报价流程管理

1、产品选型和产品报价运营管理市场部目录1 产品选型 &询价申请1) 产品价格申请人2) 产品选型负责人3) 产品报价负责人2. 产品报价时限1) 一般报价时限 (4 小时以内完毕 )2) 特殊报价时限 (4 小时以外未完毕 )3 产品选型 &报价运营流程 :4 CTB选型 &询价申请单1) 用户基本信息2) 价格申请背景3) 用户需求4) 申请价格序 :1. 为了快速对应市场需求 , 提高产品报价迅速，特此规范产品报价流程。2.业务员应重视、理解和分析客户需求, 才能更好的把握客户需求和满足客户需求, 从而提供选型的基准。( 标准产品和非标准产品)3. 业务员认真准备产品

2、报价前期工作, 即 : 申请背景，它是以目标客户为中心的 , 进行市场需求、行业需求的了解和有准对性的竞品动态的测量, 深入把握能更好的、更长久的维系客户的。4. 有效的提高工作效率和目标管理明确化。5. 报价流程是为了提高效率为制定, 针对不涉及产品选型的 , 按照原来流程，快速报价 。6. 考核目标 :1) 涉及产品选型的 4 个小时内报价完毕并给予回复。2) 不涉及产品选型的 2 个小时内报价完毕并给予回复。1. 产品选型 &询价申请1 ）产品价格申请人：2）申请人申请内容申请标准申请方式业务受理人产业务员产品价格产品选型 &询价申请单通过 email方式价格专员品 说明

3、：选1.若业务员外出或者不能通过以上方式与市场部有效沟通时, 可以通过商务助理进行申请型( 申请方式 : 参考以上内容 )负2 业务接受人：责人：.3）申请人行业申请标准申请方式业务受理人价格专员产价格专员品说明：报价1. 在针对客户进行报价时 , 需要技术部门针对客户需求进行技术方案评定后进行选型。1) 情况 1.负责若产品选型&询价申请单不能解决选型问题, 由业务受理人和客户现场技术人员进行沟通后 , 解决选型问题并提供给价格专员。人2) 情况 2.：, 由业务受理人和总经理沟3. 产若业务受理人和现场技术人员沟通后，仍然不能选型的产品价格批复人批复标准价格回复方式信息接受人品通，

4、进行解决选型问题并提供给价格专员。选 2选型完毕后 , 业务受理人将选型通报价格专员, 由价格专员进行产品报价。型&说明：询价 1. 针对标准产品 , 通过技术选型后 , 由价格专员进行产品报价 ,( 通报价格申请人 ) 。时 2. 针对非标产品 , 经过技术选型后 , 通过信息联络函的或电话的方式, 进行询价，限待批复后 , 进行产品报价。1) 一般报价时限 (4个小时内处理完毕 )3.区分项目完毕时限业务受理人跟踪人反馈产提出产品选型 &询价申请单N品需求选N+型 &产品选型2 小时以内报价处理需求N+运产品报价价格专员3 小时以内营流N+程 :回复报价完毕价格专员

5、4 小时以内需求说明 : “ N” 表示产品选型 &询价申请单提交时间2）特殊报价时限(4 个小时未处理完毕 )区分项目完毕时限业务受理人反馈回复报价未完成4 小时以外需求时限NN+1 小时内N+2 小时内N+4 小时内区分销售部市场部技术部总经理选型情况 2需接受用户询价和用户技术人员N求沟通.整填写选型 &价理格申请单YES选型选型情况 1NON+处提交核对提交产品2 小时理需求选型内YES选型YES报价情况 1选型情况 3NO选型完毕报价选型N+报价情况 2确NO3 小时价格核算定价格核算内YES价格核算完毕YESN+满YES4 小时报价足内说明 : 业务员与客户确认订单

6、和产品需求。: 业务员或商务助理 : 将需求以书面整理产品选型 &询价申请单 。业务员或商务助理 : 通过 email 的形式发给 , 价格专员。价格专员 : 将涉及选型的部分提供技术部门 , 进行产品选型。选型情况1.技术部门选型完毕, 向价格专员进行共享。选型情况 2. 技术部门因技术需求不明确 , 需要和客户现场技术人员沟通 , 选型完毕后 , 向价格专员进行共享。选型情况 3. 技术部门因技术需求不明确 , 需要和客户现场技术人员沟通后 , 仍然不能选型的 , 向总经理报告后并由总经理和技术人员共同选型后, 由技术人员向价格专员共享选型信息。报价情况 1. 报价专员参考选型型号, 价格核算后 , 进行产品报价。报价情况 2. 报价专员产品选型信息后, 不能给与报价的，向总经理报告, 通过信息联络函的方式或电话方式价格专员进行产品报价。4. 选型 &询价申请单选型 &询价申请单NO.申请人 :申请时间 :1) 客户基本信息：客户名称性质工厂地址邮编合作模式网址电话传真.办公地址网址采购联系人职位电话技术联系人职位电话主营业务行业年 产 量产值2) 价格申请背景区分内容使用现况1客户使用量现况背景产品