软性电路板产业实行绿色供应链策略之研究

1、kingbrother深圳全百泽pcb设计、pcb快速制造、smt加工、组装与测试、硬件集成 电话223软性电路板产业实行绿色供应链策略之研究摘要在全球绿色环保概念的浪潮下，国际企业纷纷采用绿 色供应链(green supplychain)，导因于制程符合各国的环保法规并可使产品营销全球，然而企业如何实行绿色供应链政策？ 执行绿色措就z优先级或于专业分丄的机制下，制造商如何挑选最适的绿色伙伴(greenpartner)供货商？亦成为众多制造厂商必须审慎评估的课题。此外，电了产品流行轻薄短小，这样的 趋势造成不可弯illi的印刷电路板(printedcircuitr

2、y board, pcb)逐渐被 nj 塑性高的软性电路板(flexible printed circuitry,fpc)所取代，但诸多文献指出，印刷电路板为一高污染、高耗能的产业，有鉴于此，木研究试图以软 性电路板产业为研究对彖，藉由文献探讨与个案访谈的方式找出适当的绿色准则，并利用专家问卷衡量准 则之适切性与准则间的重要性，再运用阶层式分析法(analyticalhierarchy process,ahp)得出准则间的权重。藉此提供该产业实行绿色供应链政策的屋化指标及参考依据，亦可成为该产 业之下游厂商挑选及评定绿色伙伴(greenpartner)之决策准则。关键词：绿色供应链、绿色伙伴、

3、绿色准则、印刷电路板abstract many internationalcorporalions have adopted green supply chain into their businesses one after another while raising awareness of environmental consciousness.a very important condition is that the manufacture must conform to the environmental regulations within the nation in order

4、 to sell products worldwide. however, how ould green supply chain be implemented by corporations? under the priority of implementing green sequences and the system of division laboring, how could manufacturers pick appropriate green partnets as their suppliers? these are the topics that manufacturer

5、 must carefully evaluate. besides, electronic products are becoming smali er, thinner, and more popular. the tendency toward to the industry not only causes the flexible printed circuit(fpc) becoming more and more popular, but also gradually replaces thekingbrother深圳全百泽pcb设计、pcb快速制造、smt加工、组装与测试、硬件集成

6、 电话223printed circuit board (pcb)gradually. according to large number ofreferences, the pcb industry is considered to be a heavy pollutant and an energy high consumption industry hence, this study attempts tostudy using thecontribute a green criterion by focus on the fpcmethod of acad

7、emic researchful discussions and case intcrvicws themethod of questionnaire is used to measure the importance of the appropriation and accuracy of the green criterion by many experts.then analytical hierarchy process (ahp) is used to give a weighting between essential thoughts of the green criterion

8、. however, this study looks forward to apply the strategy of green supply chain for corporations as an indicator as well as a standard for choosing suitable greon partners for downstream merchants. keyword： green supply chain, green partner, green norms, deci si on-making tool 一、绪 论 近年来环保议题的盛行，促使金业的

9、经营管理者进行决策时，常将坏境议题列入重要考虑1),因此， 企业为了提高竞争力与扩展市场，纷纷采用绿色供应链管理，文献也指出环保议题常会影响物流决策，包 含获取原物料、国内物流(inboundlogistics) s 跨国物流(outboundlogistics)以及所有的价值链2,事实上，物流和供应链为现代商业活动所重视的一环，学者3认 为物流在早期商业活动上并不被重视，直到消费型态的改变，才开始为金业所重视，意味目前全球企业已 朝向专业分工，即一个产品从设计到生产以至销售都不一定是在同一地域或者公司，造成供应链管理的问 题受到全球化市场的竞争压力下，逐渐被广泛应用与讨论，而完整的供应链包含

10、产品流与信息流两部分， 属双向流程，由供货商到消费者之间的所有成员，形成一个虚拟的企业体，将采购、制造、分配产站、与 服务提供链接在一起4,事实上，供应链的概念源于物流系统，供应链体系意指-跨公司链接各供需单 位或组织z大型企业体，能整合处理从供货商到顾客z间的物流、金流、商流、人才流及信息流等企业活 动。目前国内论及供应链管理系统人多只考虑到正向供应链管理的产品配送与信息共亨，较少涉及越來越 多跨国企业重视产品本身及其零组件逆向供应链管理，即所谓绿色供应链管理的回收与再利用5,在绿kingbrother深圳全百泽pcb设计、pcb快速制造、smt加工、组装与测试、硬件集成 电话：0755-2

