施乐(Xerox)复印机复杂故障30例

1、施乐（Xerox ）复印机复杂故障30例1、施乐 1025 型复印机复印件全黑 故障现象：复印件全是一片黑色，无任何字符。 分析与检修： 开机复印，观察发现曝光灯不亮， 由此判断曝光灯及其 控制电路有故障。拆下曝光灯检查，发现其灯丝已断。 处理方法：更换为同规格曝光灯后试机，故障排除。检修提示：施乐 1025 型复印机采用发绿光的荧光灯，其灯管外面有 一个加热槽和夹子， 作用是为灯管预热。 在待曝光时， 灯管处于预热 状态。按下“复印”键后，灯管立即点亮进行扫描。当扫描曝光结束 后，灯管又回到预热状态。2、施乐 1025 型复印机不能正常工作 故障现象：加电开机后，按下“复印”键，机器不能正常

2、工作。 分析与检修：开机检查，发现主电动机转速慢，分析其原因主要有：1）主电动机负载过重；2）主电动机及其驱动电路有问题。首先用万用表测主电动机线圈电阻， 在正常范围内。 再用手转动电动 机转子，未发现有阻力感。进一步检查主电动机驱动电路Q8、 Q11、D7、D8等相关元器件，发现检测二极管 D7已击穿。 处理方法：更换为同型号二极管 D7后试机，故障排除。3、施乐 1025 型复印机复印件全白（二） 故障现象：复印件全白，无任何图像。分析与检修：引起此类故障的原因主要有：1) 曝光异常；2) 充电或转印电极丝断；3) 显影组件工作不良；4) 光导体未工作。 打开稿台盖板，在稿台上不放任何东西

3、进行复印， 结果复印出全黑纸， 由此说明故障系曝光灯过亮所致。 重新调整曝光灯亮度， 具体作法如 下：1) 进入诊断状态；2) 按记忆设置程序输入代码“ 20-2”，复印数量显示屏上显示“ 1 5”；3) 按“反差”键，使显示屏上的数字显示为“ 09”；4) 退出诊断状态，复印一张，如不理想，则重复 1)、 3)步骤。 反复按上述方法调整后，故障仍不能排除。据用户介绍，该机曝光灯 曾更换赤。经仔细检查，发现此曝光灯不符合要求。 处理方法：用同规格曝光灯更换后试机，故障排除。4、施乐 1025 型复印机复印件上有黑点 故障现象：复印件有规律的小黑点。 分析与检修：引起图像黑点的原因主要有：1)

4、光路系统脏污；2) 充电电晕丝氧化；3) 显影磁粉不均匀；4) 感光鼓表面损伤；5) 显影器或清洁器漏粉。 打开复印机，清洁处理光路系统各光学元件后试机，故障依旧。检查 充电 电晕丝良好，显影磁辊上的显影载体分布均匀。拆下感光鼓组件，检 查发现感光鼓表面有小黑点状脱落， 从而导致复印件上出现有规律的 黑点。处理方法：更换为同规格感光鼓后试机，故障排除。5、施乐 1025 型复印机显示代码“ U3” 故障现象：接通复印机电源开关后，操作面板出现故障代码“U3”。分析与检修：根据现象，试按数字“ 0”键，得到数字“ 2”，此时出 现故障代码“ U3-2”。参看相关资料，代码“ U3-2”表示在规定

5、的时 间内，反光镜架未到达或离开反光镜传感器。分析其原因主要有：1) 反光镜传感器电路不良；2) 反光镜电动机驱动电路有故障。 接通电源，观察发现反光镜根本不动作，正常时应先离开原位、再回 到原位。检查传感器线路及驱动电动机线路，均未发现异常，估计主 电路板有问题。 经逐一仔细检查， 发现驱动反光镜电动机的集成电路U10(TD62803P内部已损坏。处理方法：更换TD62803P后试机，故障排除6、施乐 1025 型复印机不工作 故障现象：加电开机后，复印机不工作，且显示代码“ U4”。 分析与检修：试近一下数字“ 0”键，得到数字“ 2”，此时出现代码“ U4-2”。查阅维修手册，故障代码“

