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文档简介
1、回款经理岗位职责任职要求 回款经理岗位职责 岗位职责: 1、负责按揭部整体日常工作的运营和管理;2、负责管理团队,带领团队完成业务指标;3、负责按揭贷款市场拓展及客户服务工作;4、负责按揭专员工作的调度及指导工作;5、负责部门的各项管理事宜,组织审核并上报客户按揭资料;6、负责组织客户进行银行约见,处理好与银行人员的关系;7、负责与相关部门进行沟通协调工作;8、负责对按揭部工作进行总结,准时发觉和解决存在的问题;9、熟识房产、银行及担保公司运作流程;熟识小贷行业业务流程。 任职要求: 1、全日制本科学历,有房地产按揭回款管理3年以上经验; 2、热爱按揭工作,有热心和冲劲,适应高强度工作,抗压能
2、力强; 3、有责任心,做事细致、沟通能力强 4、各银行资源优先 微信 回款经理岗位 篇2:销售人员必读企业销售人员怎样回款 企业销售人员怎样回款 业内有一句话,销售是徒弟,回款是师傅。许多人做了多年的市场营销工作,总结了许多营销的经验与教训。可一直不敢涉及这两个字“回款”。因为好像在营销人员的全部工作中,你的学问、你的技巧、你的努力、你的才华,你即使拥有一切,但是没有回款,一切等于零。回款!回款!回款!,这是每个营销人员耳边最常回荡的词汇,这是全部工作汇报中都得低头的内容表述。没有回款的销售是失去灵魂的躯壳,不懂回款的营销人失去了走得更远的基本条件,营销生涯也必将昙花一现。 有人认为成交就意味
3、着成果、就意味着发展、就意味着企业富强。要款的业务员往往带着这样的心情:我们企业的政策不好,我们企业的产品不好,市场竞争太激烈等等。其实,深入其中的企业家最了解拖欠货款对企业生存的威逼。没完没了的三角债是典型,为完成任务在路上奔波的业务员是典型,红红火火却发不出工资的公司也是典型。 那么,为什么有的客户总爱欠款?为什么货款越欠越多?为什么会有销售第一,回款第二的观念?为什么收款的往往底气不足?为什么企业的回款政策总是一波三折?怎么会这样?面对这样的状况应当怎么办?有没有一些好的方法和经验来解决这些问题?这就是我们想要说的:回款!还是回款!顺当回款是解决债务循环的切入点,是每个业务人员的工作重点
4、,顺当回款也是重建信用的根本,更是企业发展壮大的基石。千道理,万道理,回款才是硬道理;没有回款,再多的辛苦也是零;“企业需要最基本的现金流量保障,就犹如你需要血液”、“销售的结果是得到现金,绝不是赊销”。 出现赊销现象的原因事实上,在正常业务合作中,恶意套取对方财物的总是极少数;相反,许多“应收帐款”的形成,就是那些“下面善意的谎言”和“上面简洁的信任”促成的。许多销售部经理都表达过:不相信客户,能不相信我们的业务人员吗,在许多公司,最终的“不良欠款”,常常是由许多年前,一次偶然的看似正常的业务往来酿成的,销售人员的急功近利、“压库加磅”,主动送上门做“债权人”,是很多“呆帐陈货”的源头.“客
5、户总是正确的,客户总是有理由的,客户总能帮助我解决眼前的困难”,正是这些看法,使我们丢失了本应当遵守的“原则”和“军规”。甚至将“私交”渗入“商业”,用推断“朋友”的价值观衡量一个商业客户的“资信”与“能力”,这些都为日后的“危机”埋下暗礁。并且,到那时,从任何一张单据、一张申请上,是看不出今日早就埋伏了的“风险预兆”。“不良帐款”中的“冤无头、债无主”的现象值得深思 可以说,赊销是导致货款回收困难的根源,从赊销那一刻开始就为日后收款埋下了祸根,那么,赊销的原因究竟何在? 无怪乎销售经理急于铺货、营销员迫于销售任务的压力、当事人心太软、销售人员素养问题等,鉴于笔者曾经在原来文章中详述,在此文不
6、再一一叙说。把握回收货款的主动权做过销售的人都有这种感觉,把产品推销出去简单,回收货款却不是件简单的事,我们常常看到这样的现象,销售人员勤勤恳恳做分销、做终端,到了月底看销售业绩的时候却没有交上让公司满足的答卷,究其原因是管辖区的客户没有准时全额回款。要账难,这是公认的事实,因犯难,不少业务人员见了客户一副讨好的样子,以恳求对方理解、支持,一开口说话便羞羞答答,吞吞吐吐,似乎理亏得不是欠款户,而是自己。有的业务人员在客户的大门口就被 自己所战胜!想到与客户谈回款就可怕,不知道如何下手。在客户看来,面前的业务人员一看就是一个弱者,不堪一击。比如说:业务人员开口就讲,公司给我的任务压力很大,没有方
7、法才找你!你要想一想方法帮帮我呀!这样一句开场白一听就是一个弱者,制造的气氛或环境就已经置于自己于败境之中。想博得客户的同情啊!可是,绝大多数客户是商人,不吃这一套! 面对回款的难题,最关键的就是坚决地奉行现款现货的原则。不过,现实中客观因素往往会使现款现货很难操作,我们知道,将自己口袋里的钱掏出来总是很难的!钱放在自己口袋里当然是最好的事情!要让别人掏出钱来,不做工作能行吗?客户的资金总是有限的,就那么多,不可能多的随时等你来拿。给谁呢?明显,一开始就强化回款的企业就能得到更多的好处。经销商在处理应付帐款时,会依据以下的原则而选择先后支付顺序: a、对经销商利润贡献的多少; b、代理产品销售金额的多少年度任务梳理、派发给事业部;收取各事业部回款月计划、季度计划,再进行月对标总结、季度对标总结; 2、回款项目进度跟进,未回款原因跟进,回款异常申请审核,组织回款工作会议; 3、供应回款资料:合同、确认单、验收报告、对账单、律师函、催款函、开票信息、授权委托书、委托付款说明、单位名变更说明、无诉讼状况说明等; 4、开票、开收据、发票签收单、承兑审核与财务确认,台帐维护;oa系统录入、到款通知,台帐维护; 5、回款嘉奖核算、审批、公示、费用报销、通知领款、费用台帐维护;事业部提报的回款费用审
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