11、6546699-223色供应链功能模型6(如图d中回收(recycle)、再利用(reuse)与再制造(rcmanufacture)等逆物流(reverselogistics)项目就扮演相当重要的角色；此外，另有文献探讨逆物流的应用议题，如针对188位美国、加拿大与欧盟等地的企业经营管理者，实施绿色物流运作模式的问卷分析，其研究结果显示, 回收材料、减少消耗fi(reduceconsumption)及重复利用材料等三种运作模式，最为金业广泛运用1；亦有学者以专题研究的方式， 调查英国和口本两地食物零售与英国航空产业，选择实行环境供应链的动机，发现调查对彖明显受到來自 民间环保团体与政府法规等外

12、在环境压力，不得不执行环境供应链7,上例说明了企业经营者必须将环境议题列为企业决策z重要考虑，因为会直接影响到企业形彖。因此，学者stock认为逆物流管理是一种系统性的商业模式，提供企业采用最佳的物流管理机制，以确 实完成整个供应链的循坏，并町使企业从中获利；9则提出执行绿色供应链管理町持续降低因物料浪费 或弃置所增加的成木、提升将废弃物转化为副产品z利润，并透过回收方案再利用可观的物料与零组件。 综上所述，将环保概念导入企业供应链系统，着实可为企业与社会带来更大的利益，而直接回馈至消费者。图1完整的绿色供应链功能模型6是否构成绿色供应链的一坏，尤具是欧美等已开发国家，曾发牛 h 商 sony

13、公司生产的游戏机外销至荷兰，却遭海关人员扣押而造成该公司的巨额损失，原因是产品检验出含有 过量的镉成份。相对于我国信息产品近九成产值来自外销订单，一口货品违反国际坏保法规，损失的不仅 是制造成本，更彫响到公司的商誉9,上述正突显出我国信息产业积极导入绿色供应链的必要性，但现行的电子产品流行精致化及轻薄 短小，以电浆(plasma displaypanel, pdp)及液晶显示器(liquid cyrstaldisplay, lcd)等薄型电视为例，不仅重量体积较传统映像管(crt)电视轻薄许多，屏幕的而积也更大，这样的趋势造成原本不可弯曲的印刷虫蔭返逐渐被可塑性高的软性电路板所取代，造就fpc

14、产业在2001年全球产值高达33. 13亿美元10,但文献指出，印刷电路板于制程中,添加多种化学药剂及特殊原料造成废污泥成分复杂, 所排放的废水、废液及废弃物等种类繁多，内含大量的铜、铅及隸等重金属，如未回收再利用，不仅破坏 环境，亦造成企业体及社会成本增加kingbrother深圳全百泽11,如此高耗能、高污染的产业正需积极导入绿色供应链。然而在众多的绿色准则中，供货商如何 选择？绿色准则与企业利益冲突吋乂该如何决策？准则间的优先级为何？诸如此类的考虑应为fpc产业导入环境政策z首要决策参考依据。根据美国-亚洲环境伙伴协会(us-asia environmentalpartnership,u

15、s-aep )针对电子业供应链z环境管理研究报告指出，透过法规或国际标准等工具筛选，可促使该产业对于供 应链的选择更趋理性12,而我国以委托制造(own electronicmanufacturing, oem) > 委托设计制造(own-design manufacturing,odm)以至专业电子代工制造服务(electronic manufacturing service,ems)等模式为主的电子产业，为提升竞争力极需白我衡最绿色伙伴的评选指标以提升企业竞争力。综 合上述考虑，本研究期望为软性电路板产业制定新的绿色关系,提供该产业导入绿色供应链z参考，亦町 为其产业制定一套自我衡虽