6、 U4-2”表示定影温度不能在规 定时间内达到190C，由此判断故障出在定影部分。接通电源使复印 机进入诊断状态，输入子系统代码“ 6”按“复印”键，再输入功能 代码“ 6”并按“复印”键，结果测试正常，说明定影组件工作电压 正常。取下热辊罩，检查加热棒完好，测恒温器无电压。取下恒温器 检查，发现其接线已断线。处理方法：更换接线后试机，故障排除。 检修提示：该机定影热辊中间是一加热棒， 当热辊被加热到预定温度 时，热敏电阻RT1反馈给主控制电路板的信号使复印机工作。7、施乐 1025 型复印机卡纸 故障现象：出现卡纸故障时，面板显示状态符“ E1”。 分析与检修：按数字“ 0”键，得到附加数字

7、“ 1”，但出纸口开关未 检测到便自动显示“ E1-1”故障代码，随即自动停机进入保护状态。 接通复印机电源，使机器进入诊断状态，输入子系统代码“ 8”并按“复印”键，观察定位门升起1s再下降，由此说明该继电器动作正 常。再输入功能代码“ 6”，按“复印”键，用手操作纸出口开关， 未发现异常。继而输入诊断测试代码“ 10-2 ”，测P413)脚接插线处 电压始终为23V,正常时应由23V降至0V。经进一步仔细检查，发现 晶体管Q6 (C1983)已烧坏，导致抽空电动机停转，在输送带下方不 能形成负压来吸住纸，从而引起卡纸。处理方法：更换C1983后试机，故障排除。8、施乐 1025 复印机复印

8、件图像纵向往后错位故障现象：用纸盒 连续送纸时，复印件图像沿走纸方向往后错位， 但用手送盘单张送纸时复印正常。分析与检修：图像往后错位，说明纸张的速度快于鼓的速度，判断故 障出在输纸部分。 拆下定位辊和纸路传感器检查， 发现纸路传感器的 传感臂已被磨短，分析其原因系长期与纸张摩擦所致。纸张前进时， 不能很好地与传感臂触碰， 从而无法启动传感器发出信 号。在手送盘单张送纸时，由于进纸速度较慢，此现象尚不明显。 处理方法：更换为同规格传感臂后试机，故障排除。检修提示： 该机输送复印纸的具体过程是： 纸张沿着偏转导向板到达 纸路传感器， 使传感器启动并发现信号送至主板， 主板控制定位门电 磁铁吸合，

9、抬起定位插爪，纸张在上停留50ms后定位器电磁铁释放, 使纸与感光鼓同步运行。9、施乐 1027 型复印机定影不良故障现象：复印件下端约有6-8cm不能定影，但其他部分正常。 分析与检修：根据现象，判断故障出在定影系统。打开复印机前门， 检查定影辊有8-10cm长的区域损坏，且发现其刮粉胶片上有墨粉在 高温下形成的硬块。 经进一步仔细检查， 发现定影灯两端发热不均匀，导致定影辊受热不均匀，从而造成上述故障 处理方法：更换定影灯后试机，故障排除。10、施乐 1027 型复印机扫描器不运行 故障现象：复印时扫描器不运行。 分析与检修；开机复印，观察发现扫描电动机不运转，由此判断扫描 电动机控制电路

10、有故障。首先用万用表测 P14的-脚电压正常， 且用示波器测其脉冲信号波形也正常。再检查与电动机相关的连线， 未发现异常。进一步检查扫描电动机，发现其本身绕组断线。 处理方法：更换为同型号扫描电动机后试机，故障排除。11 、施乐 1027 型复印机显示代码“ U1” 故障现象：加电开机后，主电动机不转动，且显示故障代码“ U1”。 分析与检修：参看相关资料，故障代码“ U1”表示主电动机时钟脉冲 有故障，分析其原因主要有两个：1 ) 机械系统有问题；2) 主电动机驱动电路有故障。经逐一仔细检查， 发现机械系统无异常， 但查得主电动机驱动电路板 已损坏，导致主电动机不转，无交流周波信号产生，从而

