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文档简介

1、对于一个很久之前发过询盘的客户,当时没有回,请问现在回他,怎么说会比较好呢?请前辈指教     简单一两句就可以了:Dear *,Any comments for our quote dated on *?Thank you!Best regards,*        如果还是没有反应,那换个方式,推一款新产品给他,可以这样写:Dear *,I'd like to recommend you a HOT-SELLING item, *. Please find the details with our best offer i

2、n attachment.Lots of customers in * like this model. Do you want to have a try?Any questions, pls contact me freely. Free sample will be sent on request.Thanks and best regards,*    如果还是没反应,那就再找别的方法。总之要动脑筋,多跟客人互动。Dear John,Hello!this is Lucy. Sorry to trouble you。 Any comment for the offer

3、 as bellow is appreciated. Could you please advice me if you have any suggestion?Looking forward to hearing from you soon.Best regardsLucy下面附上上次的报价跟踪:Sorry for re-troubling!For several days no news from you. Have you got (or checked) the prices or not? Any comments by return will be much appreciated

4、.Best regards看情况吧,如果你报了价格,客人没回复,可以简单问一下的:Dear *,Any news?Regards,*    如果还没消息,那再问一下:Dear *,Any update?Regards,*    如果还是没消息,可以接着跟进:Dear *,No news from you for a long time.Please kindly contact me if any questions. Thank you!Regards,*     如果还是一点声音都没有,那就准备接着推别的新产品给他,总之要保持互动

5、。Dear *,Sorry to trouble you again!Please find my mail below. Could you please kindly check by return today? Because we'll be on holiday from May.1st to 3rd.Thank you in advance!Best regards,Cindy      先写得委婉一点,把你上次写给他的邮件放在下面。如果他还是没回复,那就再重新发一遍,上面加上大写的红色的或者粗体的“RE-SEND!”如果还是没消息,

6、就打电话吧-Hope you are fine, my friend.It is regret that I haven't receive any information from your side. May I have your idea about our offer? We will try to satisfy you upon receipt of your reply. As we don't want to lost a good customer like you!If there is anything we can do for you, we sha

7、ll be more than pleased to do so. Hope we can build good cooperation with you.如果客人还没有回信,一周后再问客人不回信的真实原因.(一般情况,70%的客人会告诉你他的原因)Glad to contact you again!.Have you kindly check my offer? Hope they are workable for your market! Sorry that we still don't receive any information from you. I would appr

8、eciate for your any comment about our offer, including price, quality, service. No matter if it is positive answer, It is great help for us to meet your requirement.Waiting for your favorable reply soon!之后的日子里,可以尝试新产品的报价,刺激下客人的神经.我通常是这样写的:good day!my quotation of digital photo frame you might have r

9、eceived and considerated. could you kindly advise your comments at your earlier convenience? if the products is not your are   expecting,pls advise me your details requirement, i will re-offer asap.i am of service at any time!但是,不同的客人,我会变换着写邮件,让客人知道我们公司,产品的存在我不会把客人缠得太紧,约十来天给他一封邮件我通常这样回复的:D

10、ear *,Wish you have a nice day!May I ask whether you have received my quotation?Now I am sending it again,if you have any other ideas.Please feel free to contact me.We will do much better if you can give any advices to us.I am waiting for your reply ASAP.Best regardsWennie但是,想成功可不是容易的事情dear sirhave

11、you received our quotation of ., if you have any further question,please don't hesitate to contact us.we are waiting for you comment about our quotation.we hope that we can establish a good business relationship with you in the nearest future.your prompt reply will be appreciate.回复A:直接去函敦促 Dear

12、Hugo Chu, Wish everything well with you and your esteemed company ! We are in receipt of your letter dated Aug 10 , and as requested was expressed you 3 catalogues for our refrigeration goods . We hope they will reach you in due course and will help you in making your selection . Wish we will promot

