润滑油分公司营销人员考核方案

1、2012年润滑油茂名分公司营销人员考核方案一、总则根据润滑油公司销售人员考核指导意见(石化股份润人 事20124号)文件精神，结合润滑油公司和公司2012年 的营销思路，制订2012年营销人员绩效考核方案。本方案主要 以销售目标占70% (封顶73.5分)、终端完成率占10% (封 顶15分)、过程工作质量得分占20% (不封顶)为主要内容对 销售人员进行考核。二、目标制订合理有效的考核方案，充分调动市场人员的工作积极 性，激励市场人员发挥自身最大潜能，全力提升效益和销量，完 成全年销售任务。三、考核人员范围考核范围：公司见习期满的营销岗位人员。四、考核内容：1'考核分区：(1 )车用

2、油部(2) 工业油部(3) 大客户部(4) 润滑脂部(5) 船用油部(6) 市场部2、考核项目：销售目标(占70%)、终端数(占10%)、 过程工作质量(占20%),(1 )销售目标考核：按照销量累计完成率计算得分*销售利 润系数。销售利润系数：以上年度11月份的销售吨油毛利为基数，按增长率对部门及个人销量分乘上利润系数进行加扣分。增长率利润系数-10%以下0. 7-5%至-10%0. 80 至-5%0. 9无增长15%以下1. 16% 至 10%1. 211% 至 20%1. 320%以上1. 4(2) 终端数考核：按分解的指标计算终端累计完成率。(3) 过程工作质量考核：按员工绩效考核的过

3、程分。(4) 营销费用系数：营销费用要控制在全年费用指标范围之 内。以上年度11月份的吨油费用为基数，各月吨油费用与之对 比，如大于基数，则各部乘以0.9的系数，如小于基数，则各部 乘以1.1的系数。个人考核同理。3、考核明细：部门级：车用油部：标 指n月 累计 计划一门际成 部实完完成 率权重考核 得分系数加权得分高柴（总量）（吨）24000101.4高柴分销（吨）18300251. 5ch-4以上（总量）（吨）180051. 4高汽分销（吨）2700201. 5sl以上（分销）（吨）60051. 5防冻液（吨）70051. 1利润系数销量分合计新增网络终端数（个）600101工作质量201

4、总得分工业油部:指标年计划n月 累计 计划门际成 部实完完成 率权重考核 得分系数加权得分工业油总量（吨）124800301. 1导热油（吨）12500201. 2tsa汽轮机油（吨）12500201. 1利润系数销量分合计新增网络终端数（个）380101工作质量201总得分大客户部:标 指en月 累计 计划门际成 部实完完成率权重考核得分系数加权得分oooo7nhn)/ 吨 z( em oo311110086o1x1a)/ 吨 /| 液 冻 防001352 亠003o量 m- 作 工o21a总得分润滑脂部:标 指年计 划月计划 n累计门际成 部实完完成率权重考核得分系数加权得分o111180

5、ixo1x 量 质 作 工2011分 得 总船用油部:标 指f月计划 n累计门际成 部实完完成率权 重考核得分系数加权 得分/ 吨 /(x 由*7 用 船o71x1x40o111a量 质 作 工o211分 得 总备注：关于系数的确定:计划量相对去年实际完成量的年增长率系数15%以下115%-30%1. 130%-50%1.250%-80%1.380%-120%1.4120%以上1.5五. 具体办法:(1)月度考核综合得分=销售目标得分(销量得分x利润系数)x70%+终端完成率x10%+过程考核得分x20%o备注：销售目标封顶73.5分，终端封顶15分，过程工作质量得分不封顶。(2)部门的工作质

6、量得分取员工绩效考核中该部门人员的 平均分，大区经理的销量得分和终端得分取部门的相应得分，工 作质量得分取本人的员工绩效考核得分。六、奖金发放1、分配原则：(1) 根据公司分给市场人员的奖金，销售中心按系数比例 分成部门经理奖金与业务员奖金两部份，部门经理系数按1.3 计，业务员按1计。即：公司分给市场人员奖金=部门经理奖金 +业务员奖金;部门经理总奖金=另(部门经理系数)-刀(所有市 场人员系数)x公司分给市场人员奖金；业务员总奖金=公司分 给市场人员奖金-部门经理总奖金。(2) 绩效奖金采取当月对上月任务完成情况进行考核方式。2、计算方法：(1 )部门经理奖金计算：单个部门经理月度奖金=部