11、显示故障代 码“ U1”。处理方法：更换为同型号驱动电路板后试机，故障排除。 检修提示： 1027型复印机的主电动机配有一个频率发生线圈，电动 机每转动一周， 频率发生线圈产生一交流周波信号。 此周波信号与主 控制电路板送来的时钟脉冲比较， 用于调整主驱动电动机转速， 并产 生复印机的同步信号。12、施乐 1027 型复印机显示代码“ U4-1”故障现象：开机预热，随机显示“ U4-1”代码。分析与检修：参看相关资料，代码“ U4-1 ”表示主控制电路板未检测 到某种信号展品信号参数不正确。 复印机正常工作时， 主控制电路板 自动检测光学组件、 机械传动组件， 同时对各电气组件输入的各种信 号

12、进行自动识别， 并对其他部件进行自动控制， 以达到正常复印的目 的。经仔细检查各相关部件，发现 1#纸盒搓纸轮已严重磨损，无法 修复。处理方法：更换为同规格搓纸轮后试机，故障排除。13、施乐 1027 型复印机显示代码“ C9” 故障现象：不能进纸，显示故障代码“ C9”。 分析与检修：开机检查，发现手动搓纸轮不转，由此判断传动齿轮部 分有问题。经仔细检查，发现电动机齿轮已损坏了 5 个齿。 处理方法：更换为同规格齿轮后试机，故障排除。14、施乐 1027 型复印机显示代码“ E1” 故障现象：定位区卡纸，且显示故障代码“ E1”。分析与检修： 打开机盖，检查发现复印纸卡在定位爪处。 正常情况

13、下， 当复印机接收到微处理器的指令后， 定位爪突起， 经短时间延时后再 落下，使纸张到达定位辊或定位压辊处， 再由定位辊送至感光鼓表面，从而使纸张准直、平稳地进入定影区 根据电路原理分析，引起定位爪处卡纸的原因主要有两个：1) 电磁铁不工作；2) 磁铁吸合后不释放。 开机复印，观察电磁铁释放不到位，定位爪不能完全落下。拆下电磁 铁检查，发现电磁铁心的弹簧已失去弹性， 从而致使电磁铁心不能复 位，造成上述故障。 处理方法：更换为同规格复位弹簧后试机，故障排除。15、施乐 1027 型复印机刚开机时主电动机转速异常 故障现象：刚开机复印时， 主电动机转速达不到要求，但数分钟后能 自动恢复正常。 检

14、修思路：根据现象，判断主电动机负载过重。拆下主电动机的固定 螺钉，卸下主电路板，用手转动大尼龙齿轮，感觉阻力较大，由此说 明电动机变速箱存在卡阻。 拆开变速箱， 检查发现组合齿轮的卡环已 脱落，从而造成卡阻。 处理方法：更换为同规格卡环后试机，故障排除。16、施乐 1027 型复印机复印异常 故障现象：复印件第一张模糊，随后变为全白。 分析与检修：利用自诊功能进行检查，具体作法是：按数字“ 0”键， 使复印机进入诊断状态，输入自诊代码“ 9-3 ”，再按启动键，同时 观察发现显影电动机不转。 试用手拨动显影电动机的风叶， 电动机能 旋转，由此说明电动机绕组中无电流， 判断控制电路的固态继电器或

