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文档简介

1、行政管理工作计划及打算岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一 段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁 未对自己进行一番“盘点",也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司 从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不 断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理 的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助 下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部 服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。 虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验 和磨砺。一、xx年的工作回顾。1办公室的日常管理工作:行

2、政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为 行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公 司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是 推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作, 可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会 议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我 努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效 率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏 漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具 体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近 一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方 式有了较大的改变,现将去年的

3、工作情况总结如下:1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事 务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资 料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照 预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保 福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备 的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品; 对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦 虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行 了自己的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核 心部

4、门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下 达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协 调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时, 更注重与各部门的协作配合。5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告 等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重 点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司 有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有 关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文 等整理归档,做好资料的归档管理工作。6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基 础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后 类、业务类等等,以及根据

5、企业现状,制定新的规章制度 以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳 动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定 规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合 同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳 社保的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之 忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤 服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以 及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2 凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、 健全客户档案,并强化管理。3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能

6、力是决定办公 室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内 外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作 起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上 的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及 想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心, 也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管 学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有 了一定的进步行政管理工作计划及打算。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工 作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、 协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗 位各项工作的正常运行

7、。能够以正确的态度对待各项工作 任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务 素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任 心,积极努力提高工作效率和工作质量。二、工作中存在的问题。自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新 提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过 去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些 成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包 括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过 程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃 有余,工作效率有待进一步提高。2)有时对一些日常事务的缺

8、失瑕疵熟视无睹,不够细 心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的 工作中,考虑问题应该更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。 对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管 理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加 强。三、xx年的工作计划。1充满希望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新 的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司 的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:1 )加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关 法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境 和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况 做到心中

9、有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。2 )本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报行政管理工作计划及打算。及时了解员工思想动态,正确引 导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理, 以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工 作,真正做好领导的助手。3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤 奋工作,形成良好的部门工作氛围。4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素 质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办 公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力 和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动 服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶

10、然性、被 动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超 前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全 面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全 面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单 项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、 关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过 程的主动服务。5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项 决策全面、有效地落实。6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极 为公司创造更高价值。2 .持续提升人力资源管理水平。1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因 素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当

11、代企业的发展 离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文 化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源, 人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素 质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作 中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住 人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力 的重要手段。2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度 和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行 细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的 依据。3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠 定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合

12、理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构, 力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性 质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化, 畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织 有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立 一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作 效率。4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略 相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工 作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳 定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设 计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学 的组织结构设置和规范

13、的职位体系为前提,紧密结合绩效 考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力 以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业 效益同步增长的激励约束机制。5)加强人才引进培养机制 创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形 成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。 努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企 业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人 才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失, 同时做好骨干人才的引进储备工作。6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型 企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一 切有利资源,加

14、大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求行 政管理工作计划及打算。认真落实培训需求分析工作,做 好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足 员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思 想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一 规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在 内训的系统化开展。3强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相 互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。 行政在协调工作中,一定要站在全局

15、的高度上,正确处理 好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局 利益上达到协调统一。4配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后 勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格 按照程序核定的使用标准执行 四、新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取 得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热 情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小 事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务, 为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体 工作目标的实现发挥行政应有的作用。1234 56转眼

16、之间又进入新的一年了,新年要有新气象, 在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划,我 是一个从事管理工作不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进 步和发展。xx年是我们公司发展非常重要的一年,也是一个充满 挑战,机遇与压力的一年。为此,调整工作心态、增强责 任意识显得尤为重要,同时也充分认识到自己的种种不足 之处,为了促使自己尽快地成长,特订立以下年度一. 经济预算方面1依据预算计划报销费用,在此上要合理、节约、按 时、准确地来执行2. 管辖固定资产的自检3行政费用报销的核准4. 编制、调整部门预算的方案二. 岗位的业务工作1. 企业管理文章2.

17、 监督公司网络维护3.档案工作的检查、监督4. 对食堂的监督管理5. 宿舍监督管理6. 米购物品三. 行政管理方面1. 证照管理监督2. 社会事务协调3. 企业内部事务处理4. 执行贯彻公司制度四外部问题1. 昆山厂房的出售2. 昆山厂房的后续事宜3. 千灯地块的事宜4. 绿蕾温室及花卉的索赔的复审6.高嘉的注销及金嘉的变更去年对公司而言,是不平静的一年,也是困难重重的 一年,人员的调整,市场的不景气,政策的变化,这一系 列的问题导致效益的下滑,同时,相应的问题也暴露出来, 管理的不到位等一系列问题亟待于我们去解决行政管理工 作计划及打算。今年,对于我们而言,是至关重要的一年,我们必须 把握世

