市场营销调研教案ppt课件

1、1市场营销策划市场营销策划实训实训主讲主讲 唐吉雄唐吉雄2项目教学项目教学“营销调研营销调研”立题立题31要求学生把市场调研技术运用于营销实践，要求学生把市场调研技术运用于营销实践，联系有关项目，为某一产联系有关项目，为某一产品或店铺开发的市场营销调研进行立题。品或店铺开发的市场营销调研进行立题。2要求调研立题以小组为单位，共同讨论来完成。通过讨论，拟定本小要求调研立题以小组为单位，共同讨论来完成。通过讨论，拟定本小组调研课题，组调研课题，明确课题调研应该解决什么问题？调研什么内容？明确课题调研应该解决什么问题？调研什么内容？3要求通过要求通过“营销调研立题营销调研立题”课业实践操作，更好理解

2、调研立题的重要课业实践操作，更好理解调研立题的重要性，掌握调研立题的基本技能。性，掌握调研立题的基本技能。培养任务培养任务4课业目标课业目标o 通过本课业训练，帮助学生认识到调研立题在市场调研活动中的重要作用。通过本课业训练，帮助学生认识到调研立题在市场调研活动中的重要作用。市场调研的第一步工作需要确立调研课题。这是保证市场调研活动正确性、市场调研的第一步工作需要确立调研课题。这是保证市场调研活动正确性、有效性的前提。有效性的前提。o 通过本课业训练，帮助学生掌握调研立题的基本技能。学生能够根据有关通过本课业训练，帮助学生掌握调研立题的基本技能。学生能够根据有关项目要求，寻找项目要求，寻找调研

3、要解决的问题、确定调研要达到的目标，明确调研的调研要解决的问题、确定调研要达到的目标，明确调研的具体内容。具体内容。5理论指导理论指导o调研立题的作用。调研立题是市场调研的第一步骤。调研立题是保证市场调研活动正确性、有效性的前提。o调研要解决的问题。所谓问题，就是企业营销与市场环境不适应的表现。调研人员应深入实际，发现问题。根据问题的轻重缓急，确定调研要解决的问题。o调研要达到的目标。对需解决的问题进行分析，判断问题的症结所在，弄清应该调查什么，从而确定调查目标。o调研课题确立。根据调研目标，确立调研课题。明确调研项目的具体名称和内容。6课业操作o 发现问题o 分析问题o 确立课题7（一）发现

4、问题l发现问题是确立调研课题的前提。发现问题是确立调研课题的前提。l所谓的问题就是企业营销与市场环境的不适应。所谓的问题就是企业营销与市场环境的不适应。l一是一是企业营销存在的问题。例如产品质量问题、价格问题、服务问题等。企业营销存在的问题。例如产品质量问题、价格问题、服务问题等。l二是企业经营发展的问题。如开发什么样的市场，开发什么样的产品，如二是企业经营发展的问题。如开发什么样的市场，开发什么样的产品，如何满足市场需求等。何满足市场需求等。l发现问题有多种渠道，可以来自经营者的观测，可以来自信息资料的分析，发现问题有多种渠道，可以来自经营者的观测，可以来自信息资料的分析，也可以来自业务部门

5、或用户的反映。也可以来自业务部门或用户的反映。 8（二）分析问题l分析问题是确立调研课题的关键。分析问题是确立调研课题的关键。l对问题分析需要全面、客观，可将企业营销中迫切需要解决的问题放在对问题分析需要全面、客观，可将企业营销中迫切需要解决的问题放在首位，作为调研要解决的问题。首位，作为调研要解决的问题。l对所解决的问题进行分析，判断问题的症结所在，弄清应该调查什么。对所解决的问题进行分析，判断问题的症结所在，弄清应该调查什么。l确定调查目标的类型，是进行探索性调研、描述性调研，还是因果性调确定调查目标的类型，是进行探索性调研、描述性调研，还是因果性调研。研。9（三）确立课题1 1、把调研目

6、标转化为调研课题、把调研目标转化为调研课题l调查目标明确了，就可以有针对性地把确定的调查问题转化为调研课题。调查目标明确了，就可以有针对性地把确定的调查问题转化为调研课题。l先要为调研课题确立名称，即标题。先要为调研课题确立名称，即标题。l课题名称要与调研目标保持一致；课题名称不宜过长，一般不要超过课题名称要与调研目标保持一致；课题名称不宜过长，一般不要超过1515个字，如标题过长，应考虑立副标题。个字，如标题过长，应考虑立副标题。10（三）确立课题2 2、确立调研课题的注意点、确立调研课题的注意点（1 1）课题解决的问题必须是企业营销中的关键问题；）课题解决的问题必须是企业营销中的关键问题；

