论激励在现代企业人力资源中的运用

1、自考本科生毕业论文论 文题目 论激励在现代企业人力资源管理中的运用作者姓名封施羽专业名称 人力资源管理准 考证号058613251471指导教师 郭云峰2015年8月19日【内容摘要】随着知识经济的发展，人力资源特别是高素质人才在企业中的作用 越來越人，其重要性甚至超过了物质资源。而激励是人力资源管理的重要内容。 激励这个概念用于人力资源管理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有 效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工个人努力去完成组织的任务，实 现组织的目标。因此，企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工 作动机，使他们在实施组织冃标的同时实现身的需要，增强其满意度，从而使

2、 他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。因此，运用好激励机制也就成为企 业面临的一个i分重要的问题。【关键词】现代企业；人力资源管理；激励；作用；运用一、激励的内容4（） 物质激励4（） 精神激励4（三）舆论激励4（四）民主激励5（五）监督激励5二、激励的作用5（-）调动员工积极性、提高企业绩效5（-）有利于员工的自我完善、提额高i才i队的综合素质6（三）增强金业凝聚力、有利于良好的金业文化的形成6三、企业对激励方法的选择7（-）制定激励性的薪酬与福利制度7（-）人性化的管理手段7（三）正激励与负激励相结合8（四）营造有归属感的企业文化8（五）股权激励9四、激励的误区及存在的问题9（-）管理

3、意识落后9（二）激励措施的无差别化9（三）激励就是奖励9（四）激励过程中缺乏沟通10五、针对激励存在的问题提出解决方案10（-）増强企业的自主管理意识，重视激励的运用10（-）进行有针对的激励10（三）分清激励与奖励的不同，正激励与负激励运用得当10（四）加强企业与员工之间的沟通，了解员工真正需要的是什么10六、总结错误！未定义书签。激励对于现代企业的发展和员工自身成长有着巨大的作用，正确认识和理 解激励的内容，可以使我们更好的对激励加以运用。很多人认为激励就是加薪、升职，这种认识是片而的。事实上激励涵盖的内 容很广泛，包括物质、精神、舆论、民主和监督等五个方面。()物质激励员工的物质因素体现

4、在工资、津贴、奖金等劳动报酬。物质激励的关键是优 化薪酬设计，薪酬设计要注重“对内具有公正性，对外具有竞争力”。员工的工 资不仅要体现职位的高低，也要反映同一职位内人员z间工作责任、工作任务、 工作成效的大小。当然，非工资性收入的合理分配也是调动员工积极性，增强员 工对企业忠诚度的重要激励方式。目前非工资性收入比例不断提升，因此非工资 性收入的分配更应与员工岗位口标责任制直接挂钩，否则无法达到物质激励的口 的。(-)精神激励物质是基础，精神则是工作的动力。企业员工除了有最基木的物质方面的需 要，也有更高层次的情感、荣誉以及自我实现的追求。在保障其基本层次的需求 得到满足后，更应着眼于员工更高层

5、次需求的实现。这就要求在人力资源管理屮, 在重视对员工物质激励的同时，应当高度重视精神的激励，努力为员工平等公正 地参与职位竞争、获得晋升的机会和较高的职位营造环境，创造条件。通过精神 激励激发出广大员工踏实工作、创新工作的激情，并使他们对本职工作、对所效 力的企业产生更加强烈的荣誉感和责任感。(三)舆论激励所谓舆论激励就是通过通报、会议以及广播、电视等手段和途径，对先进事 迹进行表扬，对不良行为进行批评，从而达到弘扬正气、抵制歪风的目的，形成 奋发向上、你追我赴的良好氛围。舆论激励还涵盖了舆论监督的内容，舆论监督 虽没冇强制力，却在社会生活中极具影响力，通过舆论对不良行为的鞭笞，对那 些损公

