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文档简介

1、公司,实习报告篇一: XXXX 年大学毕业生公司实习报告范文XXXX 年大学毕业生公司实习报告范文课程名称:社会工作实践 实习周数: 4 4 周学分:2 2 分 实习单位:北京一优 xxxx 有限公司 实习地点:上海实习时间: XX-7-25XX-8-25XX-7-25XX-8-25一、实习目的、要求: 1 1,了解企业的运作方式和日常业务。 2 2,把书本中的知识放到实践中去,培养大学生的动 手实践能力。3 3,在实习过程中,与上级,同事等有效沟通,培养 大学生与人沟通的能力和团队协作的能力。4 4,巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识, 获得实际工作的初步经验和基本技能。实习要求:1

2、 1、 做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以 提高实习效果。2 2、 遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务。3 3、与指导教师定期保持联系,汇报实习进展情况, 接受指导教师的指导。4 4、实习结束, 提交实习单位鉴定 和实习报告 。二、实习主要内容:1 1,了解实习单位的所有制性质、经营方针和经营理 念。2 2,了解实习单位的运作特点, 业务要求和主要产品。3 3,了解实习单位的发展战略和经营战略。4 4,负责协助实习单位销售部产品的销售。5 5,负责销售资料的收集、翻译、与整理。6 6,负责用传真、电话、 msnmsn 等通讯方式联系客户,并 提供口译服务。三、 实习报告 时光匆匆

3、, 转眼间一个月的实习生活也画上了句号。我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。回首过去一个 月在西门子威迪欧电机 (上海 )有限公司点点滴滴的实习生 活,我有许多感悟。我对销售有着极大的兴趣,我从上大学 起就立志做一名优秀的销售代表。这次在西门子威迪欧的实 习生活让我进一步了解了销售这个职业,更坚定了我今后做 一名优秀销售代表的信心。首先,这次在西门子威迪欧电机 (上海) 有限公司的实习生活使我找到了在社会工作中的感觉。这对于一个长期在 校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说,是一个不小的收获。刚到西门子威迪欧的时候,我真的不知道自己 要在公司中做些什么。那些职业的销售代表都十分的繁

4、忙, 他们大部分时间都在外出拜访顾客、商业谈判之类的。而我 一个销售部实习销售助理似乎帮不上什么忙。但是,我决心 在这次社会实习中锻炼自我,学到一些实际的东西。我尝试 着和公司负责实习生的主任王老师沟通,希望他能给我多一 些工作去完成。于是我成了销售部办公室中繁忙工作的一员。 我帮助职业销售代表发送传真, 给客户打电话,收集、翻译、 整理资料。什么地方需要我帮忙,我就去什么地方。打字, 翻译,打印资料,虽然我的工作很杂,也很基本。但是在这 个过程中,我找到了社会工作的感觉,也在这个过程中学习 到了许多东西。在工作之余,我主动地和那些职业销售代表 交流,从和他们的交谈中,我了解到了作为一名销售人

5、员是 多么的不容易。实际上,做销售是一项极富挑战性的工作, 销售人员每天面临着巨大的压力。但是当他们成功地拜访了 客户或达成了销售目标后,那种发自内心的喜悦是不言而喻 的。实习后期,我主动提出去公司产品展区向顾客介绍公司 产品。起初,我对公司的产品不是特别的了解,因为公司的 产品都是一些电机产品,这对于一个学文科的学生来说是很 陌生的,但是一个好的销售员首先要对他或她所销售的产品 了如指掌。所以我就在晚上下班后借来公司一些介绍产品的 书籍和手册来看,学会了一些专业用语和了解了公司产品的 特性。第一次向客户介绍公司产品的时候,我的心里还是有 些紧张的,但是我还是镇定了下来,为客户简单地介绍了一

6、下产品, 这也算是我第一次那么正式地为客户介绍产品, 虽 然这对别人来说算不了什么,但是我自己的心中却充满了喜 悦。虽然这次实习的时间很短暂, 但是我找到了工作的感觉, 也学会了怎么样把学习和工作结合起来。同时,我也在这次实习中肯定了自己的价值。以前,总 觉得自己要是走出了校园,什么都做不了。但是通过这次实 习,我看到了自己的能力。我能积极地去工作,去和上级沟 通,“找”活儿干。我学会了在工作中学习的方法,我为了 工作的需要,能迅速的学到工作中所需要的东西。我不了解 电机产品,但是我学的很快 ; ; 我不了解怎么使用打印机、传 真机,但是我学的很快 ; ; 我会化妆,把自己的穿着职业化, 但是

