自我发展与团队管理作业

1、.自我发展与团队管理作业4一、判断题；（每题2分，共40分）1. 只要有良好的团队 , 就会有良好的决策。 ( )2. 领导和管理是两个不同的概念 , 所以它们的角色是完全不同的。 ( )3. 领导方式只有五种 , 没有其他的方式。 ( )4. 做出决策就表明这个事件的结束。 ( )5. 领导在团队中一般扮演三种角色 : 完成任务、建设团队、发展个人。 ( )6. 团队合作是建立在和谐的人际关系基础之上。 ( )7. 如果团队成员的能力很强 , 但是他又不情愿工作 , 那么对这个成员应该选择命令型的领导方式。 ( )8. 团队中成员和领导之间的关系应该建立在信任的基础之上 , 如果没有信任 ,

2、团队成员之间的交流和合作就不可能。 ( )9. 我们在某种程度上可以说领导者就是服务者 , 两者没有本质区别。 ( )10. 授权的过程中领导就不应过问成员的工作进度。 ( )11. 团队有各种不同的类型 , 一个团队只属于其中一种类型。 ( )12. 现在灵活的工作模式使团队成员之间很难相互了解或举行定期会议 , 所以说这些工作模式是不好的。 ( )13. 能够共同协作是团队工作的优势之一。 ( )14. 优秀的团队必须具有明确的目的。 ( )15. 一个团队的发展通常经过一系列阶段才能成长起来 , 所以在团队的形成阶段 ,成员之间是相互信任的。 ( )16. 在团队的不同阶段 , 团队、任

3、务和个人需要所占的比重是不同的。 ( )17. 团队中有各种不同的角色 , 这些角色在传统的工作描述中都能看得出来。 ( )18. 团队领导必须确保批评是针对事实 , 不要针对个人 ,只有这样，才能有助于培养团队成员间融洽的气氛。 ( )19. 团队中出现冲突 , 就说明这个团队出现了严重的问题。 ( )20. 团队之间的期望就是想得到对方的商业机密。 ( )二、单项选择；（每题2分，共32分）1. 在团队建设过程中 , 团队领导者不应该具备的能力是 ( ) 。A. 交流沟通能力B. 激励员工的能力C. 人际交往能力D. 员工服从自己的能力2. 在选择哪种领导方式时 , 需要考虑很多方面的事情

4、 , 那么我们一般不考虑的是( )A. 领导者自己的特点 B. 下属的特点c. 工作任务和环境D. 他人的领导方式3. 下面 ( ) 对于营造团队成员真正享有管理权和承担责任的气氛意义不大。 A. 重视员工B. 向员工提供必要的工具c. 支持员工D. 员工工作时 , 从来不打扰和过问4. 团队领导者从团队中获得信任的方法有多种 , 下面 ( ) 做法不利于团队领导者获得信任。A. 开诚布公B. 客观并一视同仁c. 承认错误和过失D. 对犯错误的员工进行严厉的处罚5. 授权的形式有多种 , 人们通常不会按照下面 ( ) 的方式进行授权。A. 任务B. 项目C. 职能D. 人物性格6. 团队领导老

5、张因为对团队成员小王发脾气的事向小王道歉 , 这表明老张具有领导者 ( ) 的品质。A. 诚实公正B. 接受批评c. 根据情景 , 调整行为D. 勇于承认错误7. 某团队领导对小李说 “小李 , 我们需要掌握顾客究竟在想些什么 , 您能调查一下 , 并找出获知他们的观点的最佳方式吗 ?”, 该团队领导的这种领导方式属于 ( ) 型的领导方式。A. 参与B. 协商c. 说服D. 授权8. 某团队成员郑某工作能力不是很足 , 同时他对工作的态度不是十分积极 , 那么面对郑某的这种工作状态 , 您能判断出郑某属于 ( ) 的状态。A. 有能力并且愿意 ( 高准备 )B. 有能力但不情愿C. 不能胜任

6、但情愿D. 不能胜任并且不情愿 ( 低准备 )9. 团队领导者不愿意授权都是有原因的 , 那么下面 ( ) 是原因之一。A. 我相信某些人能够按时完成工作B. 这件事可以由他来完成c. 让某些人去承担这些工作 , 我觉得我的压力减轻了D. 没有一个人能做得像我一样好10. 团队中需要各种角色 , 为了平衡团队中的角色 ,通常我们不会应用 ( ) 的方法。A. 招聘 B. 工作分配C. 委派 D. 扩大工作量11.( ) 不属于健康冲突的特征。A. 事实性B. 建设性C. 公开性D. 情绪性12. 维护团队的共同意识有很多好处 , 下面 ( ) 不是好处之一。A 人们有一种归属于团队的感觉B.

7、团队内部交流得到改善C. 解决问题的能力提高D. 让团队成员的个性消失13. 我们一般通过很多方式维护团队 , 下面 ( ) 不属于电子维护的方式。A. 电话B. E-mailC. 电视视频D. 团队会议14. 下面 ( ) 的做法不能帮助团队作出有效的决策。A. 团队需要时立即作出决定 B. 团队成员参与到决策过程中C. 使用有用的信息 D. 个人作决定15. 某团队成员经常会冒出很多新的想法 , 但是他的实际操作能力却很差。那么这个成员在该团队中的角色应该是 ( ) 。A. 推动者B. 挑战者C. 协调人员D.“谋士”16. 小王和小张是同一个团队的成员 , 最近他们两个因为对一个问题的看

8、法不同而争吵了一次 , 团队领导让他们俩仔细思考自己和他人的方法 , 结果他们俩仔细的分析了问题 , 觉得各自的说法都有道理 , 最后又共同解决了问题。小张和小王之间的冲突属于 ( ) 。A. 破坏性冲突 B. 公开性冲突 C. 情绪性冲突 D. 建设性冲突三、多选题；（每题3分，共9分）1. 团队领导者需要具备 ( ) 方面的能力。A. 激励 B. 协同C. 建立积极、开放的氛围 D. 管理团队绩效E. 沟通2. 授权是形成优秀领导能力的核心 , 那么授权对 ( ) 有益。A. 团队成员 B. 团队C. 提高团队整体表现 D. 公司政策E. 公司资源3. 团队决策达成一致有很多种方法 , 那

9、么下面 ( ) 是人们经常用到的方法。A. 投票B. 一致同意c. 领导做出最后决定D. 推迟决定E. 否决方案四、案例题（本题19分，选择题每题3分×2，论述题13分）孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后 , 却时常弹琴自娱 ,不管政事 , 可是他所管辖的地方却治理得井井有条 , 民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解 , 因为他每天即使起早摸黑 , 从早忙到晚 , 也没有把地方治好。于是他请教宁贱 :“ 为什么您能治理得这么好 ?” 子贱回答说 :“ 您只靠自己的力量去进行 , 所以十分辛苦 ；而我却是借助别人的力量来完成任务。”根据以上案例 , 回答下面的问题。1. 这个案例讲述了一个管理者善于 ( ) 的故事。A. 计