6、肥私、腐败堕落行为和人物的曝光，促使广大员工提高警惕性，增强防范 意识。（四）民主激励管理心理学指出，如果企业的领导能够充分发扬民主，给予企业员工参与决 策的机会，让员工感受信任，切身体会主人翁意识，那么企业的凝聚力将不断增 强。员工作为企业的一分子，员工利益与企业发展息息相关，冇参与民主管理和 民主决策的权利，应充分享有建议权和批评权，体现责、权、利的统一。因此, 企业管理实践中必须树立民主管理意识，引导员工参与民主管理，发挥好本职作 用，尽岗位职责。（五）监督激励企业要生存、发展，就要保持员工队伍高效和廉洁自律，必须建立岗位职责 的制度化约朿与监督机制，包括明确责任制度，加强民主监督和舆论

7、监督等。只 有致力于构建完善的权力约束监督机制，建立起完善的责任追究机制，坚持正确 的任用方针，才能产生“用好一人、鼓舞一片，罚对一人、教育一群”的效果。二、激励的作用行为科学的调查显示：有效的激励能够激发员工的内在潜能，迸发更多的工 作热情，在同等条件下创造更多的价值。如果企业缺乏有效的激励机制，大多数 员工会安于现状，在工作屮得过且过。他们认为：得到的肯定少不了，轮不着的 也争取不到；多干多差错，还不如不干。所以激励对于企业与员工的发展有着重 要的作用：（一）调动员工积极性、提高企业绩效企业采取正确的激励可以使员工更有动力完成工作。无论是员工在工作上有 好的表现或者冇不足的地方，激励都可以

8、让员工感受到企业对其的期待关怀，使 员工对待工作更加热情有干劲，使z绩效有明显的提升。而企业绩效水平取决于 员工的个人绩效水平。个人绩效得到提升，企业才会有更好的绩效。在企业中， 我们常常看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可 见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力。以往我国的企业过分强调员工 的个人能力，认为企业效益完全由员工素质决定。其实，这个观点是非常片面的。 从“绩效函数”（如下）我们可以看到，个人绩效还与激励水平、工作环境冇很 大的关系。激励水平（积极性）也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高, 如果没有工作积极性，也是不可能优良好的行为表现的。p=f

9、（m x ab x e） p个人工作绩效m激励水平（积极性）ab个人能力e工作环境（-）有利于员工的自我完善、提额高团队的综合素质影响员工自我完善的因素很多，内因即自身因素，包括文化素质、道徳修养、 竞争能力和理想定位等；外因主耍是工作氛围、条件和机遇，也包括上司的引导、 同事的监督和企业的激励。如果说员工的自立自强是内因，那么，企业对员工的 鞭策、激励则是推动员工完善自我，实现自身价值的外因。造就一位优秀的企业 员工需要内外相长良好的口身素质与完善的激励机制相得益彰。激励是最能发挥人的效用的方式。通过激励来控制和调节人的行为趋向，会 给员工的学习和工作带來巨大的牵引力，从而会导致个人素质的不

10、断提高。例如, 对钻研专业技能、努力进修业务的员工进行大力的表彰，对安于现状、不思进取 的员工给予必要的惩戒，无疑有助于形成良好的学习风气，开阔员工的精神境界。 对忠于职守、业务熟练、工作中冇突出贡献的员工进行奖励，对不懂业务又不肯 钻研、工作中有重大失误的员工给予适当的惩罚，无疑能发挥奖一励百、惩一儆 百的作用，冇助于全体员工业务索质的提高。激励既是员工实现自我完善的主观 需要和外部推动，又是创建学习型企业，提高员工队伍综合素质的有效途径。（三）增强企业凝聚力、有利于良好的企业文化的形成企业是由众多个体的员工组成的。对个体行为的激励，不仅仅直接作用于个 人，而且还间接影响其周围的人。激励有助