13、e business as well as friendship! Best wishes ! Kevin 回复B: 先写邮件问清情况。本人觉得先写邮件问清情况,简单的询问,如HAVE YOU RECEIVED MY P/I, IS THERE ANY QUESTION OR PROBLEM WITH YOU? 再问何时开L/C 或汇订金过来.如客户没回复,那你应该(很有必要)打个电话过去问清情况。是价格问题还是临时发生改变? 客户是中间商,还在等最终客户的确认?还是其它问题?然后根据情况做一些措施看能否挽回这一张订单。 Dear Sir, Good morning! Hope you hav

14、e got a wonderful weekend! For several days no news from you, my friend. Now I am writing for reminding you about our offer for item of * dated * * * according to your relative inquiry. Have you got (or checked) the prices or not? ( You can add some words to introduce your advantage of your product

15、or something else to attract the customer). Any comments by return will be much appreciated. It will be our big pleasure if we have opportunities to be on severice of you in near future. Looking forward to your prompt response, Thanks and best regards, Yours Faithfully Kevin 回复C:如果仍然没有回音的话,可以在一、两个月后

16、再写一封信。 Dear Sir, Now I am writing for keeping in touch with you for further business. If any new inquiry, welcome here and I will try my best to satisfy you well with comptetitive prices as per your request. By the way, how about your order (or business) with item *? If still pending I would like to

17、 offer our latest prices to promote an opportunity to cooperate with each other. Thanks and best regards, Kevin¿cómo estás?Tienen a bien revisar mi oferta sobre la instalación de belleza?Yo apprreciate para su cualquier comentario sobre nuestra oferta, incluyendo el precio, la ca

18、lidad, sercive. No importa si es la respuesta positiva, es de gran ayuda para nosotros para satisfacer sus necesidades.发了PI过去后没音的可以这样跟踪一下:Hi *,Sorry to trouble you again!Regarding the PI dated on *, could you pls sign and confirm by return asap? Because we need plenty of time for arranging mass prod

19、uction!It's a long time since I have got your reply last time. How is everything going on? If anything changed, pls keep me posted!Thanks and best regards,先追一份邮件过去,不要多问,就简单地要求他确认PI,并回签就可以了。后面稍微点一下,如果有变化请随时通知我。客人都是明白人,很多话不用说得太透,如果他真的不确认订单,自然会找个理由来回复你的。    总之先尽量去催他回签,除非客人铁板钉钉告诉你,这个订单他确定不

20、下了。那个时候再接着去了解原因Dear Mayra,Wish you are well.Have you kindly check my offer about beauty equipment? Sorry that we still don't receive any information from you. I would apprreciate for your any comment about our offer, including price, quality, sercive. No matter if it is positive answer, It is gr

21、eat help for us to meet your requirement. as we do not want to lose a good customer like you.It is be better if you can tell me which machines do you have interest, so that I can send more information for your reference.looking forward to receive your favorable reply, any question please contact me

22、feel free.Thanks and regards Cathy Estimada Charol Peluquería,Deseo que estés bien.Tienen a bien revisar mi oferta sobre la instalación de belleza? Lo sentimos que todavía no reciben ninguna información sobre usted. Yo apprreciate para su cualquier comentario sobre nuestra o

23、ferta, incluyendo el precio, la calidad, sercive. No importa si es la respuesta positiva, es de gran ayuda para nosotros para satisfacer sus necesidades. Es mejor si usted me puede decir qué equipos tienes interés, de modo que pueda enviar más información para su referencia.Miran

24、do hacia adelante a oír de usted soon.Any pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Gracias y saludosCathyEstimada Pilar bermejo,Deseo que estés bien.Tienen a bien revisar mi oferta sobre las máquinas IPL y la cavitación? Aquí, estoy encantado de recomendar

25、 a nuestros IPL PB-M2 para usted. es nuestro nuevo un caliente de la máquina del IPL, en poco tiempo, que acaba de obtener en muchos órdenes de PB-M2 de los clientes. No recibo ninguna información de que sólo, por lo que realmente quiero informarle, ya que no quieren perder un bu

26、en cliente como tu. Espero que sean viables para su necesidad. Yo apprreciate para su cualquier comentario sobre nuestra oferta, incluyendo el precio, la calidad, sercive. No importa si es la respuesta positiva, es de gran ayuda para nosotros para satisfacer sus necesidades. Mirando hacia adelante a

