榜的演示成交

8、记录审核后,显示为已审核状态 点击这些按钮,进行收佣记录增/删/改操作合同审核合同审核合同记录保存后,可进行审核操作。合同记录审核后的不能再被修改。什么是审核?什么是审核?审核功能用来确认合同记录(或收佣记录)的内容正确无误。合同记录在审核后不能再被修改,合同记录审核后才能进行收佣操作。您必须有审核的权限才能进行审核操作。什么是反审核?什么是反审核?如果您确实要修改审核过的记录,您需要进行反审核操作,当然您必须有反审核的权限。合同查询合同查询收佣查询收佣查询房源照片房源照片可翻阅照片四四. .客源管理客源管理进行求租求购客源的登记、查询等操作,可以添加跟进记录以保证客源信息的更新客源查询客源查

9、询根据上面设置的查询条件显示查询的结果客源资料栏在查询区,可选择多种条件进行组合查询使用工具栏按钮,可进行客源的增改删等操作客源登记客源登记填写客户联系资料填写客户需求信息您可以做客户的跟进记录客源许多操作与房源类似五五. . 业务动态业务动态统计并显示业务员的业绩,以图表方式进行显示。可以发布新闻公告、问题解答等信息,员工还可以通过员工论坛进行业务交流业绩排行榜业绩排行榜选择要统计业绩的部门和类型选择业绩报表显示形式经理点评经理点评查看所有的经理点评记录新闻公告新闻公告查看所有的新闻公告记录业务问答业务问答查看所有的业务问答记录员工论坛员工论坛查看所有的员工论坛帖子查看帖子的详细内容六六.

10、.实用工具实用工具业务过程中使用的辅助工具,包括有电子考勤、电子地图、提成计算器、贷款计算器、黑名单管理、加密房转公开房、业务员转移房源等电子考勤电子考勤查看所有的员工考勤记录电子考勤管理电子考勤管理:员工每天第一次登录时,系统将自动记录其上班时间,显示提前或迟到信息,并登记到电子考勤簿中,供管理人员查阅和处理。可在组织机构中规定员工的上下班时间。员工外出时做外出登记。选择查看的地图在地图上进行画圈查询电子地图电子地图在待查询区域画圈列出圈中楼盘查询圈中房源户型图设计户型图设计绘图工具绘图区域提成计算器提成计算器设置好不同业绩档次的提成比例根据前面的收款记录统计业务员的实收到款业绩。包括开发实

11、收和成交实收根据提成比例和合计实收计算提成金额:佣金=合计实收X佣金比率贷款计算器贷款计算器输入房屋总价选择按揭成数和年限自定义税费项目和计算公式立即计算并显示首期付款和月付款等数据输入来电号码查黑名单黑名单管理黑名单管理黑名单黑名单:有时候同行竞争对手会冒充客户打电话来橇盘,当发现此类情况时,可将其电话号码记录到黑名单中,下次若有嫌疑来电,可立即到黑名单中查询,并采取相应措施,避免泄露信息。加密房转公开房加密房转公开房业务员转移房源业务员转移房源业务员转移房源业务员转移房源:将某业务员的所有房(客)源全部转给另一业务员。一般在业务员调动或离职时执行此功能。加密房加密房( (客客) )转公开房

12、转公开房( (客客) ):将某业务员的某一时间之前的加密房(客)转为公开房(客)。一般在加密房保护期结束时执行此功能。七七. .业务设置业务设置在系统进入日常使用之前,您需要预先设置好组织机构,以及城市片区、楼盘字典、物业参数等鼠标点击员工记录,下边会显示该员工的权限设置员工的权限项目。打勾表示有此权限,否则没有此项权限使用此按钮可以设置员工权限为其职务权限鼠标点击部门记录,右边会显示该部门的所有员工组织机构组织机构城市片区城市片区城市/城区(系统预设)已设置的片区楼盘字典楼盘字典城市/城区楼盘字典显示区(深圳预设有1500个 楼盘字典,您可以自己添加或修改)楼盘字典的作用楼盘字典的作用:管理

13、员预先设置好楼盘字典,即将业务区域中的所有楼盘的名称及其栋座资料预先录入到系统中,以后业务员录入房(客)源信息时只需要点击选择即可,大大减少录入工作量,并可避免一盘多名,造成查询统计错误 输入拼音缩写可以快查楼盘楼盘字典登记楼盘字典登记设置楼盘字典栋座房号规则填写楼盘字典的栋座资料功能特色功能特色:自动取楼盘字典的拼音缩写,以后仅用拼音就可以快速查询和登记房源;设置栋座和房号规则,可以严格避免输入重复房源。物业参数物业参数参数类别参数项目(系统预设基本参数,可以自己添加或修改)功能特色功能特色:用户可以根据自己的企业实际业务情况预先设定系统的参数项目,在以后的业务操作的许多地方会用到这些参数 八八. .系统设置系统设置系统选项系统选项显示设置显示设置:用于设置系统启动时的显示选项,包括我的桌面、真彩色、状态条、导航条、备注栏等,以及是否设置定时屏幕保护等。修改密码修改密码修改密码修改密码:当前用户修改自己的登录密码。操作日志操作日志功能特色功能特色:员工的关键操作都会被记录进系统操作日志中,便于管理员进行监控和追踪回收站回收站功能特色功能特色:对房源、客源、合同的

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