企业人力资源培训管理体系的建设探讨

1、    企业人力资源培训管理体系的建设探讨    王方摘要：企业要想长久发展经营下去必须建立完善的人力资源管理体系，人力资源工作的规范化，系统化可以更加科学的服务于公司发展的整体目标。培训管理是人力资源管理体系中非常重要的一部分，本文主要探讨了企业人力资源培训管理中的常见问题以及如何建立一套完整系统的人力资源培训体系。关键词：企业；人力资源培训管理体系：f272.92 文献识别码：a ：1001-828x（2018）004-0-01人力资源是运用科学的方式，对企业现有的人力资源进行培训并且对人力、物力合理调配，确保企业人员最优化的服务于各个部门。与此同时

2、，人力资源部门还要对员工的思想、心理和行为适时的给予疏导和协调，让每个员工都发挥自己的主观能动性，充分展示自己的才华，在自己的工作岗位上发挥自己的才能，满足企业的发展需要。培训管理是人力资源管理体系的重要组成部分，培训管理工作包括建立企业的培训体系，制定企业的年度培训计划和员工的长期培训计划，对企业管理层进行培训并且开发企业管理层的综合能力，对企业的培训过程进行监督，并对培训结果进行考核。建立一个有效的培训管理体系将使员工的能力和价值不断提升可以促进企业的发展，而企业不断的发展壮大又会对员工的技能水平和综合素质提出更高的要求，从而形成一个企业和员工共同进步的良性循环。一、企业培训管理常见的问题

3、企业人力资源培训管理体系目前存在很多的问题，企业的培训体系管理指导不完善，培训运作不规范，培训缺乏针对性等等，具体表现在以下几个方面。第一，企業的决策层对培训管理体系不够重视。一般来说，对企业员工培训的投资短期内是看不到收益的，所以企业的决策层会将更多的资金投入到能够迅速见到收益的项目当中。这样就导致企业培训管理的资金比较短缺，不能组织有效的培训，最终使培训工作流于形式无法正常开展。还有一部分企业领导认为培训耽误员工的工作时间，只有那些需要持证上岗的特殊工种的工作人员，决策层才会出资培训。这样就导致了企业培训管理的滞后，不能使员工及时掌握最新的技能，而员工是企业发展的根本，不重视对员工培训就无

4、法提升企业发展的内在动力。第二，是培训形式传统单一。传统的培训方式就是讲师授课，学员听课，课程结束后进行“学员课程满意度调查表”。这种培训方式采用的是“一锅端”的形式，没有考虑到学员的工作经历，专业背景及职业履历等差异化和个性化的需求。培训的内容不能激发员工的兴趣，最终导致培训结果往往是流于形式令人失望。所以在开展培训之前，要进行培训需求的分析，为员工量身打造适应其岗位的培训，只有所学内容符合员工的职业发展规律，员工在参加培训时才能全情投入，也才能取得好的培训效果。第三，对企业员工的培训周期不稳定培训水平比较低没有系统化。具体表现在对培训的内容、时间、人员选择不恰当，培训目标设定的不合理，导致

5、培训工作的效果不理想。没有建立制度化、规范化的培训体系，企业的培训部门与其他部门的缺乏有效的合作与配合，导致培训工作由人力资源部门单独承担，使得培训内容与员工的工作实际有差距不相符，培训的效果不理想达不到培训的根本目的。另外一般企业没有固定的培训师，培训师一般是从企业内部抽调的业务人员，培训一结束，培训师的身份也解除，还有从外部临时聘用的培训师，教师的教学水平和教学质量存在很大的不稳定性，也是导致培训效果低下的一个重要原因。二、建立系统的人力资源培训体系人力资源培训管理要系统化，正规化就要建立一个相对完整的培训体系。完善的培训流程要包括以下几个部分：培训前调查企业员工的培训需求，根据培训需求制

6、定培训计划，采取合理的培训方式，对培训效果进行评估，最后验证培训的效益。只有对培训体系的各个环节都优化设计才能获得良好的培训效果。1.调查员工的培训需求规范化的培训体系基础就是培训之前先要进行培训需求分析。只有对企业员工进行培训需求调查才能确定合适的培训内容。培训需求调查是展开整个培训工作的第一步。企业的培训需求主要有新员工入职前培训，新项目开展前培训等。人力资源培训管理部门应该通过对培训需求的调查分析来决定具体的培训内容，以提高员工的知识，弥补员工应对岗位职责的缺陷。2.合理的培训方式根据员工的培训需求选取合理的培训方式。针对技能型的培训需要可以邀请企业的技术专家采取传统的培训模式进行讲解和

7、演示，提高员工的技能水平。对于创新型理论知识的学习，可以采用网上在线学习的方式。在线学习的培训方式可以充分利用网络的优势，整合各种先进的资源，组织员工学习。这种学习方式不但可以降低学习成本，而且学员可以自己计划学习时间，提高学习的效率。学习结束后，学员之间可以互相讨论，还可以对学员进行在线的测试，评价学习效果。通过各种培训方式的结合，提高学员的学习的积极性，达到培训的目的。3.评估培训效果培训结束后，要对学员进行评估，评价学员对所学内容的掌握和吸收情况，以考察培训的效果。对培训进行评估是培训工作管理体系中的一个重要环节，培训评估要有一套评估的流程，包括对员工技能掌握程度的评估和理论知识掌握程度的评估。收集企业员工培训后评估结果及员工对培训内容的各种反馈信息可以及时对培训的各个环节进行总结分析，以便下次培训各方面进一步的提高。4.验证培训效益培训是否取得效果，在企业员工的日常工作中最能体现。培训结束，并不是整个培训工作的终点，人力资源培训管理部门要对企业员工在日常工作中对于培训后工作状况进行调查分析。通过调查分析来验证培训是否取得一定的效益，在企业员工的日常工作中是否有促进作用。通过比较培训前和培训后的后企业员工的工作上的变