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文档简介
1、某小型休闲吧营销策划书饮居休闲吧市场营销策划书策划人:策划日期:实施期限:市场调研结果显示:、八前言由于快餐种类的快速成长与其带来的冲击,已成为服务零售行业中竞争最激烈的行业。饮居休闲吧是*饮食场所之一,位于校园东侧,紧邻男生 宿舍与第二教学楼。是2011年重新开张且正式营业的大学生休闲饮 食场所。主营快餐饮品等,包括汉堡系列奶茶奶昔系列手抓饼系列烧 烤系列实惠套餐系列等。主要客户群体是全体在校师生。是构成校园 饮食市场的的其中一部分。为了达到饮居休闲吧扩大知名度,增加顾客群,提高营业额, 熟知竞争市场的诉求,从而从而获得更多第一手资料,帮助饮居快速 的了解快餐市场,进入市场,同时熟知竞争对手
2、现状,进而制定出接 下来的营销策略及改进方案,特制订此次市场营销策划。本次计划的意义不仅是满足客户方诉求额及了解市场,分析市 场,制订营销计划,达到客户诉求。圆满的完成本次计划。同时能达 到制定方将课本上的专业知识转化为实践能力的学习效果和目的。具有非常现实的意义。望调研结果获得预期效果,赢得客户认同,以供 客户做出实际决策。目录一、饮居休闲吧SWO分析:-5 -二、 营销策划的目的-.7 -三、 企业背景状况分析 -.7 -四、 营销环境分析:-.8 -五、市场机会与问题分析-六、营销目标-11 -七、营销战略(行动方案)-11 -八、 方案调整(策划方案控制) -.13 -九、结束语-14
3、-飞饮居休闲吧SWO分析:饮居SWOT饮居1.产品价比高2.设施较齐全1营销策略差2.知名度低 3.老板性格质朴1广泛宣传2.促销打折3.1竞争者众多2与竞争者相邻3.客户流失量大威胁T竞争者SWOT分析百味坊1.从事快餐饮品较早2.客户群稳定3.市场占有率大1.产品幵发滞后2.服务不到位 3.产品口味一般1.利用现有影响力2.改善产品口味3.提供优质服务1.竞争者较多2.行业现状3.客户流失、营销策划的目的饮居休闲吧 2011 重新开张尹始,尚无一套系统营销方略,因而 需要根据市场特点策划出一套行销计划。三、企业背景状况分析 饮居休闲吧 正式营业于 2011 年,位于 * ,经营产品的种 类
4、主要属于西式快餐, 在这多变的市场及竞争激烈的环境当中, 想要 赢得周围市场的一席之地, 必须进行市场调查与研究, 制定出有力的 营销策略,才能后来者居上,成功进驻商院饮食市场。对于消群体,大学生相较于其他消费群体而言属于挑剔一族,所 以服务质量要不断改善提高, 既然是快餐店, 工作效率一定要高, 没 有几个大学生愿意花过多的时间来吃顿快餐。 如果待餐时间过长, 他 们会选择去食堂消费。美誉度和知名度是快餐店迅速聚拢人气的两大法宝, 对于大学生 而言,只有这两大因素同时具备时,才愿意将其推荐给身边的同学。快餐店大多数消费者更注重的是产品口味、点餐速度、产品性价 比及卫生条 件。店家可通过着重改
5、进产品口味、缩短供餐速度、改善产品卫生 状况、提供轻松、舒适的消费环境,让消费者觉得在此消费是一种享受。四、营销环境分析:2011年 12 月,营销策略调研阶段在 * 范围内展开,以全体 在校的全体师生为营销对象, 前期调查发现, 大学生在饮食方面以中 低端为主, 不追求生活的奢华, 根据这些消费水平可以对快餐进行严 格的控价,以真正的物美价廉来吸引更多的消费者。当前市场状况及市场前景分析:A、饮居休闲吧 产品的市场前景较为良好稳定、现实市场竞争压力 比较大, 竞争对手逐渐增多, 而本店却在同行业中不够突出, 成绩平 平。潜在市场状况广阔, 产品性价比较高, 经营者具有淳朴的个人魅 力。B、饮
6、居休闲吧 市场成长速度较缓慢,其产品目前处于市场生命周 期的成长阶段。 但是增长缓慢。 对于在这个阶段的产品, 需求变化对 产品市场的影响较大。C、对消费者的接受性分析同类产“肯德基”“麦当劳”及校园附近快餐店的良好业绩说明 饮 居休闲吧 进入市场风险小;另一同类产品 “麦当劳”上市受普遍接 受说明“肯德基”有缺陷;快餐饮食属消费品,前景好,市场大;生 活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。对产品 市场影响因素 进行分析宏观环境:随着经济水平的逐渐提升, 以及国际化程度加深, 人们的生活节 奏加快,快餐成为人们对效率追求的重要饮食消费品。居民经济条件: 大学生也不例外随着收入水平与日
