工商管理常用的工具和方法

1、自强不息，追求卓越，以一流的业绩回报客户、股东、员工与社会成为国际化的工程机械制造商人为本德为先新为用和为贵山推的使命山推的使命山推的愿景山推的愿景核心价值观核心价值观壮大主业拓展新业整合资源精益管理协同发展融入国际现阶段战略现阶段战略市场增长率相对市场占有率高低高低问题Question 明星 star金牛 cash caw瘦狗 dog?波士顿矩阵与波士顿矩阵与生命周期有何生命周期有何关系？关系？波音的使命波音的使命价值观价值观战略战略先后兼并普雷斯顿集团、杰普逊公司、大陆制图公司、雨果航空与通信以及澳大利亚的霍克德哈维兰公司等确立了其在航空航天领域的战略领先地位业务设计业务设计名牌战略阶段名

2、牌战略阶段1984-19911984-1991多元化战略阶段多元化战略阶段1992-19981992-1998国际化战略阶段国际化战略阶段1999-20051999-2005全球化品牌战略阶段全球化品牌战略阶段2006-20092006-2009用户选择用户选择国内制冷家电用户国内家电用户国际家电用户全球家电用户获取价值获取价值的方式的方式制冷家电全家电(1)全家电(国内、国际)(2)生物医药(国内)(3)家居业(国内)(1)全家电(全球)(2)成套解决方案(全球)(3)电子商务(4)金融业务战略控制战略控制重点重点(1)产品质量(2)OEC管理法(3)品牌（1）吃“休克鱼”（2）克隆管理模式

3、(1)并购、合资(国内)(2)“先难后易”国际市场进入(3)质量国际化(4)生产国际化(1)大名牌(2)大科研(3)大市场(4)资本活(5)企业文化统一业务范围业务范围制冷家电全家电(1)全家电(国内、国际)(2)生物医药产品(国内)(3)家居产品(国内)(1)全家电(国内、国际)(2)电子商务(3)金融业务专门化购并策略细分市场专门化差异化小块份额细分市场大力投入扩大投资谋求主导市场细分追求主导维持地位减少投资放弃或跟随战术投资维持收割智能家电绿色家电生物设备小电器 电视 音响等 电脑外设等 冰箱洗衣机等手机4 44.54.52 23 34.54.5对组织贡献对组织贡献宜人性宜人性H HL

4、L责任感责任感H HL L情绪稳定性情绪稳定性H HL L外向性外向性H HL L开放性开放性H HL L张三张三李四李四H HL L253. 5. of Production &Management4. 2. Corporate 1. Corporate 研发生产营销售后企业自身的优势和劣势Strength & Weakness环境中的机遇和挑战Opportunities & ThreatsMBA战略管理当地当地区域区域全国全国 全球全球成为占统治成为占统治 地位的领导者地位的领导者打败现有行打败现有行 业领导者，业领导者， 取得行业的取得行业的 领导地位领导地位成为

5、行业领成为行业领 导者的一员导者的一员（前（前5 5名）名）在行业排名在行业排名 中上升一两中上升一两 个位置个位置打败某个具打败某个具 体的竞争对体的竞争对 手（不一定手（不一定 是行业领导是行业领导 者）者）维持公司现维持公司现 有的地位有的地位 活下去就行了活下去就行了既通过购并又既通过购并又 通过公司内部的通过公司内部的 增长来实现公司增长来实现公司 积极的扩张。积极的扩张。通过内部的增通过内部的增 长实现扩张（从长实现扩张（从 竞争对手那里攫竞争对手那里攫 取市场份额）。取市场份额）。通过购并实现通过购并实现 公司的扩张。公司的扩张。把持现有的市把持现有的市 场份额（通过拥场份额（通

6、过拥 有和行业一样的有和行业一样的 增长速度）。增长速度）。 如果有必要获如果有必要获 得短期的利润目得短期的利润目 标（重视盈利水标（重视盈利水 平，而不是销量平，而不是销量 ），就放弃市场），就放弃市场 份额。份额。越来越强大，越来越强大， 蒸蒸日上。蒸蒸日上。公司所确立的公司所确立的 市场地位很好，市场地位很好， 有能力维持现有能力维持现 有的地位。有的地位。在行业的竞争在行业的竞争 厂商之间处于厂商之间处于 中游的位置。中游的位置。正在追逐一个正在追逐一个 与以前不一样与以前不一样 的市场地位（的市场地位（ 尽力从一个弱尽力从一个弱 势的位置转移势的位置转移 到一个更强势到一个更强势

7、的市场位置上的市场位置上 去）。去）。重新定位一个重新定位一个 公司自己可以公司自己可以 防卫的市场地防卫的市场地 位。位。主要是进主要是进 攻型攻型主要是防主要是防 守型守型进攻和防进攻和防 守的组合守的组合积极的风积极的风 险承担者险承担者保守的跟保守的跟 随者随者竭尽全力追竭尽全力追 求低成本领求低成本领 导地位。导地位。基本上是聚基本上是聚 焦于某一个焦于某一个 市场之上市场之上高价位高价位低价位低价位地域地域有着特殊需有着特殊需 求的购买者求的购买者其他市场点其他市场点所追求的差所追求的差 别化的基础别化的基础质量质量服务服务技术卓越性技术卓越性产品宽度产品宽度形象和声誉形象和声誉为

8、购买者所为购买者所 支付的价格提支付的价格提 供更多的价值供更多的价值其他属性其他属性竞争范围竞争范围 战略意图战略意图 市场市场份额目标份额目标 竞争竞争地位地位/形势形势 战略战略姿态姿态 竞争战略竞争战略全面营销需求量需求量价格价格需需D1D1需需D2D2P2P1矩阵图48循环图98年，第三季度 股东投票决定向慈善机构捐款2000年，第二季度 千年虫事件使市场陷入低潮 全面启动销售计划，公司收回2亿美元199819992000200198年，第一季度 公司宣布97年的盈利为2000万美元99年，第二季度 比尔盖茨开始接管公司 公司表面上发展混乱2001年，第四季度 数字告诉公路项目赢得了

9、蓝筹股的地位2002标题时间轴图甘特图09年1月09年2月09年3月09年6月09年9月09年12月区域准备区域准备根据区局上报小区进行定点的根据区局上报小区进行定点的网络升级改造以支撑网络升级改造以支撑ITVITV规模发规模发展展网络升级网络升级区营维中心上报符区营维中心上报符合要求的规模小区合要求的规模小区营销准备营销准备营销方案确定营销方案确定大规模推广大规模推广跟踪评估活动区域的宣传、渠道营销全面开展关键里程碑活动区域宣传活动区域宣传完成*户完成*户完成*户完成*户0123456类别 1类别 2类别 3类别 4系列 2系列 3系列 1系列系列 1类别 1类别 2类别 3类别 4Theme Gallery is a Design Digital Content & Contentsmall develo