7、门经 理月度总奖金x单个部门经理月度考核综合得分三z (单个部门 经理月度考核综合得分)(2 )业务人员奖金计算：单个部门月度总奖金=业务员总奖金x该部门得分一刀(各 部门得分)单个业务员月度奖金“亥部门月度总奖金x单个业务员月 度考核综合得分一 s (该部门业务员月度考核综合得分)七、市场部人员奖金按营销岗位人员平均数发放。八、销售中心市场各部门在“比学赶帮超”活动中拿到红旗.红星，在部门和个人过程分中增加相应分数，反之，拿到黄旗的获奖项目奖励部门及个人红旗奖励红星奖励黄旗扣罚总量工业油部2分1分2分大客户部05分0.25 分05分车用油部0.5分0.25 分05分润滑脂部05分0.25 分

8、0.5分船用油部05分0.25 分05分oem大客户部2分1分2分高柴分销/高汽分销车用油部2分1分2分润滑脂润滑脂部2分1分2分船用油船用油部2分1分2分减少相应分数。此分数累计计算。具体如下:九.工作过程考核除按公司相关规定执行外，销售中心另拟定具体考核项目（参照附件）。十.为进一步强化和营造“在岗靠能力、收入凭业绩”的理念以及人才优先向销售流动，不能满足销售岗位要求的再向其他岗位流动的理念。对考核排名靠后且业绩较差的销售人员，每年应保持3% （1人）以上的流动率，或实行在职 下岗3-6个月，在职下岗期间不发奖金。本规定从二o 二年一月一日起执行。二o二年三月五日附件1:茂名分公司销售中心

9、员工绩效考核方案（过程）将过程考核条款量化，采取在基础分上加扣分的方式计算出员工的过程分，具体如下:、个人基础分：以上年度全中心员工的平均分85分作为每人年初的基础分数，全年得分累计计算，不封顶，本月以上月得分为基础分。二. 每月末由管理部组织收集各部门提出的该部门员工加扣分项目，经中心考核评会审核通过。三、加分的条件和依据:k评上公司长城之星加3分；其他受表彰的项目经中心班子讨论通过后加1至2分。2. 论文.qc成果、现代化管理成果等获得茂名分公司级奖励的加2分；论文.qc成果.现代化管理成果等获得润滑油分公司级奖励的加3分；在公开刊物发表论文或论文.qc成果.现代化管理成果获得中石化集团公

10、司级奖励的加4分;在核心刊物发表论文的加5分。3. 提出的方案（管理方案.三查三找项目.合理化建议等）被公司采纳的加1分；被润滑油分公司釆纳的加2分；被中石化集团公司采纳的加3分。4. 在公司以上各种刊物刊登的报道稿件加0. 1分/篇。市场各部门当月完成中心安排的稿件数的当月考核分额外加1分，此 分不累计，不加到个人头上。5、取得用户认证或应用案例.服务案例按年初的立项新项目并以应用认证为主加分:分类首次使用成功认证等级加分值a国家重点汽车项目5国家央企冶金项目央企航运公司项目b省公司公交运输行业前10名（其中广西、福建为前5名，海南为前1名）3地方冶金企业重点摩托车企业机械制造（包括船舶制造

11、厂）重点行业新产品突破应用成果c地市公交、运输行业1港口开发其他行业代表的开发单艘4万吨船舶6、维声人员打假年累计每200l大桶20桶或每小包装250桶的加1分;非维声人员作为主力打假达到以上标准的，奖分相 应翻倍。7、完成领导安排的紧急、特殊或额外任务加0. 5至1分（此 条由中心领导班子评定）。备注：关于论文、案例.方案、合理化建议等主笔人加分,其余人不加分；应用案例.服务案例以客户盖章确认的为准。四、扣分的条件和依据:1. 常规任务:项目内容上报时间考核人被考核人扣罚标准周任务周报每周四上午管理部大区经理1、市场任 务迟完成 扣当事人 05分/ 周；非市 场任务迟 完成扣当 事人0.2

