销售人员绩效考核表20120109

1、营销部绩效考核表姓名：考核时间范围:填表日期：年 月 日得分：考核项目考核指标考核标准（评分部门填写）满分实际完成数值（评分部门）完成比率（人资）得分（人资）评分部门备注工作业绩（77 分）销售完成率本月任务万元15分实际销售额万元财务完成比率=实际完成销售额销售任务x 100%销售增长率上月销售额万元10分本月销售额万元财务增长率=（本月销售额-上月销售额）一上月销售额的绝对值X 100%回款完成率实际回款金额/计划回款金额10分本月回款额万元财务完成比率=实际完成回款额-计划回款额x100%销售费用完成率实际销售费用/计划开发费用5分本月费用额元财务完成比率=实际发生费用计划费用X 100

2、新客户开发实际开发客户/计划开发客户5分人总监完成比率=实际新客户数-任务x 100%团队协作个人利益服从集体利益5分违规次总监因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。销售制度执行按公司销售制度执行5分:违规次总监每违规一次，扣1分客户拜访每两个月拜访一次客户5分违规次总监无论通过何种途径了解到该员工超岀两个月未走访某 客户，一次处罚5分。参加培训、会议、活动培训次、开会次活动次4分缺席次总监公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一 次扣2分。除出差外，无论何种原因。岀勤率迟到次数5分迟到次人资岀勤率达到100%（岀差不计），得满分，迟到超过3次， 此项不得分日常行为规范公

3、司各项规章制度3分违规次人资公司所有现行制度，违法一次该项不得分客户满意度顾客投诉次数2分投诉次总监岀现一次客户投诉，该项不得分服从安排对领导工作安排的态度3分违规次总监听从领导合理安排，恶意违背此项不得分考核项目考核项目考核标准（评分部门填写）满分实际完成数值（评 分部门）完成比率（人 资）得分（人资）评分部门备注工作态度（7分）周报1分：总结流于形式，没有价值2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面4分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一 条有效的市场信息4分总监责任感0分：工作马虎，不能保质、

4、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作3分总监工作能力（16 分）专业知识0分：只了解公司产品基本知识1分：熟悉本行业及本公司的产品2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识4分总监分析判断能力0分：较弱，不能及时的做岀正确的分析与判断1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断2分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正4分总监沟通能力0分：不能清晰的表达自己的思想和想法1分：有一定的说服能力2分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行4分总监灵活应变能力0分：缺少变通能力，反应不灵活1分：对个别问题能处理，有一定的应