办公客服主管岗位职责

1、办公客服主管岗位职责 营销办公室客服主管长鹿集团有限公司长鹿集团有限公司职责描述: 1.工作职责 1.1负责协助营销总监做好客户服务的后勤管理工作,对营销总监负责。 1.2负责组织和管理客户服务文员的日常工作。 1.3负责跟进客服文员的订单处理。 1.4负责收集客户反馈意见具体状况,建立客户档案。 1.5负责侧面了解市场状况,从另一个角度为公司收集市场资料。 1.6负责跟踪及处理客户投诉及其他客户要求。 1.7负责要求客户服务文员给每个客户都做一个业务来往账目表。 1.8负责对货物款项追踪及落实。 1.9负责对客户服务文员工作检查及绩效考核。 1.10负责协助销售部处理仓库库存积压品。 1.1

2、1负责按“8s”的要求维护工作区域内的环境卫生。 1.12负责处理部门突发事件,准时通知相关责任人,并将状况向上级汇报。 1.13负责在营销中心的总体方针政策下开展工作。 1.14负责完成上级交办的其它任务。 任职要求: 1.具备相关经验或在营销部门有过管理经验均可。 2.沟通表达、文字功底佳。 3.有较强的独立处理事务的能力。 4.熟识商务礼仪。 5.大专及以上学历,专业不限。 篇2：报告分析主管岗位职责 财务分析报告主管花椒直播x市密境和风科技有限公司,花椒直播,密境和风岗位职责: 1.参与编制集团公司的合并财务报表以及相关披露; 2.重点参与并支持ipo中的财务工作,供给外部审计师供应披

3、露必要的资料,与外部审计师的保持日常沟通以及遗留事项的跟进; 3.参与编制集团的管理层月度和年度财务分析报告,以及需要汇报的财务数据等; 4.学习并理解公司业务,对接各业务部门,积极参与公司业务流程; 5.参与公司专项财务报告和必要的财务分析工作; 6.协助上级完成日常及其他项目专项工作。 任职条件: 1、财会类或相关经济类专业本科毕业,有cicpa或acca优先; 2、3年以上四大会计师事务所tmt行业usgaap审计经验,或3年以上tmt上市公司usgaap报告工作经验; 3、了解互联网行业的特点、运作模式; 4、对合并报表(必备)和管理报表分析有一定工作经验; 5、有使用复杂财务软件的经

4、验(oracle优先),能娴熟使用excel; 6、对互联网行业有足够的热忱,心胸宽广,良好的人际沟通能力,有团队合作精神; 7、良好的沟通、协调及团队合作能力,良好的数据分析、推断力; 篇3：报关报主管岗位职责 岗位职责: 1、负责进出口货品的报关、查验及各种单证的审核和缮制; 2、负责协调海关,商检与公司内部清关事宜的联络; 3、核销单及相应文件准时收回; 4、货物需装柜时到场监装,如遇海关查货,应到场或委托报关行监督整理货物,重新封箱; 5、完成工作相关报表。 任职资格: 1、本科及以上学历,国际贸易、物流类相关专业; 2、有工作经验者优先考虑; 3、熟识相关报关流程,熟识相应的国家法律法规,持有报关员资格证者优先考虑; 4、具备一定的沟通及处理问题的能力,具有一定英语能力; 5、为人正直,工作细心负责。 篇4：变电站主管岗位职责 职位职能/工作职责: 1、负责小型光伏电站/配电室运维制度建设和日常管理。 2、负责变电站/配电室的巡检计划、试验计划、检修计划的制定和执行管理。 3、负责变配电/配电室运维团队的建设和考核。 职位要求/招聘要求: 1、大专以上学历,电气工程、电力自动化或电力系统相关专业。 2、有变电站/配电室运维管理(主管以上)2年以上的工作经验,熟识变电站/配电室的运维管理制度、操作流程;熟识变电站设备试验的各种工器具使用、试验方法、步骤