27、 oír de usted soon.Any pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Gracias y saludosCathyDear Antonio Blanco Fraga, Wish you have a nice day !Sorry to disturb you again, no newes from you, Now I am sending it again,if you have any other ideas. Please feel free to contact me.We w

28、ill do much better if you can give any advices to us.Warranty: Two years for free. If there needs any replacement, we can send the spare parts to you within one week. Payment term: T/T in advance. We will delivery the machine by DHL and general you can receive the machine within one week after your

29、payment. I think you will be happy with our machines and have more cooperation with us in the future. Looking forward to hearing from you soon, any question please contact me feel free.Best regards Cathy Caro Dr.Bertoloni,Good Moring!Avete gentilmente controllare la mia e-mail su macchine laser per

30、la rimozione dei tatuaggi? Ci dispiace che ancora non ricevono alcuna informazione da voi. Vorrei apprreciate per il tuo eventuale commento nostra offerta, tra prezzo, qualità, sercive. Non importa se si tratta di risposta positiva, è di grande aiuto per noi di fronte alla vostra richiesta

31、.In attesa di vostra risposta favorevole presto! Tutta la domanda vi prego di contattarmi liberamente.Cordiali salutiCathy Dear Mr Berouane Aek,Nice day ! Glad to contact you again!Have you kindly check my offer? Hope they are workable for your market! Sorry that we still don't receive any infor

32、mation from you. Any comments by return will be much appreciated. It will be our big pleasure if we have opportunities to be on severice of you in near future. I need your active and kind reply.Looking forward to your favorable response. Thanks and best regardsCathy Estimada Tania García,Buen d

33、ía ! Me alegro de que se ponga en contacto otra vez!Tienen a bien revisar mi oferta? Espero que sean viables para el mercado! Lo sentimos que todavía no reciben ninguna información sobre usted. Cualquier comentario de vuelta será muy apreciada. Será un gran placer si tienen

34、la oportunidad de estar en severice de que en un futuro próximo. Necesito su respuesta activa y amable. Esperamos su respuesta favorable.Gracias y un saludoCathyDear Cristina,How are you ? Glad to contact you again!For a long time no news from you, Any comments on our tattoo removal machines by

35、 return will be much appreciated. It will be our big pleasure if we have opportunities to be on severice of you in near future. I need your active and kind reply.Which model machine do you have interested most, I would like to send more information to you , if you want to buy from us, I will try my

36、best to apply a better price for you, as we do not want lose a good customer like you.Looking forward to hearing from you soon.Best regards Cathy Estimada Eduardo,¿Cómo estás? Me alegro de que se ponga en contacto otra vez!Durante mucho tiempo sin noticias de usted, ¿Algún c

37、omentario sobre nuestras máquinas de la belleza de vuelta será muy apreciada. Será un gran placer si tienen la oportunidad de estar en severice de que en un futuro próximo. Necesito su respuesta activa y amable.¿Qué máquina te ha interesado más, me gustarí

38、;a enviar más información. si usted quiere comprar de nosotros, voy a intentar mi mejor esfuerzo para aplicar un mejor precio para usted, como no queremos perder un buen cliente como tu.Mirando hacia adelante a oír de usted pronto.Saludos cordialesCathy Ästhetisch-Plastische Chir

39、urgie Klinik OR t-online. 关键词德语6Estimada Dr Fanny Mendez,Buen día!No hay ninguna información de usted, de verdad desea recibir su respuesta alguna acerca de nuestro equipo de belleza. No importa si es la respuesta positiva, será muy apreciada. Esperamos que usted pueda entender.Estoy

40、a la espera de recibir su respuesta alguna.Gracias y saludosCathy Estimada Msc Nurieth López,Buen día!Me alegro de que se ponga en contacto otra vez!Tiene a bien revisar mi oferta de IPL y las máquinas de cavitación? Espero que sean viables para sus necesidades! Lamento que todav

41、ía no reciben ninguna información sobre usted. Yo apprreciate para cualquier comentario sobre nuestra oferta, precio, calidad, sercive. No importa si se trata de respuesta positiva, es de gran ayuda para nosotros para satisfacer sus necesidades. Esperando su respuesta favorable muy pronto!

