毕业论文《浅谈开平碉楼开创新的经济产业管理》

1、目录四个方面优势（一）申遗优势4（二）资源优势5（三）客源优势6（四）产业优势6二、三大举措7（一）加强对旅游产业的开发、经营和管理7（二）加强开平碉楼的保护与开发8（三）加大旅游招商力度8三、管理三招9（一）招客：全力做好宣传营销工作，扩大客源市场9（二）招贤：聘请顾问，招募人才，加强队伍建设1011（三）招牌：加强景区和行业管理，提高服务质量，维护金字招牌10四. 结论浅谈开平碉楼开创新的经济产业管理【内容摘要】自我们开平市碉楼申请世界文化遗产成功以来,碉楼旅 游产业给开平市带来了前所未有的变化所以，作为开平市的一份子, 我深感到进一步加强碉楼旅游业的管理责无旁贷;而且我们市政府也 开创了

2、一个属于开平碉楼特色的旅游产业链本文通过开平市政府在 过去的3年内管理碉楼世界遗产的效果而提出当前我们还该如何加 强其相应的旅游产业的管理。【关键词】开平碉楼世界文化遗产开平市政府旅游产业管理 近年来，在市委市政府的正确领导下，全市旅游工作不断推进， 旅游经济指标全面提升。2007年，全年接待游客218.9万人次，比上 年增长27.3%；旅游总收入11.02亿元，比上年增长37.7%；星级旅 游饭店开房率达86.0%o其中：国内旅游者177.03万人次港澳台旅 游者35.47万人次，外国旅游者6.4万人次。开平市主要景区如立园、 自力村碉楼群、马降龙碉楼群、影视城等门票收入同比增长65.3%o

3、 名列世界文化遗产的“开平碉楼与村落“也是今年2011年电影让子 弹飞的主要拍摄地之一。为此,旅游局下属市旅游资源开发中心用 两年时间就偿还近1000万元的历史债务。开平碉楼与民居的鼎盛期是在20世纪10到40年代，二、三十 年的时间在历史长河中是极其微不足道的一滴水珠，然而，这颗水珠 在儿乎一个世纪后依然晶莹闪烁。其功劳应归给众多的华侨一一他们 从19世纪50年代开始到美国、加拿大、澳大利亚等地当劳工，到 1911年“中华民国”建立后，开始纷纷回国建设。在海外居住了几 十年的华侨仍然秉承传统文化，又亲身接触西方文化，他们深刻理解 两种文化的利弊。他们把古国的思想和传统文化带到他乡，建成东方样

4、式的唐人 街，以聊慰思乡的情怀；当中国向西方开放的时候，他们又率先把西 方的思想和文化带回家乡，发展教育，商业，建西方风格的家园。正 是他们这些来往于东西方的旅程使家乡的农村文化潜移默化了，形成 富有特色的华侨文化。她的形成源自农民华侨内心的质朴和单纯、对 故土的真挚感情和对外来文化的接受和改良。开平现存的1833座碉楼，分布在全市的18个镇（办事处），以中 部冲积平原的塘口、百合、觐冈、赤坎等镇最为集中，也最具代表性。 各镇（办事处）的分布情况是：三埠17座，长沙145座，沙冈71 座，水井1座，月山47座，水口 15座，沙塘40座，苍城28座，龙 胜12座，大沙22座，马冈36座，塘口 5

5、36座，赤坎200座，百合 385座，！1!见冈155座，金鸡19座，赤水97座，东山7座。开平碉楼具有防卫和居住两大功能，分为更楼、众楼、居楼三种 类型。更楼出于村落联防的需要，多建在村口或村外山冈、河岸，高 耸挺立，成为视觉焦点，起着预警的作用。众楼建在村落后面，由全 村人或若干户人家集资共建，造型封闭、简单，防卫性强。居楼也建 于村后，由富有的人家独资建造，它将碉楼的两大功能结合得最好， 楼体高大，空间较为开敞，生活起居方便舒适，造型美观大方，往往 成为村落的标志。从碉楼上部造型看，可分为柱廊式、平台式、退台式、悬挑式、 城堡式和混合式。这些不同的建筑造型反映着楼主的经济实力、审美 情趣

