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文档简介

1、毕业网络技术公司实习报告与毕业药厂实习总结合集毕业网络技术公司实习报告范文毕竟自己从来没有经历过啊,以后路就是由自己走下去了!我们公司是一家港资 企业,于1990年成立至今,是一间极具规模的*联络中心,已于1998年获得了 is09001认证,具备一流的专业设备、先进的*中心系统。庞大的联络中心营运规 模,构筑稳健的业务平台,在综合资源配备下,能同时为多个不同行业、不同规模的 企业机构提供专业全面的*、*服务,客户联络,设施管理在广州的这个分公司 是在20*年设立的,主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心10086外呼服 务,包括电话服务通信项目、通信回访,以及通信故障处理项目等。而我刚

2、进公司的 职务就是*专员,就是通过*与广大中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推 广,同时,也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作,并注意处理好与客户 关系。经过为期一周的就职前培训,我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与 沟通技巧,应变能力,以及公司的各项规章制度,工薪待遇,节假期,提升制度 等但,并不是所有参加培训的学员都可以成为公司的正式员工的!我们还要进行 考核所幸我与另外5位新同事通过了测试,也通过了体检,能够成为公司的新员 工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷,弱肉强食。能力不够强的员 工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之所以,我们只有通过自己的不懈努 力,

3、战胜各种障碍,才能步向成功。与此同时,我也明白了步出社会工作,与坐在学 校上课的区别。在学校里,我们最重要的事情是学习,而出了校门,如何能让自己在 芸芸众生之中脱颖而出,成为社会的栋梁,让人信任自己,主要就是靠自己的实际能 力!这也让我想起了辅导员老师对我们说过的:在大学里要学会“做人,做事,做学 问!”,原来这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就可以在工作 中做得好,所以我们平时在学校就应该锻炼好自己各方面的综合能力,这是很有必要 的。而且,现在的大学生给人的一种感觉,就是眼高手低,做不了实事因此,只要能把平凡的事情做好,就已经很不平凡了。通过各种沥炼,让自己真正地成为一个 能

4、安心、能吃苦、能创业的“三能”应用型人才!终于都开始上班工作了,虽然我们 在培训时就已经详细地学习过了业务知识,但毕竟只是听导师的讲解,没有真实地对 着现实中的客户,而且每个客户都有着自己不同的情况需要解决,加上自己以往也没 有正式的工作经验,怕做得不好遭客户投诉,影响公司形象所以还真的挺紧张呢! 但是导师也常常鼓励我们,说经过考核挑选出来的我们,已经具有一定的能力可以自 己解决问题了,而且,无论我们遇到什么问题,他们都会继续帮助我们的。没错,我 们要相信自己,而且,只要认真,就一定可以做好,一定可以胜任的!这对我们接下 来的工作起到了很重要的作用。平时回到公司,在办公室一呆通常就是大半天,除

5、了 午饭休息时间之外,其余时间都是坐着对着电脑。看似轻松,但是公司交给我们的任 务还是要按时保质保量完成的,否则就会影响到整个项目的进程,还要注意自己的工 作有效率,这是跟我们的工作绩效挂钩的;虽然工作不算辛苦,但压力还是有的,尤 其是“3-15”消费者权益日期间,社会各界各方面都十分地关注。而我们呢,更是 不能松懈,稍有差池就可能遭到客户投诉。因此主管们更是经常下来巡场,三番五次 督促我们要注意服务态度、注意业务知识、注意客户反馈、注意语音标准遇到暂 时回答不了的问题要注意及时记录好,并做好回访工作;要善于聆听,满足客户需 求但我觉得其实主要都是细节方面,因为我们都是通过电话形式与广大客户联

6、系 的,你给人的第一感觉很重要,首先你要形象专业,其次是业务专业,这样客户才会 相信你。而且你要细心聆听明白客户需求,主要就是回答这是什么业务,有什么功能 作用,使用条件、收费标准,如何操作使用,还有就是客户异议处理,帮助客户解决 实际问题。注意好细节,工作起来就不会感觉到有什么困难了。众所周知,我们大学 生的实习是一种挑战,更是一种机遇。它能让我们学到很多在课堂上学不到的知识, 也为我们进一步走向社会打下坚实基础。随着时间的推移,我们跟其他新老同事也逐 渐熟落起来,除了工作上的互相帮助、互互相鼓励之外,工作之余有时我们也会相约 一起外出,吃饭唱k、聚餐郊游这不但可以排解一下工作压力,调整自己

7、的情 绪,毕竟能够适当休闲娱乐、慰劳一下自己也是好的。而且,有较好的人际关系可以 帮助自己快速地融入新环境,调整工作心态,发挥自己的最佳水平。通过在这里进行 实习,我也明白了礼貌的重要性,不单止对客户要有礼貌,与同事相处也是需要礼貌 的。幸好我的同事很好相处,很容易打成一片,很高兴自己能认识这么多待我这么好 的同事、上司、朋友,也算是获益良多吧!通过这次难得的毕业实习,我的工作能力 得到了一次实质的升华。虽然在学校我也有担任学生干部,但毕竟多数都是在学校为 同学们服务,与社会上形形色色的人交集较小,而现在就是真真正正地需要自己的处 世应变能力,因为现在是与社会的人们打交道了。在现实中,我们总会

