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文档简介

1、数码冲印店年终总结标准化文件发布号:(9556EUATWKMWUB-WUNNINNUL-DDQTY-KII数码冲印店年终总结我是20xx年10月份来到我们xx数码冲印店工作的,通过这 一年多来在新月的工作和生活,使我感触颇多,认识颇多。同 时,也学习到了太多太多的知识。我不但在这一年多的工作实践 中学习到了许多以往不曾了解和掌握的业务知识与社会知识。而 且提高了个人的感性认识,增强了个人的人格励练。20xx年已经 过去了,在这20xx年的新春伊始,我特将自己在过去一年来在本 店的工作情况、生活情况与学习情况总结如下:一、诚信为本,质量第一,把优质的服务贯穿于日常工作当 中。诚信为本,照片质量第

2、一,服务第一是我们新月的基本经 营理念。随着我在我们新月工作、生活和学习时间的日益加长, 我对此理念更有了全新的认识与理解。诚信为本,经营的基本 生存准则就是诚信,否则,我们的事业不可能会健康、稳步、 有序的进一步得以发展。所以,严格遵循诚信为本的根本宗旨 才是我们发展的硬道理;照片质量第一,试想,没有过硬的产 品质量,一个企业是不可能在竞争激烈的市场中生存下去的,由 此可见,严格我们的照片质量关,也是我们新月发展壮大必不可 少的关键因素之一;服务第一",单纯有了信誉与质量,而忽略 了服务是绝不可取的,一个成熟、完善、科学的企业管理模式没 有配套、完整、齐备、先进的服务理念与服务质量

3、,企业想要做 大、做活,立于市场不败之地,可想而知是根本不可能的。二、衷于实践,勤奋学习,不断丰富与积累实际工作经验与 本职技能。新月,是我人生成长过程中一个起到至关重要的环节,使我 本人从一名对社会知识一无所知的学生从根本上转变成为一名日 渐成熟的社会工作者,是我人生打拚与切实的社会实践与体验的 第一道门槛。在新月的生活、工作与学习过程中,无时无刻都有一种亲和 感与浓浓的家庭氛围溶于其中,有一种人人都是主人,人人都能 充分体会到自己是其中一员、一重要份子的氛围充盈在每名员工 心中。我很幸运,可以有缘与一位优秀的企业领导和一个优秀的 企业团队及个个都很优秀的伙伴们共同生活、工作和学习。同 时,

4、通过这一过程,我也真实的感觉到了自我思想的快速成熟与 社会经验的不断充实,无论是在体验社会经验与日常工作和学习 的各个方面皆是如此。在这里,我学习到了如何平等、耐心而又 细致的与人接触和交往;学习到了如何将自身融入到这一大家庭 中,为团体与顾客的切身利益和荣誉着想;学习到了怎样才是真 正的顾全大局,维护团体利益与集体荣誉;同时,还将自己在学 校学习到的理论知识切实与实际工作相结合,使自己以往所学能 够用于实际生活当中。在此,不但丰富与增长了所学知识的扩展 面,更重要的是学会了书面知识与实际生活的有机结合,让自身 所学知识充分被社会生活所运用。三、努力工作,严明纪律,为自己以后的人生历程与成长为

5、 一名新月优秀员工打下坚实的基础。1> 一年来的工作回顾我做为一名新月员工,在日常工作中,我能够积极主动地虚 心向各位优秀的员工学习,学其之长避其之短。克苦耐劳,兢业 严纪,坚持每天提前到岗,延迟离岗,从没有让迟到或早退等违 规现象在自己身上发生。脏活累活抢先做,有利的事情先行避 让,无条件服从领导指派。因为我明白,我在这里追求与希望的 不单单只是高薪金,更重要的是如何学会做人的道理与积累社会 生活经验。同时,我还能够结合自身实际工作,积极主动的开拓工作思 路,大胆提出合情合理且符合实际工作的意见和建议供团队参 考,例如:选片制度及如何科学有效的进行规范等等。2、难以突破的心理障碍通过一

6、年的工作实践,很难令我突破的心理障碍就是:不敢 上夜班,凌晨下班不敢独自回家,回到家后也必须打开所有的电 灯,蒙上脑袋睡觉。我也知道,这主要是我自身的心理因素造成 的,但一直以来我都无法克服。我已经做岀计划,在20xx年务必 突破自身的这一心理上的障碍o3、内疚与负罪感的事情这一年的工作中,令我感到内疚与负罪感的事情就是:有一 次因为我自身原因为我们店造成了经济损失,也影响到了我们店 的声誉。我知道,杨姐这一年来一直在苦心支撑着我们新月,特 别是在下半年,店里的经济效益一直不好,有时甚至是在负债经 营,杨姐在赔着钱支撑着我们新月。所以,如果因为我自身原因 造成了我们新月经济上的损失或是造成了负

7、面的影响,我会感觉 很内疚,感到对不起杨姐,对不起新月,也对不起这个团队中的 每名伙伴。4、一年来励练与总结出的通过一年多的磨砺,我把注重细节,昂扬进取,奋勇争先, 不畏困苦,挑战自我当作了我工作及生活与学习中的座右铭。我 愿意努力,更渴望自己能做的更好,更加好,得到领导和同事们 的认可。5、最令自我成长的事情每次能让我感到自己有所成长的时候,必然是在经历了困难 之后,从而让我认识到,不平坦与曲折的经历才能够使人成熟起 来;只有经历了困苦才能够使人学会思考与反省,才能够激励自 我勇于面对困难挑战的勇气与豪情。所以,我学会了用释然与高 昂的心态去面对困难与挑战。四、存在不足与缺点。当然,在工作中,我也能清醒的看到自身存在的一些不足与 缺点,总结一下,有以下几点:1不善与人沟通,实际工作中与带班组长及同事之间缺乏默 契与协调,至使造成一些相互误解及不团结因素的客观存在;2、日常工作中不注重细节。在此,我首先做岀深刻的检讨

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