6、和受外来建筑文化的影响，是开平碉楼最引人入胜的地方。从建筑材料和结构分，可分为石楼、三合土楼、砖楼、钢筋混凝 土楼。石楼和砖楼主要分布在丘陵地区，建筑年代较早，早期的砖楼 为砖木结构，后多为砖混结构。钢筋混凝土楼则主要分布于平原地区, 是20世纪初开始大量采用进口的钢筋、水泥等建筑材料的结果。开 平碉楼反映了人们因地制宜、就地取材和与时俱进的建筑思想和建筑 技术水平，成为了当地壮丽的人文景观。开平碉楼，是开平政治、经济和文化发展的见证，它不仅反映了 侨乡人民艰苦奋斗、保家卫国的一段历史，同时也是活生生的近代建 筑博物馆，一条别具特色的艺术长廊。可以说，开平作为华侨之乡、 建筑之乡和艺术之乡，她

7、的特色在碉楼上都得到了鲜明的体现。2001 年6月，开平碉楼被国务院公布为全国重点文物保护单位。正因为现在开平碉楼旅游产业在不断迈步向前发展中，所以，市政府把握时机，抓住机遇，发挥其优势，创造良好氛围。冃前我市发展旅游产业主要有四个方面的优势：、申遗优势（一）申遗成功为我市旅游产业发展提供了强大的动力据统计，2007年“申遗”成功前（1-6月），我市主要景区门票 收入同比仅增长11%；申遗成功后（7-12刀）,门票收入同比激增 130%。投资商都看好开平旅游的发展前景，仅近两年就新建、扩建二 星级标准以上酒店8家，新增床位2000张。今年春节黄金周，全市 主要景区再创新高，门票收入同比增长65

8、. 6%；星级旅游饭店住房爆满，旅游产业发展形势喜人。（二）申遗的成功为我市第三产业发展注入了活力。据了解，自开平碉楼与村落成功列入世界文化遗产名录后，开平市各旅游景点游客大量增加。许多旅行社、酒店等打岀世遗牌，以招 探顾客。有商家在接受记者采访时表示，他们在开平碉楼与村落申遗 前就看好它，提早涉入。也有外省的商家欲斥巨资进军开平，掘金欲 望强烈。开平碉楼与村落申遗成功，不仅给开平的旅游业念了一道“芝麻 开门”的魔咒，也无疑为开平第三产业的发展注入了活力。随着旅游 业的发展，开平的交通运输、餐饮酒楼等第三产业也随之繁荣起来。 据开平市区一家知名酒店的经理介绍，申遗成功后，该酒店仅住房入 住率一

9、项就上涨30%以上。因此，很多商家瞄准这一时机，加大投入, 欲分得“世遗”品牌一杯羹。二、资源优势（一）突出旅游业品牌我市是中国优秀旅游城市，国家园林城市，旅游资源丰富，文化 底蕴深厚。看华侨文化，有碉楼、立园、赤坎古镇、风采堂；看名人 故居，有司徒美堂故居、红线女故居；看红色旅游，有周文雍陈铁军 烈士陵园，南楼纪念公园；要休闲娱乐，有赤水香江温泉、百合少年 军校、遍布乡村的果园，等等。同时我市旅游资源独特，可以跟周边 景区实现区域联合，资源互补。在以开平为中心的100公里范围内， 有11个温泉度假区，有上下川岛、海陵岛两个海滨度假区，实践证 明这几种产品的组合对短线游非常有吸引力。在长线游方

10、面，目前日 本、韩国、台湾的旅行社把开平碉楼与香港、澳门、桂林、张家界串 线推介，市场前景广阔。（二）充分利用我市侨乡人文历史的优势，打造旅游品牌牢牢把握开平碉楼与村落申报“世界文化遗产”的契机，充分利 用我市丰富的侨乡历史资源，做强做大旅游产业。要重点建设开平碉 楼、赤坎古镇、赤水香江温泉和潜龙湾森林公园、大沙榄坑活力谷旅 游度假区等旅游项目，进一步整合旅游线路，形成集吃、住、玩、娱、 购一条龙的旅游服务体系，促进旅游经济发展。三、客源优势首先珠三角和港澳客源非常丰富。根据世界旅游组织统计，一个 地区人均gdp达到800美元的时候，就会产生旅游的需求，达到3000 美元的吋候，就会产生出国旅