7、我学的很快。我再很短的时间内学会了工作需要我学会 的东西。我想这就是大学所培养的真正的东西学习的能 力。我也看到了改变的力量,有一句名言是:世界上唯一不 变的东西就是改变。在这次实习中我的观点等都有了一系列 的改变和变化,从这些变化中我学到了许多,也使自己成熟 了许多。我现在不怕找工作了, 我会不断地学习, 充实自我 我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一个很好的“产 品”,我能自信地向企业推销我自己。这次实习还让我学习到了团队合作的能力。西门子威 迪欧电机销售部门的实习生不止我一个人。我们五个人是一 个实习生的团队,在实习结束后也成为了很好的朋友。这次 实习使我感觉到了团队的力量。有时候接

8、电话,传真很多, 真的让人手忙脚乱的,但是在这个时候,完成了手头工作的 团队成员总会过来帮忙。在产品展厅向顾客介绍产品的时候 有时候也会有无法回答的产品技术类问题,但是团队中学习 理工科的成员总能帮着解决,最终给客户满意的回答一一这 就是团队的力量,没有团队,是不可能那么有效率低地完成 工作任务的。有时候,因为团队成员来自不同的地方,不同 的大学。在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作 的过程中,也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅, 最后还成为了好朋友。在以后的职场生涯中,我相信我会加 入一个又一个新的团队,也会在与他人交往的过程中遇到种 种问题,但是通过这次实习,我已经做好了思想

9、准备,我也 已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信,真诚地对待他人, 合理地调节人际关系,我也会收获一个很好的人际关系,在 团队这个大家庭中,发挥自己的水平和才能。最后,这次在西门子威迪欧电机的实习经历也敦促我 去不断地学习,充实自己。刚进入大学的时候,那时正处于 打基础阶段,学习有些繁忙。那时候就想,要是去工作就好 了,就不用学习了,因为学习是一项很辛苦又很费时的事情。 现在到了大四了,终于到了快走上工作岗位的时候,但是我 的想法也改变了。通过这次实习,我了解到了在工作中更需 要学习,不学习那么就会很快被社会淘汰。现在想想,在学 校中做一个学生其实是最轻松的事情了。工作中所面对的压 力要大得多

10、,要考虑到各个方面的问题。在西门子威迪欧电 机遇到的那些职业经理人都是在繁忙的工作中抽出时间来 去学习,有些领导阶层也在进行着夜间或周末的培训。他们 的行动也鼓舞了我去学习更多需要学习的东西,这个学期我 回到了学校,我更加珍惜这最后一年的在学校的学习机会。 去听更多的好课,去学校图书馆看更多的书籍,享受学习所 带来的快乐。我也会多用一些时间去学习工作中所需要的技 能,如更多的电脑软件的使用,英语的听、说、读、写能力 的进一步强化, 我也会继续学习法语。 知识的海洋无穷无尽, 学习知识是我们终身的事情。感谢西门子威迪欧电机 (上海 )有限公司给我的这次 宝贵的实习工作, 它使我学到了很多东西,

11、也使我更加确定 我未来发展的方向。通过这次的实习, 我更加热爱销售工作, 并且更加坚定了我做一名优秀的销售人员的决心。我也更加热 爱学习,我会学习更多知识,因为我相信我所学的知识,在 我以后的生活和职业生涯中,无论我以后是职业经理人还是 自主创业,都是一笔非常宝贵的财富。现在实习结束了,我会更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、学习,我相信通过自己的努力我能实现自己的人生目标,为我们的社会创造 价值! !篇二:公司实习报告实习总结报告实习性质: 专 业 实 习实习单位:院、系名称:班 级:学生姓名: 学号成 绩:XXXX 年 6 6 月实习是大学学习中的一个关键环节, 是我们走向社会的 纽带和桥

12、梁,是我们由学生角色向工作者角色转换的转折点。 实习中,我学到了很多书本以外的知识,同时也锻炼了自己 的实践技能,也为毕业后尽快地适应工作打下了坚实的基础。 这次实习将会成为我人生道路上的一笔重要财富。一、实习公司简介二、实习过程及主要内容专业实习时间是 XXXX 年 5 5 月 1414 日至 6 6 月 2222 日。在一个半月的时间里,实习的主要工作有:1 1 、工厂参观学习实习的第一天,我们来到了公司新厂区进行参观学习。 首先,我们在会议室在听取了质量技术主管对公司主导产品 和生产工艺流程的详细讲解。生产工艺流程包括制水和灌装。 制水是将原水经 3232 层净化;灌装要经过桶子清洗、消

