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文档简介
1、服务员表扬信汇编5篇 服务员表扬信 篇1 20xx年1月20日晚23:45分,康乐部ktv员工刘珊珊在西江月大厅客人消费完后,发现客人遗留一个棕色皮包,及时将包交与主管姬晋泽,主管查看内装:四张存折(40万元),现金1005元,各种卡10张,银联卡2张。姬晋泽照包内遗留名片上电话与客人联系,但无人接电话,立即将包交与当班大堂副理,请其协助解决。直到第二天中午客人返回酒店寻找失物,大堂副理将皮包及包内物品完好交与失主。失主表示感谢,并送锦旗。像姬晋泽、刘姗姗这样想客人所想,急客人所急的服务意识为我们每一位金鑫人做出了表率,对于价值几十万元的财物,及时上交,拾金不昧的行为值得每一位员工学习。酒店对
2、此特提出表扬。望大家以此为荣,虚心学习,争做一名合格的五星级员工。人力资源部20xx年1月23日 服务员表扬信 篇2 xx酒店员工:20xx年6月12日晚上后勤保洁员李伯勤在酒店二楼大厅打扫卫生时,在沙发上捡到客人皮夹一个,内有现金一万多元、银行卡几张及个人身份证,她主动上交后,酒店及时送还给客人,客人拿回自已丢失的皮夹对我们酒店予以高度的赞扬和感谢。拾金不昧是我们中华民族的传统美德,但是在现代经济高速发展的今天,拜金主义大行其道的今天,试问有多少人能够抵挡得住金钱的诱惑,又有多少人能够真正地做到拾金不昧呢?但是在我们酒店,一名普通的员工却做到了,她的这种行为是对我们传统美德的发扬,也体现了李
3、伯勤的个人品质,她的这种品质是我们现代服务行业人员所应该具备的基本素质。她的这种做法体现了我们晶海酒店的“尽我所能,如您所愿”的服务标准,急客人之所急,想客人之所想。“有精彩才会有喝彩!”李伯勤是一名普通员工,但在这平凡的岗位上却体现出了她不平凡的一面。为了表彰这种拾金不昧的行为,经酒店研究决定奖励李伯勤100元,并在全酒店通报表扬。希望我们晶海酒店的每一位员工向她学习,共同塑造我们晶海酒店的伟大形象。xxxxxxx年xx月xx日 服务员表扬信 篇3 尊敬的意明领导:我是一个外地的生意人,5月15日下午,我在贵商场超市购物,因为出去打球了,匆忙当中忘记了带钱包,当时结账很是尴尬,我说我用微信结
4、帐,那个收银员告诉我说我们这项业务暂时还没有开通,正在办理中!我尴尬的离开收银台准备把买的东西放下时,一个热情的服务员对我说,你等一下,然后带我去了另外一个收银台,那个收银员年纪稍大一些,她让我稍微等会,后来我知道她叫李姐,40左右的样子,很漂亮的!我说用支付宝或微信支付可以吗?她告诉我,商场暂时还没有这项业务,正在办理当中。我说那算了,我不结了!我记得当时李姐的款台很忙,好多顾客在排队,她把她的手机拿了出来递给我,说:“你加我微信吧,给我发个红包,我替你结帐!”当时我非常感动!在异地他乡,虽然钱不多,能得到一份信任加我好友替我付账,而且解了我的难处,真是非常感谢,给她点赞!同时也感觉是你们意
5、明领导的好,才能有这样的员工,我会把你们周到热情的服务传递大家的!特此表扬你们的员工,不知道她的名字,只听到人们喊她李姐!特此表示感谢!我还会光顾你们意明的!会经常的! 服务员表扬信 篇4 意明商厦各位领导:你们好,我是意明东体商厦忠实的顾客,家就居住在商厦对过,所以平时的饮食起居都固定在东体商厦购买,基本上每天都去买蔬菜。每次去买菜让我印象深刻的是整整齐全的蔬菜,更好的是对蔬菜区的一位服务员印象深刻,每次都可以看到她的笑脸,对顾客的服务态度就像对自己的家人一样热情,每次步入蔬菜区都可以听到她的迎宾声,看到她我们顾客的心情也特别好,每次购物都非常愉快,心情舒畅。好几次我问她叫什么名字,她都笑而
6、不答,说这是她应该做的,这一次我也是通过别的服务员才知道原来她叫李淑梅,我也不会用多美好的词汇来形容我的'心情,我只想说感谢意明的领导,培养出那么优秀高素质的员工来为我们服务,也希望贵商厦领导对这位员工予以表扬。还有一位姓杨的大姐,别看她个子矮点,可对大家的服务很热情,百问不烦,总是笑呵呵的。尤其对我们老年人,我希望这种精神长久下去,使我们老年人有一种到家的温馨感。意明是我们全家的购物乐园。忠实顾客:王俊芬 服务员表扬信 篇5 xxx酒店负责人:您好!首先我为xxx能培养出xxx这样认真负责的优质员工而致敬!我是xxx是xxx的(负责人)。我行于20xx年xx月xx日在贵酒店举行重要会
7、议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是xx成员,所以xxx领导层非常重视。整个活动前期由酒店的xxx经理接待,后期所有细节都是由xxx经理亲自来协调和落实。针对此次xx会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。xx月xx日(星期日)xxx早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。xxx经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。特此xx银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷
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