11、游的需求。珠三角和港澳地区是中国最 富裕的地区之一，向来是国内和国际旅游业界重点营销的市场。我市 地处珠三角，可谓天时、地利、人和。据省旅游发展研究中心调查， 广州和深圳有超过60%的人想来开平旅游，理论上仅这两大城市就 有超过1200万的潜在客源。另从有关部门统计，到2010年，全国私 家车将达到2000万辆，其中珠三角将达到300万辆，有车一族大多 会去周边旅游休闲，如果按1辆车坐4人算，我们开平的潜在客源也 超过1200万人。目前我市主要景区自驾游游客占65%,还有上升趋 势。第二，广交会客源丰富。每年有70多万中外客商参加广交会， 其中30万是外国人，广交会旅行社与我市已达成合作意向，

12、积极向 参加广交会的国内外客商推介开平碉楼与村落旅游线路。第三，广州 作为2008年奥运会协办城市和2010年亚运会主办城市，也将为我市 带来丰富的客源。笫四，开平碉楼与村落是世界遗产，开发省外市场 和境外市场的潜力巨大，发展后劲强劲。四' 产业优势经过多年发展，我市旅游产业已有一定基础。住宿方面，有星级 旅游饭店5家，床位1100多张；社会旅馆131家，床位8000多张。 饮食方面，有餐馆200多家，已形成较成熟的高、中、低档市场。交 通方而，已开通市区到各景点的专线车，有出租车公司3家，200 多辆出租车。旅行社方面，市两年前的4家，已发展到8家（含4家 营业部），知名品牌旅行社纷

13、纷落户开平拓展业务。鉴于碉楼文化遗产的效应，以及现代中国社会发展良好态势，开 平市政府在今年2011年的政府工作报告中提出以下三大举措以 加快开平旅游产业的发展，具体如下：（一）加强对旅游产业的开发、经营和管理旅游业是与交通、餐饮住宿、购物环境等旅游配套服务关联度很 高的产业，一方面要完善这些旅游配套设施和服务；另一方面，要整 合从立园、白力村、马降龙、赤水香江温泉到赤坎古镇、加拿大村、 南楼、司徒美堂故居等景点，变比较单一的观光旅游为以碉楼观光游 为龙头，自助游、休闲游、生态游等为支撑的旅游产品体系。1.开平要在旅游业方面有所作为，必须营造一个良好的旅游大环 境不可。除了丰富旅游项目，广大市

14、民的意识和态度也很重要。要使 开平市民支持碉楼旅游业，以开平碉楼为荣，就要进行广泛深入的宣 传教育，要让他们认识到发展旅游业是为当地百姓谋福祉的大事。对 旅游项目所在地的村民，可以组织群众代表到外地参观学习的方法， 让其感受旅游业给当地群众带来的好处，使其自觉支持旅游业；旅游 服务及相关行业的员工也是如此，要提高出租车行业从业人员的上岗 门槛，岀租车行业从业人员经过职业道德教育，培训旅游知识并考试 合格后才能上岗。2此外，旅游专才的培养也是一项重要的工作。开平的旅游业起 步较迟，业内人士的待遇较低，吸引不到好的管理人才和导游人才。 开平旅游业的“龙头”和“灵魂”是碉楼，如果让一个不懂碉楼历史

15、的游客白己看碉楼，相信不到半个小时就觉乏味；如果让精通碉楼历 史和其中故事的又能娓娓道来的优秀导游为游客讲解，相信效果会大 不一样。（二）加强开平碉楼的保护与开发去年年底，开平市成立了碉楼旅游发展公司。目前，该公司除争 取到省扶持资金500万元外，还将融资3000万元来加快立园碉楼文 化展示区建设。（三）加大旅游招商力度要像重视工业项冃招商一样重视抓好旅游招商工作，进一步加强 赤坎古镇、加拿大村、马降龙度假村以及主题公园、星级酒店等项目 的招商引资，充分发挥市场与投资者的主体作用，本着谁投资谁受益 的原则，使旅游招商在双赢中快步前进。全力做好招商引资工作，完 善配套，延长产业链。首先，制订一个