18、博会这一契机,在管理经营上寻求突破,努力完成 公司下达的各项指标,并争取尽早的完成指标,使公司早 日摆脱困境,全身心的投入经营到经营管理中。根据集团xx年度的实际经营情况和集团现有的组织构 架管理体系下,集团行政部对xx年度工作计划是针对,集 团后勤、外联、安全保障等工作进行指导、协调、监督、 管理,执行集团各项规程、工作指令而安排部署行政管理 工作计划及打算。第一部分总体目标一、总体目标:根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前集团发 展状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展xx年 度的相关工作:1、行政管理:(1) 制度保障方面:行政部在x x年度将进一步完善集 团制度,以保证集团的

19、运营在既有的管理体系中运行。(2) 文化建设:行政部将在x x年度继续整理集团自成 立以来所有大事记,提炼并弘扬企业文化。(3) 行政部内外沟通机制建设与完善:行政部将在xx 年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制,调动本部门全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关 系行政管理工作计划及打算。2、人力资源方面:(1) 人员招聘:行政部将根据各部门xx年度岗位需求情况制定集团xx年度招聘计划,保证集团日常人员招聘与 人员配置。(2) 员工培训:行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、1 23456岗位技能和素质培训,加大集团内部人才开发 力度。(3) 薪酬与福利方面:集团行政部将在xx

20、年度继续严 格执行集团现行的岗位薪酬体系制度,保证集团员工正常 的工资结算。(4 )绩效管理方面:行政部在xx年度将继续结合各部 门实际情况完善各岗位的绩效考核标准,并严格按照此标 准对各岗位员工进行考核。(5)员工关系方面:即劳动关系方面。集团行政部在xx 年度将严格执行集团劳动关系制度。尽最大力量避免劳资 纠纷的产生,保证集团的正常运营。3、后勤管理方面:xx年度行政部将严格执行集团行政 管理制度,每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行 情况、公共设施使用情况,将安排人员组织维修。对集团 各处出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进 行抢修,做到及时发现及时处理。4、5s管理方面:

21、xx年度是集团将继续严格检查各部门5s管理,真正达 到是整理(sei ri)、整顿(sei ton) 清扫(se iso)、清洁 (se iketsu)和素养(shitsuke)这5个词,并开展以整理、 整顿、清扫、清洁和修身为内容的5s活动。5、工会管理方面:xx年度集团行政部将进一步推进集团员工满意度调查、 深化完善制度公开、加强健康保障建设和自身建设等几个 方面,为集团广大员工创造一个充满企业人文关怀的工作 氛围。6、行政部日常工作方面:xx年度行政部将继续严格执行本部门的日常行政工 作,完善和改进行政部在xx年度所存在的不足,保证集团 行政工作的正常开展行政管理工作计划及打算。第二部分

22、具体内容及时间安排一、行政管理方面:(一) 文化建设:1、目标概述:建设企业文化、弘扬企业优良传统。2、具体实施方案:(1) 根据集团存档的文档资料整理集团自创建以来的企 业大事记。(2) 录制集团xx年度企业文化宣传片,即写实题材纪录 片。(3) 编写企业文化汇编,作为今后新员工入职培训内容。(二) 行政部内外沟通机制建设与完善:1、目标概述:建立行政部横向、纵向沟通机制,保证 集团各部门与行政部的信息交流和行政部内各层次员工的 信息交流通畅。2、具体实施方案:(1) 行政部横向沟通机制建立:行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各 岗位人员名单行政管理工作计划及打算。使集团其他各部

23、门可以互相了解、熟悉行政部的工作内容,方便集团各部 门之间的配合与协作。(2) 行政部纵向沟通机制完善:进一步完善行政部各岗 位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机 制。进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档文件的记 录;进一步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内 容,保证集团行政部内部的信息通畅。二、人力资源方面:(一) 人员招聘:为了保障集团各部门岗位用人需求, 降低各部门的人员流动,确保集团正常运转。(二) 员工培训:为了提高集团各员工的本职岗位的岗 位知识储备、岗位技能提高和集团企业文化对其产生影响 的加深,以此达到降低集团人员流动性、提高员工对集团 的忠诚度,集团行

24、政部将上报部门培训计划方案并具体执 行。(3) 企业文化培训计划:®xx年x月至xx年x月,集团行政部将利用两个月的 时间对集团自成立以来所有大事记进行整理、分类、汇总, 并从集团经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华 部分进行文字整理工作,作为集团企业文化培训教材的理 论和实例基础。自xx年x月起,集团行政部将根据集团各部门上报 的内部培训计划,制定对各部门员工的企业文化培训计划。(三) 绩效管理方面:1、目标概述:推行行政部内部绩效考核机制,制定行 政部绩效考核制度。2、具体实施方案:(1) 行政部将于xx年x月内完成对本部门各岗位员工的 绩效考核检查标准。(2) 在行政部岗

