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文档简介

1、g酒店营销人员管理制度 酒店营销人员管理规定 1、严格遵守酒店一切规章制度。遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。2、每天早晨参与晨会,晨会由主管或经理主持。内容是: 汇报昨天工作状况包括昨天在哪些地方推销;洽谈成功了几家;有哪些问题需要解决今日的工作支配:今日准备去什么地方;估计会成功几家?3、完成分管区域的销售任务 4、动身前检查仪表是否干净,销售物品是否齐备。 5、熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。6、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;7、高质量地做好终端工作: 8、做好分管区域终端开发和维护工作,管好终端用品;9、做好分

2、管区域终端访问工作。按规定,每周访问频率:10、建立终端档案。1)组织、参与各项促销活动; 2)做好日常基础工作,包括工作日志、各类等;3)处理消费者投诉; 4)准时了解市场动态,特殊是竞争品牌动向,拿出合理化建议;11、团结互助,相互学习,积极进取,不得拉帮结派,酗酒、赌博。 12、业务员每月出勤不低于23天,否则按旷工处理,每月出差天数少一天罚款20元,超过3天后扣除当月工资。 13、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。 14、业务员每月出差回酒店后,必需按时上班,每天早8:30签到,如有事请假要办理请销假手续,经上级签字审批后方可离开酒店。

3、15、业务员出差期间,不得关机,否则关机一次罚款10元。 16、出差期间应合理支配工作时间,拟写工作计划,出差日记要有客户具体的档案及客户消费状况,每月要按时交回酒店,交回酒店后奖10元,未交罚款20元。如单子被其它酒店抢走,要在工作日志里具体拟写原因。以便下次工作的顺当进行。 网络营销干货汇总搜寻营销社会化营销移动营销数据分析 17、正确处理客户异议,留意工作方式,树立个人形象,打造大禹品牌。18、严格执行酒店促销政策,全部促销活动一律不得请退(特别问题如老客户等)19、不得发生窜单,如发觉窜单每次罚款500元,并担当因窜单发生的一切损失。20、不得私自截留公款,一经查出移交法律部门解决。 21、每月30日到酒店参与月例会,不得无故缺席,否则每次罚款100元,(特别状况除外)。 22、每月出差回酒店后,应积极核对帐目,以免长时间不对帐,发生帐目混乱现象,给个人造成经济上的损失,每次入帐的单子必需有本人签字认可后,方可入帐。 23、如因口误或因个人造成的损失,由个人负责陪偿。24、参与酒店各

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