42、 Cualquier pregunta por favor póngase en contacto conmigo se siente libre.Saludos cordialesCathy Estimada Lola ,¿Cómo estás?Estoy muy contento de que se ponga en contacto otra vez. Perdón por tomar su tiempo.Aquí, me gustaría saber que tienen interés en nuestr

43、o equipo de belleza, Recientemente acabo de recibir algunas órdenes del mercado español sobre nuestras máquinas, a través de nuestra exportación de más de 6 años de experiencia en nuestro equipo tienen un mercado en su país, por lo que ahora sinceramente busca

44、ndo un distribuidor de cooperación a largo tiempo. Espero que podamos tener una buena realationship con usted en un futuro próximo.Estoy deseando recibir su respuesta favorable, si usted necesita más información póngase en contacto conmigo se siente libre.Gracias y saludosCa

45、thy Estimada Luis,¿Te gustaría tener un humor brillante!Me alegro de que se ponga en contacto otra vez!Mi cita de PB-M3 que haya recibido y calificado.¿Podría usted amablemente asesorar a sus comentarios anteriores a su conveniencia? si los productos no es la están esperando

46、, por favor, me aconseja su requerimiento detalles, voy a volver a ofrecer lo antes posible.Para nuestra cooperación que necesitamos su respuesta activa y amable, no importa si es la respuesta positiva, es de gran ayuda para nosotros para satisfacer sus necesidades.Espero que tengas un feliz d&

47、#237;a!GraciasCathy Estimada Msc Nurieth López,Good moring ! wish you have a nice day !Have you kindly check my email about IPL and cavitation machines ? Sorry that we still don't receive any information from you. I would appreciate for your any comment about our offer, including price, qua

48、lity, sercive. No matter if it is positive answer, It is great help for us to meet your requirement. as we do not want to lose a good customer like you.By the way, we have a sales promotion in this week for thank our regular and new customers. It will a special discount according to different machin

49、es. Here , I am delighted to tell you this excited news. Hope you can benefit from this promotion. I need your active and kind reply , hope we can build a good cooperation with you in the near future. I am looking forward to hearing from you soon, any question please contact me feel free.Best regard

50、sCathy Estimada Msc Nurieth López,moring buenadeseo que tengas un buen día!Tiene a bien revisar mi correo electrónico sobre la IPL y las máquinas de cavitación? Lamento que todavía no reciben ninguna información sobre usted. Yo apprreciate para cualquier comentario

51、 sobre nuestra oferta, precio, calidad, sercive. No importa si se trata de respuesta positiva, es de gran ayuda para nosotros para satisfacer sus necesidades. ya que no quieren perder un buen cliente como usted. Por cierto, tenemos una promoción de ventas en esta semana para agradecer a nuestro

52、s clientes habituales y nuevos. Será un descuento especial de acuerdo a diferentes máquinas. En este caso, estoy encantado de decir esta noticia emocionado. Espero que puedan beneficiarse de esta promoción. Necesito su respuesta activa y amable, espero que podamos construir una buena

53、cooperación con usted en un futuro próximo.Estoy mirando adelante a oír de usted pronto, cualquier duda póngase en contacto conmigo se siente libre.Saludos cordialesCathy 电话里说的东西,谈的东西你先记下来,等电话打完后,马上跟一封邮件过去:Hi *,As we discussed on the phone, there were some details as below:1)*2)*

54、3)*Please confirm by return asap. We'll do everything according to your request!Thank you!Kind regards,如果没有回复,但价格占有优势的话,可以跟进如下:Hi sir,Sorry for re-troubling!Regarding our hot-selling DVR cards, attached the E-catalogue with offer for your review. Any questions, that will be much appreciated! Thanks.Kind regards,客户邮件:hellowe are a big company inxxxx , we want to import a xxxx from ur factory , please send me a good offers because w

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