8、有这样或那样 的人际、事务需要处理、需要解决,这就相当于是对我们全面能力的一次综合考验了! 同时也让自己的工作、交际、分析、口才、学习等能力得以锻炼,具有了一定的工作 经验和社会经历,让自己更明确奋斗目标。总的来说,在进行毕业实习的三个月中, 我的总体表现还不错,能做到认真负责,积极主动。态度良好,接受能力也比较快。 但我觉得思想还不够成熟,认知上还有待进一步加强锻炼。在接下来的工作、生活 中,我会继续努力,多方面地学习,注意经验的积累,总结收获,让自己能更好地融 入社会,适应社会需要!为实现理想而奋斗!加油!应电*班20*05 *12内容。毕业药厂实习总结范文毕业药厂实习总结3000字 我们

9、*学院30名同学在学校的组织下到*制药有限 公司进行为期7个月的实习,实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历,同 学心里都清楚大家这次远行不轻易,每个人的工作热情都很高,也非常重视这次实 习。一、实习目的1实习单位简介*保税区*合成制药有限公司是*医药集团股份 有限公司下属子公司,成立于20*年,固定资产投资1亿多元,占地面积5万多平方 米,是依据gmp使用摇摆式颗粒机进行产品的粉碎操作离心机工作原理:离心机是 立式刮刀卸料自动过滤离心机,待分离的物料经进料管进入高速旋转的离心机转鼓 内,在离心机力场的作用下,物料通过滤布实现过滤,液相经液管排出,固相则截留 在转鼓内,待转鼓内滤饼达到机

10、器规定的装料量,停止装料,对滤饼进行洗涤,同时 将洗涤液滤出,达到分离要求后,离心机低速运转,刮刀装置动作,将滤饼刮下,完 成一次工作循环。摇摆式颗粒机工作原理:电动机直接针齿减速机,通过偏心凸轮 带动齿条,驱动制粉轴往复旋转,使固体物料进入刮粉轴内仓,再由齿轮顶角将物料 推出筛网成粒,粉型固体物。回转真空干燥机回转真空干燥机工作原理:干燥设备 通过对设备夹套的加热加温,内胆不停地翻滚搅和,同时对设备内胆进行真空抽湿, 达到对物料的进一步干燥与混合的目的,本厂生产的干燥机广泛应用在化工,医药, 染料,食品等行业。产品生产流程:7-氨基头匏三嗪反应一-离心干燥一-7-氨基头 砲三嗪湿料粉碎一-真

11、空干燥一-7-氨基头胞三嗪干料粗品一-贴产品标签一-头胞 曲松钠反应一-离心干燥一-湿料粉碎一-真空干燥一-头砲曲松钠粗品一-贴产品 标签一-包装送进冷库头胞曲松钠的制备工艺属于化然后再加入钠成盐剂进行反应析 出结晶而制得,其特征在于溶媒是由烷的卤代绘,乙酸乙脂或丙酮与醇类溶剂和水组 成的混合溶媒,在7-act和ae-活性脂的搅拌反应至澄清,再直接加入钠成盐剂进行 成盐反应,待反应溶液变混浊时进行养晶处理,然后用头砲曲松钠的不溶性有机溶剂 将结晶析出,最后经过常规的结晶洗涤、干燥后处理得头胞曲松钠成品。7-氨基头胞三嗪的合成工艺方法以7-氨基头砲烷酸为原料,经3-位三嗪环取代,先制得7-氨基

12、头胞三嗪。头匏曲松钠的生产工艺合成的制备技术领域,由氮气保护,在溶媒中,由 7-act和ae-活性脂在胺类中间反应物的作用下进行反应。三、实习结果 在为期几个月的实习里,像一个真正的员工一样拥有自己的工作 卡,感觉自己已经不是一个学生了,和上班族一样上班,天天8: 20*年*月*日)在 *集团集体宿舍门口等候公司专线车接送我们上下班,实习过程中我遵守公司的各项 制度,做到了不睡岗,托岗,闯岗,不缺勤,没发生过重大事故,虚心向有经验的同 事学习,认真的完成领导下达的工作任务,并把在大学里所学的专业知识运用到工作 当中,下班休息之余扩充自己的专业知识,使自己在工作中更有竞争力,在实习过程 中我顺利

13、的通过了司级,车间级,班级的层层考核,获得了独立上岗操作的资格。四、实习体会实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历,实习是我们 离接触社会的一个平台,最真实地感受社会的一个窗口。这次在*合成制药有限公 司为期的实习生活让我学到了很多东西,对我而言有着十分重要的意义。我更深刻的 了解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的 熟悉,而且在实践能力上也得到了提髙,真正地做到了学以致用,让我学到了许多书 本上学不到的东西,有效的锻炼了自己,长了见识,开拓了视野,实习是我们把学校 学到的理论知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步,通过这次实 习,我发现了不

14、少问题,自己的缺点、不足,早该摒弃的陋习,逐渐被自己所认知, 自己所学知识的肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多,使 我熟悉到必须让自己了解才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。实习是步入 社会前的预演,允许犯错而且给你足够的机会改正;但真正踏入社会后,没人会宽恕 你,犯错的代价往往是失去工作。再次感谢每一为老师的宽容,感谢大家给予的经验 和鼓励,我会将学到一切带到日后的工作中去,用勤劳和智慧在社会上立足。通过这 次实习,学到了许多课堂上学不到的东西,增长了许多学识和见识,受益匪浅。通过 实践,深化了一些课本上的知识,获得了许多实践经验,另外也认识到了自己部分知 识的缺乏和浅显,激励自己以后更好的学习,并把握好方向。总而言之,这次实习锻炼了自己,为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力!最后,感谢学校和老师为我 们提供的这次宝贵的实习机会!3个月的实习虽然短暂,但我到的东西却不

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