13、毒、 纯水清洗后,将净化后的水进行灌装; 再经过 3 3 天的放置后, 才能出厂销售。然后,我们在工作人员的带领下参观了这一 流程,疑惑的地方询问工作人员并相互交流。下午,我们观 看了冰点水的广告宣传片,人力资源部的部长认真详细的讲 解了公司的企业文化理念、品牌背景、销售方式及渠道。随 后,售后服务部的同事分享了她的工作经验。通过一天的学 习,我对公司有了更加全面的了解。2 2、市场调查 第二周我们开始了为期一周的桶装水消费者市场调查。我们分为 5 5 个小组每一个小组各自负责一个区域。前 3 3 天我们进行的是问卷调查。 前两天,由于天气原因, 我们的工作受到了限制。第 3 3 天,天气开始

14、好转,我们按计 划顺利开展我们的工作。大家分头行动,我们选择步行街上 坐在长凳上的人对他们进行调查。为了调查的随机性,我从 长凳旁走过,每次数到的第五位就选择为调查对象。虽然在 调查的过程中,遇到了一些阻碍,但我们仍然在规定时间内 保质保量的完成了。后 2 2 天时间,我们开始对所做的问卷进 行检验和筛选,数据整理、数据分析,对问题进行分析,得 出结论、提出建议,最后做成一份完整的调查报告。小组作 业中,我们小组分工明确,成员之间相互配合,互相之间沟 通协作,在过程中展现自己所长。最后,我们有效率的完成 了工作。3 3、拜访客户我们的日常工作就是每天在师傅的带领和指导下,拜访 经销商点,给他们

15、送去工作服、消毒粉、电话卡、水票以及 换桶服务书;并告诉他们如何使用,以及日常的注意事项; 询问一下负责人最近的销售情况;时常关心了解他们的近况, 及时将公司的最新政策及优惠告知负责人,为他们解答疑惑 提供方便以促进销售量。与经销商打交道一定要有耐心,还 要有好的态度;虽然每天的工作基本一样,难免会让人感到 枯燥乏味;但就是这么一项重复的工作,建立和维系业务员 与经销商之间的关系,才有利于接下来更好的开展工作。4 4、促销活动 促销活动包括日常在小区进行的设点摆摊宣传以及大型的主题促销活动。 我们到公司后仅仅做过一场大型的宣 传促销活动。这次活动的地点在新校区,目的一方面是推广 我们的产品,另

16、一方面是宣传如何防止饮水机使用不当造成 的危险发生。 5 5 月 1616 日一早,我们开始现场布置的准备工作。 我们的场地选在食堂前的广场,在中午人流量最大的时候, 我负责发传单并请同学们到展台前品尝我们的产品。下午, 我们分组到学生宿舍进行防火宣传单的张贴。晚饭时,继续 进行中午的宣传活动。由于得到了校方的支持,加上大家的 团结合作,整个活动进行得十分顺利。公司也十分体谅员工 的辛苦,让我感受到了我们整个团队良好的氛围。虽然天气 炎热,但我们没有任何一个人埋怨偷懒,大家都在自己的岗 位上认真工作。日常的小区宣传促销活动。我们的工作时间是下午 5 5 点 至 7 7 点,因为是下班回家的人流

17、高峰期。我们提前准备好了 所需的宣传单、名片、赠送的礼品,待到了下班的时间点, 我们开始为居民介绍冰点桶装水。首先,我们自身应该熟练 的掌握产品的特性,活动的内容,才能有效的对顾客进行介 绍,将产品同顾客的实际需求联系起来,有把握应对顾客的 任何提问。其次,我们要积极主动,任何一个从眼前走过的 人都不要放过,很有可能这就是你成功的机会。5 5、广告设计 在此次实习中,有四位实习生是广告方向的,我是其中 之一。实习期间,公司给我们安排了两次广告设计任务。第一次是设计明信片和扇子。我仔细看了公司的站,还 有一些宣传单和海报,希望能有创新的想法。这是我们第一 次接触商业化的设计,既要考虑广告效果,又

18、要尽可能的降 低制作成本,还要投公司所好,所以一开始不知道如何找切 入点。利用空闲时间,我又上收集了一些素材,并结合老师 在课堂上讲过的设计原理,将我构思出的几种方案进行实施。公司主营桶装水,且一般习惯采用蓝色,公司的标示也是蓝 色,所以我决定将主色调定位为蓝色;这是大众都能接受的 颜色而且能在夏天给人一种清凉舒爽的感觉。经过几次斟酌 修改后,完成了最终的效果图。第二次是对报纸广告进行设计,主要是针对高端品牌。 我认真看了有关产品资料,又对比了之前从公司拿回来的几 张 DMDM 单,看看哪些文字是重点需要在广告中凸显,而哪些 文字只用一笔带过。我做的广告以“贴近大自然”为主题, 因为富氧水 ,