25、位员工绩效考核机制制定后,严格执行 绩效考核检查标准,完善绩效考核制度行政管理工作计划 及打算(四) 员工关系方面:为严格执行集团劳动关系制度,保证集团用人安全。 尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。 具体实施方案:(1)对行政部已录用员工在转正时严格审查其转正材料, 对不符合转正的员工不予转正或延期转正。(2 )对已与集团签订劳动合同的员工,即已转正员工。 行政部将在每月15日前查看其员工档案,与继续续用的员 工续签劳动合同。123 456三、后勤管理方面:每日定时巡查集团各处公共设备、公共设施是否能够 正常工作和使用,发现问题随时解决,杜绝安全隐患。每月对集团用水情况进行统计

26、和管线进行排查,保证 自来水供应,杜绝资源浪费。每月对集团用电情况进行统计和线路排查,保证集团 正常用电安全,杜绝资源浪费。六、行政部日常工作方面:(一)考勤管理:1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将集团员 工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录,严格遵守集 团考勤管理制度。(二)车辆管理:1、行政部分管车辆管理工作的行政专员,将根据集团 车辆管理制度等相关规定,每日对车辆油耗、车辆内外卫生、集团各车辆出车情况、集团车辆出车后使用情况、 车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计。2、车辆管理专员,每月将对集团各车辆违章情况进行 1次统计,并进行公示。3、车辆管理专员每月核实集团所

27、属各车辆的年检和保 险情况,对于车辆到检时间进行统计。4、车辆管理专员必须保证集团各部门正常的车辆使用。1、行政部分管卫生管理的行政专员将对集团保洁员每 日的日常工作进行检查、指导和考核,随时发现卫生问题 随时进行解决。2、行政部分管卫生管理的行政专员将严格按照卫生管理的相关规定对集团公共区域进行卫生和环境检查。(四)档案管理:行政部分管档案管理的行政专员将根据集团档案管理 要求,对集团档案分别以时间、类别和存档级别的不同进 行分类存放,保证集团存档档案安全行政管理工作计划及 打算。(五)服装管理:1、行政部分管服装管理的行政专员将根据集团人员变 动情况对集团工装进行收取与发放。2、分管专员每

28、季度统计一次集团员工工装使用情况,做好集团员工工装的换季统计工作。(八)办公用品管理:1、行政部分管统计集团各部门每月办公用品需求的行政专员,将根据集团各部门每月所提交的物料申请单进行 办公用品数量和金额的统计。2、办公用品采购员将根据统计数据进行分类购买,每 月5日前采购完毕,并将购回的办公用品交及时入库保管。3、行政部办公用品保管员需第一时间将采购员所购回 的办公用品进行数量和质量上的检验,并给釆购员开据入 库单,为其报销使用。4、办公用品在入库完毕后,将按照经行政部主任和总 经理审批后的集团各部门的物料申请单进行办公用品发 放,并同时做好发放记录行政管理工作计划及打算。1、行政部共有库房

29、2处,位于集团办公楼二楼有2处 分别为办公用品库和机房,2、办公用品库保管员需在每月月底前对库内存留物品 进行盘点,并将盘点结果上报至行政部经理,由行政部经 理进行复核。3、对集团固定资产进行盘点,周期为半年一次。(十)集团内部管理:1、行政部分管集团内部管理的行政专员每周将对集团 各部门所在辖区公共实施、设备使用情况进行统计,并第 一时间安排维修。2、分管行政专员对于突发性问题必须及时解决,保证 集团正常运转。(十一)办公设备维修与保养:1、集团行政部对集团公共办公设备由维修与保养的职责。2、集团行政部每月对集团公共办公设备进行数量清点, 并对需要维修和保养的办公设备进行相关的维修与保养。3

30、、对于已经损坏并无法维修的公共办公设备,集团行 政部需对其进行报废处理。(十二)集团相关证照年检:按要求及时办理完毕集团营业执照和组织机构代码证 的年检工作。(十三)临时事宜办理:集团行政部有办理集团领导交办的临时事物的职责, 集团行政部在接到领导的相关指示后必须第一时间予以办 理。行政管理人员工作计划二为更好的开展公司行政人事工作,立足本部门的基本 工作职能,特对xx年行政人事部的各项工作进行如下设计 和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司 的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司 的运营在既有组织架构中进行行政管理工作计划及打算完 成公司个职位的工作分析,为人才招募与

31、评定薪资、绩效 考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与 薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增 强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公 司整体管理水平,通过行政人事部计划、执行、落实、监 督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。一、行政人事工作目前现状分析目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对 各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类 问题:1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档 案、劳动合同等不完整。1234562、招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正 常的运营工作。3、员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调 动等