7、俱增,大学生的购买能力变 强,家庭教育的开放化, 使越来越多的独生子女受家长宠爱现象普遍 明显,生活消费结构的变化不再只限于基本衣食住行及温饱, 风多的 追求享受及时行乐。消费者追逐时尚前卫自由的心理改变了当今的消 费心理。五、市场机会与问题分析饮居休闲吧 位于藕塘职教园商院校园中,对于快餐而言,年轻 的消费群体众多, 适销对路,市场机会众多, 且快餐市场月一定的市 场容量。这个优越的前提将成为策划成功的良好开端。针对饮居休闲吧产品目前营销现状进行 主要问题分析a)企业知名度不咼,形象不佳影响产品销售;b)产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落;c)产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣,产品价
8、格定位不当;d)产品卫生条件无保证,难以提供最健康的产品;e)销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻;f)促销方式不务,消费者不了解企业产品;g)服务质量太差,令消费者不满;h)售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的 问题。六、营销目标为了扩大知名度,增加顾客群,提高营业额,熟知竞争市场,实 现具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售 量额同比提高30%,预计毛利15元,周边市场占有率实现 30%。七、营销战略(行动方案)4P营销策略:策略选取的内容产品策略产品组合:推出多种类套餐。具体如下。根据用餐时间制订一早晨好套餐系列15元超值午餐系列根据家假日制订-浪
9、漫新年套餐系列圣诞节礼物套餐系列根据产品内容制订 快乐套餐系列产品包装:统 店内包装上商标,表明饮居子样。包装使用环保卫生的材料。价格策略制疋价格:疋价需参考竞争者及仃业标准。保持50%产品价格与同行业大多数竞争者持平,30%使用价格优惠差异化策略,20%保持低于竞争者。一月印发一次优惠券,价格控制在低于 定价的30%以内。调整价格:根据自身原材料价格及经营状况进行小幅度调整。分销渠道策略提供更优质的外卖服务,提高卫生条件及送餐速度。促销策略推销:佰舍上门推销、优惠券,会员卡制度(满35元即可免费获得,享受9折优惠)。广告:继续以竞争者费用额度2-3倍投入市场。印 发传单,在门店附近树立显眼的
10、指引标牌。店内促销,继续向市场提供快乐套餐,并有 计划的对其进行稍作更新,套餐中配合圣诞与新 年抽奖活动,发放10%奖券。营销宗旨:以强有力的广告宣传攻势顺利拓展商院饮食市场, 为快餐饮品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略; 以产品主要消费群体在校大学生为产品的营销重点; 建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售点等。八、方案调整(策划方案控制)方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方, 特制订以下 方案改进。因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调 整。方案一:当任何一个套餐系列出现市场排斥现象时, 应立即下架, 及时更替为新的产品替补。方案二:圣诞节与新年抽奖活动因不可抗力因素而未能执行, 应 将活动地点及时更改,或以
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