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文档简介

1、给客户的道歉信汇总10篇 给客户的道歉信 篇1 尊敬的×××:您好!近期由于楼内××异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!××项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表,××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑,回

2、顾××项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强××集团的品牌。目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共

3、同营造大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!xxx团队20xx年xx月xx日 给客户的道歉信 篇2 尊敬的客户:我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不

4、上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求。导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。感谢贵司给予我司的理解和大力支持!顺颂商祺!xxxxxxx年xx月xx日 给客户的道歉信 篇3 尊敬的上海xx的会员朋友:您好!xx集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与xx形影相随,一起见证着xx的成长和发展,xx深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的

5、感谢!20xx年7月26日,xx喜迎第二大有机农场*农场的正式开园,届时上海市、*市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、*市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。为了让您更好的体验xx第二大有机农场*农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的xx的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴*农场参观考察。上

6、海xx非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康! 给客户的道歉信 篇4 尊敬的孙女士:您好!首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。 此致,敬礼!祝您身体健康!万事如意!前厅部20xx年5月10日 给

7、客户的道歉信 篇5 尊敬的xx总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xxx有限公司的全体员工,对业务员*在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。鉴于xx严重失信,

8、损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xx做出以下处理决定:该员工xx立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xx、xx、xx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持*,让我们为共同维护企业的良好

9、形象,发展友好的合作关系而努力!此致敬礼!xx20xx年x月x日 给客户的道歉信 篇6 亲爱的:您好!如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的'心情。偷偷地告诉您,萌萌家上至店长,下至打包员,都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认

10、真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。此致敬礼!xx20xx年x月x日 给客户的道歉信 篇7 尊敬的顾客朋友:您好!涟江国际酒店-日韩料理西餐厅推出日韩料理自助晚餐以来,受到了各界朋友的广泛关注与厚爱,餐厅持续火爆!20xx年3月14日晚、15日晚,因日韩料理西餐厅已预定客满,故不能接待未预定的客人!给您带来用餐上的不便,敬请理解!因此,酒店西餐厅诚挚地向一贯支持与关

11、注我们的顾客朋友表示歉意,特将餐厅日韩料理推广活动(关注酒店微信并转发日韩料理活动信息至朋友圈,集赞满20个,享5折用日韩料理自助晚餐)延续至3月20日晚!日韩料理西餐厅将于3月16号恢复 接待,我们期待您的光临!涟江国际酒店-日韩料理西餐厅20xx年3月12日 给客户的道歉信 篇8 尊敬的客户,您好!由于本公司个别人员的疏忽,在12月11日推送“清洁内饰,免费啦!”这篇文章中出现的联系电话,其中一个信息错误,为此给您带来的困扰和麻烦。我们公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,并恳请您的原谅!在发现错误之后,我们公司第一时间做出反应,及时修正错误,并向那位号码的主人赔礼道歉! 给大家带来不便,

12、公司深感歉意! 在此向您郑重承诺,以后杜绝此类错误!现在,错误信息已经更改!“免费清洁内饰”的活动仍在继续!感谢大家一直以来的支持与厚爱,我们将竭诚为您服务!此致!公司全体员工致上20xx年11月26日 给客户的道歉信 篇9 尊敬的客户:我司办公室自20xx年8月15日启用后,因为网络问题造成公司原定客服热线400-618-6502无法正常使用。给广大企业客户造成不便,在此我司特向广大用户表示深深的歉意!为了解决当前网络问题,我司现开通集团电话并且原定400电话会在20xx年9月11日回复使用。欢迎广大客户致电我司。谢谢!感谢广大客户给予我司的理解和大力支持!顺颂商祺!上海璟翊企业管理咨询有限

13、公司20xx年9月10日 给客户的道歉信 篇10 大饱口福的顾客朋友:你们好!首先,向长期以来关心和支持大饱口福的顾客朋友、市民表示衷心的感谢!20xx年1月,我们接到了食品药品监督局抽检结果通知:大饱口福销售的几款包点被列入不合格批次通知。民以食为天,食以安为先。对此,我们向广大顾客朋友、市民和网友致以最真诚的歉意!当情况发生,我们绝不推卸责任,更不置身事外,我们有错就改!接到通知后,我们立刻展开了包括换购食品原材料、整顿厨房卫生,纪律和完善管理制度、加强员工食品安全意识培训等整改行动。为了让顾客朋友看到我们改正过错的决心和态度,20xx年3月,我们主动委托河源市质量计量监督检测所对整改后的食品进行了检验,并于近日收到了检验结果。检验结果显示,大饱口福所销售的包点符合国家标准(详见附件),请顾客朋友们放心品尝大饱口福现在和以后销售的包点及其他菜品。为保证大饱口福的食品安全与服务质量,我们承诺:第一、大饱口福每季度将主动邀请河源市食品检验部门,对所销售的包点、菜品等进行权威检测,并及时将检验结果向社会公布。第二、建立消费者有效投诉机制。设立监督投诉热线

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