质量分析师岗位职责

1、质量分析师岗位职责 质量分析师租租车广州力挚网络科技有限公司,力挚网络,租租车,力挚职责描述: 1)负责客服团队质量监督工作,按规定完成抽样监听及评分,发觉问题并进行反馈,每周每月对服务数据进行统计及汇报,确保服务质量。 2)通过对业务团队服务流程监督,能发掘、分析问题,并准时与团队沟通协助进行改善。 3)能够依据业务的变化,准时进行质检方式及评分标准的调整,制定更合理的的监听、评分标准; 4)能参与团队内部相关项目的跟进与协作,并能积极完成团队内部安排的相关任务 5)总结当前客户服务问题,为客服人员的培训、流程与制度完善供应支持; 任职要求: 1)大专及以上学历,专业不限,能娴熟使用offi

2、ce相关软件 2)具备较强的责任感及良好的沟通能力,能够将把正确的解决问题思路和方案传递给同事,熟识一线客服岗位工作流程 3)规律思维能力强,拥有问题分析总结能力,工作专心负责有较强的上进心,能依据团队实际需求完成业务跟进任务。 4)娴熟应用office办公软件,娴熟运用函数公式、透视图等,具有一定的数据处理及分析能力。 5)具备一定的业务创新能力,能将目前工作内容进行持续优化迭代,促进质检团队业务的发展。 6)一定的抗压能力,以及良好的团队合作能力。 7)客服中心1-2年质检经验者佳。 8)英语听说能力优秀。 篇2：证券助理分析师岗位职责 助理研究员/证券分析师华尔街见闻x市阿牛信息科技有限

3、公司,华尔街见闻,阿牛岗位职责 1.依据项目leader的支配,协助建立全球互联网科技类上市公司数据库,维护以估值为核心的关键指标动态监控体系; 2.跟踪互联网科技类上市公司战略、运营及业务线动态,准时做出解析; 3.针对重点公司,围绕影响市值波动的关键点,开展深度调研; 4.协助建立互联网行业专家网络资源; 5.研究互联网行业最新发展态势,深度解析互联网领域不同商业模式; 任职要求 1.热爱互联网,对互联网典型商业模式及资本价值的研究有极高的热忱; 2.持有cfa二级及以上证书; 3.具备较强的英语读写能力和沟通能力; 篇3：助理业务分析师岗位职责 工作职责: 1、负责公司信息系统设置、数据

4、维护、监控分析、运营支持等工作; 2、与信息系统的供应商沟通问题和需求,并跟进落实; 3、对用户进行系统培训;对用户提出的系统问题进行分析与处理。 4、参与公司信息化建设项目,包括需求调研、方案整理、业务流程梳理等工作,形成需求文档。 岗位要求: 1、统计学、信息与计算科学等相关专业本科学历;1年以上信息系统运营工作经验,了解pos、crm、oa等信息化系统; 2、熟识办公软件(如excel、word、ppt等); 3、较强的规律思维能力和文档能力,擅长总结并形成需求文档和业务文档; 4、良好的沟通能力和团队精神,具有较强的服务意识,工作细致专心有责任心,能承受一定的工作压力。有一定的程序开发

5、思维,了解sql语言,能进行简洁的sql编程,了解系统开发流程优先。 篇4：互联网金融分析师岗位职责 互联网金融分析师x市爱分析科技有限公司x市爱分析科技有限公司,爱分析公司简介:爱分析ifenxi是一家研究型媒体,重点关注科技和数据驱动的创新领域,主要掩盖新金融、企业服务、大消费、医疗健康等,通过深度访谈和桌面研究,定期发布研究报告、企业榜单、人物榜单及投资机构榜单等,并定期举办“析议”系列线下论坛和大会。截至当前,爱分析已访谈以上领域优质企业超过1500家,涵盖一、二级市场及新三板,发布超过100份行业报告和榜单,系统积累了各个细分行业、企业的研究方法,并形成了深刻独到的洞见。爱分析成立于xxxx年8月,已拥有一支规模为30人以上专业研团队,核心团队及分析师主要毕业于清华、北大、人大等名校。自xxxx年8月开始,爱分析正式供应媒体活动