16、的评选指标与制造商挑选绿色fpc供货商之决策依据。二、研究方法本研究试图以文献回顾与访谈厂商的方式建立初步绿色准则，这些准则将依照产品牛命周期的概念分 类为牛产前置作业、牛:产过程、生产后续处理与产甜包装暨物流配送四大构而，为了避免准则的建立有不 完整或不实用z现象，本研究的问卷将分为两部份进行：笫一部分为开放性问卷，将商请多位相关领域z 专家学者，给予初步之绿色准则进行确认与补足遗漏之处。待问卷回收后，加以汇整、统合各个专家学者 的意见并完成修改；第二部份则是让同一批受访者判定各绿色准则间z重要性。待问卷回收汇整后，利用 阶层分析法(analyticalhierarchy process,

17、ahp)计算出每项准则的权重。其研究步骤如下(图2)所示。图2研究步骤 三、 绿色准则之建立本研究认为于供应链中有利环境之措施均可称为绿色供应链中的绿色准则，乂如，前述章节中所提到 供应链的概念导源丁物流，因此本研究将分別透过绿色供应链、绿色物流及逆物流相关文献，分别举取出 准则。迄今大多数文献均无明确区分逆物流与绿色物流，许多活动可同时称为逆物流或是绿色物流13,例 如，资源回收可同时归类为逆物流及绿色物流，rogers & tibbentembke, 2001提岀两者之间的比较与划分(如图3)。图3逆物流与绿色物流之比kingbrother深圳金百泽pcb设计、pcb快速制造、sm

18、t加匚组装与测试、硬件集成 电话223较rogers & tibben-lembke,2001然而，有关实行绿色物流与逆物流相关措施也有诸多文献描述，例如：paulr. murphy 和 richard f. poist 两位学者所撰写 green logistics strategies: ananalysis of usagepatterns 一文，研究中利用问卷调查物流协会的成员对于绿色物流因应z实行活动，研究中提到其调查结果共提出下列12项实丿施活动1：*回收原料(recycle materials) *减少浪费(reduce consumptio

19、n) *重复使用原料(reuse materials) *增加教育训练和培养公司人员(increase education and training of company personal) *实施环境稽核(conduct environmental audits) *倡导环境成效(publicize environmental efforts / accomplishments) *促进企业合作成果(promote industry cooperative efforts) *为市区及郊区的环境绩效,再设计物流系统的架构(redesign logisticalsystem component

20、s for greater environmental efficiency)*使用外部或者第三方的管理环境议题(use outside or third parties to manage environmental issues) *雇用/促使环境知觉的员 1.(hire / promote environmentally consciouspersonnel) *拒绝供应者缺少与保护环境相关的供应物(reject suppliers who lack environmental concerns) *鼓励市区及郊区的政府介入/法规(encourage greater government

21、al involvement/ regulation)以及学者 dale s. rogers 和 ronald tibben-lembke 所撰写的 anexamination of reverse logistics practices文中，也针対逆物流的实行活动提出下列7项措施rogers & tibben-lembke, 2001：*重新生产(remanufacturing) *重新整制(refurbishing) *冋收(recycling)*垃圾掩埋(landfill) *重新包装(repackaging) *重新加 1.(returns processing)*废物利用(s

22、alvage)同文中更比较逆物流为绿色物流z间的差界吋，提出绿色物流的下列6项措施: *资源回收(recycling)*再制造(romanufacturing) *包装的重新使用(reusable packaging) *包装的减® (packagingreduction) *空气及噪音污染的减量(air & noise emissions) *环保做法的选择(environmentalimpact of mode selection)kingbrother深圳全百泽pcb设计、pcb快速制造、smt加工、组装与测试、硬件集成 电话223木研究兹

23、将上述活动措施予以汇整，于实地访谈与导入绿色供应链制造商合作之厂商后，再次汇報并 商请多位专家学者给了建议，用意是让制定出來的准则具有贴近实务性的而向，而下表（表1）则是经过汇 整z后拟定z绿色准则。表1 fpc产业z绿色准则四、绿色准则z权重计算 层级分析法（ahp）是由学者thomas l. saaty所提出，专为解决复杂的多准则z决策问题，此法将要求决策者判定准则间的相对重要性，再利用准 则决定每个决策方案的喜好程度，输出结果则是根据决策者的偏好得到各方案的优先等级排序15o本研究透过九分量表问卷得出多位专家z对各准则间的相对重要性，再经由汇整及ahp法计算后， 得岀四人构而及各个构而下