16、好的旅游规划。2010年，我 们委托省旅游发展研究中心制订开平碉楼文化遗产旅游发展规划, 现在已进入最后修订阶段，争取近口讨论通过，为招商引资提供正确 指引。规划中要重点突出旅游发展用地的安排与控制，重点控制 四个世界遗产地缓冲区、赤马线塘口高速路口至赤坎镇路段、梁金山 公园、赤坎至水口潭江两岸的土地。第二，出台一个好的奖励方案， 对于引进投资旅游项目的人上进行奖励。第三，抓好几个重点项冃： 赤坎古镇，马降龙古堡酒店，加拿大村，潭江游，潜龙湾森林公园， 金山度假村，梁金山旅游区，等等。当前，开平市正处在一个不进则退的关键时期，时不我待，要想 重振“建筑之乡”雄风、加快旅游业发展，就必须科学研判

17、、认清形 势，坚定信心、鼓足干劲，把握机遇、狠抓落实，惟有如此，才能确 保把建筑房地产业和旅游业培育成开平新的经济增长点，为下一步加快发展跨越发展奠定坚实基础。除此之外，我们还可以通过以下渠道来加强碉楼遗产的管理，概 括为“三招”：1.招客：全力做好宣传营销工作，扩大客源市场。在 市场营销方面的定位是“立足珠三角，面向全中国；依托港澳，辐射 全世界”，即划分为珠三角市场、省外市场、境外市场三大块。首先, 针对珠三角市场，要紧扣自驾游做好文章，争创“最适合自驾游旅游 目的地”，今年要安排资金重点投放高速公路广告牌、报纸、电台、 电视台的广告宣传，与省自驾游协会和各地各晶牌的车友会组织系列 活动。

18、其次，为开发省外市场、境外市场，出台开平市旅游促销奖 励办法，对组织省外、境外游客来开平旅游的旅行社进行重奖，扶 持开平本地旅行社开展地接业务。第三，高度重视网络营销。根据市 场调查，有20%的游客是通过上网了解开平碉楼的。我们要高起点制 作开平碉楼旅游网，图文并茂，贴近市场。第四，积极参加2008年 广州国际旅游展销会、第22届香港国际旅游展销会、世界遗产旅游 博览会（澳门）等大型旅游会展，扩大开平的影响力。2招贤：聘请顾问，招募人才，加强队伍建设。旅游要发展，人才是关键，队伍是根木。一要加强与我市旅游发展高级顾问的联系。去年我市聘请了魏小安、郑泽国等12位国内箸名的专家任顾问，这 是一笔宝

19、贵的财富，重大事项要多些咨询专家的建议意见，以保证决 策的正确性，少走弯路。二要增加旅游局的编制，引进优秀人才，增 强发展后劲。三要引进一些品牌旅游企业。这些企业不但带来了资金, 还带来了人才，带来了管理经验。四要扶持本地旅游企业尤其是旅行 社的发展壮大，要让企业自主地招聘人才、培养人才。五要把引进旅 游人才、奖励旅游人才纳入组织人事部门重要议事日程。六要加强市 旅游学校的建设，培养更多的旅游人才；七是劳动保障部门要加大工 作力度，帮助旅游企业解决招工难的问题。八是由市旅游局牵头，每 季度组织专家为我市旅游从业人员开一场讲座。通过以上措施，把我 市的旅游队伍切实建设好。3.招牌：加强景区和行业

20、管理，提高服务质量，维护金字招牌。 一是要清理整顿世界遗产景区内乱摆乱卖的现象。要制定相关的管理 制度，加强村民的说服教育，注意把解决村民的思想问题与解决实际 困难结合起来，把解决文物保护与解决村民出路问题结合起来，实现 和谐发展。二是要整顿和规范旅游市场秩序，提高服务质量，为游客 创造宾至如归的良好环境。三是成立开平市旅游行业协会，加强政府 与企业之间、企业与企业之间的沟通联系，加强行业自律和监督。四 是狠抓安全生产工作，严防重大事故的发生。开平碉楼是全省唯一的世界文化遗产项目。要抢抓机遇，充分发 挥开平碉楼的世界品牌效应，高起点规划，高水平建设，集中力量发 展碉楼旅游产业。加大旅游投入，进一步