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文档简介

1、线上电子商务论文范文:谈传统企业的电商战略脉络深思word版下载导读:本论文是一篇关于传统企业的电商战略脉络深思的优秀论文范 文,对正在写有关于线上论文的写作者有一定的参考和指导作用,论 文片段:换货承诺”这两个理由而导致的至少30% “购物车支付比” 损失。据相关数据调查统计,有当地线下渠道的“购物车支付比”普 遍高达80%以上,没有当地线下渠道的“购物车支付比”普遍小于 50%。 既然把电商部门定位为一个线上口碑扩张的平台,那么如 何才能利用线上口碑平台,发挥电商部门的效率优势呢?这里分享一 些最佳实践: 1)把作为传统电商营销活动的见证者、倡议者和策划者,笔者深感国内 电商发展之路并非一

2、帆风顺,尤以传统企业的电商化为甚,可以用“磕磕绊绊”来形容。传统企业的电商化,普遍存在的理由是定位模糊。大部分传统 企业把电商部门定位为一个新的销售部门,与传统线下渠道展开竞 争,而许多线下渠道本来就是代理性质的,这样就导致线下渠道的忠 诚度不稳,反倒影响了整体的销售业绩。对于传统企业进入电商领域,虽然在资金实力、品牌和供应链 方面具有先天性优势,但触网初期难免遭遇“水土不服”,且存在着 先天性软肋:一是电子商务人才匮乏,而自建电商团队,投资巨大; 二是缺乏电子商务运营的实际操作经验,对资源和物流缺乏深刻理 解;三是品牌推广耗时费力,需要经过相当长时间精心营销,没有雄 厚的人力物力运转很难看到

3、效果。最重要的一点,传统企业习惯性将 线下的成功移植到线上,并没有意识到线上线下的巨大差异,从而容 易发生战略性失误。所以,传统企业模仿纯线上电商,开辟独立专门 的电商也存在很大风险。正确的做法是,把电商部门定位为一个线上口碑扩张的平台, 让线下渠道共同参与经营,在品牌人格化、品牌故事、品牌社交圈等 方面,做之前没办法做的事情,也可以给线下渠道提供必要的销售辅 助而不是直接销售。比如,线上下单后当地的线下渠道收款、送货、 换货。这就解决了纯线上销售模式因为“对线上支付不信任”和“不 信任换货承诺”这两个理由而导致的至少30% “购物车支付比”损 失。据相关数据调查统计,有当地线下渠道的“购物车

4、支付比”普遍 高达80%以上,没有当地线下渠道的“购物车支付比”普遍小于50%。既然把电商部门定位为一个线上口碑扩张的平台,那么如何才 能利用线上口碑平台,发挥电商部门的效率优势呢?这里分享一些最 佳实践:1)把品牌故事、新品上市、尾货清盘等当做行业新闻来炒作, 营造出一种节奏感,打造一种独特的公信力。2)把与线下竞争对手产品的对比价格及时传递给目标受众,向 冃标受众展现一种不以赢利为冃的的公益形象,这样,这些冃标受众 向其二度人群进行病毒传播的概率将大大提高。3)基于人格化品牌打造品牌社交圈,就是持续把一些可以重复 使用的营销创意做下去,比如“新品点评获得试用机会”、“企业家 与fans用户亲密互动”等。4)逐步缩小线下渠道的重

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