11、于创造竞争气氛，形成一种人人争先、 个个奋进的局面，使企业文化的主流健康向上。此时，企业的存亡、发展与员工 个人的事业、前途有机结合，形成奋发图强的合力，大大增强了企业的凝聚力。i才i结的力量必定推动企业阔步向前。可见，激励机制对企业凝聚力的推动和企业的未来冇着至关重要的彩响。%1. 企业对激励方法的选择每一个企业如果想要持久的发展，就必须将激励运用于日常的管理中。毕竞 任何的理论只冇运用到实际屮才冇意义。以下是对常用的激励方法进行的总结：(一)制定激励性的薪酬与福利制度员工进入企业的主要目的之一，就是获得一定的物质报酬。在企业里，报酬 的高低也可以代表员工价值的大小。所以，合理的报酬体系具有

12、很大的激励效果。 合理的报酬并不是指各个职位级别的员工取得一样的报酬，而是在企业可以在保 证公平的前捉下捉高薪酬水平。这里所说的公平包括对外公平和对内公平两个方 面。对外，要求企业的薪酬水平和行业内的薪酬水平相当。对内公平，要求企业 按照贡献定薪酬。在公平的基础上，使得薪酬与绩效挂钩，并且适当拉开薪酬层 次，根据员工的个人能力提高其绩效薪酬，达到企业与员工双赢的局面。企业还可以设立有激励的福利项目。福利是员工报酬的一种补充形式。“恰 到好处”的福利也具有激励效呆。制定员工福利制度时，要注意不同的员工对福 利的要求是多种多样的，有的喜欢物质，有的喜欢精神上的，止所谓众口难调， 企业给与员工一样的

13、福利是不能满足所冇员工的需求的，所以需要采取弹性福利 制度解决这个问题。弹性福利制度给与员工选择福利的机会，允许员工把个人需 求与所需福利结合起来。另外，企业还要把福利与工作年限联系在一起，高年限, 高职务的员工有更大的选择空间，充分体现了企业的人文关怀，这样更冇利于长 期激励。当然我们更要注重福利的质量。比如说，很多企业会提供给员工免费旅 游的机会，却在旅游途中收取一定的费用，导致员工抱怨不断。这本來是件好事, 结果却差强人意。因此，企业述是要加强对福利项口的管理。(-)人性化的管理手段人性化的管理，是以人文关怀为基础的，以员工需要为岀发点、尊重员工的 管理方法。企业实施人性化管理，可以使员

14、工更好的为企业服务，提高员工工作 热情。企业实施人性化管理，可以从以下几个方面入手：1授予员工恰当的权利现代人力资源的实践证明，现代员工都冇参与管理的要求的愿望。任何员工 都不想只是一个执行者，都有参与决策的需耍。满足员工的这种需耍，不仅可以 激励员工，还有利于企业的长期发展。授权的过程中一定要注意，授权一定要恰 当。权利过大，员工无法驾驭；权利过小，员工无法完成工作。只有恰当的授权 才有激励作用。授权后，不要对员工的权力乱加干涉，否则会使员工产生不信任 的感觉。授权时还要避免重复交叉，一个权力只授予特定的员工。2目标激励口标激励是指通过设置恰当的口标，激发人的动机，达到调动积极性的口的。 目

15、标之所以能够起到激励激励的作用，是因为目标是组织和个人的奋斗方向，完 成目标是员工工作结果的一种体现，是员工成就感的体现。目标激励的关键在于 目标的设置，只有恰当的目标才有激励效果。3鼓励竞争很多管理者害怕企业内的竞争现象，认为这样会破坏企业的秩序。其实，只 要管理者对竞争进行合理引导，竞争还可以起到激励员工的作用。对于企业中的 后进员工，管理者要鼓励他们迎头赶上；对于企业里的先进员工，管理者耍勉励 他们继续领先。在企业内提倡个人竞争，提倡团队竞争，激发员工的工作激情， 可以使企业形成良好的竞争氛围。在企业内创造一个公平的竞争环境，对于竞争 是必须的。竞争有序性除了靠道德约束外，企业也可以制定

