20年医院人力资源部工作总结

1、20xx 年医院人力资源部工作总结20xx 年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远发 展提供储 备了大量的高素质人才 ; 进行薪酬绩效体系改革，表达了多劳多得、按 绩取酬、高效 公平的，兼顾鼓励保障的薪酬制度 ; 构建职称技能评定管理体系。以制度保障形式为员工职业提升开展打通了各种有效渠道做到人尽其才， 发挥 员工的聪明才智及潜能 ; 以新劳动合同法新版规定为契机，完善合同用工管 理，创 造了一个良好和谐的用人环境 ; 贯彻“提升企业文化、改善员工素质的原 那么，进 一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公

2、司的开展起到了有力的良 性文化保 障。面对这即将过去的 20xx 年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对 性、系统性的而目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导 及兄 弟部门的评价。一、大力加强部门开展建设，顺应公司战略开展趋势1. 部门员工内部管理人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王 XX 总经理的关注与引导下，部门负责人李 XX经理一直以来不断加强部门管理 标准， 严格要求团队成员，以身作那么，己然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚 的典范与楷 模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。1.2 不间断的专业能力提升人力资源部在部门李XX

3、经理的带着下，每周定期周五下午进行 2小时的专 业 知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工 具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。1.2 内部纪律与职业操守人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管 理和 约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员 都必须以 公司利益为重，而不得有任何违反原那么与道德的行为。这一不成文的 规定是部门李 XX经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深 记于心并严格执行 的标准。2. 人力资源工作模块工作优化人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、

4、涉猎工作层面较广的管 理部 门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个开展周期，其工作深入程 度和专业 分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的开展情况，结合人力 资源管理专业 知识，积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解 为招聘培训模块、 薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以 部门经理统一领导，三 个专业模块并行运作，内部整体工作协作配合的局面， 表达了企业管理的专业性与 实践工作的有效性。3. 制度与流程建设作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部 门，人 力资源部在公司领导的指引下， 一直紧跟公司的战略开展要求、 外部市 场环境变化、

5、专业理论实践知识更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种 相辅相成、严谨实 用、有效优质的管理制度与运作流程。20xx 年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度 ; 绩效管 理 制度; 职称评定管理规定 ; 考勤假期管理规定 ; 招聘管理规定 ; 培训管理制度维护 ; 员 工奖惩管理规定更新 ; 劳动合同管理规定 ; 档案信息管理规定 ; 内部竞聘流程 ; 离 职员 工管理流程 ; 员工转正流程 ; 员工异动流程等共计 20 多项制度流程的编制、 梳理、 更新及维护。4. 职能创新人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要 求， 根据人力资源管理的开展趋势，

6、结合公司人力资源开发与管理工作的现 状，与时俱 进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探索新形势下人力资源开 发与管理的新途 径新方法。包括了以下几个方面：管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理 念，紧 跟时代与公司的开展要求和方向 ; 在日常工作中，要求成员拥有良好的心 态，正确 的定位，效劳的意识，积极投入到本职工作中去，努力实现自我价 值，到达企业与 自身共同成长。管理机制的创新，人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好 招聘 员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非 连续性、 非系统性的工作，而应是整体、全而、系统、战略的管理职能。

7、在实际工作中，人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作，例如 围绕 公司战略开展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源开展 导向、培 训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力 素质模型系 统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项 工作的开展，提 供了很多超前的管理方法和工具。二、责任艰巨而效果卓越的改革任务，摒除不利因素，为公司的战略开展 做好铺垫对于公司及人力资源部来说， 20xx 年是任务艰巨的一年，改革巨变的一 年，在这一年里，完成了组织机构的重组再分工，完成了薪酬绩效体系的重塑 再造，完 成了职称评定体系开发制定，完成了具有先进意义的

8、指纹考勤系统的 引进使用。1?薪酬绩效体系改革从 20xx 年底开始，公司新的总经理领导班子经过近半年时间，多批次与几 乎 全体员工沟通、访谈、讨论，进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重 置定位 后，做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定：进行薪酬绩 效体系改 革。旨在提高员工有效收入、鼓励员工工作潜能、屏除不利因素、提 升企业核心竞 争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。从20xx年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施，历时半年之久，期间 人 力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、 探讨及 设计工程当中。在整个薪酬绩效方案改革设计中，

9、人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理 的带 领下，在完本钱职工作的同时，加班加点，全面投入到了方案的设计中。完成近 60 批， 1000 余人次的访谈调查 ; 1000 余人的问卷调查及统计总 结; 170 多个岗位 13 轮次的评定打分统计及计算 ; 20 万人次的数据信息统计分析 汇总; 近百 个岗位的各薪酬结构比照分析 ; 无数次的与外部管理专家的讨论， 50 余 遍的新制度 方案细致入微逐行逐句的研读修改，多人无数次加班加点，甚至多 次工作至凌晨 2 点钟后，合计多人次共计加班超过 30 工日。最终，在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下，在人力资源部部门领 导及 薪酬团队的呕心沥血的付

10、出下，新的方案成果如期呈现在公司全体员工面 前。薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理此次薪酬改革，根本 * 了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬 发放的认知，制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体 的兼顾 鼓励性、控制性的薪酬体系，表达了高能高效高收入的特性，提高了员 工实际工作 满意度和奉献力，也从根本上为公司节约了本钱，可谓是双贏。2. 绩效体系建构公司成立以来，绩效考核工作一直处于摸索的过程，未成体系，不曾连 续，未 起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续鼓励。针对这种现状，顺应公司相关体系改革的潮流，人力资源部吸收外部人力 资源 专家的智慧