12、分/半天。2、顾客特 殊需求识 别错漏2 个点以上（不含2 个点）扣 01分/ 点，经上 级检查出 的每个点 加倍扣 罚，经检 查出不整 改的扣1 分/点。3、 oa特价 不按要求 填报，重 复出错的 扣当事人 0.1 分/ 次。月任务月度考勤每月1日管理部中心各部提交部门内人员加 扣分项目明细每月12日管理部各部部长各区下月销量计划及滚动计划每月12日管理部大区经理营销费用申报计划每月18 0管理部大区经理下月工作计划（含月 度技术服务计划）每月20日管理部各部部长月度材料需求计划每月20日管理部各部部长帐款对帐函每月21日管理部市场人员报客户终端每月25 0技服中心大区经理消防器材的清洁及

13、检查每月27日管理部规定的负责人月度工作总结每月29日管理部大区经理顾客特殊需求每月最后一 个工作日管理部市场人员半年任 务半年度工作总结及 下半年工作计划6月（按具 体通知的时 间）中心领 导、管理 部各部部长年度任 务年度工作总结及下 年工作计划11月（按具 体通知的时 间）中心领 导、管理 部各部部长市场任 务（只 适用于 市场人 员）会议资料会议完成15 个工作日内中心领 导、管理 部市场人员出差报告出差回来15 个工作日内中心领 导、管理 部市场人员出差汇报各大区每月 一次中心领导市场人员营销费用报销次月中心领导市场人员差旅费、接待费报销出差、接待 任务回来15 个工作日内中心领导市

14、场人员其他任务固定资产（含电脑、 传真机、打印机、空 调等）更换使用人或 房间需报设备管理 人员备案更换后即报管理部全体人员oa特价不按要求填 报，重复出错管理部市场人员中心行政、党政布置 的所有任务（含 iso/ts16949 体系 要求及内控制度要 求完成的各项任务）以通知上交 时间为准中心领 导、管理 部、客服 部全体人员2.劳动纪律方面的考核参照附件2：劳动纪律考核细则。3. 各部部长布置的工作，部门内人员未按时完成的，由部长提出扣当事人该项目的相应分数，未有对应项目的扣02分/次。4、市场人员全年出差未满100天的扣10分，未满80天的 扣15分，未满50天的扣20分。5、中心人员借

15、中心相机时间超过15天未归还的扣1分，出 差在外的除外，但必须出差回来后立即归还。6、对情节严重的事件采取一票否决制，具体事件具体分析, 由中心领导班子一致裁决。（其中包括：违反公司检查劳动纪律 1次的，中心内部自查3次的；违反公司规定处分的行为；违反 3次报销规定。）五、年终考评时部门经理与普通业务员分开排名评级。六、每季度报送总部的销售明星原则上从当季度末排名的前5名的市场人员，或当年累计有2面红旗（该年度不能有黄旗） 的部门经理中报送。附件2:茂名分公司销售中心员工劳动纪律考核细则为了打造更好的销售后端平台，使中心的内部管理进入良性 循环的轨道，从而保证中心各项工作正常有序地进行，经中心领 导班子研究，对劳动纪律考核制定如下实施细则，望中心全体员 工认真遵照执行。1、实行每周由中心领导带队检查劳动纪律。每迟到、早 退、睡觉、串岗、脱岗、吸烟（公司禁止场所）、干私活、 一次扣个人考核5分。2、严格执行请销假制度。员工上班时间外出办事，必须办理请销假手续，不完备的，每次扣个人考核1分。3、严格执行考勤制度。考勤不及时、记录不规范每项扣 个人考核1分。4、平时公司组织的检查及文明办公检查，被查出违纪