QS-EN006工程部工程師工作手冊

1、聯 成 塑 膠 模 具 廠UNITED PLASTICK&MOLD CO.,LTD 工 程 部 工 程 師 工 作 手 冊文件編號: QS-EN-006 核 准審 核審 定制 訂修訂次數修訂時間修訂章節審 核核 準修 改 頁文件編號QS-EN-006文件名稱工程部工程師工作手冊REVA修改日期修改章節修改前內容修改后內容備注聯 成 塑 膠 模 具 廠文件名稱: 工程部工程師工作手冊文件編號: QS-EN-006制訂部門: 工程部制訂日期: 20041020版本:A頁次: 1/41 目的:規范工程人員工作流程本手冊主要是闡述工作基本原則.2 范圍:本廠所有從事工程人員均適用之.3 權責:

2、3.1 工程工程師3.1.1 對客戶產品報價進行匯總說明交業務（主要是包裝和產品本身價值）3.1.2 分析客戶產品和客戶進行溝通協調以掌握客戶產品信息3.1.3 制定產品的工程工作進度以利于工作的追蹤3.1.4 追蹤模具制作進度3.1.5 對模具進行驗收作業并安排主導打樣試模試產作業3.1.6 和客戶溝通產品品質進行送樣作業3.1.7 簽收發樣品3.1.8 編寫制定工藝執行文件并積極修訂之（材料清單匯總BOMSOPPMP包裝方式要求治具使用要求）3.2 生技工程師3.2.1 現場品質異常分析解決產品的尺寸結構問題3.2.2 發現現場工藝執行問題積極修訂工藝執行文件3.2.3 簽收發現場限度樣品

3、和審核現場首件品質3.2.4 和客戶溝通量產機種的品質問題主要是尺寸結構問題4 定義:無5 作業說明:5.1 工程部組織結構 聯 成 塑 膠 模 具 廠文件名稱: 工程部工程師工作手冊文件編號: QS-EN-006制訂部門: 工程部制訂日期: 20041020版本:A頁次: 2/45.2 工作流程基本說明5.2.1 在新客戶開發階段積極配合拉單業務向客戶展現工程體系和模具開發體系細節說明見業務工作手冊和模具開發流程管理辦法5.2.2 在新客戶接單其間積極配合接單業務做好產品報價和模具報價產品包裝報價作業確保公司盈利配合業務做好合約審查工作確保新產品的資源一開始就得到良好的審核細節說明見業務工作

4、手冊和與客戶相關的過程程序。5.2.3 當客戶同意下單開模和生產塑膠產品交貨時與客戶溝通積極審核客戶技朮文件和品質要求文件并將這些信息轉達給各部門工作細節見模具開發流程管理辦法5.2.4 在開模工作其間制定工作開展計划書追蹤模具制作進度工作細節見模具制作加工管理辦法5.2.5 當模具開發制作完成接收模具進行打樣試產試模等工作流程工作細節見打樣試產試模流程管理辦法5.2.6 打樣成功依照樣品流程管理辦法對樣品進行送樣客戶承認作業5.2.7 可量產的模具轉移生產部門時候依照模治具管理辦法將模具轉生產部門接收之5.2.8 當客戶或內部有提出工程變更的依照工程變更管理辦法進行工程變更作業。5.2.9

5、如有外包承認作業知會資材人員索取供應商的樣品開立部品承認書進行產品承認工作工作細節見合格供應商評定規則5.2.10 在適時的階段編寫修訂工藝執行文件或其他工程文件文件的接收管理依照工程圖面與技朮文件管理辦法和文件與資料程序作業5.2.11 當生產現場發生品質異常時候會同品保人員進行品質分析工作工作細節見生產運作控制程序和產品的量測和監控程序5.3 工程文件的制定和表單填寫的指導內容5.3.1 工程一些表單填寫注意事項5.3.1.1 報價是一個系統的工作可以參考公司的或其他公司的模具和產品報價計算格式計算出比較合理又確保公司盈利的價格5.3.1.2 在和客戶檢討分析過程中注意記錄模具檢討及對策表

6、從各角度分析了解模具產品塑膠機器三者之間的關系。鼓勵使用各項品質工具如生産件批准（PPAP）, 産品質量先期策劃和控制計劃(APQP), 潛在失效聯 成 塑 膠 模 具 廠文件名稱: 工程部工程師工作手冊文件編號: QS-EN-006制訂部門: 工程部制訂日期: 20041020版本:A頁次:3/4 模式和後果分析（FMEA）,統計程式控制 (SPC) 和測量系統分析（MSA）及 質量展開圖（QFD）等品質分析手法。5.3.1.3 在工作開展中注意編寫工作進度表來追蹤工程工作進度和模具開發進度說明模具制作工作進度表由模具主管結合模具制作工作編寫的時間表工程開發工作進度表由工程編寫依照客戶要求的

7、最后期限一項項有計划的完成工程文件和工程工作進度。5.3.1.4 送樣是一個完整的公司工程技朮能力體現所以一定要嚴謹如客戶有其要求或依照其格式的依照客戶要求之5.3.2 在工程文件制定中注意5.3.2.1 材料清單匯總是在產品開發其間的的一個臨時BOM文件它只是一個產品的簡單說明5.3.2.2 SOP作業指導書是作業員作業工作的重要文件必須闡述清楚人（熟練度）機（需要什么工具設備）料（采用什么生產資料）法（作業的步驟）測（如何自我檢驗和發現不良品）五大要素。5.3.2.3 BOM是產品的正式材料清單必須詳細說明產品的用量周期產品包裝方式和料號說明等以方便公司推行ERP管理系統5.3.2.4 P

8、MP是產品的制程管制計划書必須詳細說明產品在生產過程中的控制點和控制要求以法案方便品管制定檢驗規范等其他品質文件5.3.2.5 塑膠成型參數表是生產部門在量產階段使用的參考文件在打樣階段工程必須要求成型人員記錄成型參數并進行分析和研究以找出最佳的參數配合制定完善參數要求力求量產時候生產部門參照此表就可以達成塑膠調機的目的。5.4 工程人員教育訓練要求 依照上崗教育訓練要求執行之（見后）6. 參考文件和程序6.1 業務工作手冊6.2 模具開發流程管理辦法6.3 打樣試產試模流程管理辦法6.4 生產運作控制程序6.5 產品的量測和監控程序6.6 工程圖面與技朮文件管理辦法6.7 合格供應商評定規則聯 成 塑 膠 模 具 廠文件名稱: 工程部工程師工作手冊文件編號: QS-EN-006制訂部門: 工程部制訂日期: 20041020版本:A頁次: 4/47. 表格7.1 工程變更申請單 Q