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文档简介
1、北京金百万餐饮管理有限公司制度名称i金百万五味小精灵活动管控制度i文件编号 i金百万一集团人事000一.目的:为了配合金百万五味小精灵活动执行,确保活动执行的效果,提升集团品牌的知名度和美誉度, 特制定木制度。二范围:1. 适用范围:本制度适用于北京金百万餐饮管理有限公司各门店2. 发布范围:北京金百万餐饮管理冇限责任公司各门店;三. 名词解释:无四. 职责:1. 企划部:负责整个活动的策划和组织实施,和相关部门一起将整个活动执行到位,相关专题网站的 内容更换,协助相关投票规则的落实,以及获奖人员资料的统计。2. 营业经理主要负责本次活动门店总的执行人,具体职责如下:(1) 负责店内活动的宣传
2、,周边社区幼儿园的宣传;(2) 负责顾客来电询问的解释工作,到店顾客当面解禅工作;(3) 负责对参与顾客协助拍摄,相关表格的填写提交及奖品发放工作;3. 人事主管主要协助营业经理完成营业期间对参与顾客的拍摄丁作,具体职责如下:(1) 负责营业期间对参与顾客活动扌11摄的具体执行;(2) 负责协助顾客拍摄照片的处理与上传,资料统计整理;(3) 负责对活动执行情况h、周、月汇总与上报工作;(4) 负责对活动制度单店考核基础数据提报,奖品发放与结果执行。五. 作业内容1.纳入到营业部绩效考核当中(7-9月份)五味小精灵活动考核指标序号考核指标考核分值得分1幼儿园宣传单月至少2家幼儿园合作参与, 少1
3、家扣5分102社区宣传单月至少2家社区进行宣传,少1家扣5分;103单店参与数按照单店营业额每万元1个名额, 按照实际完成悄况比例得分80合计备注:7-8月份整月数据考核,9月份以半月数据考核;2. 项目单项奖惩管理:(1) 2013年69 (6.16-9.16)月份的营业额来计算,每万元1名参与者,根据实际完成率来进行排名,前20%给予1000元团队奖励(店长5()()元、营业经理30()元,人事主管20()元);后20% 给予100()元团队负激励(店长50()元、营业经理30()元,人事主管20()元);(2)如果后20%的完成率在90%以上不进行处罚。3. 日常管理:(1) 人事主管每
4、fi微信汇报跟进与总结分享,不提报处罚20元/次;(2) oa设置专项任务和pk专区,人事主管进行周集团范围的沟通交流与pk公布,不提报100 元/次;(3) 刀度绩效考核沟通与辅导,以及结果兑现。4. 项目实施口程表序号项目具体内容时间负责人责任人1执行方案确定执行考核制度、培训课件 与实施计划6.8日前江文科袁胜军2实施培训对人事主管的专项培训与操作 工作6. 14 日江文科人事主管3实施培训对营业经理的实施前专项培训 与操作6. 13 日袁胜军营业经理4店内实施准 备店内物资准备、张贴宣传等工 作,店内活动培训6. 15日前江文科 袁胜军营业经理5门店宣传指定门店对接人,开展周边学 校、
5、幼儿园宣传推6. 15-6. 30袁胜军营业经理6口常实施门店接待参与活动的顾客6. 16 9. 16营业经理 袁胜军人事主管、 营业主管7内部考核对店面执行情况进行汇总、核 算奖励与处罚、顾客照片的上 传协助工作6. 16 9.31江文科人事主管5. 培训与实施工具表单(1) 五味小楮灵活动方案;(2) 店内宣传物资与资料;(3) 单店拍摄的照相设备(自行准备);(4) 单店奖励:奖品、礼券、卡;(5) 店顾客委托参选“五味表悄秀”信息登记表序号名字(小 选手)性别年龄照片数量联系电话联系地址家长姓名会员卡号同意参加活动 的家长签名日期备注邮箱12345678备注:1.每日微信汇报;2.每周单店执行结果回复到任务当中。(6)绩效考核指标五味小精灵活动考核指标序号考核指标考核分值得分1幼儿园宣传单月金少2家幼儿园合作参为, 少1家扣5分102社区宣传单月至少2家社区进行宣传,少1 家扣5分;103单店参与数按照单店营业额每万兀1个名额, 按照实际完成情况比例得分80合计备注:7-8刀份整刀数据考核,9刀份以半刀数据考核;(7) 图片转换软件:ps;(8)
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