新版营销职业工作总结

1、新版营销职业工作总结 我们营销部全体成员将同心协力，把精力着重放在订单型客户上。严格控制超期货款，减少超期款的产生。进一步细化并明确内?a href='/./yangsheng/kesou/' target='blank'>咳嗽钡墓髂谌莺椭霸穑吭傧阜中椋岣吒鞒稍钡闹魅宋桃馐丁吭轮贫?a href='/./liyi/shangwu/baifang/' target='blank'>拜访方案，做到对老客户的订单无一遗漏，同时做好售后效劳及市场的收集工作。亲爱的读者，为您准备了一些营销职业工作总结，请笑纳! 今年上半年就快结

2、束了，回首上半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的下半年时光即将临近。可以说，上半年是酒店推进行业改革、工程启动、拓展市场、持续开展的关键年。现就上半年营销工作情况总结如下： 经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事

3、的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 上半年对于酒店来说经历了很多，总结了半年的工作下来，在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。 总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 在今后的工作中要不断创新，及时与周围的同事进行沟通，听取身边

4、同事和领导的意见并把它实施在工作中，接下来的工作我会继续努力，多向领导自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，酒店的未来如同浩瀚雄鹰，展翅高飞。 在过去的半年里，营销部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，根本完成了今年上半年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这半年里我们具体工作内容如下： 首先营销部经过了上半年的磨合与开展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。把酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的认真的

5、落实每一项，上半年营销部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，上半年的营销部散客入住率较低。 我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比方旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户。后来我到酒店担任营销部经理，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。 随着网络的高速开展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的

6、入住率。目前共与家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解酒店;同时我们接待了各种大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。 酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的开展奠定了根底。 对外销售需加强，现在我们散客相比照拟少;对会议信息得不

7、到及时的了解;在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面;有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量防止，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。 转眼半年又过去了，对于本人来说，又积累了半年的经验。在这短暂的上半年中，由于领导，各位同事以及其他部门的协助，圆满地完成了自己的本职工作，使本人在组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。以下是我上半年的工作总结。 综合营销部是在适应公司快速开展的过程中诞生的，它包含了之前的市场部、部、推广部、车源采编等部门。综合营销部相对于线上业务和寄卖中心来说，是一个比拟繁杂的部门

8、。主要的工作包括：市场、推广和车源采编。 市场的主要工作是地面的推广，是目前宣传最直接的部门;主要是网站内容的更新，保证网站新闻的及时性;推广是采用各种推广方式进行推广，常规性线上线下媒体、合作方活动联系筹备洽谈、关键词的统筹，网站数据的分析等等;车源采编主要是为业务部门提供车源信息，是一个根底而又重要的局部。 已经完成了对新版网站的改版，功能性和体验性都有所提高，但是推广的力度还需加大;虽然车贴已经全部贴出去，但是也有少数投诉的，这说明我们工作不够完善。另外我们还采用了一些创新的方式：比方团购和。但是我们的工作也有一定的问题，推广方式的局限性，车源的可利用性都需要提高，同时工作效率、工作态度

9、都需要改善，创新性思维有待提高。 品牌的力量，让我们前行，让我们起飞，让我们辉煌，成就我们的梦想。下半年还要继续加大对品牌的推广，在继续推广品牌的同时，综合营销部在下半年里，还将有重大的改变和调整：推广将向拓展思路，抓住用户，灵活运用客户资源推广品牌方向转变;如何实现实现客户和线上资源客户的相互转换;如何对现有资源和媒介资源的整合，实现资源的相互共享相互利用;要进一步开展壮大，要将这个打造成一个让车友有成就感和归属感的。 不管如何，我们的工作都离不开领导的悉心关心和指导及同仁的大力支持和配合。对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的缺乏，将不懈的努力争取做到。我们将会

10、用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司的开展壮大，让我们携手合作，创造出辉煌的明天! 营销部经过了上半年的磨合与开展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。把酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。现对上半年营销部工作总结如下。 根据年初的工作认真的落实每一项，营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，我们加大商务客人的营销力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比方旅游旺季，我们把地接较好旅行社认真的回访与，为旺季的酒店

11、整体营销量做好铺垫。平时在顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客。 随着酒店正式挂牌三星，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。随着网络的高速开展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。 酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让的人了解酒店，同时我们

12、提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的开展奠定了根底。 对外营销需加强，现在我们散客相比照拟少;对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作要认真细致，尽量防止，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。 营销部的主要的工作以提高散客入住率的根底上，加大会议及旅游团队的营销工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良效劳才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容无视，争取网络的入住率有一个新的提

13、高，改变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高顾客质量，加深顾客对我们酒店的了解。 我们要加强营销部整体营销力量，提高营销水平，为保证酒店一定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，根据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查，准确的掌握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店提供准确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。 根据旅游市场淡旺季做出相应的营销方案，提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通，同时建立新的顾客，积累会议信息在旅游淡季的时候，加强餐饮的营销力度，做好招待工

14、作，确保效劳质量。对酒店的网站重新设计，要具有酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护，让的客人通过网络了解酒店。 最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下，营销部的工作能够再上新的台阶。 今年上半年，在公司的正确领导下，营销战线上广阔干部职工，围绕总体奋斗目标，创造性地开展各项营销工作，克服了供需矛盾突出、工厂停产等诸多不利因素。群策群力，奋力拼搏，资产经营取得了丰硕成果，实现了“三确保、三实现、三推进”的营销工作目标，为提高经济效益和企业的开展，做出了新的奉献!以下是营销部上半年的工作总结。 针对工厂停产和年初供电形势紧张局面，公司树立大营销观念，始终把开拓

15、用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。经过加强需求侧管理，抓季节用电顶峰，抓引资机遇，稳定了工业用电市场，拓展了生活用电市场。 成立了一把手挂帅的管理工作领导小组，制定了详细的实施方案。同时，对计量装置情景进行调查摸底，确定改造方案，在公司的大力支持下，对进行了计量装置改造和安装，为公变管理供应了必备的技术根底。各单位对所有公变用户进行了清理，杜绝了间的交叉互供、私拉乱接现象，并重新以为单位编制抄表本，核对客户用电根本信息，完善客户档案，为公变管理供应了必备的管理根底。 制订了“根底管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质效劳”五大局部制订评分细那么，对各单位组织了验收。经过公变管理的推行

16、，调动了基层营销员工的工作进取性，过失率大幅降低，电费回收率普遍提高，公变线损率下降，为企业增加了经济效益。 争取政策支持。对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户，要求必须签订预购电协议，安装预购电装置，实行先购后用。在大力推行预购电制根底上进取争取市公司对于推进预购电制补助。制定实施方案。明确专人负责，落实预购电制推广 ，安排时间进度，重点对信誉不高的用户严格实行预购电制，并进行跟踪督办，将这一技术措施落实到位。促进了电费回收任务的完成。 营销根底管理不细、不严。主要表此刻抄表工作质量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄现象，尤其是“0”度户数比例较大;抄表日程没有得到很好地坚持，没有履行抄表日程审批和抄表轮换制度，造成报表数据失真。内稽力度不够。主要表此