SOP编写方式和技巧精讲学习课程

1、 大纲1 SOP介绍2 SOP编写前准备工作3 SOP编写工作4 SOP发行和管理工作5 后记第1页/共22页第一页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。l SOP介绍卓越生产之标准作业指导书(standard operational process) SOP是作业人员的工作准则，将作业人员的工作予说明与规范，以达作业的一致性与标准性。SOP是最基本的也是最重要的职责，一份完整而且最新最标准的SOP不但可以规范生产流程而且影响整个公司的运作。很多资深的管理者这样概括一个公司：“一个公司有两本手册就可以了，一本是红本子（质量手册），一本是蓝本子（SOP），”可见SOP的延伸范围及重要性。第2页/共

2、22页第二页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。l SOP编写前准备工作1. 研读RD提供的数据，将所有的条件及规格汇整成一份”作业注意 事项”。2. 针对样品进行结构分析，将各工程段(JI段、MA组立段、质量检查段、包 装段)区分,并核对BOM分阶是否正确。3. 确立零件及组件的加工方式与规格；4. 制定生产的流程，及工作站的安排并编写流程图。5. 确认工站的安排是否合理，是否有达到平衡工时，是否有重复确认及防止 不良流出的功能。6. RD试跑作业时，对每个站点进行作业确认，评估并规范作业员的作业手法并用相机把作业手法用图片方式记录下来。第3页/共22页第三页，编辑于星期六：二十一点 二十五

3、分。l SOP编写工作 关于SOP.的制作原则以清晰、易懂、明确为原则，使作业者可轻易研读并明了作业的内容、顺序、基准。1.机种名称： 以公司规定的机种名称为主，如TPT420H2LE5A000LX0 ；(重点)不可以系列机种方式标示机种名称，每一个机种皆须有其单独的SOP.（同种模组除外），不可共享。2.SOP文件名称：命名规则为 机种名称+段别 +操作指书或者作业动作+操作指导书（标准作业指导书是二阶文件，操作指导书是三阶文件，它们是归属关系），例如： TPT420H2LE5A000LX0 MA段操作指导书 、 料车搬送操作指导书。第4页/共22页第四页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。

4、l SOP编写工作3.SOP编号规则：编号相当于每个SOP文件的身份证具有唯一性， 比如QI-LCM-EG-156（“QI”表示三阶文件，“LCM”表示液晶模组厂，“EG”表示工程，“156”表示流水号），SOP编写完成后可以向部门助理小姐或者文管申请，并把编号和文件名称发给助理小姐保存。4.工位名称命名规则：工位名称所指范围较大，其代表一个工作区域的名称，例如：MA段中从背板加工到胶框组装这个范围可以称为“BL组装”，FI段中从画检到外观检可以称为“质量检查”。5.工序名称命名规则：工序名称单是标明工作站点的作业名称，例如“BL点灯站”，“锁附螺丝站”等。第5页/共22页第五页，编辑于星期六

5、：二十一点 二十五分。l SOP编写工作文件名称（命名规则参照4页）产品型号：厂内生产产品命名的机种名称；通用版工位名称（命名规则参照6页）文件编号（命名规则参照6页）文件版次：初版可用00编号标明，版本修订后可更改为01版，后面依次类推。工序名称（命名规则参考6页）页面版次：初版A00，后续出现单页修正不需要版本升级的可以更改为A01，后面依次类推。页次：”10of22”中10代表页码顺序号，22代表文件页数警示标志：需要静电防护的要加防静电标识；需要注意的易碎品可以加上易碎标识第6页/共22页第六页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。l SOP编写工作6.作业内容： 标示此工作站的工作项目

6、及顺序。(重点)a. 标明对前一工作站的作业确认(优先作业)。b. 作业顺序的排定。c. 用图片加文字的方式把所在工序的作业方式和顺序表现出来（图片要 清晰、方正、规范、突出主题；文字表达要简洁、易懂、明确；原则 上一图片一文字便于作业员使用，文字表述中不要使用模糊的方向性字眼，比如向上、向下等）。 d. 注意事项：每道工序都要标明生产作业时需要注意的事项，提醒作业 员此工序要防范哪些异常因素，禁止做什么动作等等，避免异常发生。第7页/共22页第七页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。 e. 图示：以绘图或照相的方式说明工作内容与注意事相(重点)使用材料名称、料号和数量第8页/共22页第八页，