15、 显影电动机继电器有问题。用万用表电压档正表笔接 P5711）脚、负表 笔接脚，测得电压为100V,说明显影电动机继电器不良。拆下检 查，发现其内部已损坏。处理方法：更换为同型号继电器后试机，故障排除。17、施乐 1027型复印机复印件有时全白 故障现象：复印时，有时有点原稿图像、有时全白。 分析与检修：打开复印机前门，启动复印机进入工作状态，并在中途 突然关机， 取出感光鼓检查其表面无墨粉图像， 由此说明故障出在显 影或静电成像部分。抽出电极丝，检查分离 / 转印电极丝完好。试输 入代码“ 9-1 ”，测高压正常。进一步拆开鼓组件检查，发现消电电 极丝已断。 处理方法：更换为同规格消电电极丝

16、后试机，故障排除。18、施乐 1027型复印机复印件全白 故障现象：复印件全白，没有任何图像。 分析与检修：开机进入复印状态，观察发现扫描灯架根本不移动。试 作手推动扫描灯架，无卡阻现象，由此说明扫描导轨无异常，判断故 障出厂扫描电动机或其驱动电路中。 参看随机电路图， 该机扫描电动 机的驱动电路主要由 4 个晶体管电桥和一组逻辑电阻组成。首先检查扫描电动机，未发现异常。再用万用表测插座P14、脚电压为0V,同时测插座P13的脚为高电平，说明主控制电路已送出了控制信号。进一步泽电动机驱动电路进行检查，发现晶体管 Q3 的 b、 e 极击穿，导致驱动电压旁路到地，从而造成本例故障。处理方法：更换

17、为同型号 Q3后试机，故障排除。19、施乐 1027 型复印机复印件全黑 故障现象：复印件全黑。 分析与检修：开机复印，在扫描过程中观察发现曝光灯不亮，由此说 明曝光灯电路有故障。采用自动检测功能检查，具体作法是：按数字 “0”键，使复印机进入诊断状态， 输入检测代码 “6-6”，再按下“复 印”键，观察发现曝光灯不亮。拆下曝光灯管，检查发现灯管一端的 电极已断裂。处理方法：更换为同型号的曝光灯管后试机，故障排除。20、施乐 1027 型复印机复印残影 故障现象：复印件仅留下淡淡的复印残影。 分析与检修：打开复印机前门，启动复印机进入工作状态，并在中途 关机，检查转印前感光鼓表面的墨粉图像正常

18、， 由此判断故障出在转 印系统。用螺钉旋具卸下感光鼓左下方机座上的转移分离电极丝组 件，检查发现其中一根钼丝已断开，导致转移电极不足，无法向复印 纸背面施加正电荷，从而造成上述故障。处理方法：更换为同规格电极丝后试机，故障排除。21、施乐 1027 型复印机复印不上图像（一） 故障现象：复印不上图像，复印出来的稿件全是一片白色。分析与检修：按数字“ 0”键，同时接通电源，使复印机进入诊断状 态，输入显影器诊断代码“ 9-3 ”，再按“复印”键，观察发现显影 电动机不转， 由此判断显影电动机及其控制电路有故障。 用万用表进 行检测，发现显影电动机无100V交流工作电源。再测电源电路的 P/ J7

19、5、脚电阻为由此说明电源变压器的二次侧已开路。 处理方法：更换为同型号变压器后试机，故障排除。22、施乐 1027 型复印机复印不上图像(二) 故障现象：复印不上图像。 分析与检修：打开复印机后盖，启动复印机进入工作状态，观察发现 转印电动机不转。根据电路原理可知，该机转印电动机继电器 RL8受 晶体管Q8558的控制。正常情况下，当Q8558的b极为低电平时，其 进入导通状态，继电器吸合。检修时，用万用表测 Q8558的b、e极 电压正常，说明该晶体管完好。试直接将继电器触点接通，显影电动 机立即转动，拆下继电器检测，发现其线圈已开路。 处理方法：更换为同型号继电器后试机，故障排除。23、施

