社区居民心理健康需求问题探究

1、社区居民心理健康需求问题探究作者简介：周晓晓(1993-),女，河南省焦作市人，河南师范大学, 教育与教师发展学院2011级木科生，研究方向：公共事业管理。摘 要：随着我国社会政治经济的快速发展，城市化水平提高，中国 特色社会主义社会由温饱向小康迈进，城镇居民由仅对身体健康的关注慢 慢转变为对身心健康的同时关注。由此，便引发了社区居民对心理健康的 迫切需求。为清晰而准确的把握城镇社区居民的心理健康需求现状、内容, 本文以新乡市河南师范大学家属院，在通过问卷调研的同时，深入思考怎 样满足其需求，在教育方面我们能为社区居民心理健康做些什么。关键词：社区；居民；心理健康；需求一、社区居民对心理健康认

2、识及需求现状(-)对心理健康认识不足调查问卷显示，目前社区居民大多都对心理健康有一定的认识，但目 前来看，人们对心理健康的认识还较为片面。另外，社区居民对心理疾病 的认识还不够明确，甚至是误解或偏见。(-)对心理健康知识的关注程度不够在对心理健康知识的关注程度方面，有21. 55%的居民表示在出现心理 健康问题的时候会去收集心理健康知识，53. 45%的居民表示仅仅是偶尔收 集心理健康知识，另外述有8.62%的居民认为收集心理健康方面的知识是 完全没有必要的。由此可见，社区居民对于心理健康的关注程度仍需提高。（三）应加强对社区居民的心理健康教育在“是否有必要开展社区心理健康教育” 一题中，有2

3、3. 28%的居民认 为应该且冇必要进行心理健康教育，但只针对冇心理疾病的人，由于居民 对心理疾病的界定标准了解不足，一般情况下的心理异常并不能造成心理 疾病，所以可以预测这部分居民并不想接受心理健康教育。另外，9. 48% 的居民认为社区心理健康教育可有可无甚至没有必要。由此可见，加强对 社区居民进行心理健康的教育及是十分有必要的。二、社区心理健康服务内容的需求（-）对不同心理健康服务内容的需求不同调查包括心理健康咨询、自身能力评估、子女教育与智力开发、人际 交往指导、心理治疗、择业心理辅导、协调家庭问题7项服务内容。结果 显示，社区居民对心理健康咨询、子女教育与智力开发、人际交往指导、 择

4、业心理辅导、协调家庭问题等服务的需求比较强烈，其屮，心理健康咨 询和人际交往指导居前两位。（-）不同服务对象对于心理健康服务内容的需求不同调查结果显示：对于老年人，居前三位的心理健康服务内容是心理健 康咨询、协调家庭问题、自身能力评估；对于中年人，心理健康咨询、人 际交往指导、子女教育与智力开发位居前三位；对于青少年，人际交往指 导、心理健康咨询和自身能力评估等排在前三位；对于儿童，自身能力评 估也居第一，而位居二、三的服务内容是心理治疗和协调家庭问题。总z, 不同的年龄阶段的居民在选择心理健康服务内容方面存在差异，即其侧重 点不同。三、关于社区居民心理健康促进策略探讨（一）政府是居民心理健康

5、教育的主导政府是城市发展的决策者，同时也是居民心理健康教育的主导者。居 民是城市的主体，没有心理健康的居民，也就没有城市的文明和进步。因 此，政府不仅要积极关注居民的心理健康状况，还要采取切实措施，为居 民心理的健康发展创造条件。1. 将居民心理健康工作纳入政府工作计划。政府不仅要重视居民体质 的提高，述要切实重视其心理健康状况，要结合世界卫生组织关于健康的 有关标准，制定合理的健康目标，并将其列入发展规划当中。2增加投入，为居民的心理健康发展创造社会保障。不仅要重视专业 机构的建设和人员的配备，而口可以依托医院或高校，利用人才资源优势, 设立专业的心理咨询部门，并从地位、计划、设施、管理和评

6、估等方面给 予切实的保障。3政府各级部门要建立畅通的民意表达渠道，及时倾听、反馈民意， 使不良情绪能够得到及时的疏导，避免人们的不良情绪枳聚过大。4从政策上鼓励社会上开办心理咨询机构。通过政策倾斜，鼓励建立 具有一定专业背景的心理咨询机构，使居民可以享受到可靠、便捷和收费 易为老百姓所接受的心理辅导。5.对心理咨询师职业资格证书的发放严格把关，加强心理咨询师的职 业道徳、行业规范的培训，以及严格与z配套的完善措施的管理，加强引 导和管理，从而使心理咨询机构能够服务规范和健康发展。6 要营造良好的物理环境。心境与所处的环境之间有直接的联系。调 查研究显示，城市绿地的使用对人们心理的健康发展有积极

7、的作用。因为 当人们置身于美丽整洁的环境中时，心情会感到舒爽愉悦，而郁闷、压抑、 愤怒等消极情绪也会得到一足的缓解。（二）社区是居民心理健康教育的主阵地社区作为生活中直接与居民发生互动联系的一个区域，其心理卫生的 服务质量直接关系到管辖范围内居民的心理健康水平。1 设立社区心理咨询室，这是居民心理健康的物质保障，为此，要配 备具有一定素质的工作人员，使咨询室能够正常开展工作。一方面，可以 通过增加社区干部心理健康知识，使他们认可并主动开展各种心理健康服 务工作。另一方面，通过接收大学毕业生，为社区配备具有专业心理知识 的社区干部，从而促进社区心理健康服务工作的顺利开展。2. 为居民建立心理档案

8、，及时准确地掌握和了解居民的心理发展规 律、特点及现状；居民也可以通过心理档案了解自己的心理状况，在发现 自己有心理问题时，就可以积极寻求心理辅导和心理咨询，通过一段时间 的调整或矫治，仍可以通过心理档案来考察效果。3. 社区内要开展广泛的宣传活动，使心理健康知识走进每一个家庭。 利用宣传橱窗、发放传单、播放影片等方式传播心理卫生知识，使人们尤 其是屮小城市的居民逐渐接受心理健康教育；消除人们对心理健康和心理 健康工作者的错误认识；消除只有心理有疾病的人才需要心理咨询等错误 认识。4社区要有针对性地对居民进行教育和培训。针对广大居民，邀请心理学专家或心理辅导人员作讲座，使之学会自我悦纳和相互悦纳；讲授压 力的应对、情绪的管理、人际关系（夫妻关系、婆媳关系）的维护等内容; 学会适应外界环境的变化；针对学生家长进行教育培训，纠正家长的不良 教育行为和观念，使他们了解先进的教育理念，掌握先进的教育方法，营 造和谐的家庭氛围。5.社区可以建立多种有效的宣泄渠道，以帮助人们缓解压力和挫折心 理。例如，引导社区