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文档简介

1、职工本人工作心得阶段总结职工本人工作心得阶段总结1 20_年,在领导及同事们的帮忙指导下,透过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作潜力上都得到进一步提升,并取得了必需的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结如下: 一、在学习上,注重提升个人修养。 1、透过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习落实党的路线、方针、政策,不断提升了政治理论水平,强化政治思想和品德修养。 2、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。 3、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,保持“讲

2、学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把加强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,踏踏实实工作。 4、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作,保持学以致用,注重融会贯穿,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启发,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合潜力不断得到提升。 5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮忙下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务潜力。 二、在思想上,认真履行廉政建设。 作为一名财务工,我在工作中能认真履行岗位使命

3、,遵守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于理解安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠状况报告及清房相关事项等。 三、在工作上,扎实做好本职工作。 一年来,本人以高度的使命感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣扬工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证

4、,指明原因,要求改正。努力提升工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保证单位的后勤财务工作顺利开展。 四、下一步工作思索。 经过这次全面总结,让自己又一次熟悉到自身在工作中、意识上存在许多不够。基于这个目的,回想这一年工作,再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,期望在20_年的工作中能够不断改善,不断提升。 1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作,目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然。 2、会计工作中仍有许多待改善之处。今年财政局组织我们学习了财政部会计工作

5、基础规范及行政事业单位财务制度对财务制度中新的变化做出了调整和指导,也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不够之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已构成习惯做法的问题处理上,改变起来还有必需困难。 3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深入,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。 4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督,对本股室以外的信息应及时了解,而目前就是对财务暂时没用或是不相关的

6、信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。 五、鉴于以上问题以及个人的一些想法,计划在20_年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改善、提升: 1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验,提升自身的综合业务潜力。另外,认真做好财务计划工作,继续与领导及时沟通,保证所有事项顺利进行。 2、力求会计核算工作的规范化、制度化。按照财政部会计工作基础规范和财务管理制度的要求,做好日常会计核算工作。只有按照

7、工作规范、财务制度做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才干为领导带给真实有效的、具有参照价值的财务分析及决策依据。 3、做深、做细日常财务管理工作。在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。 最后,作为一名合格的财务工,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到革新。在今后的工作中,期望领

8、导能始终如一地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。 职工本人工作心得阶段总结2 20_年转眼即逝,回忆过去一年的工作,我收获很多,当然我也付出了很多,正是这种收获与付出,才让我在出纳这条道路上,增长了很多工作经验,为了20_年的工作更加出色,更加有条不紊,在这里我将20_年的工作总结如下: 一、前期财务知识 接触出纳工作时间很短,但是幸运的是,我得到了前辈们的指点和领导们的关怀照顾,所以我的工作前期还算是很顺利,但是我知道,真正的出纳人,是要具备自己独立党饿工作能力的,不能依靠任何人来达到自己工作的满分。于是我下定了好好学习的决心与虚心请教的耐心,在前期工作的过程

9、中,我是在学习和摸索中前行的。 抓紧时间对业务知识的学习和熟练。乡镇出纳工作是很繁忙的,所以如果想在工作的时间里去学习一些业务知识是不可能的,这个时候我就不得不所有的学习时间都安排在自己的业余休息时间,经过一段时间的学习和积存,自己的业务水平有了显然的提升,可以自己独立的完成一些工作,这就是我工作的进步和提升的表现。 二、我的成就和收获 古话说得好,那就是所有的锻炼、经历还有我们的付出和挫折都是我们的收获和财富,所以在担任出纳工作期间,我天天都在收获者,得到着,在这个过程中个,我收获了很多可以提供给大家参照的一些经验,下面就把这些经验传给大家,希望对大家能有所帮助。 在工作中个,具有一个优良的

10、心态是必不可少的,一定的团队协作精神是让工作效率翻倍的方式,因为我作为一名出纳,必需要具备的就是不怕苦不怕累的全心全意为人民服务的意识。 三、工作计划 20_年马上如期而至,在新的一年里,我们要持续努力,抓紧学习,让所有的付出都有应有的回报。持续完成市委和镇党委和政府的各项指标任务,做到报刊的征订工作。在工作的时候一定要积极主动的参加工作,不同意有拖拉现象。完成作为机关人员的基本工作使命。 职工本人工作心得阶段总结3 回首前台部一年来的工作,感慨颇深。这一年来前台部在公司各级领导的关怀和支持下、在前台部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。现总结如下:

11、一、提升服务质量,规范前台服务 在日常工作中无论碰到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,确保公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提升了我们的工作效率和服务质量。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范等。我们依据平常成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提升,得到了广大业主的认可。 二、规范服务流程,物业管理走向专业化 随着新物业管理条例的公布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、

12、程序化和规范化的方向迈进。在对物业的日常管理中,我们严格控制、强化巡视,发现物业内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其马上整改。 三、改变职能,建立提成制 以往前台部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与

13、收费率直接挂钩,心得体会建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证实是有效的。 四、强化培训,提升业务水平 物业管理行业是一个法治不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识关于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,施行中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,关于搞好我们的工作是很有益处的。前台部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素养凹凸代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提升我们的整体服务水平。 职工本人工作心得阶段总结4 时光飞逝,转眼间20_年已

14、过去,在这一年时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、特别重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近一年工作状况总结如下: 一、强化理论学习,提升思想觉悟。 我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才干做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提升思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我保持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。

15、同时,我还注重理论和施行的结合,探究新的工作方式方法,不断提升自身的综合素养。 二、爱岗敬业,甘于奉献。 作为一名行政服务人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。碰到难题,我始终保持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积存,也形成了一套行之有效的工作方法。 除了做好日常的行政工作外,我这一年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛劳,到处奔波。经常加班

16、加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。 另外,20_年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保证工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。 三、工作中的成长和不够,以及今后的工作设想。 在这一年时间里,我在_这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不够。比如,一是工作经验还有所不够。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极革新,更好地开展工作。三是

17、行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。 总结过去,展望将来。下一年,我会不断改善上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们_行的发展贡献力量。 职工本人工作心得阶段总结5 时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关怀支持下,个人在20_年度取得了不小的进步。 一、年度工作状况 1、熟悉了解公司各项规章制度 我于20_年_月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力

18、。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。 2、熟悉了解工作流程 作为制定师助理,我的使命是帮助制定师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为制定师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在制定师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。 二、存在的不够以及改善措施 20_年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不够主要有以下几点: 1、缺乏沟通,不能充分利用资源 在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事合计不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动强化和其他

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