7、编辑于星期六：二十一点 二十五分。 作业中有使用治具或者需要调整参数的要在注意事项中标识出来，容易出现混料的小组件可以用图片作业中有使用治具或者需要调整参数的要在注意事项中标识出来，容易出现混料的小组件可以用图片的方式表现的方式表现螺丝刀扭力值全图和细节图容易出现混料的小料件可以用图片表现出来接地线要写清楚第9页/共22页第九页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。有些用照片显示比较麻烦的可以用办公软件画图标识，既方便又实用第10页/共22页第十页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。例子：图片工整，版面排版合理，这样便于学习和使用例子：图片工整，版面排版合理，这样便于学习和使用第11页/共22页

8、第十一页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。图示为SHARP提供的图面可以清晰的显示螺丝的锁附情况，相比较用拍照形式更加简洁易懂。素材来源除了现场图片还可以从RD提供的图面或者临时SOP中选取第12页/共22页第十二页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。按CTRL+F2键进行打印预览，如果出现位置1大于位置2（上下箭头之间的距离）就会出现绿色方框内姓名和日期打印后无法显示的问题，正确的是位置1位置2箭头之间的距离，如果间距异常还要在打印预览的情况下在页面设置栏调整页边距的上下距离。位置2位置1第13页/共22页第十三页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。文件版式的统一性文件版式的统一性CTRL

9、+F2打印预览确认此打印预览确认此Sheet页面符合排版、外观、打印要求，页面符合排版、外观、打印要求，确认此页面确认此页面OK后可以做为整份后可以做为整份SOP模板。模板。鼠标右键点击鼠标右键点击sheet处，会弹出对话框，点击处，会弹出对话框，点击“移动或复制工作表移动或复制工作表”。点击点击“移动或复制工作表移动或复制工作表”后会弹出上述对话框，选择后会弹出上述对话框，选择“移至最后移至最后”，勾选，勾选“建建立副本立副本”。点击点击“确定确定”后会复制一页同样版式的页面，这样便于整份后会复制一页同样版式的页面，这样便于整份SOP格格式整齐，美观，节省频繁调整的动作。式整齐，美观，节省频

10、繁调整的动作。第14页/共22页第十四页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。1.双击TPV ERP系统图标。2.进入系统界面，双击左图所示第一排进入系统登录界面。3.账号：XMF00849密码：XM8888登录系统4.进入查询BOM页面，物料：机种名工厂：1105/1106BOM应用：PP015.双击CS11-逐层显示BOM6.正式进入机种BOM资料，可以点击电子数据表导出资料信息BOM表单查询方法表单查询方法第15页/共22页第十五页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。检查BOM表核对料号使用的正确性检查版面是否OK（Ctrl+F2打印预览）检查每页漏失点（图片使用错误、打字错误。）初稿版本

11、SOP要和现场作业做分段核对确认无误确认文件编号确认文件名称确认文件页码再次全面浏览一遍确保逐句、逐图片、逐字检查SOP文件检查第16页/共22页第十六页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。l SOP发行和管理工作SOP发行流程1 自行核对文件2 课内主管签核 部门经理签核 品保经理签核 生产经理签核3 纸档文管归档管理 有效电子档发送文管管理第17页/共22页第十七页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。主管填写经理填写填写发行文件的名称填写发行文件的编号新发行为00/更新发行为0X更新发行填写新建发行/更新发行/填写相对应的更新内容和所在页次QA品保经理或者代理签核MFG生产经理或者代理签核

12、SOP发行申请单填写第18页/共22页第十八页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。SOP更改记录页填写文件名称（规则参考第5页）机种名称文件编号和版本变更记事: 记录此项作业变更的事项与原因a. 需注明变更的日期及变更的人名。b. 对于更改性质须标明(如：作业改善、设计变更、客户要求、安规要求)。c. 关于变更事项于各字段须以记号标示，以方便对照。部门最高主管签核课内主管签核第19页/共22页第十九页，编辑于星期六：二十一点 二十五分。S.O.P的管理1. SOP制作完成后，须经由品保确认。(除制作者以外，签名部分不可使用计算机打印)。2. 每一个机种的SOP皆须有一份版本的LIST，用以标明该机种于当时各工作站最新SOP的版本为何。3. 须有一份该机种SOP的变更记事，包含该机种全部SOP所有变更的事项LIST。4. SOP发行于制造单位需使用”A4”规格的纸及品保单位需使用”A4”规格的纸，并皆须有签收。5. 所有的SOP皆须打印出存盘，并且电子文件皆须有备份。 6. SOP电子档命名：机种名 +段别 +操作指导书版本XX编号XX (例子