19、 , 其氧和负氧离子是普通饮用水的三倍,所以我 很直接的就联想到了森林。再者,它的桶的外观也经过了精 心设计, 目的是要满足人们对品质和档次的更高需求。 因此, 我将整个色调统一为金色;在设计上也更为讲究,希望能符 合产品的特性,出来的成品能有一种高贵典雅的效果。两次设计的作品,都是我倾注了大量的心血而诞生的, 也得到了公司上下的认可和赞扬。自己的能力得到肯定,我 心里很开心,也算是为公司做出自己的一份贡献。当然,广 告的美观性很重要,能在第一时间抓住读者的眼球,让人印 象深刻;但商业广告除了要美观,更要充分的表达产品信 息,树立产品形象。三、实习工作收获和体会为期六周的专业实习画上了圆满句点

20、,实习过程中的一 点一滴都还历历在目,仿佛昨天才刚刚踏进公司。通过这次 实习,在公司领导和同事的指导和帮助下,我感悟深刻,收 获颇丰。每天的工作都让我有新的想法、新的体会,总结出 以下四点:1 1、努力学习、将理论与实践相结合现今社会,招聘会上的大字报都总写着 有经验者优先 , 可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢 在这 次实践中,我深刻的感受到,理论联系实际的重要性。校园 与社会环境本就存在很大的区别,学生的实际操作能力与在 校理论学习有一定的差距。这就要求我们走进社会进行实践。公司就很好的将营销知识运用到解决实际问题中。公司 的桶特意以郁金香为喻设计成美观独特的外形以区别其他 品

21、牌;公司免费换桶,给顾客提供方便,同时防止其他公司 回收我们的桶进行再生产;公司还提供免费的上门清洁桶的 服务,也是重庆第一家提供洗桶服务的公司。在快消品行业 中, 产品的同质化很严重, 在产品的质量和类别上难以做到 差异化;所以要想在行业中独树一帜,只能在服务上创新。 公司之所以能在重庆市桶装水行业中占据前茅,正是因为真 正做到了差异化。这样一来,无形之间提高了顾客对产品的 忠诚度。实践,就是把我们所学的理论知识运用到客观实际中去, 使自己的所学有用武之地。当然,实践也是检测知识的重要 途径。我们不能停止学习的步伐,要不断的充实自己。有句 话说得好:活到老,学到老。 这个世界每分每秒都在不停

22、的 变化, 万事万物都在向前发展。社会的竞争是如此激烈,你 的身后有一大群人正盯着你,如果只安于现状、停止不前, 终究会成为别人的猎物。2 2、掌握主动权,有付出才有回报 当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。 在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情;看到办公桌杂乱时,我会帮忙整理办公桌,把东西堆放 整齐。在跑业务时,我会寻找合适的时间,积极主动地向师 傅请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来 的工作;通过交流能拉近我与师傅之间的关系,师傅就会愿 意给我更多的指导。 在做促销活动时,不能只呆呆的坐在 一旁;要敢于开口,主动上前向客户介绍产品。作为一名年轻人又是刚刚到

23、公司的新人,一定要善于将 自己优秀的一面表现出来;做任何事情都要积极主动,不要 等着别人来安排。千万不要投机取巧,因为我们的任何表现 都被公司看在眼里。记住付出和回报是成正比的,一定要脚 踏实地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也 有可能会改变一生。3 3、人际交往和团队合作的重要性在人的一生中,每天都会接触到各式各样的人。如何与 陌生人打交道,这是一门很深的学问。正确处理人与人之间 的关系,对以后的学习、工作、生活都会来带积极的影响。实习首要面临的是与公司领导、同事的关系。要想在短 暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导 和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环

24、境,领 导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不 清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导、同事建立起沟通 是很有必要的。我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可 获缺的钥匙。作为一名销售人员,要学会有效的与陌生人进行沟通。做问卷调查时,当我表明自己在做调查工作后,有的被调查 者十分配合,甚至会就某一问题跟你聊上几句;但也会遇到 一些还没等你说完话就拒绝的人。在小区进行促销活动时, 同样遇到了这样的情况。交流时,我们一定要有良好的态度 以及亲和的语气。遭到对方的拒绝心情难免低落,但一定不 能因此产生胆怯和畏惧,一定要立即调整好状态,面带微笑 对待下一位被调查者。我们一定要学会“厚脸皮”,