16、一些奖惩措施，规范 竞争。（三）正激励与负激励相结合所谓止激励就是我们常说的赞美或鼓励，它使人注意丁进步，负激励就是我 们讲的批评和处罚，负激励使人注意于无错。“小功不奖则大功不立，小过不戒 则大过必生” o在实际工作屮，只有做到奖功罚过、奖优罚劣，才能使先进受到 奖励、后进受到鞭策，真正调动起人们的作热情，形成人人争先的竞争局面。如 果良莠不分、是非不明，势必造成“干多干少一个样、干与不干一个样”的不良 局面，使激励无的放矢，得不到好的效果。所以，只有坚持正激励与负激励相结 合的方针，才会形成一种激励合力，真正发挥出激励的作用。（四）营造有归属感的企业文化企业文化的塑造已经成为现代化企业精神

17、激励的重要手段。实践表明，有着 良好文化的企业，人才的流失是明显低于那些不重视企业文化塑造的企业的。当 企业的文化和员工的价值观一致时，当企业文化充分体现到对员工的尊重时，员 工会与企业融为一体。员工会为自己的企业感到骄傲，愿意为企业奉献自己的智 慧。良好的企业文化有着以下特征：尊重员工。尊重是加速员工自信力爆发的 催化剂。尊重激励是一种基本的激励手段。员工之间的相互尊重是一股强大的精 神力量，有助有员工z间的和谐，有助有凝聚力的形成。尊重员工，是人本管理 的体现。强调人与人之间的协调合作关系，强化团队协作。增强团队荣誉感与 自豪感鼓励创新。企业鼓励员工会使员工拥有自豪感，鼓励员工创新有利于员

18、 工发散思维的培养。（五）股权激励股权激励是将公司股份作为奖励员工的工具，是一种先进的激励方法。它可 以弥补传统激励手段的不足，把员工与企业紧紧联系在一起，具冇束缚员工和稳 定员工的作用，起到调动员工积极性的效果。是一种先进的长期激励手段。四、激励的误区及存在的问题（-）管理意识落后有的企业，尤其是我国的一些中小型企业，对人才不够重视，认为有无激励 是一样的。根本不会使用激励手段留住人才、述冇的企业，口头上重视人才，行 动上却是以往的做法。这些企业管理思想落后，员工很难有很高的积极性。（二）激励措施的无差别化很多企业实施激励措施吋，并没有对员工的需要进行分析，而是以自身角度 想当然的所有人采取

19、同样的激励手段，结果适得其反。同样的激励手段不可能满 足所冇的需要。（三）激励就是奖励这是企业中普遍存在的一个误区。很多企业认为激励就是给予员工奖励，只 有员工做到好，不断奖励员工。这样的做法是不正确的，我们知道，当需要被剥 夺的时候也会激起员工的紧张状态，使其有较高的积极性。企业的一项激励措施 往往会使员工产生一系列行为反应，其屮冇一部分并不是企业所希望的。因此, 必要的约束措施和惩罚措施是很必要的。但是，惩罚力度不宜过大。多用奖励， 辅以惩罚。（四）激励过程中缺乏沟通企业往往多已下达命令的方式对员工实施激励，而不注重反馈的过程。这样 对激励是没冇好处的。没冇沟通，企业就不会知道员工对这项激

20、励以及对企业的 态度，双方不明口对方的用意，也许会造成谋解，员工就不会有积极性。五、针对激励存在的问题提出解决方案（-）增强企业的自主管理意识，重视激励的运用现代企业的必须要注重口我管理，革新白己的陈iii观点，把人才当作一种资 本来看，挖掘人的潜力，重视激励，认真了解激励手段对企业发展所起到的作用。运用激励手段鼓励员工，增强员工积极性。（）进行有针对的激励很多企业看到别的企业有激励措施，自己就“依葫芦画瓢”。合理的借鉴是 必须的，但是企业需要针对口己公司的基木状况进行有针对的激励。对于不同岗 位的员工，企业应该实施不同的激励手段。并且，企业要注重对核心员工的激励。 在企业中，核心技术人员、高层管理者、营销骨干都属于核心员工，他们都有着 高于一般员工的能力。