24、的绿色准则之权重，如下表所示（表2） o表2 fpc产业z绿色准则间权重屋表当各准则权重计算得出后，可用下列公式求出该方案z致性指 标（consistence index,ci）与一致性比率（consistence ratio,cr）,其用意为表示各准则间的权重于多位专家实际填答后，其求得z权重符合的一致性程度，作答者 于实际填答时，凭主观判断不可能达到完全的一致性，但些微的变动仍可使入max趋近于n, c. i.与c. r.的计算公式如f与16：式中的r1值为一随机指标（randomindex, r. i.）,是随机产生之正倒矩阵的一致性指标,r. 1.值表中前11阶对应之r. i.值是以5

25、00个样 本求得，1215阶是以100个样本求得，矩阵阶数n越高，对应之rl.值越大（表3）。表3与n对应的ri值16当c. i. 0.1, 一致性程度视为可接受，c.r.亦同。本研究各构而所属准则z权重，其一致性均小于 0. 1,符合一致性比率的标准（表4）。表4各构面与准则间之一致性比率表五、探讨与分析于前述章节屮已明确描述各个构而及准则并将调杳示的权重详细说明，不难发现四人构而的权重人小 有极度明显的差界，以牛产前置作业相较其他牛产程序之权重高出许多，占全体权重0. 625,其次则为牛 产过程、生产后续处理以及生产包装豊物流配送（如图3）。然而，该构面项下的准则是以设计吋加入减少 资源浪

26、费的因素、选择有利于环境保护的生产制程（如：无铅、无卤素制程）、使用绿色的坏保材料以及与 积极或成熟导入绿色供应链z第三方合作等四项相较于其他准则z权重为高，其权重分布依序为0.206、 0.205、0. 179与0.132（如图4）。这说明绿色供应链的实行策略是以牛产前置作业为重的管前处理，而非牛产作业后kingbrother深圳全百泽pcb设计、pcb快速制造、smt加工、组装与测试、硬件集成 电话223的管末处理。换句话说，将绿色因素加入于产品设计、材料选用与生产线设计等前置作业，远比事示处理 污染作业有效，这不仅使企业在经济、环境及社会各层而均有正而的帮助

27、与成长，另外，有趣的是，一总 让许多人所信奉的环境类国际认证（如：is014000）只获得0.048,表示企业通过环保和关国际认证为进入 永续绿色企业的门坎，并无绝对的代表性。图3四大构面z权重分布图图4生产前置作业程序z权璽分布图另外，于牛产过程项下的准则以减少资源浪费的权重为0. 316最高，其次为回收原料、重复使用原料（如 图5）,这显示出绿色供应链z策略不仅要求产品不含冇毒物质，更要求产品于生产过程中避免浪费资源与 重复使用。至于重新加工与生产则是考虑到产品的质量与现行技术问题，所以权重较低，而空气、水及噪 音污染的减量则有环保法规的限制，且防治水平升高将造成其边际成本提高，因此众多专

28、家学者给予的权 重最低。图5生产过程作业z权重分布图关于生产后续处理项下的准则，其权重分布则较一致，以促进企业合作成果的权璽0.292占最高，废 弃物的回收与再利用之权重为0. 269位居第二，至于拥冇废弃物与有毒物质的处理设备此一准则占全体权 重0.170（如图6）0专家认为企业积极与笫三方合作执行绿色供应链相关措施，利用前述的合作成果來结 合群体力量，不仅可降低环保成本，更可凸显绿色供应链之执行成效，己达到规模经济效益。因此，藉山 群体力量达到的绿色合作成果相较于生产后续的废弃物回收、再利用以及拥有污染防治设备而言，更符合 牛产者于经济面的利益与企业对环境、社会层面的价值图6生产后续处理程序z权重分布图再者，产品包装暨物流配送作业之构面项下的准则中，以包装的减量占最高权重，此-准则获得0.283 的权重比例，专家有此一选择导因于为要求产品的美观、防震与便利性，使得包装量提高也造成环境负担 随之增高。另外对于选用绿色的包装材质则也占0.172的权重位居第二（如图7）,因此，于现行的技术上