7、（2 2）课题的组织必须是企业的可控因素；）课题的组织必须是企业的可控因素；（3 3）课题的完成应该是企业力所能及的。）课题的完成应该是企业力所能及的。11（三）确立课题3 3、确立调研具体内容、确立调研具体内容l调研课题的完成还需确立具体调研内容，即调研提纲。调研课题的完成还需确立具体调研内容，即调研提纲。l营销调研提纲的内容一般有五大部分：营销调研提纲的内容一般有五大部分：（1 1）市场状况分析）市场状况分析（2 2）消费者分析）消费者分析（3 3）竞争者分析）竞争者分析（4 4）宏观营销环境分析）宏观营销环境分析（5 5）企业营销机会与对策分析）企业营销机会与对策分析12教学要求教学要求

8、1、要求教师对、要求教师对“营销调研立题营销调研立题”的实践应用价值给予说明，调动学生课业的实践应用价值给予说明，调动学生课业操作的积极性。操作的积极性。2、要求教师提供有关调研项目指向和资料，确定一定的课业操作范围。、要求教师提供有关调研项目指向和资料，确定一定的课业操作范围。3、要求教师对、要求教师对“营销调研立题营销调研立题”的操作步骤，调研问题的寻找、调研目标的操作步骤，调研问题的寻找、调研目标的提出，课题名称和内容的确立给予耐心指导。的提出，课题名称和内容的确立给予耐心指导。4、要求教师提供、要求教师提供“营销调研立题营销调研立题”课业范例，供学生操作参考。课业范例，供学生操作参考。

9、13教学评价教学评价营销调研立题具体评价项目、评价标准、评价分值为：营销调研立题具体评价项目、评价标准、评价分值为：1 1、课业准时完成，得、课业准时完成，得5 5分。没有准时完成酌情扣分。分。没有准时完成酌情扣分。2 2、调研课题确立的正确性：、调研课题确立的正确性：5 5分。没有达到要求酌情扣分。分。没有达到要求酌情扣分。3 3、调研课题确立的可行性：、调研课题确立的可行性：5 5分。没有达到要求酌情扣分。分。没有达到要求酌情扣分。14课业训练项目课业训练项目1、以策划小组为单位组建一个小公司，作为大中学生创业项目。、以策划小组为单位组建一个小公司，作为大中学生创业项目。2、小公司投资额为

10、、小公司投资额为10万人民币，投资回报万人民币，投资回报25的项目，投资回收期为的项目，投资回收期为4年。年。3、小公司经营什么？要求小组展开讨论，对、小公司经营什么？要求小组展开讨论，对“项目意向项目意向”组织一次市场调组织一次市场调研，进行决策。研，进行决策。 15课业训练项目课业训练项目（1）初拟）初拟“市场开发项目市场开发项目”（10万投资）万投资）（2）组织）组织“市场开发项目市场开发项目”的市场调查的市场调查 时间：五周时间：五周要求：以小组为单位撰写一份总数不得少要求：以小组为单位撰写一份总数不得少10000字数的调研报告。字数的调研报告。16 我们应该做什么市场开发我们应该做什

11、么市场开发项目项目?1、市场有哪些、市场有哪些“消费热点消费热点”？2、市场有哪些、市场有哪些“空白点空白点”？3、这些、这些“热点热点”、 “空白点空白点”能攒钱吗？能攒钱吗？4、这个、这个“项目项目”适应吗？适应吗？必须进行市场调研必须进行市场调研小组讨论小组讨论17课业（三）：确立调研课题课业（三）：确立调研课题1、调研要解决的问题、调研要解决的问题2、调研课题标题确定、调研课题标题确定3、调研写作提纲设计、调研写作提纲设计一、市场状况分析一、市场状况分析二、消费者分析二、消费者分析三、竞争者分析三、竞争者分析四、宏观营销环境分析四、宏观营销环境分析五、营销机会与对策分析五、营销机会与对

12、策分析18“大中学生创业大中学生创业”营销调研课题营销调研课题调研解决的问题：调研解决的问题： 随科技的迅速发展，人们的生活日益趋向便捷、快速，方便，对于我国随科技的迅速发展，人们的生活日益趋向便捷、快速，方便，对于我国传统的手工艺制作，也很少有人问津，因此，我组想借此创业机会，在传统的手工艺制作，也很少有人问津，因此，我组想借此创业机会，在校园内开个校园内开个DIY创意小屋。它包括编织、刺绣、串珠等，让我们传统的创意小屋。它包括编织、刺绣、串珠等，让我们传统的手工制作也能走进大中学，丰富我们的生活。这一创业项目是否可行，手工制作也能走进大中学，丰富我们的生活。这一创业项目是否可行，必须对福州必须对福州DIY手工艺市场做一次深入调研。手工艺市场做一次深入调研。调研课题名称：调研课题名称： 福州福州DIY手工艺市场调研手工艺市场调研调研写作提纲：调研写作提纲：一、福州一、福州DIY手工艺市场状况分析手工艺市场状况分析二、福州二、福州DIY