32、本部门没有完全把控。4、培训工作,没有计划性和系统的组织监督。5、考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员 工工作表现。6、薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺 少员工薪资管理的依据。7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成 固有的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷 处理。8、公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能 调动。第一部分人力资源工作计划一、人员招聘x x年是公司发展转折的一年,人力需求迅速增加,主 要体现在公司结构调整,所需人员进一步增加。而明年二 期项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将 进一步提升,所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计

33、划。 利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机 会,补充基层员工和基层管理,尤其是本行业高端人才和 优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。 公司目前处于变动改革期,xx年总体目标首先要保证满足 岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招 聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。1、计划釆取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网 络、报刊、推荐等。2、具体实施方案:多参加各类费用低或免费的招聘 会或校园招聘会,非基层管理员工和技能员工采用网络或 报刊。鼓励员工间的转介绍,但关键岗位或管理岗位原则 上不接受推荐。今后针对校园招聘基层岗位会以实习生 名义进行,一是能扩

34、大招聘成功的机率,二是能为日后发 展培养管理储备,三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理 的人员岗位调配。3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行,行政人 事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员 需求进行计划招聘。4、计划发生招聘费用:根据实际情况而定。二、员工培训1、培训工作主要分为:新员工入职培训、员工在职岗 位培训2、具体实施方案:新员工入职培训,根据招聘情况 原则上在一个月内完成,课程安排在原有的基础上再优化, 并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。员工 在职岗位培训,主要针对员工工作中的技能或员工间存在 的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来 不定期进行。管

35、理员工培训,基层管理干部的培训是提 升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方 式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大, 我们总会出现管理瓶颈,所以我们基层的管理层干部的知 识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授 课、读书写心得体会、集中学习演讲等,课程以领导力、 执行力、管理等方面为主,要求每月中旬(15日前后)开展 一次半天以上的集中培训行政管理工作计划及打算。3、培训费用:全年控制在5000元以内。三、绩效考核绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的 员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的 竞争机制,从而推进企业的发展。目前公司绩效考核制度

36、 没有具体形成,但在实验过程中没有达到预期的效果,主 要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视,月度计划 总结评分有一定的随意性。1、具体实施方案:xx年1月中旬前各职能部门依据 目前工作现状与行政人事部共同确定各岗位的考核指标, 行政人事部进行梳理。x x年1月底完成对公司绩效考 核制度和配套方案撰写,提交厂长及各部门主管进行审 议并修改于2月中旬前通过。xx年x月开始对修改完善 的方案全面实施绩效考核。2、实施目标注意事项:绩效考核工作涉及各部门员工 的切身利益,因此行政人事部在保证绩效考核薪酬体系链 接的基础上要做好绩效考核根本意义的宣传。从正面引导 员工用积极的心态对待绩效考核。绩效评

37、价体系是一个循 环的管理行为有制定、执行、监督、修正、在制定的过程, 在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,应 听取各方面个层次人员的意见和建议,及时调整和改进工 作方法。四、员工关系员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定 性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工 和员工之间的关系,妥善处理好员工关系不仅是公司良好 社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要 支柱。1、具体实施方案:建立内部沟通机制:行政人事部 在xx年加强与员工面谈的力度,员工面谈主要在员工转 正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思 想波动的时机进行。也可以有针对性地对与员工进

38、行工作 面谈。目标标准为:每季度面谈员工人次不少于5次,而 谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门主管进行反馈, 以便于根据员工思想状况有针对性最好工作行政管理工作 计划及打算。建立规范使用工作联系单,部门间的信息 传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽 和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开 展,行政人事部在xx年1月底前完成对使用工作联系单的 规范。员工恳谈会是员工关系汇总比较重要的一个环节, 可以起到调节整个团队的气氛、消除员工之间或与管理层 间的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司 每季度要召开一次员工恳谈会,以休闲、轻松的形式进行 恳谈,由员工自己报名或由行政人事部随机抽出,由公司 购置一些休闲食品,地点以公司会议室为主,也可以外出 活动恳谈的形式。公布意见建议反映渠道,行政人事部 公布手机号码、电子信箱,员工可以对工作生活中的困难、 意见、建议向公司反映。五、薪资福利建立结构合理、岗 薪明确、责权利相结合的分配机制,使员工的收入与企业 经济效益相结合,这是充分发挥员工的积极性、主动性和 创造性的重要保证。这点上,人事行政部将根据岗位的重 要性,积极与领导、部门沟通,选择合适的薪酬级别留住 有用的人才。1、具体实施方案:xx年中x月上旬行政人事部完成 公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和职位工 作分析,提交公司薪酬

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