25、不能因为拒绝就放弃,要有不达目的誓不罢休的坚强意志。在做市场调查时,我也体会到团队合作的重要性。在工 作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,只有与 同事间分工协作、相互配合信任,才能顺利的开展工作。4 4、掌握一定的销售技巧作为一个销售行业,我们的目的就是把东西销售出去以 换取利润。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急。一 名成功的销售人员,一定要具备销售技巧。我的专业是市场 营销,更加需要掌握专业的技能。在做促销活动时,我常常会观察师傅是如何跟顾客沟通 交流的。首先,一定不能急于对产品的推销,否则会引起顾 客的反感;然后,通过顾客的言语与表情察觉顾客的内心想 法,用委婉的话语询问出

26、顾客的喜好,了解他们的需求后作 出适当的回应;再将产品特性与顾客需求联系起来,激发顾 客的购买欲望。在介绍过程中,对顾客的询问要不厌其烦、耐心细致地回答;在整个谈话过程中保持愉快和睦的气氛。作为一名优秀的销售人员, 必须拥有一个灵活的头脑、敏捷的思维,极强的应变能力;不但要掌握所销售产品的特 点,还要对于在现场销售中所遇到的各种各样的问题做出随 机应变的反应,尽快引导顾客进入角色;同时在做到有问必 答的基础上,还要真正让顾客感受到满意的服务。四、自身不足我相信不经历风雨怎能见彩虹,现在的努力是为了以后 的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,我增加 了社会阅历,也积累了一定的工作经验,为

27、我以后走上工作 岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足:办事不够 干练;对工作的预见性不够;与客户接触沟通方面没有足够 的经验;所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。既然认识到自 己的不足,就要在以后的学习、工作中进行改进;要朝着美 好的明天,不断奋斗。五、总结当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会 越来越多的同时,也篇三:企业见习报告企业见习报告一见习目的:为了今后事迹工作的需要,为了接触广阔的社会,丰富 我们的知识和人生阅历,进企业学习是一个很好的方法,马 克思主义唯物辩证法的一个最为显著的特点就是强调物的 实践性。这次见习的主要的目的是使我们了解企业组织的管 理过程、决策过程,使

28、见习生所学的科学知识得到映证和运 用, 初步熟悉企业的组织、 领导、 协调、 决策、 人力资源管 理;销售、市场调研、 广告;员工心理健康维护等运行过程 学习见习单位员工认真负责的工作态度、耐心细致的工作方 法;学习管理者的工作经验。通过与见习单位员工的接触, 培养学生热爱专业事业的思想感情。二见习过程和内容: 这次的见习活动总共十天,其中第一天( 1111月 3 3 日), 根据计划,第一天进公司,我们在林总的带领下,了解了公 司的文化,各个部门阶级的管理机制,以及腾讯房产在平时需要做的工作。下午和第二天我们被分配去了外拓派单,在 各个小区街道上发放公司所接的房地产公司楼盘的相关优 惠信息,

29、向行人们介绍该楼盘的优点。之后的几天,我们又被分配到了渠道部进行 callcall 客工 作,区域经理首先教我们熟悉打电话的流程,以及电话接通 之后的说辞,要十分注意自己的语气、语速以及个人的情绪 要调节好。但是在实际工作中,还是暴露出了很多的问题, 比如一接电话就紧张,导致在跟客户表达信息的时候表达不 清或者说话断断续续;以及一紧张说辞就忘记了。还是没有 避免这些低级的错误的发生。半天近 200200 个电话的量对我们 这些刚来的新人来说也是一个巨大的挑战。1111 月 8 8 号周五,这天林总对我们进行了进一步的培训, 使我们更深一层的了解到了电商的运营模式、人员安排。通 过一个个的案列的讲解,我们在电子商务以及房地产领域从 什么都不知道到了稍有了解。培训完之后,我们又参加了一 个会议,会议中,林总希望我们对于万联凤凰城的销售提出 一个可行的销售方案,在会中,大家用头脑风暴的方法得出 了大量的方案,最后通过集体讨论排除了一些,也在这个过 程中更让我们明白了团队合作比个人更加强大和有效。之后的一个星期, 我们还是从事了外拓派单和电话 callcall 客,有了上一个星期的积累,这个星期我们相比较之下工作 就熟练多了,那些低级的错误

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