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文档简介
1、XX护理中级职称述职报告加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语, 落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁。下 面是小编分享的述职报告范文,欢迎大家阅读!XX 护理中级职称述职报告 一年来在院领导及分管 院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士们的团结 协作下努力完成护理工作任务,现述职报告如下:认真学习关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻十六 大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为 中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会 发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社 会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。认真学习医疗事故处理
2、条例及其法律法规,两次参 加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授 课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识 到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人 民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法 权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过 程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新 的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人 员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行 综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的 形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织
3、学习新条例, 学习护士管理办法, 严格执行非注册护士执业, 根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验, 结合我院实际,重新完善修定护理工作制度 23 项,明确各 级各班护士岗位职责 25 种,规范护理操作规程 17 项,并修 定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准, 使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、 标准化、规范化、科学化管理。1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明 用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整 洁、发不过肩、 不浓妆艳、 不穿高跟鞋、 响底鞋、 礼貌待患、 态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班, 4 月份又 举
4、办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔 了 11 名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得 了优异的成绩,展现三院护士的风采,同时为三院争了光。2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核 心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的 病人满意度提高到 97。6。3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36 学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每 月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查 房,加强护理人员三基训练,组织 2 次技术操作考试,均取 得优异的成绩,合格率达 100。4、选派护理人员外出进修共 4 人,护士长 3 次参
5、加学 习班共计 22 人次。5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58 人,本科学习的 22 人,提高了整体水平。6、在护士长的带动下, 护师以上的人员不断总结经验, 积极撰写论文, 不完全统计, 共撰写论文 36 篇,分别在省、 市级杂志上发表及学术会议上交流 21 篇。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分 说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安 全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠 纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特 别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其 推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好
6、红 管家充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长 蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科 密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息, 护士长每周24次科室工作质量检查并记录。 2、加强危重 病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程 序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药 械有专人负责管理,做到“四固定” 、“三及时”急救药械完 好率达 100。3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外 环境较差的情况下, 努力为病人创造一个清洁、 整齐、
7、安静、 舒适的休养环境。 4、严格执行查对制度及护理操作规程, 减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基 本达 100,褥疮发生率为 0。 5、深入开展整体的护理,积极 发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共 同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措 施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增 强了护士的责任心。 6 、加强护理表格书写质量管理,护士 长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病 历质量,护理表格合格率达到 97。19。7、护理部认真组织 护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总 结、分析、 查找工作隐患, 加
8、强护理安全管理, 防患于未燃, 使护理工作到位率较高。在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做 到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了 护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠 抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科 室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医 疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后, 消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全 院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止 使用,降低了医原性感染。XX护理中级职称述职报告尊敬的各位领导、各位代表:大家好!我叫XXX,现年 38岁,大专文化,
9、主管护师。1984年7月XXX卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作, 1996 年广西医科大学函授高护班毕业, 同年晋升为主管护师, 先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。1996年走上护士长岗位,分别在儿科、传染科、外二科担任护士 长。我竟聘护士长有以下几方面的优势:1 、热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的 崇高思想和较高的政治素质。2、有 21 年临床护理和近 10 年的护理管理经验,在配 合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验, 具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。3、有健康的身体和充沛的精力。4、有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、 护护、
10、护患及兄弟科室之间的关系。任期目标:1、以病人为中心,提高病人的满意度。2、加强护理管理,提高护理质量。3、增收节支,提高经济效益。主要措施和方法: 让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实 质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满 意的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并 通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名 度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的 提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度? 关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问 题,建立关心人、尊重人的理念。其次,
11、以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的 痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医 院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与 病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍 各种检查的目的、 医嘱用药的注意事项, 仔细观察病情变化, 配合医生抢救急危病人, 掌握病人的心理状态, 制定人性化、 个性化的护理措施, 及时评估护理效果, 让病人参与到治疗、 护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满 意感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准 做详细的说明,使病人能够明明白白消费只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人 的需求为目标,提供
12、优质的个性服务,医院的经济效益和社 会效益才能获得双丰收。提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控 制。1、落实各种规章制度,明确各班职责。善于用制度和 标准管人,做到常督促、勤落实。2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用 数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节,掌握 各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训, 做到人尽其才, 才尽其用, 最大限度地发挥护理人员的作用, 全面提高护理人员的整体素质。3“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士,以诚相 待,激发护士的工作热情,让护士心身愉快地投入工作,只 有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。XX护理中级职称述职报告
13、尊敬的医院领导:我工作已有 x 年了,在科室的密切配合和支持下,在护 士长及科主任中国护理网的正确领导下,我本着“以病人为 中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实 实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认 真地学习护士专业知识。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行 理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践 地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面, 我本着“把 工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协 助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真 做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制 度,牢记三基三严。在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分 护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经 有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人 也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细 致关心和悉心照顾呢? “护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛, 用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛 苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽 自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声
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