11、，参考公司工程生产运营的特性，先后 2 轮次与公司高层、公 司各部门 负责人长时间的沟通交流，设计了通过与工程业绩挂钩捆绑性考核，强 调团队绩 效，协同运作理念，引导共贏良性文化的部门层面业绩考核体系，同 时建立了将员 工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核 纳为一体的员工层 面的考核制度，实现了绩效管理的系统化、整体性及全面 化。3. 员工职称技能评定体系的制定人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后，又 积极 跟进，对公司 170 多个岗逐级进行分类分级，制定了职称技能评定体系，表达公司对员工全面技能的重视和促进，并为公司的持续开展和员工提高成长 提供

12、了科学合 理的动力源泉和制度保障。4. 考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善4.1 考勤系统的更新换代，保证考勤有效管理所需公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据，为了做到科学 管 理，有效鼓励，公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统，期 间调试 录入更新了大量的考勤数据、员工资料等，同时进行了无数次机器测 试、试用安装、考勤班次逻辑测算等，最终根据公司的需要、市场同类产品使 用特性、员工的 反应建议，为公司引进了指纹考勤管理系统，并于20xx年3月 份正式启用，至今运行良好。根本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管 理，防止了一些不标准 的情况出现，为公司节约相关管理

13、本钱。4.2考勤假期管理制度的完善及维护在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下，人力资源部一直紧跟国家 相关 劳动休假制度条例的修订步伐，积极学习研究，结合公司实际情况，先后 3 次超过 20 遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，为公司 躲避风 险，为员工谋得利益。三、深具战略意义的人才供给保证，为公司的长远持续开展提供有力保障公司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注，对招聘培训工作的需求 计 划、实施方案、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部积极应对，主动 分析， 完善标准招聘、培训各程序环节的工作，100%的完成了公司年度人力资 源需求计划、各部门各级人才的招聘配置

14、，充分发挥其人力资源工作根底和核 心作用，做好 “选聘、吸纳、任用、培育的每一项工作，为企业人才资源的提 供、使用、开展 和提升做好有力保障工作，高质量、及时的完成了各项工作指 标任务，保证了公司 人力资源的供给和提升。2?完成公司20xx年相关招聘培训方案，满足各部门招聘培训需求。20xx年以来，人力资源部先后13次奔赴全国各地10省市招聘现场、各大 中 专院参加各类招聘会，收集登记人才信息 5000 人次， 通知 4000 余人 次，有效 而试达 2600人次，完成各类人才测试测评 1700人次，最终共完成了 75人次各类 社会人才的有效招聘配置 ;完成了 7 人次外籍人员的招聘及相关手续

15、 的办理；2. 各级人才储藏招聘工作的完成公司领导高瞻远瞩，运筹帷幄，充分认识到人力资源是企业的一资源，认 识到 人力资源就是人才资源，就是知识资源 ; 认识到一线关键岗位的操作技能人 才的充 足及储藏是海洋工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层 次应届人才 的招聘、储藏及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生 力量，为公司生 产的可持续开展提供了有力保障。2.1 本科及以上学历应届毕业生招聘储藏20xx年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析，比拟选择了15所具有 对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴，并全年派出 达 25 人次参加各地 28 所院校应届本

16、科及以上学历专业人才招聘会，选拔面试、审核检查并录用接收 50 名应届毕业生。2.2 各中专技工学校焊钏工人才的招聘储藏人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流，引进培训 了多 批有较高素质的焊工、钏工。特别是 20xx年，在公司领导的支持下，通过 对全国 各地技工学校比拟、专业选择，先后与 12 家学校合作洽谈、考查审核， 共 7批次 引进合格技校焊、钏工学员达 200 名。本年度对各级大中专院校，本科、研究生高学历专业人才及焊工、钏工学 员的 选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之多，均创公司历史之 最。此项战 略措施为公司知识资源储藏打下坚实的根底，也为以后相关工作的

17、 开展提供了珍贵 的经验。3. 大力完成公司各类培训需求方案3.2 充分完成需求方案，挖掘相关资源人力资源部在公司领导的大力支持下，至今完成了各级、各类培训 2600 多 人 次，其中如超过1000余人次4R执行力培训、200余人次的班组长管理培 训、各类 平安培训、技术专业类培训、超过 200人次的各类英语培训、 300余人 次计算机办 公软件类培训、 300余人次焊钏工电工培训、 200余人次的设备操作 管理培训等， 效果显著，充分挖掘发挥内外部专家知识资源，提升保障了公司 人才技能资源的供 应。3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作对于新接收录用的 20 名高学历应届毕业生

18、和 200 名优秀焊钏工技校人才， 人 力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神，在公司领导支持，各部门的大力配合下，先后 30 余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神 培训、公 司各部门业务及流程培训、焊钏工操作技能培训等，使这些刚刚走出 校门的学生型 员工做好了身份转变与职业认知培训，为日后各岗位的人力资源 储藏配置做好充分 准备。3.3劳务招聘与劳务管理配合各工程生产，协助各部等招聘、审核劳务人员，并修改签订相关合 同。在 劳务工招用顶峰时期，在司人员超过 400 人。四、顺应时代开展的新时期和谐劳动关系保证，提升企业影响力与知名度人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化非常强的工作，关系到企 业内 员工工作气氛、人际关系、企业文化、企业形象及声誉，因此事务工作事 无轻重大 小，都必须亲力而为，可谓举重假设轻、任重道远。2. 员工薪酬福利保障与绩效鼓励管理薪酬绩效工作关系员工切身利益，涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、 统计; 相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤 假期 管理、各项统计