杜长水80、90后员工管理学习心得

1、8a 90后员工管理学习心得杜长水7月11、12 口，我有幸和公司其他同事一道被公司外派参加马诚骏老 师主讲的80、90后管理z道培训学习，在此感谢公司给予的培训 学习机会。学习时间虽然只有短短的两天，但是内容却是相当丰富和实用, 收获也颇多。培训学习后，经过几天的理解消化，对本次培训学习的摘要、 心得及工作改进提升计划总结汇报如下，与大家一起分享：耍管理好80、90后员工，通过严格、传统的管理制度、方法去规范、 约束和改造他们，个人觉得很难。管理者要顺应时势变化，重塑管理理念, 转变用人方向，适应80、90后员工个性化发展，在对80、90后员工进 行管理时，做好以下几项方式：1、注意管理方式

2、：80、90后员工大多属独生子女，常受父母亲的痛 爱和长辈关怀，从小可能会有些骄生惯养，脾气相对高傲，具个性。他们 工作时比较容易接受凸显个性、风格的方式。他们反感训斥、推卸责任、 玩弄权谋的管理者，他们需要尊重、关怀和真诚。对80、90后员工要更多 地采取激励、领导的管理方式，而不是传统的硬性管理，管理者也要努力 成为一个具有号召力的领导者。因此，管理者需要改变传统的管理观念和 领导形象，强化领导方式的人性化与科学化，努力把自己打造成魅力型的 管理者。2、注意沟通方式：沟通的本质是通过合适的沟通方式解决问题，达成 目标。与80、90后员工沟通的确需注意，要改变方式，才能和谐融洽。 管理者在具

3、体操作时要注意：a、变含蓄表达方式为直接沟通，有话当面讲 清爽，不拐弯抹角；b.多采用开放式沟通和集体讨论式沟通。c、与80、 90后员工的沟通习惯同步，采用一些新方式，如qq、msn、电子邮件等工 具进行沟通。另外与他们沟通时不发号施令，可采用尊重、平等、关爱的 方式进行，则很容易赢得他们的信任和好感。80、90后员工通常都比较有 主见，这就需要给他们途径去表达，所以我们在做决定前要与员工事先平 等沟通，让员工充分发表见解，并听取意见，以确保决策高效执行。3、注意培训方式：80、90后员工的技能不足是一方面，但对企业的 忠诚度，工作的责任心，职业的操守及企业文化正确履行才是培训的重心。 随着

4、公司的不断发展壮大，新厂房生产设备和工艺流程控制的越来越自动 化，对人员的素质要求也越高，员工队伍势必要呈年轻化，80后逐渐成为 一线工人的主力，90后也会增多并成长。对他们切忌洗脑式培训，因为80、 90后员工很反感，他们更喜欢有针对性的、形式活泼、互动性强、效果好 的授课方式。4、注意制度引导方式。如今，企业制度的设计要人性化、合法化。80、 90后员工维权意识强，法制意识更高，他们希望公司制度不仅很完善而且 透明化。因为他们认为，完善与透明的企业制度可以减少被老板剥削之机, 这样的企业才值得信赖和依附。所以，企业应制定明确的工作权责，并按 公平、透明的绩效考评管理去执行。平衡好工作量、工

5、作业绩与薪酬关系, 因为80、90后员工觉得“企业付我多少薪水，我就做多少工作，多余的我 愿意就做，不愿意也无义务奉献”。这就要求企业在管理上做到分工专 业化，管理职业化，同时对80、90后员工要时常进行制度培训讲解，让他 们理解并接受，合理引导他们看到企业发展方向，带动更多人遵守管理制 度。5、注意文化引导方式。企业文化是企业经营的核心，是企业留才的工 具，是企业管理屮最重要方式。人性的企业文化能使80、90后员工更感到 被关怀，被爱护，所以更愿意和企业一起成长，对企业更有归属感，忠诚 度和战斗力。因此，企业领导和各级管理者要思考和关注企业文化重心， 使80、90后员工认清自身个性需要，有针

6、对性进行领导，让其适应企业， 扎根企业，传承企业精神，使他们能沉淀于企业，服务于企业。6、注意压力排解方式。如今的社会竞争激烈，企业竞争尤为如此。80、 90后员工就业竞争压力大，承受的工作和社会压力很大。作为80、90后 在工作中因为欠缺经验和方法，工作绩效一时又难以提升，常面临老员工 冷眼和挤兑。所以，企业管理者有必要对他们提供压力管理和排解。多关 心、理解、包容、对他们有耐心。7、注意奖惩方式。有效的奖惩能使优秀者更加优秀，不足者更看到差 距，迎面直追。80、90后员工自尊心与成就感都较强，且缺少耐心来血对 公司长效激励。他们喜欢立竿见影的激励方式，能马上对现承诺。在对80、 90员工进行激励时，把即时奖励、即时兑现常态化。对他们工作屮所取得 的成就给予认可，及时奖励，更需要在工作环境、生活环境、工作内容趣 味性、企业文化、领导风格、学习与成长机会等非经济激励方血做出改进, 以留住80、90后员工。8、注意情绪调整方式。80、90后员工员工经常小情绪较多，管理者一 定要运用情商，建立一个以人为本的文化环境，尊重、体谅、了解他们， 多采用鼓励性而非责备式管理方法来对待他们。对80、90后员工情绪的调 整以正确引导为主，以朋友身份谈心，以教练方式引导，以家长方式予以 关怀