20、乐 1027 型复印机复印件纵向变形 故障现象：复印件纵向变形。分析与检修：打开复印机前门，开机进入复印状态，观察发现扫描电 动机的转速低于感光鼓的线速度。分析其原因主要有：1 ) 定时器不良；2) 扫描电动机相位比较电路损坏；3) 主控制板输出的参考频率或修正频率过低。 首先用示波器测主控制板 P13、P14 检测点的频率，均正常。再检查 定时器U2,未发现异常。进一步检查电动机驱动信号运算放大器 U8 (卩PC393，发现其脚频率异常，经查为 U8内部局部损坏所致。处理方法：更换为同型号 卩PC393双运算放大器后试机，故障排除。24、施乐 1027S 型复印机复印件全黑 故障现象：复印过

21、程中，突然出现全黑复印件。 分析与检修：掀开原稿盖板，启动复印机，观察发现曝光灯在扫描过 程中不亮， 用万用表电阻档测曝光灯管两端电阻正常， 由此说明曝光 灯完好。再开机观察，发现光学冷却风机也不运转，由此判断主变压 器有问题。拆下主变压器，测其一次绕组电阻为乂，但未发现有烧焦 痕迹。经进一步仔细检查， 发现串接在主变压器一次绕组的热敏熔丝 已熔断，分析其原因系电压过高命名主变压器升温所致。 处理方法：打开变压器外包层，更换为同规格的热敏熔丝后试机，故 障排除。应急处理：用普通 2-3A 熔丝代换。25、施乐 1035 型复印机显示代码“ C1” 故障现象：自诊断显示“ C1”。分析与检修：故

22、障代码“ C1”表示复印机存在卡纸故障。经仔细检查 各部件，发现搓纸轮已严重磨损。处理方法：更换为同规格搓纸轮后试机，故障排除 检修经验：若搓纸轮只是轻微磨损，可采用下述方法进行修复：将乳 胶脂套剪成10mm宽的一指圈。断开复印机电源，拔下电源线插头， 拧松螺钉，打开前盖。拧下两颗螺钉，取下右盖。拧下 4 颗螺钉，取 下右下盖。卸下入口槽，取下轴前端卡圈，并将套筒轴承向右移动一 些。向前拉搓辊组件，并将它从后框架取出，将剪好的指套环套在搓 纸轮上，再将搓纸轮装入机内即可。26、施乐 1035 型复印机显示代码“ U1” 故障现象：复印时自诊断显示“ U1”。分析与检修：参看相关资料，故障代码“

23、 U1”表示感光鼓驱动时，在 10ms或更长时间内，1000Hz时序信号未送入主电路板。分析故障的 原因主要有：1 ) 熔丝管 F1 熔断；2) 鼓驱动部件负载过程；3) 鼓驱动电动机本身不良；4) 主电路板有问题。经逐一仔细检查，发现鼓驱动电动机本身已损坏。 处理方法：更换为同型号电动机后试机，故障排除。27、施乐 2080型复印机原稿不能送进 故障现象：原稿不能送进。分析与检修：开机复印，观察发现机器在接通主电源开关时，原稿驱 动电动机快速旋转后立即停止， 从而不能送进原稿进行复印。 根据电路原理可知，该机原稿驱动电动机的转束受原稿速度控制器PSZ控制，为保证原稿驱动电动机的转动恒速，电动机内装有编码器。当电 动机转动时，编码器输出相应的脉冲信号，反馈到原稿速度控制器 P SZ,当电动机转动过快或过慢时，产生相应的脉冲信号反馈到原稿速 度控制器PSZ调整电动机达到应有的速度。经仔细检查，发现原稿 驱动电动机内部编码器的码盘被污染，导致反馈的脉冲信号不准确， 从而造成上述故障。处理方法：拆下原稿驱动电动机，清洁其内部的编码器，具体作法如 下：1）关闭机器电源，拆下前原稿板、左侧板、左中板、前基板及原稿 输出槽；2）拔开原稿驱动电动机接头 P57、P58,并拆下夹子，松开原稿驱动 齿轮的紧固螺钉